求职准备与面试.ppt

1、简历与面试,重点,理论目标:认识正确的求职理念，并能有意识的按照有效的方法求职和书写简历。技能目标：区分求职方法的有效性，并学会有效的求职方法；掌握简历写作、面试的技巧。,目录,寻找工作的理念 寻找工作前的准备寻找工作机会 了解职位,1.寻找工作的理念,寻找就业机会是最具挑战性的工作之一。重要的是找到“你的”工作，而不是“一个”工作。,目录,寻找工作的理念 寻找工作前的准备寻找工作机会 了解职位,2.寻找工作前的准备,足够的时间 尽量让自己有充分的时间在信息、心理等方面做好准备。足够的支持经济支持：简历、路费、必要的服装等精神支持：总是面对“不”时，谁始终是你的认同者？,目录,寻找工作的理念

2、寻找工作前的准备寻找工作机会 了解职位,我们可以从什么地方寻找职位？,传统求职方法,学校提供的服务：例如学校就业指导中心人才招聘会报纸和杂志上的招聘广告网络上的招聘广告,使用新方法寻找潜在的工作机会,（1）亲自向人事经理申请（2）通过电话 电话礼仪（3）通过人际关系网求职,据估计，大约6590的工作是通过关系网找到的。然而，除非你明确了你想要的工作类型，否则不能使用这种找工作的方式。,有哪些人可以在网络内？,朋友 亲戚 邻居同学熟人校友老师,同事以前的雇主 商业人士专业人士 在会议、展销会等结识的人 商业领域里的职员,克服不愿保持联络的特性,一些帮你建立自信的方法：做志愿者。目的在于发展与别人

3、的关系和让别人了解你和你的才能。明确写出你不喜欢关系的什么方面，发展一份适合你的关系行动计划。从事人际联系活动时，要让你的精力处于最旺盛的时候。,关系网络的谬误谬误1：当一个职位已刊登广告时不需要关系网络。发一份简历就够了。谬误2：把关系网络严格地当作找工作的工具。谬误3：加入很多团体，在会面时尽可能多地分发简历。,寻找职位的方法,目录,寻找工作的理念 寻找工作前的准备寻找工作机会 了解职位,如果了解一个职位是否适合你，需要了解哪些信息？,了解职位时可能关注的信息,公司和单位发展历史和发展潜力产品和服务 地点 与行业趋势相比，过去几年的业绩主要竞争者 组织的所有权，家族所有权对潜在进步的影响

4、管理风格、组织文化,员工数量 组织结构、工作氛围、工作量下属参与决策活动的数量 培训和发展计划 典型的职业轨道升职政策技术使用，设备的数量和类型如果是一个非赢利组织，它的目的、资金来源、客户和功能是什么,总的来讲,1、把求职看成一份工作，和其他你将来从事的工作一样九点上班，五点下班。不要满脑子装着你找不到工作的想法，现在你有一份工作，就是“求职”研究表明：三分之二的求职者每周只花费5个小时甚至更少的时间如果你想加快求职，必须每周花费35小时，每个工作日从九点到五点，中午休息一个小时，你将大大缩短找到工作的周期2、寻求支持团体家人，亲戚，兄弟姐妹，朋友，老同学3、列出所有的人告诉你认识的所有的人

5、你要找工作,4、拓展你的联系人在很多聚会，讲座，活动中建立关系5、到你感兴趣的公司试试6、寻找那些单位人数在100人或者30以下的公司。学生很容易聚焦大企业。报纸上不断报道大公司裁员成千上万的消息，我们以为求职一片暗淡。事实上，美国自1970年开始，甚至在最不景气的年头，是小公司创造了2/3的新职位。80年代美国500强公司裁员370万人，小公司却创造了1900万个新工作岗位.,7、现在，不仅要寄简历，还要登门拜访。如果能每周见10个老板，求职进程将大大缩短。8、如果所有的方法都不行，就打电话。可以在8点以前或者6点以后打，这样不会被接线员而是勤奋的经理人接到电话。把电话时间控制在15分钟以内

6、9、多试几种不同类型的工作10、如果所有加速求职的方法都不行，也不要放弃。很多人尝试了30个电话，15次面对面后就开始放弃，很多时候耐心比别的更重要。,1.2如何写简历,什么是简历？简历是用于应聘的书面交流材料，它向未来的雇主表明你拥有能够满足特定工作要求的技能、态度、资质和资信。成功的简历就是一件营销武器，它向未来的雇主证明你能够解决他的问题或者满足他的特定需要，因此确保你能够得到会使你成功的面试。,简历的目的,简历是自我推销的工具，是一种个人广告，用来展示你的工作技能以及它们对于未来雇主的价值。简历的主要目的是帮助你获得面试机会。,一些关于简历的数字,雇主们在每份简历上所花的平均时间为15

7、秒；每245份简历中有1份获得面试机会；有的大公司每年会收到超过100，000份简历；雇主们在报纸上登出一个招聘职位，通常会收到200份左右的简历；在所有简历中约有85%-95%最终的结局都是被扔进了垃圾桶。,简历写作格式及注意事项,简：要越短越好，最好尽量做到一页纸简历。如果确实没有办法一页展示的话，最多也不要超过2页，且需要把重点放在第一页，招聘者并不一定会去阅读你的第二页。历：工作或社会经历很重要，面试官最看重的是过去的经历。按倒叙进行写作，即从现在开始往以前，这样能在第一时间展示你最近一段时间的经历，用人单位可能不太关注你几年前的工作经历。,简历写作格式及注意事项,此外：简历写作时在你

8、的个人简历中最好用第三人称进行写作，简历中不要出现“我”的字样，应该用本人来代替；在简历结构严谨的前提下，可尽量使的你简历富有创造性，使招聘者能产生对你简历进行阅读兴趣。,简历结构,个人资料姓名、性别住址 年龄专业学历籍贯电话号码 电子邮箱地址 个人网页（如果适当的话）,工作目标 与目标有关的特定技能和品质涉及你从第一部分得来的技能分析语言 计算机技能等所获奖励,教育背景与你目标有关的专业 与目标有关的在班级中做过的最成功的工作例子（例如，团队或个人项目）其他重要的事实（例如，荣誉、奖励、证书、成就等）,工作经验雇主 工作时间 职位 成就 如果相关，成功工作的例子,志愿者工作、参与的社会工作、

9、协会成员组织 参加时间 角色 成就 如果相关，成功工作的例子,发表的文章、演讲和报告 活动和兴趣课余活动 你承担的责任 运动方面的成绩 大体的兴趣范围,简历评估要点,格式空白和大小字体大小使用字体效果标题长度,内容目标简明扼要的语言实在具体的技能陈述相关经验成就展示,企业如是说：,我们想确定的就是他们能为我们的工作提供什么样的技能。申请者的业绩与贡献应该是主要的参照依据。申请者应该说明他们取得什么样的成绩，而不是简单地说“曾经做过”什么，应该说明他们是如何运用所掌握的技能这些内容才是公司要求的“精华”。,自信原则真诚原则具体原则优势原则精简原则定制原则,简历如何送达呢？,简历制作的六大原则,无

10、错别字、语句通顺、版面整齐、空间合理、标点符号正确、行距统一没有时间上、经验上的逻辑错误用词不要太过感情色彩、言辞不要过于华丽最好不要写上对薪水的要求少说废话，多讲有用信息反复阅读，直到满意为止照片要不要上呢？,注意事项,作业,写一份简历根据自己的意向职位准备面试,回顾,简历的目的简历的要求简历的内容简历的结构注意事项,活动：,简历评议准备10份简历让同学们分组进行评议,第二模块：面试如何脱颖而出？,能够做好工作的人并不一定能够找到工作，找到工作的人通常都是那些会找工作的人。,目录,面试的目的面试的形式面试准备面试中注意事项 感谢信,面试的目的,向面试官证明你能胜任这份工作；了解该组织/公司及

11、职位的条件、要求等，判断自己是否真想在那里工作。因此，面试是一个双向选择的过程。虽然你不能控制面试，但你可以控制会谈的内容。,面试形式,一对一面试 团体面试结构化面试半结构化面试,电话面试 视频面试,面试的准备,面试之前的夜晚睡个好觉。要准时。早到15分钟，这样可以有时间整理你思路。利用这些时间有机会观察公司的工作环境。充分利用你的眼睛和耳朵。友好对待每个人。礼仪准备男装女装注重细节,面试中,面试官的提问不用担心在面试过程中会紧张这很正常，而且适当的紧张可以帮助你又更好的表现。,结束面试,表达你对这个职位的兴趣，感谢对方给你面试的机会。,模拟面试：,选出两名学生扮演招聘官，选出4名学生扮演应聘

12、者。阅读职位说明书，模拟面试。然后大家点评。,面试中的提问,向我介绍一下你自己 你的短期目标是什么？2年后和5年后你的目标是什么？你怎么看待这份工作和职位？金钱与工作那个对你更重要？你的长处/弱点是什么？你为什么适合这份工作？,你希望的薪水大概是多少？从你的兼职/暑期/公司/实习经历中，你学到或者你得到了什么？你对单位还有什么要求？为何到现在还没有找到工作？谈谈你的工作或学习经历。你为什么离开原来的单位？,面试中的回答,明确面试官所问所想？心理学回答的基本原则是证明你能胜任这份工作，让面试官知道你是怎样思考和怎样解决问题。关键不是得到“正确”的答案，而是，演示提出答案的正确方式。,举例,你的短

13、期目标是什么？2年后和5年后你的目标是什么？我想在短期内，我的主要任务是尽快熟悉公司的各项流程和工作要求，足以胜任目前的工作岗位，期待能在专业技能和工作能力方面有较大的提升；2-5年后能与公司共同成长。你怎么看待这份工作和职位？对于会计工作来说，我认为第一重要的就是职业道德，人品永远是第一位的，其次才是专业技能和工作能力。我自信我个人的职业道德是没有问题的，在专业技能和工作能力方面如果有不足之处，我一定会在短时间内学习改进。金钱与工作那个对你更重要？金钱对我很重要，但工作仍然是最重要的。,举例,你的长处/弱点是什么？我是个完美主义者，做事追求认真、细致、严谨，乃至完美，我想这些对一个财务工作者

14、来说是必备的，但我性格内向，这可能是我今后要客服的地方，同时，对目前的我来说，工作经验不足也是我目前短处。你为什么适合这份工作？首先，我很认同我们公司的企业文化和发展理念，其次，会计工作与我的专业很对口，这些都与我的职业理想相吻合。,你希望的薪水大概是多少？这个问题回答起来很困难，您能告诉我一个薪水范围吗？/我想公司一定科学完善的薪酬体系，只要我努力工作，价值早晚一定能在薪水上面得到体现。从你的兼职/暑期/公司/实习经历中，你学到或者你得到了什么？描述工作情况，说明自己吃苦耐劳的品质和解决问题的能力的提升。你对单位还有什么要求？如果说要求，希望能尽快安排上岗工作/在工作中能给我更多的锻炼机会。

15、,举例,为何到现在还没有找到工作？可以如实回答，性格内向，面试紧张，临场发挥不好！谈谈你的工作或学习经历。描述自己最得意的工作成果或对工作有帮助的学习培训。你为什么离开原来的单位？原因很复杂，最重要的还是与我的职业理想有关。,举例,面试中你能问的问题,恰当的提问向面试官说明你为这次面试做了很多准备工作。比如：工作地点？财务软件等问题应当与职位有关，并能表现出你的热情和知识。录用通知时间？通过提出机智的、经过慎重考虑过的问题，你向雇主表现出你对公司很态度很认真，并且你认为自己很有价值。面试时手机响了怎么办？,理解言语和非言语沟通,当你回答问题，谈论过去和现在的活动的时候，要通过你的措辞和身体语言

16、（如，兴奋的语调、稍稍向前倾斜、点头表示同意）传达出你的激情和活力。保持眼神接触很重要，如果不这么做，暗示着你缺乏自信或者更糟，可能会让雇主认为你不够坦率。保持镇静和克己，把一个困难的问题视作一个学习的机会，这样可以使你成为一个更优秀的人。,模拟演练,对镜子练习录像/MP3角色扮演,你在面试中的权利,一些雇主错误地认为既然是他们支付薪水，他们就有权问任何他们想问的问题。还有一些雇主面试技巧很笨拙，会问一些不恰当的问题。你不是必须回答那些令你难堪的问题。以解决问题的态度回答。,不要急躁，遇事冷静遇到意外问题，怎么想就怎么说，关键要想一下面试官的问题通常不是要正确的答案，而是看你对问题的反映没有回

17、答清楚的问题怎么办？没听懂问题怎么办？,注意事项,第三模块：初涉职场,华丽转身之后，校园人变身职业人,本讲大纲：,1、从校园人到职场人的转换角色转换与职业适应 职场人与校园人的比较实现校园人到职场人转变的方法和途径2、职业生涯早期的规划和管理认识个人能力与职业目标之间的差距认识生涯早期存在的问题学会如何树立早期生涯良好形象如何适应早期生涯环境如何为早期生涯晋升作准备,课程导入：,百家讲堂之西游记悟空的行者之路,各位同学，大家都看过西游记吗？,我们来想想，孙悟空为什么被压在山下？,孙悟空为什么被戴上了紧箍咒呢？,角色转换和职业适应,我们现在的角色是什么？(请同学们讨论）引出社会角色的概念 两个问

18、题要交待清楚：权利和义务的统一，相对的角色转换 两个环节：取得角色 进入角色,角色转换和职业适应,小活动：,请同学们，找个比较舒服的姿势做好，好，大家闭上眼睛，回想一下，你刚入大学的时候，在学习上、人际交往上，你是否曾经有过困惑或问题？如果有，你是如何克服的？,引出适应的概念,外部适应和内部适应,职业适应,角色转换和职业适应,职场人与校园人的比较,校园环境和职场环境的差异,老师和老板的差异,职场人与校园人的比较,同学和同事的差异,职场人与校园人的比较,实现由校园人到职场人转变的方法和途径,重视第一印象,建立良好的人际关系基础,SOLER技术,多参加团体活动 增加组织、沟通、协调能力,研究收集企

19、业文化，积极突破职业适应外在障碍,美企、德企、日企、国企、民企,实习报告,建立自信，脚踏实地，提高自我效能，突破职业适应内在障碍,插土豆、破蛹成蝶,增强归属感，培养团队合作意识,西游记团队分析,做好职业生涯规划，及早确立职业目标,两个大学生的职业之路,正确认识个人能力和职业目标之间的差距,思想观念上的差距,知识上的差距,能力上的差距,心理素质的差距,职业生涯早期的规划与管理,现实冲击,难以得到信任和重用,组织成员往往会对新人存在偏见和嫉妒,生涯早期存在的问题,职业生涯早期的规划与管理,如何树立良好的生涯早期形象,注重服饰和仪表,遵章守纪和讲究信誉,严守秘密，待人真诚,注重交往技巧,积极利用非正

20、式场合熟悉周围的同事,尽快熟悉工作，明确岗位职责,熟悉企业的文化和制度,职业生涯早期的规划与管理,如何在职业生涯早期为晋升作准备,做好第一份工作,爱岗敬业,理顺人际关系,多观察、多思考、多做事、少说话,尊重他人，不自恃清高；平等待人，不厚此薄彼；热心待人，不见利忘义；诚实守信，不贪图虚名；主动随和，不孤陋寡闻；律己宽人，不心胸狭窄；服从领导，不无礼抗上,尽快崭露头角,注重平时、创造机会；提高知名度；找准时机，亮出成绩,积极参加组织的各种活动,职业生涯早期的规划与管理,如何适应早期生涯组织环境,要接受组织现实的人际关系,要尊重上司，学会与上司相处,寻求个人在组织中的位置，建立心理认同,职业生涯早

21、期的规划与管理,如何向上司展示自我,如实向上司展示自己的情况,自己的实际工作表现,注意上司的个性特征,以客观表现为主,找准时机,职业生涯早期的规划与管理,如何与组织配合进行生涯的规划和管理,提供自己的真实资料,主动从上司和同事那获得有关自我优势和不足的信息反馈,与直接管理人员沟通发展的取向,获得职业发展的最新信息,制定可行方案,职业生涯早期的规划与管理,第四模块：创新及创业,一、创业的概念,（一）创业的本质,创业，现代汉语词典的解释是：创办事业。辞海的解释是：创立基业。创业的本质是创新，其核心在于超越既有资源限制而对机会的追求。创业本质上要求创造或认识到新事物的一个商业用途。,创业的涵义近来已

22、从传统意义上的小企业创建范畴拓展到公司创业和非营利组织创业等多个层面。1.狭义的创业:是指“创建一个新企业的过程”。创建一个新企业需要符合以下几个方面的条件:,1、企业创办必须符合法定的程序。注册资金、人数、机构、营业范围、纳税方式和适用税率。2、创业要求企业提供能够满足市场需要的产品和服务。3、新创企业需要确立适合于产品或服务的营销模式。4、新创企业需要一个创业团队，并能根据企业发展的需要进行有效的管理，包括技术管理、财务管理、营销管理、人力资源管理、物资资源等。,创业是必须承担风险的创业者，通过捕捉商业机会，投入已有的技能知识、配置相关资源，创建新企业，为消费者提供产品和服务，为个人和社会

23、创造价值和财富的过程。,2.次广义的创业是指“通过企业创造事业的过程”，包括创建新企业和企业内创业两个层次的内容。突出表现为组织而非个人的企业家特征；体现的是团队的力量转化为企业的绩效。,3.广义的创业是指“创造新的事业的过程”。即所有创造新的事业的过程都是创业。,（二）创业动因,经济效益自我满足独立自强社会认同服务社会,（三）创业成功的要素,1、企业者，是创业过程中处于核心地位的个人或团队。是创业的主体。创业的成败主要取决于创业者的素质和经验。2、商业机会，是没有被满足的市场需求，它是市场中现有企业留下的市场空缺。利用商业机会将其转化为价值的过程就是创业过程。,3、组织，是协调创业活动的系统

24、，是创业的载体，是资源整合的平台。创业型组织的显著特征是创业者的强有力领导和缺乏正式的结构和制度。4、资源，是组织中的各种投入，包括各种人、财、物。有形资产，无形资产，社会网络资源。,5、价值，是创业者为社会提供的产品和服务。创造价值，既是创业者成功的必要条件，也是创业者对社会的贡献。6、创业精神，是创业观念和思维与实践的结合。创业精神的本质特征是个人追求机会，通过创新来满足需求，而不顾手中资源的活动过程。创业者首先追求的是个人财富和价值的实现，但要实现之，必须创造社会财富和社会价值。这是人的本性与社会的关系。,二、创业者特质与技能,创业特质创业能力创业知识,（一）创业特质,1.自信：不仅相信

25、自己，而且相信自己正在追求的事业。2.勤勉：目的明确，积极主动，热爱自己的事业。3.执著：坚韧不拔的毅力，不会因为一时的困难而放弃。4.创新：成就需求，志存高远，勇于开拓，有强烈的创业欲望。,5.诚信：诚实守信，公平竞争。6.乐观：人活着就是为了生活得更快乐，更幸福，而幸福的生活是自己努力争取来的。7.勇敢：有大胆的冒险精神，勇于承担风险。,（二）创业者的能力,学习：持续学习新知识的能力。创新：勇于进取，勇于探索的能力。决策：预测分析抉择并实施的能力。领导：领袖的气质，组织领导能力。协调：处理企业内外矛盾、各层面关系的能力。社交：对外社会交往的能力。,（三）创业者的知识,专业：创业项目决定的专

26、业技能知识。经营：市场动态、需求、预测分析，市场营销企业组织管理知识。财务：资本运作，企业理财、成本控制。税收：与企业经营相关的税收政策与制度知识。法律：企业经营相关的法律知识。金融：货币、银行、保险、汇率等知识。,三、创业方式,个体经营 创办的新企业 购买现成生意 加盟特许经营 边打工边创业 网络销售创业 自由职业创业,四、新创企业的开业注册流程,1、前期准备。选定创业目标、物色合作者、筹集资金、商议合作方式、制订章程和协议、物色人员、机器设备、技术等、选择住所（经营场所）、选个好名字、选个“代表”。,2、企业名称预先登记（工商分局）。3、领取开业登记注册申请书（工商分局）。4、不需前置审批银行入资；需前置审批（指定银行）银行入资。5、工商注册审批（工商分局）。,6、需后置审批（不需后置审批）刻章（指定刻字社）。7、企业代码登记（质量技术监督局）。8、开设银行账号（任何银行）。9、转资（指定银行）。10、划转注册资金（入资银行）。,11、国税登记（国税局）；地税登记（地税局）；企业初始申报（发票认定购买）。12、经营管理。,五、大学生创业,创业心理准备 拥有强烈的创业欲望 确定远大的创业目标 树立正确的财富观念 抓住潜在的市场机遇创业的优秀品质创业的必备资源 关系智慧知识时间健康企业的创办与经营 独资合伙公司 登记、组建、经营,