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员工绩效考核办法(附考核表).doc

1、中国核工业铜仁基础建设投资有限公司绩效管理实施办法(试行)第一章 总则1.1绩效管理的目的 为在中国核工业铜仁基础建设投资有限公司(以下简称公司)建立科学的管理制度,有效激励公司管理者及员工,客观评价员工的工作绩效,充分发挥每位员工的积极性和创造性,为员工薪酬、晋级、升迁、奖惩等提供依据以及进一步推动公司持续发展及规模效益增长,逐步规范内部管理,特制订本方案。1.2绩效管理的原则严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。1.3绩效管理的适用范围本制度适用于公司中层及一般员工的考核。(注:中层是指公司各部门负责人)第二章

2、 考核体系2.1考核内容 详见“员工绩效考核表”。2.2考核方式 采用逐项打分、三级考核的方式,先由员工自主考核,后由部门集中评分,最后由总经理考核,员工自主考核作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。2.3考核周期每月考核一次。办公室于每月5日前将考核结果报总经理审批。2.4考核流程下发考核表员工自主考核部门考核总经理考核、签名办公室存档。第三章 考核结果的应用3.1绩效工资的考核比例 参照集团公司薪酬管理制度第五章第二十二条第三款。3.2绩效考核等级的确定 参照集团公司薪酬管理制度第五章第二十二条第五款。3.3绩效提升3.2.1员工应根据自身考核情况,发现工作中的不足之处,提出绩效改

3、进计划,并采取培训或自主学习的方式,努力提高自身素质,提升工作绩效。3.2.2对考核成绩为末位者,须制定书面改进计划。必要时办公室抽查。3.4提薪与升职 参照总公司薪酬管理制度相关内容。3.3绩效考核表 详见附件员工绩效考核表第四章 考核面谈4.1考核面谈必须及时进行,并贯穿于考核的全过程。通过面谈达到让被考核者了解自身工作的优、缺点,并对下一阶段工作的期望达成一致意见。4.2考核面谈主要由直接主管进行。直接主管每月必须所有属下员工进行面谈。4.3部门主管应指导绩效考核结果为较差的员工编制绩效改进计划,并监督执行。第五章 考核申诉5.1如员工对考核结果有异议,可向直接主管提出,若不能达成共识,

4、可向总经理提出,主管应从公平、公正、科学的角度,在三天内给予合理的答复。5.2若员工对部门主管的答复仍有异议,则可向办公室提出申诉,办公室在详细了解情况的基础上,一周内给予答复。第六章 附则6.1考核结果上报和公布的及时性、比例分布的合理性、考核档案管理及面谈等将列入基础管理对所在部门进行考核。6.2本方案由办公室负责制订、解释及修订。6.3本方案自下发之日起开始实施。人事专员 11 月月度考核表被考核者姓名: 晏 飞 考核时间: 年 月 日 总分: 类别考核内容分值考核标准员工自评部门评分领导评分关键业绩1、 收集各部门人员需求信息,制定合理的招聘计划经批准后开展招聘。2、 招聘过程安排妥当

5、,资料齐全,应聘人员资料分类归档。3、 合理安排岗前培训,制定考核措施,提出试用意见。4、 了解新员工试用情况,提出转正意见和及时办理新员工转正。20不及时了解人员需求信息、招聘计划不合理、未经批准擅自招聘、招聘过程混乱、培训不合理不能及时考核导致人才流失、不了解员工的试用情况、无法按时办理转正。以上每项视情况扣1-5分。1、制定科学、合理的绩效考核方案。2、认真收集、分析员工的绩效数据。3、每月初发放绩效考核表,认真统计考核成绩,为绩效工资提供发放依据。4、仔细、严格审核绩效考核表,被考核人签字后报领导批准及时发放绩效工资。20未能制定合理方案导致考核无依据、对绩效考核数据不清楚、月初不能及

6、时考核、考核成绩统计错误、未经批准就做绩效工资发放表。以上每项视情况扣1-5分。1、 认真学习社保法、合同法、劳动法等国家相关法律法规,熟悉社保办理、合同签定等程序。2、 依法及时为新员工签订试用合同,转正后签定劳动用工合同。保障公司和员工的利益。3、 按社保法及时为员工办理社保等相关手续。15对国家相关法律法规不了解、办理程序不熟悉、没有及时与员工签定合同、没有及时为员工办理社保影响员工利益。以上每项视情况扣1-3分。1、 按照薪酬管理制度为新进员工定档定级,核算工资报领导审批。2、 了解公司所有员工工资的组成,随着员工档级、工作年限的改变及时调整薪酬。3、 每月10日前完成上月工资报表,报

7、领导批准后交财务部发放工资。15未对新员工说明档级、薪酬待遇、不了解员工工资组成、调整工资不及时、工资报表出现错误、以上每项视情况扣1-3分。基础业绩1、 严格遵守国家相关法律法规和公司各项规章制度,无违规行为。2、 认真自觉学习岗位技能,对本职工作熟练,不懂的虚心向别人请教,不断提高工作能力。10不遵纪守法、不遵守公司制度、不自觉学习、工作能力无明显提高、对本职工作业务不熟练。以上每项视情况扣1-3分。1、 保持有效的沟通和良好的上下级和同事间的关系。2、 工作态度积极向上,不做损害公司和员工利益的事。3、 认真执行领导交办的各项工作。4、 每周例会认真总结上周的工作和提出下周工作计划。10

8、没有有效沟通导致上下级、同事间关系紧张、拒不执行领导交办的任务、工作总结不认真、计划不明确。以上每项是情况扣1-3分。1、 做到不迟到、不早退、不旷工,外出需认真履行请假手续。2、 按公司要求穿工作服、带工作牌,工作期间不串岗聊天、吃零食、睡觉,态度友好。10迟到、早退、旷工、擅自外出、未穿工作服、未戴工作牌、串岗聊天、吃零食、上班睡觉、态度恶劣、顶撞上司,以上每项每次扣1分。部门意见 签字:办公室 意 见考评分数95分以上85-9475-8460-7459分以下评定结果 签字考评等级优秀优良中较差对应系数100%85-94%75-84%60-74%59%分以下总经理 意 见 签字:办公室(副

9、)主任 11 月月度考核表被考核者姓名: 张晓雷 考核时间: 年 月 日 总分: 类别考核内容分值考核标准员工自评部门评分领导评分关键业绩1、 制定、修订公司各项管理制度和奖惩制度并不断完善,保证各项制度顺利实施且监管有力。2、 定期检查办公用品,检查办公用品出、入情况。确保办公用品充足、不浪费。3、 公司各类会议前期准备充分,会议议程安排合理,会后及时总结落实会议精神。20公司制度不健全、监管不力、办公用品出入情况不清楚、会前准备不充分、会议安排不合理、不总结导致会议精神不能落实。以上每项视情况扣1-5分。1、做好公司总体人力资源规划,了解公司招聘、培训、薪酬、绩效等各种信息。2、有效协调公

10、司部门间、员工间的关系,营造和谐的办公氛围。3、做好公司房产及各类证照、行政公章的保管。20人力资源规划混乱、对各种信息不了解、不能有效协调部门间员工间关系的、对公司各类证照、公章保管不力。以上每项视情况扣1-5分。1、做好公司日常接待,接待信息流程紧凑合理,衣食住行安排妥善得体。2、做好公司所属车辆的管理、调度工作,加强对车辆的监控。3、做好公司所有场所的安全保卫和环卫的监管工作。15接待信息不准确让客人等待的、衣食住行预定不及时、接待流程混乱、没有做好车辆管理调度、安全保卫和环卫监管不力。以上每项视情况扣1-3分。1、网络管理到位,保证正常工作的网络需要。2、对公司各项工作管理有序,监管得

11、力,做好公司宣传及公关工作。3、做好公司行政服务和后勤保障工作及生活用品、办公用品的供应工作。15出现断网,影响工作、公司出现混乱、生活物质、办公用品不能及时供应、宣传和公关工作不到位。以上每项视情况扣1-3分。基础业绩1、严格遵守国家相关法律法规和公司各项规章制度,无违规行为。2、认真自觉学习岗位技能,对本职工作熟练,不懂的虚心向别人请教,不断提高工作能力。10不遵纪守法、不遵守公司制度、不自觉学习、工作能力无明显提高、对本职工作业务不熟练。以上每项视情况扣1-3分。1、保持有效的沟通和良好的上下级和同事间的关系。2、工作态度积极向上,不做损害公司和员工利益的事。3、认真执行领导交办的各项工

12、作。4、每周例会认真总结上周的工作和提出下周工作计划。10没有有效沟通导致上下级、同事间关系紧张、拒不执行领导交办的任务、工作总结不认真、计划不明确。以上每项是情况扣1-3分。1、做到不迟到、不早退、不旷工,外出需认真履行请假手续。2、按公司要求穿工作服、带工作牌,工作期间不串岗聊天、吃零食、睡觉,态度友好。10迟到、早退、旷工、擅自外出、未穿工作服、未戴工作牌、串岗聊天、吃零食、上班睡觉、态度恶劣、顶撞上司,以上每项每次扣1分。部门意见 签字:办公室 意 见考评分数95分以上85-9475-8460-7459分以下评定结果 签字考评等级优秀优良中较差对应系数100%85-94%75-84%6

13、0-74%59%分以下总经理 意 见 签字:办公室文员 11 月月度考核表被考核者姓名: 肖 娟 考核时间: 年 月 日 总分: 类别考核内容分值考核标准员工自评部门评分领导评分关键业绩1、定期检查办公用品,检查办公用品出、入情况。确保办公用品充足、不浪费。2、公司各类会议前期准备充分,会议后能够及时整理出会议记录并让主持人签字。3、文件应该归档分类,做到有条理。4、熟悉电脑操作流程、了解复印、打印的程序。20办公用品出入情况不清楚、会前准备不充分、会议安排不合理、不总结导致会议精神不能落实。电脑操作不熟悉导致工作不能正常进行。以上每项视情况扣1-5分。1、及时提供请假、出差情况表,使考勤人员

14、能够及时统计员工出入情况。2、及时到营业厅交纳话费、网费,以及公司的水电费。3、做好每天食堂吃饭人数的统计,并且及时上报食堂。4、能够协助各部门办理公司的各项业务20不能及时提供请假表、没有按时去营业厅交纳各种费用导致交次纳金、不能及时统计吃饭人数造成食堂浪费、不能协助其他部门办理公司业务。以上每项视情况扣1-5分。1、 购买办公用品,应进行市场询价、比价,确保办公用品的正常需求。2、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。 3、每天能够及时去酒店登记公司接待入住的房间、及时了解公司开支情况。15购买办公用品不讲价、价格虚高、发现

15、办公设施故障不及时报修、不按时去酒店登记接待房间,对公司开支不明确。以上每项视情况扣1-3分。1、对于领导交代的工作,应该及时完成,虚心请教。2、对公司各项工作管理有序,监管得力,做好公司宣传及公关工作。3、做好公司行政服务和后勤保障工作及生活用品、办公用品的供应工作。15不能及时完成领导交代的任务、不能及时保证行政服务及后勤保障办公用品的供应。以上每项视情况扣1-3分。基础业绩1、严格遵守国家相关法律法规和公司各项规章制度,无违规行为。2、认真自觉学习岗位技能,对本职工作熟练,不懂的虚心向别人请教,不断提高工作能力。10不遵纪守法、不遵守公司制度、不自觉学习、工作能力无明显提高、对本职工作业

16、务不熟练。以上每项视情况扣1-3分。1、保持有效的沟通和良好的上下级和同事间的关系。2、工作态度积极向上,不做损害公司和员工利益的事。3、认真执行领导交办的各项工作。4、每周例会认真总结上周的工作和提出下周工作计划。10没有有效沟通导致上下级、同事间关系紧张、拒不执行领导交办的任务、工作总结不认真、计划不明确。以上每项是情况扣1-3分。1、做到不迟到、不早退、不旷工,外出需认真履行请假手续。2、按公司要求穿工作服、带工作牌,工作期间不串岗聊天、吃零食、睡觉,态度友好。10迟到、早退、旷工、擅自外出、未穿工作服、未戴工作牌、串岗聊天、吃零食、上班睡觉、态度恶劣、顶撞上司,以上每项每次扣1分。部门

17、意见 签字:办公室 意 见考评分数95分以上85-9475-8460-7459分以下评定结果 签字考评等级优秀优良中较差对应系数100%85-94%75-84%60-74%59%分以下总经理 意 见 签字:前台文员 11 月月度考核表被考核者姓名: 蔡 琼 考核时间: 年 月 日 总分: 类别考核内容分值考核标准员工自评部门评分领导评分关键业绩1、 热情接待每一位来访者,认真做好来访登记。2、 了解来访人的基本情况,不准无关人员进入公司。3、 对客人提出的意见及时反馈、及时想办法解决。20对来访客人不热情、对提出的意见不予理睬、不了解来访人情况、随意让无关人员进入公司扰乱公司正常秩序的。以上每

18、项视情况扣1-5分。1、 及时、准确地接听、转接电话,礼貌亲切、简洁明了。2、 接听电话时做好登记,及时传达。3、 接电话或接待客人是使用普通话,态度友好。20没有使用普通话、电话声响3声无人接听、接听电话态度恶劣、电话转接未及时、重要事件为记录或忘记传达。以上每项视情况扣1-5分。1、 认真做好公司各类传真收发工作。2、 监督员工考勤打卡并做好记录和考勤月报表。3、 监督员工工装情况并对未穿工装的员工做好登记。4、 监督员工工牌佩戴情况。15收发传真不清晰,不清楚,为及时传给接收人、为认真监督员工打卡、工装、工牌穿戴情况、考勤月报表出现错误的。以上每项视情况扣1-3分。1、 监督员工工作时间

19、的外出流向、及时登记外出时间、地点、事由。2、 负责分公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收或分发。15员工外出是忘记登记未及时提醒、员工信息登记不完整或不登记的、各类信件、包裹签收了未及时分发的。以上每项视情况扣1-3分。基础业绩1、严格遵守国家相关法律法规和公司各项规章制度,无违规行为。2、认真自觉学习岗位技能,对本职工作熟练,不懂的虚心向别人请教,不断提高工作能力。10不遵纪守法、不遵守公司制度、不自觉学习、工作能力无明显提高、对本职工作业务不熟练。以上每项视情况扣1-3分。1、保持有效的沟通和良好的上下级和同事间的关系。2、工作态度积极向上,不做损害公司和员工利益的事。3、认真执行领导交办

20、的各项工作。4、每周例会认真总结上周的工作和提出下周工作计划。10没有有效沟通导致上下级、同事间关系紧张、拒不执行领导交办的任务、工作总结不认真、计划不明确。以上每项是情况扣1-3分。1、做到不迟到、不早退、不旷工,外出需认真履行请假手续。2、按公司要求穿工作服、带工作牌,工作期间不串岗聊天、吃零食、睡觉,态度友好。10迟到、早退、旷工、擅自外出、未穿工作服、未戴工作牌、串岗聊天、吃零食、上班睡觉、态度恶劣、顶撞上司,以上每项每次扣1分。部门意见 签字:办公室 意 见考评分数95分以上85-9475-8460-7459分以下评定结果 签字考评等级优秀优良中较差对应系数100%85-94%75-

21、84%60-74%59%分以下总经理 意 见 签字:办公室司机 11月月度考核表被考核者姓名: 李小康 考核时间: 年 月 日 总分: 类别考核内容分值考核标准员工自评部门评分领导评分关键业绩1、 出车前,严格按照出车审批程序填写相关表格,返回后,及时登记,数据真实。2、 开车过程中遵守交通规则,安全文明开车。20未按照审批程序出车,没有及时登记,因个人原因,超速、闯红灯、逆行、乱停乱放、被交通部门记过、罚款或造成人员伤亡和车辆损伤的。以上每项视情况扣1-5分。1、司机出车过程中的燃料费、路桥费、停、洗车费账目逐次逐笔记录清晰,事实清楚、条理分明202次以内(含2次)未对途中产生的费用记录导致

22、账目混乱,不能说明事实,不符合逻辑,2次以上未对途中产生的费用记录导致账目混乱,。以上每项视情况扣1-5分。1、车辆在行驶过程中发生故障需要维修的,1个工作日内填写车辆维修申请单,经领导同意后送检。15司机1次未在24小时内及时填写车辆维修申请单,导致车辆没有得到及时检修。每次视情况扣3分。1、 司机用车后及时、安全将车辆停放在公司指定地点。2、 司机无出车工作时,在办公室等候安排,保证手机24小时开机,遵守公司办公规定。153、 司机私自带车回家或未在公司指定地点停放。车辆受到损伤,司机无出车工作时,到处走动聊天;擅自离开公司,以上每次扣3分。基础业绩1、严格遵守国家相关法律法规和公司各项规

23、章制度,无违规行为。2、认真自觉学习岗位技能,对本职工作熟练,不懂的虚心向别人请教,不断提高工作能力。10不遵纪守法、不遵守公司制度、不自觉学习、工作能力无明显提高、对本职工作业务不熟练。以上每项视情况扣1-3分。1、保持有效的沟通和良好的上下级和同事间的关系。2、工作态度积极向上,不做损害公司和员工利益的事。3、认真执行领导交办的各项工作。4、每周例会认真总结上周的工作和提出下周工作计划。10没有有效沟通导致上下级、同事间关系紧张、拒不执行领导交办的任务、工作总结不认真、计划不明确。以上每项是情况扣1-3分。1、做到不迟到、不早退、不旷工,外出需认真履行请假手续。2、按公司要求穿工作服、带工

24、作牌,工作期间不串岗聊天、吃零食、睡觉,态度友好。10迟到、早退、旷工、擅自外出、未穿工作服、未戴工作牌、串岗聊天、吃零食、上班睡觉、态度恶劣、顶撞上司,以上每项每次扣1分。部门意见 签字:办公室 意 见考评分数95分以上85-9475-8460-7459分以下评定结果 签字考评等级优秀优良中较差对应系数100%85-94%75-84%60-74%59%分以下总经理 意 见 签字:财务部会计 11月月度考核表被考核者姓名: 邓义勇 考核时间: 年 月 日 总分: 类别考核内容分值考核标准员工自评部门评分领导评分关键业绩1、新项目成立,及时编写项目刻章申请和开立账户申请并上报批准后及时转达或转交

25、相关执行人。2、掌握公司日常核算和重点项目的成本资料,及时上报项目资金计划,经领导批准后及时付款,保证项目资金供应。20未及时拟写刻章申请或开立账户申请、未及时转交执行人影响工作进度、不了解成本资料未及时上报资金计划。以上每项视情况扣1-5分。1、按时编制月报、季报、半年报、年报等会计报表,并及时做出财务分析,确保领导了解公司财务状况及经营成果。2、负责向税务机关进行税务申报。20未按规定时间完成月报、季报、半年报、年报等会计报表,会计报表出现较大错误,不能根据各种报表及时做出较透彻的财务分析,财务分析不深入。以上每项视情况扣1-5分。1、做好日常核算和报销的记账及报销审核工作。2、办理银行保

26、函、授函额度以及对外施工税收管理证明等财务手续。3、检查、考核、分析财务计划执行情况,监督各部门财务计划的执行。15日常审核不认真,导致出错、记账不清楚、不能及时办理各种财务手续,对各种财务计划监督不力。以上每项视情况扣1-5分。1、 收集整理各类凭证,认真装订、归类、存档。2、 协调公司与相关银行、税务、财政等部门的关系。3、管理公司资产及所属项目的资金回收,协助总经理对公司合资、合作、参股、项目开发等事项进行财务管理。15各类凭证混乱、未做好相关部门沟通关系、对公司资产不清楚,流向不明、财务管理混乱。以上每项视情况扣1-5分。基础业绩1、严格遵守国家相关法律法规和公司各项规章制度,无违规行为。2、认真自觉学习岗位

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