企管部年度工作总结.docx

1、企管部年度工作总结企管部年度工作总结篇一：年工作总结及年工作计划 08年总结、09年计戈1-XXXX、08年日常主要工作汇报1、制度类2、项目申报3、证照年审4、各项会议、接待工作等后勤工作5、非生产性设施、公共办公用品的管理与采购6、人事及考核7、安全保卫8、环境卫生9、公司活动组织及企业宣传工作二、总结分析及09年计划 1、非生产性费用分析 2、非生产性设备的使用管理与采购3、制度方面 4、人事与考核方面 5、安全保卫方面 6、环境卫生方面7、项目申报方面 &证照年审方面9、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作近一年来，在公司领导的正确指导下，企管部紧紧围绕公司的经营方针、目标展开，紧跟公

2、司各项工作部署。注重 发挥企管部承上启下、 联系左右、协调各方的中心枢纽作用， 为公司各项工作顺利开展做出了积极贡献。现将近一年来的 主要工作、工作中存在的不足及下一步的工作计划汇报如F：、08年日常主要工作汇报1、制度类公司现有各项管理制度 95项，为强化内部管理，企管部拟定了企管部管理手册，内含固定资产管理办法、办公用品管理办法、传真收发管理、电子文件管管理制度、交办、督办管理制度等 12项规章制度，所 有制度都逐一培训考核，并有详细的培训记录和检查考核记 录，考核分数计入个人月度考核中。为完善公司监督机制，加强对各部门及员工的监督管理力度，制定了检查表格，由 各部门相互抽查，保证检查的公

3、平性，检查结果实时公布， 以保证发现的问题及时得以改正。充分引导员工勇于承担责 任。逐步明确各部门工作职责。并要求各人主动承担责任，标准化工作：统一实施各项制度管理制度，统一使用日常工作表格等。2、项目申报20XX年企管部在XX总的指导下完成了 10项项目申报，“泰州重合同守信”已经通过审查。虽然取得了一些成绩， 但是在申报的过程中还是出现了很多问题：准备工作不充 分，申报资料数据的不统一、前后不能照应、语言组织不够 流畅等，在最终审稿时不仔细，导致资料上报后被返回，做 了很多无用功，浪费了人力物力。3、证照年审 公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺利开展各项工作的基础，20XX年3月

4、份，顺利完成两证的的年审工作；后由于公司发展需要，资产变更后需进行变更工商登记。于20XX年10月份顺利完成工商登记和组织机构代码证了 “国家AAA级标准化良好行为” 审查，同年6月通过“900114001环境体系认证”，10月份通过9000质量体系复审， 完成相关资质证书变更工作，为公司顺利发展提供了保证。同时组织各部门相关人员进行特种设备操作证的换证工作，08年共有12人取得了电焊、起重设备等设施操作的证书。4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作 对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理。及时按照通知要求做好

5、来人住宿、 吃饭等预定工作，并做好相关登记和费用的结算工作。5、非生产性设施、公共办公用品的管理与采购 截止到20XX年12月25日，公司行政方面共有设备:打印机13台、传真机3台、UPS3台、交换机5台、扫描仪1台、刻录机1台、无线路由器6台、无线网卡10台、监控室设备汇总表）同时根据各部门的办公需求，印刷了“电话记录单”、共计费用3200元。6、人事及考核 截至20XX年12月20 日，XXXXX有限公司一线员工人数138人，行政后勤管理人员 74人；XXXX一线员工人数28人，拥有大专及以上学历27人；XXX变压器大专及以上学历 2人；XXXX电气有限公司大专及以上学历 3人。人员流通情

6、况：20XX年1月集团公司一线操作工总人数达198人，春节后172人，3月份新聘34人，截止20XX年12月20日止集团公司（）一线员工总人数 166人，人员流 动率达19% 20XX年1月集团公司（）行政后勤管理人员总 人数63人，其中技术人员12人，08年新聘25人，其中技 术人员5人，共88人，截止20XX年12月20日集团公司（） 行政后勤管理人员总人数 78人，人员流动率11%其中技术 人员流动率为5%。工资情况：20XX年公司行政管理层预计工资总额为 15017284 兀。同时公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇挂钩，本着实事求是的原则对每 个岗位的

7、每个人进行相对应的绩效考核，实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合也制定相应的制度和标准，加强日常管理和监督，做到有依 据的考核。7、安全保卫08年除生产事故外，共出现失火、盗窃事件 5起，分别号,是：1月底财务部被窃，损失笔记本 1台；3月4号，变压 器车间铜线仓库失窃损失 8万兀左右；3月7日废品仓库木 材堆失火，原因是工地施工人员用气割造成，所幸没有造成 经济损失；8月23日废品区废铜线丢失；10月初，数控冲 床电脑自动编程软件的加密狗失窃，损失费篇二：企管部上半年工作总结 企管部20XX年上半年工作总结 今年上半年，在公司领导的正确带领下，各部门的积极配合

8、下。公司取得了很好的效益。就部门而言，我部根据工作需要和领导安排。认真贯彻落实科学发展观要求，围绕公司中心工作，把思考，开拓创新，较好地履行了企管部职能，高质量地完成了相关领导部署的各项工作。现将 20XX年上半年企管部工作做如下总结:、以督促各部门及矿编写旬小结和月计划的方式，提高了各部门及矿有计划、有目标地完成本部工作的紧迫感和积极性，从而加强了公司领导对下属单位日常工作的监督管理力度，提升了公司的整体运营效率和规范化水平，为公司总体目标的实现发挥了不可或缺的控制作用。二、要求各部门及矿按照内部工作人员职位特点及分工差别制定各岗位目标责任制，并且具体化为绩效指标考核体系，纵向有自上而F考核

9、，横向有职能考核，形成了纵横交错的网状考核体系，做到了不留死角的全方位考核，充分体现了现代企业管理分工理论在我公司的运用。通过这项工作，明确了在岗人员的岗位职责，同时提醒部门及个人对月考核所扣分值的指标相应的工作内容要予以注意和改进。三、出勤监督检查工作。公司本年伊始引进了指纹识别考勤系统。杜绝了代签到及早退的弊端 ，加强了自我约束力和自我监督的自觉性，使我公司的管理工作更加正规化、程序化，通过每月公布考勤结果,客观、精准的考勤数据使每位职工都非常重视 ，对好的同志是一种鼓舞，对差的同志也是一种促进 ，同时也对各部门进行了一次无声的工作奖评。四、现场监督检查。通过每月四至六次由我部开展的对各部

10、门及矿进行的不定时岗位和卫生检查，既体现公司高层领导对基层工作的重视，加强了与下属单位的沟通，了解下属单位的日常经营活动，同时一线出现的问题能够及时得到反映，尽快得以解决，确保工作的顺利进行，使公司的运营始终保持“鲜活”状态，为树立公司良好的企业形象，提高公司整体素质和市场竞争力，强化管理机制，提升公司管理水平发挥了不可替代的作用。五、网络监管维护。积极联系长治移动分公司，为曙光矿架设移动网络专线一条；负责全公司的计算机信息系统维护，保证了公司现代化信息系统如金蝶财务、企信通、煤炭基金等系统软件的正常运转。为公司的信息一体化建设发挥了保驾护航的作用。上半年，通过我部人员的努力，基本完成了本职及

11、领导交办的各项工作，但仍有许多不足和问题，主要体现在以下几个方面:1、对领导的工作意图、思路理解不透，虽能及时把握领导的意图融会于工作中，但还缺乏开拓精神。2、工作上缺少创新，随着公司的高速发展，自身管理上的薄弱环节逐步显露，需要在管理上要不断创新，以满足公司的发展需要。3、工作不够深入、细致，在具体的工作上对自身要求不咼。4、处理问题的能力、解决问题的能力还需加强。由于平时工作知识、经验的缺乏、发现问题的敏锐性不够，在与相关部门的协调、处理问题时还不能直接处理好，缺少工作方法。F半年，企管部准备从以下几方面进一步提高工作质量。、积极的贯彻公司的各项方针。 坚决服从领导的安排。、搞好与各部门及

12、矿的工作，积极地进行协调沟通。不断学习借鉴企业管理工作上的先进方案并进行学习，及时的提出针对企业管理方面的合理化建议。、进一步完善绩效考核工作。四、认真做好监督检查工作。五、全面做好公司的网络系统维护工作。二O一一年六月篇三：综合管理部年度工作总结 综合管理部年度工作总结20XX年，随着项目建设的正常推进、 正式点火投产的步是紧张忙碌的一年，也是我们不断加强管理、完善制度、为 长远发展打基础的一年。一年来，综合管理部在公司领导的 指导下，在相关部门的大力支持下， 经全体员工的共同努力， 发挥团队协作、任劳任怨的精神，一切紧紧围绕项目建设这中心，较好地完成了公司下达的全年目标任务。成绩的取 得离

13、不开公司领导的关心和全体员工的支持，在此综合管理 部的全体员工向公司领导及同仁表示最衷心的感谢！下面就 本部门20XX年的主要工作和完成情况及 20XX年工作思路分 别汇报如下:20XX年主要工作情况、整体工作完成情况 年来我们克服重重困难，采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产安全、密切配合项目建设，保证员工食宿基本正常化；厂区周边拆迁、协调达标化，目前已 完成总工作量的 95%;部门工作制度化，完成部门制度修订85%、阶段性突击工作情况仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起，我部 就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、 组织协调到现场控制的所有工作。不断开会

14、、不断讨论、不 断修改计划。在这段日子里，所有的领导、员工在综合部的 组织带领下连续通宵达旦的工作了近半个月，熬红了多少双 眼睛、挥洒了多少滴汗水。点火庆典仪式成功举办得到了领 导、媒体、同行的一致好评，这所有的一切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句：终于成功了，我们也该这个优秀的团队力量。、完善制度、规范办文公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合管理部借鉴兄弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况，建立健全了档案管理制度、办公通讯费管理制度、计算机暂行管理规定、会议管员理制度、出差管理制度、员工培训管理制度、 工异动管理制度、劳动合同管理制度、员工福利管 理

15、制度、人才招聘制度、休假管理制度、安全生产管理制度等等规章制度。截至20XX年11月，公司共签订了约 268份合同，盖章生效约97%。准确、及时办理了公司所有内部日常通知等行 文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求，精细 化管理，互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养，保 证了我部全年行文准确率 100%同时，对企业所有成文资料 包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要 等纸质资料归档整理。四、员工招聘及培训工作 员工招聘工作是紧密配合项目生产建设进度需要来进行，面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大、人员流 失频繁等重重困难，综合管理部在人力资源上给与了及时、 充分的

16、保障。在招聘的过程中，针对不同技术层面上的员工，采取了网络招聘、人才市场招聘会、大中专院校推介会、同暂缺岗位主要是保安 7人及专业生产技术人员 5人。员工培训方面，年初分别输送两批新学员到广州云浮、XX正大进行岗前培训；对 XX技术学院、XX城建学院等渠道五、治保安全工作个安全的生产环境，在现场治安、消防、监控、车辆管理等 方面做出了不懈的努力。组织员工培训学习了治安、消防等 基本知识，招聘培训了一批高素质的安保人员。项目前期治 保工作是与邯郸总包共同负责，由于职责分工不明、配合不 到位及治保队伍不完善等因素的影响，造成了几起偷盗材料 及围堵厂门的恶性事件。移交工作以后，在公司领导的亲自 过问

17、下，治安队伍不断壮大、队员素质不断提升，确保了公 司厂区生产安全无事故。生产安全工作建立了专人负责制，对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化安全生产意识，严格控制安 全生产事故，定期检查安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状 态。建立健全安全生产责任制度。六、网络信息化建设 公司目前共配备计算机 30台，服务器4台，其中部分属于新近采购计划。综合管理部克服人员短缺、网络资源不信宽带12m其中10m用于总部办公楼，2m用于销售公司;完成了公司安防监控工程的实施，11月底完工后的监控系统可实现在监控中心对厂区 16个点进行实时观察并回放任意时段录像；完成大、小会议室投影设备、音响设备的采购及 实施

18、安装;七、车辆管理工作 在车辆有限、人员紧张的情况下，所有车辆均由综合部统一安排，统一管理，统一调配，优先安排领导、生产部门 和项目部门用车。一切以项目建设为首务，科学合理地安排 市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运行。建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员安全行车意识，全年安全行驶 20万余公里未发生一起行车事故。合理安排 公司大巴、克服修路等困难，保证了项目生产正常进行。八、后勤服务保障工作 后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是生产经营活动顺 利开展的坚强后盾。俗话说：“兵马未动，粮草先行 年来，员工数量不断增长变化，食堂用餐我们提前规划

19、、提 前准备，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的意 见，提出食堂餐饮改善建议，灵活发放餐券或餐卡，保证了 员工正常就餐；员工宿舍建成后，积极与项目部联系，完善 宿舍水电等配套设施，及时配置床具等生活设施，组织员工 从外租房搬到公司宿舍楼居住，与生产部和物资管理部联 系，为员工宿舍楼安装电热开水器、太阳能热水器等，逐步 改善员工的生活休息环境。配备专门的宿舍管理员，努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。九、项目建设周边协调工作 周边关系的协调处理关系到项目施工进展，为项目顺利点火投产做出了突出贡献。它主要包括征地拆迁和厂区周边 关系协调两方面。本次矿区征地拆迁包含六大块：矿区拆迁建设

20、、皮带廊、还路还坝、安置区建设、茶马线的改造、路还坝及茶马线正紧张进行中，预计明年年初可以完成， 置区建设第一批17户已确定户型和位置，正交地建设阶段。厂区高压线路建设已圆满完成，确保了厂区生产施工的正常 供电。周边关系协调方面与当地村、乡政府部门建立了良好的合作关系，得到当地政府及派出所的大力支持。成功的解决 了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷。为以后避免和解决类似矛 盾与纠纷提供了宝贵经验。成绩属于过去，回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足，10年综合管理部还存在以下几个方面的问题:服务意识不够、官僚作风严重 服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为各

21、部门负责人服务、为员 工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满意，是衡量本部门工作的基本标准。制度、档案不完善、职责不明朗、科学“没有规矩不成方圆”，虽然我们一直在完善、修订制度，但是一些日常工作制度不能及时出台实施，使制度了成 为补救措施而不是行为准则。同时象员工人事档案、业绩考 评档案、培训档案混乱不齐，部门人员职责划分不明朗、科 学，造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉，给其他部门工 作的开展设置障碍，造成各部门工作不能优质、高效对接运 转。团队意识差、凝聚力不强 个别同志团队意识薄弱，大局意识不强，整体协作意识差，在工作中互相配合、支持不够；总结过去是为了

22、将来更年是公司投产发展的第一年，也是公司二期工程建设参考年，综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多部门20XX年工作思路做如下安排:、增强服务意识，提高员工满意度过程中参与公司的管理工作。 做好综合部工作，水平在综合、 灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，为做好 20XX年度的各项工作，综合管理全 体员工必须强化七个意识：一是爱岗敬业意识；二是服务至上意识；三是灵活变通意识；四是自立自强意识；五是分工 协调意识；六是团结协作意识；七是廉洁自律意识。二、开展党群团组织活动，积极推进企业文化活动09年建立健全党群团组织以后， 综合管理部相关人员应根据各自职责，

23、按公司安排、结合 XX本地实际情况，拟出 党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。各项工作要 开展相关活动并保留活动文字记录和准确数字。特别是在 些相关节日应开展相应的阶段性突击活动，丰富员工的业余 文化生活，进一步推动企业文化建设。三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限 在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报，或根据实际情况灵活变通，总 体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分 工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导， 做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使 相应部分权限和责任，并接受其它员工监督。四、做好公司各

24、部门的榜样 进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复， 进一步改善服务态度， 提高服务质量。建立投诉问责制度，设置投诉信箱，建立相 应的批评、罚款、降职问责制度。五、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手 增强服务意识、提高工作能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督 查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映 的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情 准确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导及时了解任 务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。六、进一步提高以文辅政的能力 不断提高文字综合水

25、平，加强对公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的 管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。七、要积极推行目标管理 进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要严抓实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、 实施过程和执行结果的评估考核，不断提高工作标准和管理 水平。八、努力做好各项后勤服务工作 努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及 时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动， 努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学 规范管理；加大对办公费用使用的控制力度， 严格使用程序， 完善监督体系，对一些易耗品提前计划、及时补充，确保公 司各项工作正常平稳开展。总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，团结一心、全心 全意以企业发展为己任、以员工满意为目标，在公司领导正 确领导下一定能够开创 XXXX的美好明天!