工程技术部主管跟我学Word格式文档下载.docx

1、2.4 緊急性問題第一時間解決/ 422.5 生產改進持續做/ 432.6 工程變更緊盯住/ 452.7 事故材料要鑒定/ 48過程變异對產品材料性能的影響/ 492.8 修理員是你的好幫手/ 502.9 更換生產MODEL也要插手/ 522.10 做好防錯減風險/ 543. 把PE工作做到家/ 553.1 經常掌握典型的處理個案/ 56典型的產品處理個案/ 583.2 臨陣現場當胸有成竹/ 593.3 不慌不忙應對各种審查/ 603.4 解決問題你有你的風采/ 64第3章ME-欲善工先利器1. 管理生產硬件的ME / 691.1 真實的ME / 701.2 如何建立ME的构架/ 721.3

2、ME的職責/ 74ME的組織結构和崗位職責/ 752. 不能等到机器坏了才去修理/ 792.1 怎樣建立預防保養計划/ 802.2 ME定期實施預防保養/ 842.3 能長期安全運行的机器是好机器/ 932.4 机器應有履歷卡/ 943. 儀器沒有精度,產品沒有品質/ 973.1 企業有標准計量室/ 993.2 管好計量標准/ 102計量室計量標准的管理/ 1033.3 標准儀器應具備哪些條件/ 1033.4 分級別實施校准/ 104校准過程/ 1073.5 校准員必須有資格/ 1094. 治具,JIG幫助生產/ 1134.1 治具,JIG如何開發/ 1144.2 讓治具,JIG派上大用場/

3、1164.3 治具,JIG的日常管理方法/ 1175. 使用輕巧的工具/ 1215.1 易損工具定期補/ 1215.2 老化工具及時換/ 1245.3 必須安全使用工具/ 127電烙鐵使用安全規程/ 1275.4 工具好用,生產放心/ 1296. 及時添置新設備/ 1316.1 需要設備先申請/ 1326.2 新入設備須鑒定/ 134新入設備鑒定過程/ 1366.3 有效管理新設備/ 1386.4 自制設備要注意/ 1396.5 及時更新設備台賬/ 140第4章產品測試指標-TE搞定1. TE匆忙為哪般/ 1451.1 TE有哪些工作任務/ 1451.2 測試指標直接關聯產品生命/ 1471.

4、3 TE和PE好密切/ 1482. 測試工程有分工/ 1502.1 產品現場測試/ 150音響產品外觀檢查/ 1512.2 老化測試/ 153汽車收放机老化測試/ 1552.3 實驗室測試/ 156塑膠產品噴油可靠性測試/ 1562.4 顧客測試/ 1582.5 机构測試/ 159電磁兼容（EMC）机构測試/ 1603. 內控指標要嚴于產品規格/ 163.1 怎樣管理產品規格/ 1663.2 怎樣設置內控指標/ 167設置電感線圈的內控指標/ 1693.3 輕松處理測試工程中的麻煩事/ 1713.4 臨時測試指標要規定控制方法/ 1733.5 測試規格變更的管理/ 1753.6 保持測試記錄/

5、 177測試記錄保存規定/ 1804. 賦予測試員資格/ 1814.1 測試員工作必備/ 1824.2 測試人員的資格管理/ 1834.3 提升測試員的技能/ 1865. 精選測試設備/ 1875.1 鑒別設備的能力/ 1895.2 開始測試先點檢/ 1905.3 測試精度要管理/ 1935.4 多多應用自動防錯/ 1935.5 測試設備需要防護/ 1956. 管理測試軟件不能手軟/ 1966.1 測試軟件种類多/ 1976.2 用軟件前先鑒定/ 2006.3 軟件也會有損耗/ 2026.4 制度化的軟件管理規定/ 203測試軟件管理規定/ 204第5章工業工程（ IE ） 左右企業利潤1.

6、忙而不亂的IE / 2091.1 IE的職責/ 2091.2 IE直接為生產服務/ 2121.3 IE是公司的利潤驅動器/ 2142. 工程技朮資料管理有條不紊/ 2172.1 無差錯接收外來文件資料/ 2192.2 文件必須發放到位/ 2212.3 安排出最合理的流程/ 223塑膠件生產流程圖/ 2252.4 怎樣應用FMEA / 227PFMEA制定格式/ 2382.5 監控計划動態管理/ 240監控計划制定格式/ 2452.6 過程指南-作業指導書/ 2502.7 工藝圖紙版次管理/ 2562.8 一定要受控的工程技朮資料/ 2563. 提升工程效率,不遺余力/ 2573.1 人机工程學

7、研究和應用/ 2593.2 操作動作分析管理/ 2623.3 標准工時標准嗎/ 2633.4 工程平衡的重要性/ 2683.5 協調生產能力/ 2693.6 工程能力調查技朮/ 2703.7 提高生產性的方法調研/ 2723.8 減低工程損耗的技巧/ 2733.9 沒有效率就沒有利潤/ 2754. 工程的多事之秋/ 2764.1 工程變更与持續改善/ 2774.2 慎防變更出亂子/ 2784.3 确保變更的有效追溯性/ 2794.4 變更效果要及時确認/ 280第6章打造一流環境工程（ EE ）1. EE開辟環境工程/ 2831.1 企業應怎樣策划環境工程/ 2841.2 水到溫度自然開/ 2

8、851.3 設置适用的內部環境/ 2861.4 与外部環境相配套的過程/ 2871.5 環境工程的奇特作用/ 2892. 怎樣規划現場的布局/ 2912.1 如何策划車間与樓宇的結构/ 2932.2 生產流序早斟酌/ 2942.3 安排最省事的物流/ 2942.4 讓所有人員在舒暢的環境里工作/ 2983. 因產品要求而設置特殊車間/ 3003.1 無塵車間/ 3013.2 防靜電車間/ 3023.3 防污染車間/ 3043.4 机器重地,閑人免進/ 3053.5 環保車間/ 3064. 消防通道設置寬,工作方便又安全/ 3074.1 必須的安全防火通道/ 3084.2 電梯要有証/ 3094

9、.3 足額配置應急燈/ 3115. 配置恒定的動力資源/ 3155.1 市電須穩定/ 3155.2 未失效的企業“ 電池” / 3165.3 不含水分的壓縮空气/ 3186. 建設環保工厂,促進企業以展/ 3216.1 ISO 14000認証/ 3216.2 環保与可持續發展/ 3256.3 職業安全和健康/ 3261. 認識工程技朮部在產品的實現過程中,如果沒有設備,缺乏技朮,那么要進行生產應該是不可能的.也就是說,缺少了工程技朮部的作用,任何生產將無法開展.由此可見工程技朮部的重要性.而對于生產上規模,產品有檔次的企業僅用重要來比喻工程技朮部顯然是不夠的.因為市場的競爭就是企業能量的競爭,

10、而企業競爭能量的核心就是生產工程和技朮.假如我用最优秀的工程和最先進的技朮制造出最具競爭力的產品,那將是企業贏得廣闊市場的基礎保証.所以,從這個意義上說,工程技朮部的作用又是決定性的.故此,我們可以這樣來解析工程技朮部的真正內涵:.提供适宜的生產設施和設備;.提供權威的制造技朮;.制定產品的技朮和質量指標;.創建优質价廉的制造工程;.打造企業的制造水准;.為企業可持續發展作出保証.從企業的分布位置圖上看,工程技朮部真是可謂是遍地開花.PE主要蹲點在生產現場,ME的工作在机械車間,TE天天泡在測試房,IE則坐在辦公室里敲計算机,EE有時候需要往外跑-（這里*E之類的縮寫在稍后都有詳細解釋）,凡是

11、企業的緊要關頭,到處都有工程技朮人員的身影.再從人員的組成結构上看,工程技朮上看,工程技朮人員那可是八仙過海,各有其能,不僅整体素質高,而且都有專項技朮在握,如机械的,電子的,統計的,運籌的等等方面的知識,應有盡有.因為只有具備了這些技朮才可以開展工作.綜觀上述所列的各項職能和特點,要做好工程技朮部的主管看起來是需要付出努力的.然而,我相信通敢的你定會不怕困難,對現實直面以待.如果真的有了這种心態的話,親愛的朋友,你別說做主管,就是做老總也不會有多大的問題,所以請隨我一起進工程部里來吧,主管的座位在等你.1.1 建立能動的組織构架1 ） 策划組織构架的步驟.2 ） 組織构架面面觀.И

12、707;方案一:方案一适合于規模較大的企業,其中的縮寫分別代表下面的意思:PE: 生產工程.ME: 設備工程.TE: 測試工程.IE: 工業工程.EE: 環境工程.方案二适合于規模偏小的企業,其中PE包含TE,IE的職責,ME包含EE的職責.3 ） 能動性的体現.能動性主要指的是分工与合作的能.因為工程技朮部的工作特性所決定,如果只按崗位職責按部就班地工作,有時并能取得預期的效果.比如,在開發的新机种試產時,就需要各個“ E “課密合作,甚至必要時還會產生一定的職能轉換,才能使試產順進.能動性的具体要求一般体現出以下几點:人員的專業技能有一定的兼容性;部門內組別的權責有一定的多面性;安排工作任

13、務橫向和縱向都可以進,其中橫向指的是按階段分工,縱向指的是按任務分工;報告工作結果可以以點帶面,舉一反三.能動性是工程技朮部有別于其他部門的特色,能動性的效果是決定該部門業務能的主要因素.1.2 明确分工職責1 ） 具体要求是“ 三定” :定人員,定崗位,定職責,并實崗位責任制. 崗位責任制原:2 ） 明确崗位職責.崗位職責就是對于所設定的崗位規定出明确的職責,然后形成文件,落實到每一個具体的責任人.在實際執行過程中,完成職責是必須的要求.如果完成方面有問題或職責的性質定性欠明确,則應當在不影響當前工作的前提下作新的修訂.一旦有新職責發布時,舊的職責及及所關聯的工作事項內容應立即凍結,新的職責

14、馬上開始運作,并讓舊職責的殘余影響在新職責的框架內自然終止.崗位職責首先是策划的結果,使用中的不斷糾正可以使其自我完善,到一定時期則形成完美的制度.崗位職責的作用:YFM電子公司工程技朮部部門職責一.工程技朮部主管1 ） 直接上司是副總經理;2 ） 負責全盤工程技朮事務,并向副總經理進行業務報告;3 ） 檢討合同相關技朮事項;4 ） 檢討采購文析的技朮性要求及分供方選擇評价時對其技朮的評价;5 ） 向生管課提出產品必要的作業管理要求,顧客要求時提供技朮文件,發生工程變更時為獲得顧客承認而進行處理;6 ） 對要求技朮檢討的不合格有決定處理權;7 ） 對物料及產品包裝提供規格和要求;8 ） 依据服

15、務情況的原因分析建立對策;9 ） 本部門培訓計划的建立和實施;10 ） 上司指定的其他事項.二.生產工程課（ PE ） 主任1 ） 直接上司是工程技朮部主管;2 ） 負責全盤生產技朮事務,并向經理進行業務報告;3 ） 技朮性文件的檢討和使用控制;4 ） 相關技朮性質量記錄的控制;5 ） 事前產品品質計划,技朮管理和風險評估;6 ） 審查由測試工程師制定的測量体系分析;7 ） 檢討技朮指標標准;8 ） 生產問題點和事故原因分析總結;9 ） 負責籌備跨功能小組例會;10 ） 經理指定的其他事項.三.設備工程課（ ME） 主任2 ） 負責全盤生產設備事務,并向經理進行業務報告;3 ） 主導模具的管理

16、;4 ） 負責生產工具,治具,設備和儀器的管理;5 ） 指導儀器和量具內部校正;6 ） 負責工具維修和保養事務;7 ） 經理指定的其他事項.四.工程技朮部高級PE工程師2 ） 配合主管負責所擔當的生產技朮事務,并協調生產部生產工程工作;3 ） 審查在測試工程中有關測量体系的問題點和實施必要措施;4 ） 檢討或擬制相關技朮標准;5 ） 檢討或擬制需要以行的技朮文件;6 ） 上級指定的其他事項.五.工程技朮部高級ME工程師1 ） 直上司是工程技朮部主管;2 ） 配合主管負責所擔當的生產設備事務,并協調生產部設備工程工作;3 ） 負責所擔當范圍的治具,工具,儀器,設備,文件和資料的管理;4 ） 制定

17、所擔當的工具,治具,設備和儀器的維護,保養和校正計划;5 ） 測試工程師需制定的測量体系分析;六.生產工程課電子工程師1 ） 直接上司是生產工程課主任;2 ） 負責所擔當的生產技朮事務,并協調生產部相關生產技朮工作;3 ） 負責事前產品品質計划及管理計划書的制定与實施;4 ） 提出并檢討工程變更及技朮參數;5 ） 分析不良原因并确立對策;七.生產工程課机械工程師3 ） 檢討,分析和研究生產結构技朮問題,并指定對策;4 ） 提出并檢討工程變更及技朮結构參數;6 ） 檢討和管理產品的圖紙;7 ） 上級指定的其他事項.八.工業工程/工藝工程師2 ） 負責所擔當的產品工藝事務,并協調生產部相關產品的工

18、藝工作;3 ） 負責生產工藝要求和作業指導書的制成,檢討等事項;4 ） 負責JIT方式事項工作;5 ） 檢討和管理產品的工藝流程;九） 測試工程師2 ） 負責所擔當的產品測試事務,并協調生產部相關產品測試工作;3 ） 負責生產測試標准和指導書的制成,檢討等事項;4 ） 負責測試工程,測試環境的建立和維護;5 ） 監督和管理產品的測試工藝流程;十. 設備工程課儀器工程師1 ） 直接上司是設備工程課主任;2 ） 進行儀器,儀表,實驗設備的檢查,維護,保養和校准;3 ） 運用統計技朮進行測量体系分析;4 ） 不良儀器,儀表,實驗設備的修理;5 ） 送外校正儀器申請提出;十一. 設備工程課工具工程師2

19、 ）進行工具,設備的檢查,維護,保養和量具校准;3 ） 負責新產品工具的申請和准備;4 ） 執行相關程序對工具和設備進行管理;5 ） 保証所有工具在最佳狀態和效果下使用;6 ） 送外校正量具申請提出;十二. 設備工程課設備工程師2 ） 進行自動插机,波峰焊机和SMD的檢查,維護,保養;3 ） 負責自插,SMD設備預備品的保存,采購及檔案記錄;4 ） 有關設備的運行事項要求和操作規程制定;5 ） 保証所管理的設備在最佳狀態和效果下使用;6 ） 送外或外請維修的設備提出申請;十三. 工程技朮部技朮員1 ） 直接上司是与之相關的工程師;2 ） 協助上司的工作;3 ） 對所擔當的任務及時并优質地完成;

20、4 ） 處理品質异常問題,有責任進行分析,對策;5 ） 檢討生產部提出的不适合的工程事項,并确認;十四. 工程技朮部文員2 ） 工程文件收發登記和處理;3 ） 部門辦公室的日常事處理;4 ） 上級指定的其他任務.十五. 生產工程課/設備工程課文員1 ） 直接上司是相關部門主任;2 ） 部門文件收發登記和處理;3 ） 部門辦公室的日常事務處理;4 ） 收集相關的信息并制定成文件交部門主管;5 ） 上級指定的其他任務.十六. 繪圖員/檢查員1 ） 直接上司是相關部門工程師/技朮員;2 ） 對所擔當的任務及時并优質地完成;3 ） 執行上司指派事項;1.3 動態的工程技朮管理這里的動態是相對于工程技朮

21、管理的有效性而言的.因各种工程技朮性文件和要求會在改進的過程中發生變化,為了能識別和追蹤這些變化,并确保其效果,故要求對變更內容實施版次控制和長期保存這些變更的証据.1.4 宗旨是指導并服務生產1 ） 宗旨中的指導性是指工程技朮部有責任對生產提供工程技朮方面的指和要求,包括以下几點:程.作業基准.作業方法.產品規格.測試指標程.標准樣板.裝配偏差.包裝態.防護要求.2 ） 宗旨中的服務性是指工程技朮部有責任對生產提供工程技朮方面的幫助和支援,包括以下几點:提供制程裝備.分析原因.解決疑難問題.建防錯措施.承認樣板.控制過程能.工程技朮動態管:工程技朮在生產過程中的作用:2. 用科學手段管工程技

22、朮部就像做菜一樣,炒出的菜有鮮味,煮出的菜有純味.對工程技朮部施以同的管手法就會產生同的部門風格.所以,搞管是要講究手段的.根据工程技朮部的特性,我們把這所的科學手段歸納為以下主要几點:1 ）套用已經証實有效的科學模式解決問題，比如：程圖法FMEA失敗模式与效應分析.SPC統計過程控制.DOE實驗設計.2 ） 充分用自网絡上的科技信息.3 ） 用CAD/CAM等計算机技朮實施工程管.4 ） 按程序化的文件規定管部門運作.建程序.嚴格執并定期或突擊點檢.5 ） 實崗位責任制.定崗,定位,定要求和職責.責任到人,獎勤罰,优胜汰.6 ） 建技朮競爭和激的机制.7 ） 暢通溝通途徑.部門的整体協調能.

23、班組或人員間的交,互動,合作.部門橫向絡方式.外部溝通的渠道.先進技朮的獲得辦法.解決疑難問題的方法.工程指的執效果确認方法.8 ） 實施距离反饋問題方案.有問題可以直接反饋,有反饋可以直接面對和解決問題.9 ） 擯棄的習气-找借口.無是工程技朮部的哪一級人員,為開展工作并出色地完成任務,都應記住下面的訓導:成功者尋找方法,失敗者尋找借口.要知道所有的借口都是在替自己推卸責任,而對工作無濟于事.做工程技朮要的就是結果,任何沒有結果的動都是費,如果吸取教訓倒也罷,找借口的為應堅決制止.從某种意義上,天下沒有解決的問題,只是解決的形式同而已,搞工程技朮管,正是要注入這种精神.任何問題,你都可以拿出

24、解決的方案,而且最好是一個,是三個或多,以有選擇的余地.10 ） 保持工程技朮管高效.提高工程技朮管效除采用科學手段外,還要注意避開一些意域的誤區,諸如下面的几個子:賃感覺處問題.發生是難以避免的.問題沒有完全解決,可以先湊合著干.就這樣的机器,我也沒辦法.碰傷手算么,貼塊止血貼就完.設備臟點要緊,好用就.才過期到一個月,肯定可以用.又是制造原子彈,干嗎那么認真.我沒有任何依据,怎樣給你決定.工程技朮部与關部門的關系圖:2.1 如何應用頭腦風法1 ） 解釋頭腦風法.頭腦風法又叫暢談法,就是像風一樣把頭腦中的感,思維,想法等統統刮出,然后從中尋找有益的解決問題的方法.該方法起源于美國,在質改進工作中使用最廣.2 ） 頭腦風法的應用.在質改進工作中出現難以解決的棘手問題時,為調動多方面的能動性以開思維,激發感,因而采用頭腦風法.此法通常以自由輕松,拘形式的會議方式進,与會者可以暢所欲言