员工手册 1.docx

1、员工手册 1XX投资（集团）有限责任公司员工手册目 录第一部分 公司简介和企业文化第一章 公司简介山东XX投资（集团）有限公司是一家集房地产开发、通用航空、电子商务、生态旅游、物业管理、建材、酒店于一体的现代企业集团。公司成立于2005年，集团总资产28.5亿元，年收入7亿余元。集团目前拥有员工800余人，管理岗位大专及以上学历占75%、研究生学历占12%。目前集团旗下有滨州天地缘置业有限公司、山东海若通用航空有限公司、山东大高国际航空学校、山东乐物信息科技有限公司、滨州大饭店有限公司、滨州XX物业管理有限公司、滨州华森建材有限公司、青岛牧马山生态园有限公司等成员企业。 XX集团经过9年的沉淀

2、，拥有自己完整企业文化和经营模式，特别自2012年开始，集团决策层审时度势，及时调整经营策略和战略规划，由较单一的房地产开发和酒店经营，向通用航空、电子商务、基金管理等符合国家产业政策的高新领域进行转型，从而保证集团的持续、健康、高速的发展。在董事长陈茂森先生的带领下，XX集团以“激情、专业、包容、创新”为企业思想，以“回报社会，服务客户”为企业宗旨，以“积极、稳健”的发展策略规划未来。历史赋予重任，事业点燃激情。山东XX集团愿与您真诚携手，再创美好未来。第二章 组织机构框架图第三章 企业文化一、大悦润德，汇智成河大：“海纳百川，有容乃大。壁立千仞，无欲则刚。” “大”字充分反映出我们XX人无

3、欲无私的精神，要用大海一样宽广的胸襟，以容纳和融合来形成超常的大气。 “大”字为一横加一人，寓意XX集团以人为本的管理理念。 悦：“愉悦，使之快乐”。在包容和融合的企业文化中，团结的XX人追求幸福并将幸福传递到每个人，寓意XX人快乐生活，快乐工作。润：“润”，水润万物，使之滋润，意为感恩，奉献。 德：“德”，德行，操守，意为以德取人、以德做人，以德成人。寓意XX人用无私无欲的精神，“以人为本”的理念，在快乐生活和工作中，将员工紧紧的团结起来，使之德行得到提升，怀着一颗感恩的心回报社会，成为一个对社会、公司、家庭均有益的个人。 汇智成河：“汇”，汇聚；聚集，意为道路，志同道合；“智”，智慧，知识

4、，意为力量，众志成城；“成”，成就，成为，意为担当，互助互赢；“河”，同“和”，意为奔腾不息，源远流长，大商贵和，和衷共济。XX人用海纳百川的胸怀，汇集志同道合的社会精英，同时深度挖掘内部员工的潜力，通过XX人共同努力，整体素质得到极大的提升，从而形成一条智慧的长河，奔腾不息，为企业的发展提供支持和动力，从而实现共同进步、共同发展、互助互赢的目标。二、回报社会、体现社会责任XX基金为充分体现企业的社会责任感和集团大家庭温暖，反哺社会和员工，集团公司成立XX基金。根据集团的整体经营情况，每年投入不少于10万元及集团全体员工捐赠一天工资的总和作为公益基金，进行社会捐助、捐赠等公益事业以及职工家庭的

5、帮困救助。三、只授予最优秀的团队和个人河伯奖集团设立的最高荣誉奖项，授予对集团做出突出贡献、起到“磐石”作用的团队或个人，奖励人民币5万元。四、企业愿景创长青基业、建百年企业五、企业精神追求卓越、争创第一六、公司文化警示语（1） 财不如义高，势不如德尊；（2） 以质量为生命，以创新求发展；（3） 每个人都靠自己的本事受人尊重；（4） 懒惰会毁灭人的才智；（5） 只有友谊才能认识你的价值；（6） 才者，德之资也；德者，才之师也；（7） 纪律美化集体，自律提升自己；（8） 个人是微弱的，整体就是力量；（9） 真诚是通向荣誉的道路；（10） 阳光扑打在你的脸上，温暖留在我们心里；（11） 傲不可长，

6、欲不可纵，乐不可极，老不可满；（12） 公平竞争，超越自我，展望未来；（13） 为群体尽力，为社会作贡献，实现人生价值，创造辉煌人生；（14） 艰苦奋斗，求实创新，团结拼搏，忠诚敬业；（15） 静思观变，舍利得义，爱岗敬业；（16） 居安思危，科学决策，超前投入，跨越发展；（17） 敬业+忠诚+能力=前途；（18） 诚信为根本，质量创品牌，市场是导向，效益求发展；（19） 高节人相重，虚心世所知；（20） 千里始足下，高山起微尘；（21） 水无源则川竭，人背信则名不达；（22） 居安思危，思则有备，有备无患；（23） 以情恕人，以理律己。七、 公司文化精神 不断学习，求新求变的创新精神；刚健有

7、为，艰苦创业的奋斗精神；风雨同舟，共谋发展的敬业精神；以人为本，高效多能的管理精神；安全第一，精益求精的质量精神；用户至上，我为人人的服务精神；以道制欲，团结互助的自律精神；扩大联系，诚信合作的和合精神。八、 职员自律准则1、董事会成员的自律准则：（1）坚持以德服人，以真待人，以情感人，以身教人；（2）不断扩大思想视野，培养战略和市场观念；（3）不为琐事缠身，保持头脑的清醒，把握全局；（4）致力于决策研究，多谋善断；（5）决策时务必忌怒（忌激动中行事）、忌疑（忌犹豫不决）、忌急（不可急功近利）、忌暗（忌情况不明而匆匆作出决定）、忌谀（远阿谀奉承之人，近忠心为企业之士）。2、管理层的自律准则：（

8、1）以质量为根本，以信誉创效益，兴企业文化，树敬业精神；（2）正确理解董事会的决定，并创造性地加以贯彻执行；（3）严以律己，宽以待人，最大限度地调动员工的积极性；（4）努力开拓思想视野，精研本行业务，随时掌握业界有关信息和最新商业动向；（5）尽可能多地学习文化知识，尽可能好地体现公司所要求的道德行为，努力提高自己的思想文化素质，把自己培养成企业发展所需的复合型人才；（6）对企业忠诚不二，努力争取成为公司的功臣而奉献自己的人生价值。3、执行层的自律准则：（1）积极主动地完成上级交付的各项任务；（2）努力学习本职业务所需要的知识；（3）严格遵守公司的各项规章制度，使自己的言行符合道德规范；（4）与

9、同事同心协力，相互谅解，团结互助，共同完成任务；（5）努力提高思想文化素质，为自身觉悟的提高打下坚实的基础；（6）树立较强的进取心和高素质的工作作风；（7）对企业忠诚竭力，为自己是公司一员而荣耀和骄傲。第二部分 员工行动手册第一章 总则第一条 为规范员工行为，提升员工队伍整体素质，特制定本手册。第二条 本手册适用于公司全体员工，公司全体员工必须严格遵守。第二章 员工义务和权利第三条 人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作，而且是全体管理者的职责，各部门负责人有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作，负有帮助下属成长的责任，下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐，是对管理者实施考核的

10、重要方面。第四条 我们鼓励员工发挥主人翁责任感，争当公司的主人。每个员工都应当通过干好本职工作，为公司作贡献，都应当努力扩大职务视野，深入领会公司目标对自己的要求，都应当养成为他人作贡献的思维，提高协作水平。员工间应遵守岗位之间的制约关系，避免越俎代庖，按照程序解决因职责不清掩盖的管理漏洞。同时，鼓励员工在紧急突发事件发生时主动应变，并及时向有关上级汇报。第五条 每个员工都拥有以下权利，即咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。员工在确保工作或业务顺利开展的前提下，有权利向 上司提出咨询，上司有责任作出合理的解释与说明。员工在拥有知情权的同时，必须保守公司的秘密。第三章 人才培养理念第六条 引进贤

11、才与尽力工作是领袖与模范的区别，只有引进贤才和不断培养接班人的人，才能成为领袖，成为各级职务的接班人。第七条 公司的接班人是从集体奋斗中，从员工中，从各级主管中自然产生出来的，任人惟贤。第八条 公司确定人才的标准是“德才兼备”。1、“德”。（1）崇高的敬业精神，顾全大局、识大体，以公司发展为己任，强烈的事业心、高度的责任感与平稳的心态有机结合；（2）正确的价值观。正直、无私、公允，倡导“一分耕耘、一分收获”，鄙视不劳而获、贪得无厌，坚信通过自己的努力在企业获取应有的回报；（3）团队精神。以大局为重，作为团体的一员采取合作的态度，关心团体的整体目标，而非个人利益。2、“才”。（1）优秀的专业知识

12、与技能。这是对人才工作能力的基本要求；（2）目标明确清晰。在遵守公司各项规章制度的前提下，正确理解董事会决议，创造性地开展工作，围绕企业发展目标开展工作；（3）客观的分析能力和独立处理事务的能力。在复杂困难的情况下，也能对所要做的事制定出精确客观的评估，并能够独立正确地完成；（4）实用的创造力。具备独到的见解与完善的思维体系，在工作中积极思索，产生新颖的合理化建议，并能使之转化为新的切合实际的行动方案；（5）旺盛的战斗力。活力充沛地将短期和长期目标结合，力求不断改善工作业绩，积极主动，敢于承担风险和压力，用不懈的努力和不断创新的方法确保任务完成；（6）沟通与领导能力。良好的沟通技巧，开阔的胸襟

13、，通过沟通达到顺利开发工作的目的，进而发展成为个人的领导能力。能够鼓励下属，使之达成工作及个人目标。能够制定较高的绩效标准，能使下属对其工作承担责任并协助下属提升职业技巧和技能；（7）学习能力。从自身或他人实际工作的成功、失败中吸取教训，总结经验，以学习实现进步，能够不断更新知识结构，具备学习新知识与技能的能力。第四章 人事规章第一节 员工录用第九条 本公司各部门如因业务需要，必须增加人员时，应按人力资源管理流程提出申请，经总经理核准后，由人力资源部办理聘用事宜。第十条 新进人员考试或测验及审查合格后，由人力资源部输出试用申请表，试用期三个月，期满考核合格者，可转为正式员工；成绩优良者，可缩短

14、其试用时间。第十一条 试用人员如有品行不良、工作业绩欠佳或无故旷工等行为，可随时停止试用，予以解聘，试用不满 15日者，不发工资。第十二条 试用人员于报到时，向人力资源部缴验下列表件：（1） 户口本、身份证及医院体检表、最后工作单位离职证明；应届毕业生须出具毕业证书、学历证书；（2） 最近三个月内免冠照片一张；（3） 人事档案资料；（4） 其他必要文件。第十三条 凡有下列情况者，一律不予录用：（1）被剥夺政治权利者；（2）受有期徒刑宣判或通缉，尚未结案者；（3）受破产宣告，尚未撤销者；（4）吸食毒品者；（5）亏欠公款受处罚且未结案者；（6）患有精神病或传染病者；（7）品性恶劣，曾因此被开除者；

15、（8）身体检查经认定不适合者。第十四条 员工一旦正式录用，从事临时性、短期性、季节性及特定性的工作，视情况应与本公司签订“劳动合同”，双方必须共同遵守。第二节 劳动纪律第十五条 员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。第十六条 员工应遵守下列事项：（1）尽忠职守，服从上级安排，不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为；（2）不得经营与本公司类似及职务上有关联的业务，或兼任其他同业企业的职务；（3）全体员工应该主动培养自己的工作技能，在工作上精益求精，从而提高工作效率；（4）不得泄漏业务或职务上的机密，或借职务之便，贪污舞弊，接受招待，或以公司名义在外招摇撞骗；（5）员工于工作时间内，未经核准不可接见亲友或

16、与来宾谈话，如确实因重要原因必须会客时，应经主管核准，在指定地点指定时间进行；（6）不得携带违禁品、危险品或者与工作无关物品进入工作场所；（7）不得私自携带公物离开公司；（8）未经主管或部门负责人的允许，不得进入变电室、质量管理室、仓库及其他重地；工作时间中不准任意离开岗位，如须离开应向主管人员请示；（9）员工每天应注意保持工作地点、更衣室及宿舍的环境清洁；（10）员工在工作时不得怠慢拖延，工作时间应全神贯注，严禁看杂志、电视、报纸，要提高工作效率；（11）同事之间应通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴，不得聊天闲谈、搬弄是非，以维护正常工作秩序；（12）全体员工必须统一认识，通过努力工作，提高

17、质量，创造改善及增进福利的条件，以达到互助合作，劳资双赢的目的；（13）各级主管及各级部门负责人必须注意自身涵养，领导所属员工，同舟共济，同时激发工作热情，使下属在职业上有安全感；（14）在工作时间内，除主管及外务人员以外，员工不得打电话，如确有重要事项时，应经主管核准后方可使用；（15）按规定时间上、下班，不得无故迟到、早退。第十七条 员工每天工作时间最少8小时，生产部门和业务部门每日作息时间另行公布实施，但是因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间，但每日延长工作时间不超过4小时，每月延长总时间不得超过46小时。第十八条 经理级及经理级以下人员上、下班都应亲自打卡计时，不得托人或受托打卡

18、，否则以双方旷工1日处理。第十九条 员工如有迟到、早退或旷工等情况，依下列规定处分：1、迟到、早退（1）上班工作时间开始后3分钟至15分钟以内到达者视为迟到；（2）每次迟到罚款50元；（3）工作时间终了前十五分钟内下班者视为早退；（4）确有原因者应办理请假手续，但因公外出者除外；（5）无故迟到、早退者以旷工半日论处，但因公外出或请假经主管证明的情况除外。2、旷工（1）没有请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论处；迟到、早退超过15分钟以旷工半日论；（2）委托或代人打卡，伪造出勤记录者，一经查明，双方均以旷工论处；（3）员工旷工，不发薪资及津贴；（4）无故连续旷工3日，或全月无故旷工累计6日，或

19、1年旷工达12日者，予以解聘，且不发给资遣费。第三节 员工待遇第二十条 本公司本着劳资兼顾、互助互惠原则，给予员工合理的待遇。员工待遇分为三部分：（1）本薪。视从业人员学识、经历、技能及其工作性质确定，从业人员年度薪资调整方法由人力资源部拟订，呈总经理批准后调整；（2）津贴。津贴类别见下表 津贴类别表作 业 员职 员备 注1项目津贴项目津贴2生活津贴生活津贴3伙食津贴伙食津贴4交通津贴交通津贴5工作津贴工作津贴6加班餐费（3）奖金。奖金类别见下表 奖金类别表作 业 员职 员备 注1效率奖金效奖金2目标奖金目标奖金3全勤奖金全勤奖金4年终奖金年终奖金第二十一条 员工待遇是月薪方式，月薪于次月10

20、日发放；新进人员自报到之日起薪；离职人员自离职之日停薪，并按日计算。第二十二条 临时性、特定性或计件等工作人员的待遇，另行办理。 根据企业经营情况，集团每年投入50万元或利润率3%作为公益基金。第二十三条 XX基金主要应用于以下几方面：（一）在本企业连续就职满三年的正式职工，其子女升入高等学院深造，确因家庭困难需要帮助的；（二）在本企业连续就职满三年的正式职工，本人或直系亲属（父母、子女、配偶）因病住院，支出超过三万元，确因家庭经济困难，需要救助者；（三）在本企业连续就职满三年的正式职工，因基本住房需求，需要收付款支付援助的；（四）其他经集团批准需要自助的情况。第十七条 基金管理：XX基金由集

21、团董事会统筹管理，定期公布基金统筹及使用情况。第十八条 为宽阔员工工作视野，公司实行公费参观、考察旅游活动。集团将组织在年度工作考核中获得优异的人员免费国内7 日游，将组织工作突出的集团高层管理人员进行10日出国考察活动。第十九条 为回馈员工对企业发展做出的贡献，集团公司根据不同岗位、不同情况和工作年限奉行。（一）工龄补贴：方公司正式员工，入职一年以上，次年享受每月100元工龄补贴，逐年递增，按月发放；（二）带薪休假：凡公司正式员工在本公司连续就职3年以上者，享有带薪休假，休假期间基本工资、福利待遇不变。员工休假由本人书面提交部门，经相关企业领导批准后执行；中层以上管理人员，须经企业领导批准，

22、集团公司备案后执行。第二十条 企业员工有权优惠享用集团内部资源：（一）内部购房优惠：凡集团各成员企业员工在本公司连续就职3年以上，在集团房地产开发的项目中购房时，享受内部住房指数2-10%的额度优惠； （二）集团事业优惠：凡集团内正式员工，在不占用会员资源的前提下，优惠享受集团公司内部资源，包括餐饮、客房、高尔夫、马术、航空培训、商务等，优惠额度最高上限10%；第二十一条 集团公司为答谢员工对公司发展做出的努力，加强企业员工家庭生活联谊互动：（一）生日贺金：各公司正式员工生日，可获公司制作的生日贺卡、从公司生日基金中提取生日贺金；（二）“六一”礼物：“六一”儿童节，各公司为正式员工中有小孩者（

23、两代以内，小孩年龄不超过9周岁）发放“六一”礼品； （三）敬老礼金：“九月初九”老人节，各公司为家有老人（含配偶）的正式员工提供敬老礼金或礼品一份；（四）子女就业：凡公司正式员工在本公司连续就职3年以上者，其子女在完成学业后愿意进入集团公司各企业工作的，公司将优先安排。第四节 休假规定第二十三条 员工享受国家法定节假日。第二十四条 国家法定假日薪资及津贴照付，如果工作需要加班时，应征得员工同意，并加倍发放薪资，国家法定假日如逢星期日是否补假依政府规定办理。第二十五条 员工连续工作到一定期限，每年给予年假，其休假日数规定如下：（一）工作满一年以上但未满三年者，全年给七天年假；（二）工作满三年以上

24、但未满五年者，全年给十天年假；（三）工作满五年以上但未满十年者，全年给十四天年假；（四）工作满十年以上者，其年假在十四天基础上每增一年加给一天，但最多以三十天为限。第二十六条 公司人员休年假，在不妨碍生产或业务前提下，按请假程序办理。第二十七条 因年度终结或劳动关系终止而未休年假的员工，其应休未休的天数，应发给薪资。第二十八条 员工停薪留职不给年假。第二十九条 员工给假类别分为8种（见下表）。请假给假表类别说明公假天数按照国家规定执行，公假带薪事假全年累计不超过10天，事假不带薪病 假全年累计在30日内一月内病假超过三日以上者须附缴医疗诊断书不超过30天之病假给予50%工资，超过30天按30%

25、给付；如需劳保给付者可另计病假须缴回劳保就医回单工 伤 假时间视治疗情况而定提供单位主管证明，以及劳保指定医院的诊断证明基本工资照发，保险另计婚假时间为七天提供相关证明带薪丧假父母、（养）继父母、配偶去世为7天配偶之（祖）父母、（外）祖父母、子女去世为5天兄弟姊妹去世为3天提供证明，带薪产假正常生产98天，难产1113天，工资照发年假依年限给予第三十条 员工请事假应于一日前申请并填写请假卡，按规定办妥后方可离开，否则以旷工处理。但因突发事件来不及先行请假者，应利用电话迅速向主管报告并于当日由部门主管或其代理人依以下规定代办请假手续，否则视为旷工。（一）请假一天（含）以内时，报请组长并转呈主管核

26、准（非作业人员直接呈主管）；（二）请假二天以上，报请主管并由其转呈经理核准；（三）请假批准后，请假单一律送人力资源部留存。第三十一条 请假未满半小时者，以半小时计算，累积满八小时为一日，给假日期的计算期间均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止，中途到职者，给假日期计算相应扣减。第五节 奖惩条例第三十二条 员工奖励分为下列四种：（一）嘉奖：每次加发相当于4天绩效奖额的奖金，并于发年终奖金时一并发放；（二）记功：每次加发相当于9天绩效奖额的奖金，并于发年终奖金时一并发放；（三）大功：每次加发相当于30天绩效奖额的奖金，并于发年终奖金时一并发放；（四）特别奖励：一次性给予若干元奖金。第三十三条 有

27、下列情形之一者，予以嘉奖：（一）品行端正，工作勤奋，能适时完成重大或特殊任务者；（二）拾金不昧（价值三百元以上）者；（三）服务热情，有具体事实者；（四） 为公司争取荣誉者；（五）从事艰苦工作成绩突出者。第三十四条 有下列情形之一者，予以记功：（一）对生产技术或管理制度提出改进建议，经采纳施行，卓有成效者；（二）节约物料或对废料充分有效利用有突出业绩者；（三）遇有事故灾难，勇于负责，甘冒危险者；（四）检举损害公司利益者；（五）发现职责外事故，予以报告或妥善处理者。第三十五条 有下列情形之一者，予以记大功：（一）遇有意外事故或灾害，奋不顾身，不避危难，使公司减少损失者；（二）为维护其他员工安全，冒

28、险执行任务，确有功绩者；（三）维护公司重大利益，避免重大损失者；（四）有其他突出业绩或贡献者。第三十六条 有下列情形之一者，予以特别奖励或晋级：（一）研究发明成果对公司确有贡献，使成本降低，利润增加者；（二）对公司有特殊贡献者；（三）一年内记大功二次者；（四）工作每满四年，考绩优良，未曾旷工或受记过以上处分者。第三十七条 员工惩罚分为五种： (一) 警告：每次减发相当于4天绩效奖额的奖金，并于发年终奖金时一并减发；（二）记过：每次减发相当于9天绩效奖额的奖金，并于发年终奖金时一并减发；（三）记大过：每次减发相当于30天绩效奖额的奖金，并于发年终奖金时一并减发；（四）降级：相应核减薪金待遇；（五

29、）开除：予以解雇。第三十八条 有下列情况之一者，予以警告：（一）未经许可，擅自在公司内推销商品者；（二）上班时间擅离岗位，消极怠工者；（三）因个人过失导致工作失误，情节轻微者；（四）妨害工作或团体秩序，情节轻微者；（五）不服从主管人员工作安排，情节轻微者；（六）不遵守着装规定者；（七）不能按时完成领导交办任务者。第三十九条 有下列情况之一者，予以记过：（一）对上级指示或有期限之命令，无故未能按时完成，影响公司利益者；（二）在工作场所嬉戏、喧哗、吵闹，妨碍他人工作且不听劝告者；（三）对同事恶意攻击或制造伪证予以诬害，或者制造事端者；（四）因酗酒而影响自己或他人工作者；（五）未经许可擅自离岗者；（

30、六）因玩忽职守致使设备或物品材料遭受损坏者。第四十条 有下列情况之一者，予以记大过：（一）擅离职守，使公司蒙受损失者；（二）在工作场所或工作中酗酒滋事，影响团体秩序者；（三）损坏、涂改重要文件者；（四）玩忽职守使公司蒙受重大损失者；（五）不服从主管人员安排，屡劝不改者；（六）一个月内旷工达六日者；（七）其他重大违规行为者。第四十一条 有下列情形之一者，予以开除，且不发资遣费：（一）对同事暴力恐吓、威胁，妨害团体秩序者；（二）殴打同事，或相互殴打者；（三）在公司内赌博者；（四）偷窃、侵占同事或公司财物，经查属实者；（五）无故损毁公司财物，损失重大或第二次损坏、涂改重大文件者；（六）未经许可，兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者；（七）在公司工作期间，受刑事处分者；（八）一年中记大过满二次，功过无法平衡者；（九）无故连续旷工三日，或全月累计旷工六日，或一年旷工达十二日者； （十）煽动罢工或怠工者；（十一）吸食毒品者；（十二）散播不利于公司的谣言或挑拨劳资双方关系者；（十三）伪造或盗用公司印章者；（十四）携带刀具或其他违禁品、危险品入公司者；（十五）在工作场所制造私人物件或伙同他人制造私人物件者；（十六）故意泄漏公司技术、营业上的机密使公司蒙受重大损害