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管理人员岗位练兵技能竞赛理论知识题库.docx

1、管理人员岗位练兵技能竞赛理论知识题库管理人员技能竞赛理论知识题库一、 单选题1、管理的目的是( B)A、优化调配组织的人力、物力和财力资源B、使组织高效地达到组织目标C、由组织的管理者在一定环境下实施 D、由若干职能构成2、管理中居于主导地位的是( A )A、计划 B、组织 C、人员配备 D、领导3、肩负制定具体计划职责的管理者是( B)A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、一线管理者4、基于员工工作结果的绩效考核,其考核的主要内容是员工的(A)A、工作成绩 B、个人绩效 C、行为规范 D、工作职责5、一般管理理论中,能够链接、联合、调节所有的活动和力量的管理要素是( A)A、协调 B

2、、指挥 C、控制 D、组织6、古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能( A )A、计划职能 B、组织职能 C、领导职能 D、控制职能7、企业管理的基本职能不包括( B )A、计划 B、指挥 C、控制 D、组织8、美国心理学家马斯洛提出的着名理论是( A)A、需要层次理论 B、双因素理论 C、期望理论 D、公平理论9、组织是管理的职能,它包括组织、人员配备、组织结构和( B )。A、组织机构 B、组织类型 C、组织原则 D、组织文化10、制度文化是组织文化的( B ) A、表层 B、中间层 C、核心 D、灵魂11、组织结构的( B )是网络经济下企业

3、组织最显着的特征。A、平面化 B、扁平化 C、金字塔式 D、命运链12、精神层文化是组织文化的( D )A、表层 B、中间层 C、最高层 D、核心和灵魂13、员工生日聚会、工会组织的文娱活动、走访等活动属于( B )A、横向沟通 B、非正式沟通 C、正式沟通 D、环式沟通14、( C )是指个组织的全体人员在组织活动中共同凝结而成的理想信念、行为方式和行动标准。A、管理辩证法 B、管理认识论 C、管理文化 D、管理的科学价值观15、下列说法不正确的是( B )A、决策的结果是选择一个满意方案 B、决策是领导者的个人行为C、决策是一项有组织的集体活动D、决策应有若干个可供选择的方案16、对一个尊

4、重占主要地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果( B )A、提薪 B、升职 C、解聘威胁 D、工作扩大化17、一般适用于员工的工作成绩可以直接量化为具体标准的场合。此考评方法为( A )A、工作成果考评 B、综合考评 C、工作行为考评 D、 客观考评18、(B)是企业形象最基本、最重要的组成部分。A 、外观形象 B 、产品和服务形象C 、领导人形象 D 、员工形象19、企业为扩大声望和促销,开展各种形式的业务宣传、商品陈列与介绍。此公关专题活动类型属于(B )A 、仪式类活动 B、展示类活动C 、聚会类活动 D、公益类活动20、企业举办各种庆典,如开工、竣工典礼、开业典礼、开幕式等。此公关专题

5、活动类型属于( A )A 、仪式类活动 B、展示类活动C、 聚会类活动 D、公益类活动21、属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是( C ) A、高层领导者 B、 中层领导者 C、基层领导者 D、中高层领导者22、“需要层次论”认为,人的最低层需要是( A ) A、 生理需要 B 、安全需要C 、尊重需要 D 、社交需要23、我国大部分企业采取的组织形式是( C )A、直线制 B、职能制 C、直线职能制 D、事业部制24、在一定规模条件下,管理幅度越大,其管理层次( A ) A、 越少 B、越多 C、不变 D、时多时少25、企业经营的根本目标是( A )A、 满足社会需要 B、实现利润

6、最大化C 、承担社会责任 D、实现资源使用的经济化26、“顾客总是对的”指的是(A)A、市场营销观念 B、社会市场营销观念C、生产观念 D、推销观念27、在下列考评方法中,最为客观的考评方法是(C ) A、对主管人员个人品质的考评 B、按主管人员标准进行考评 C、按主管人员工作绩效进行考评 D、按主管人员工作特征进行考评28、生产车间的工段长、班组长属于( C )A、高层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、中高层管理者29、人际技能是( D )应具备的技能。A、高层管理者 B 、中层管理者 C、基层管理者 D、高中基层管理者30、在组织面对激烈竞争环境下,好的( C )就是组织取得成功

7、的一半。 A、资本 B、设备 C、士气 D、产品31、用于评价主管人员职位的最常用方法是( A )。A、比较法 B、职务系数法C、时距判定法 D、指示图表法32、根据公司法规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( A )。A 、3万元 B、10万元 C、500万元 D、30万元33、根据公司法规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( B )。A、 3万元 B、 10万元 C、500万元 D、30万元34、根据公司法规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币( C )。A、3万元 B、10万元 C、500万元 D、30万元35、合伙企业是属于( A )。A、自然人企业 B、法人

8、企业 C、公司企业 D、企业集团36、以下是公司最高权力机构的是( A )。A、股东会 B、董事会 C 、监事会 D、职代会37、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导系统,这种组织结构属于( B )A、直线制组织结构 B、矩阵制组织结构C、事业部制组织结构 D、直线职能制组织结构38、最基本的,又是比较简单的结构形式是( A )A、直线型组织结构 B、职能型组织结构C、直线参谋型组织结构 D、矩阵型组织结构39、管理幅度是指主管人员( B )A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数

9、量D、职责与权力的范围40、双向传播与沟通是公共关系的( C )A、本质要求 B、本质属性 C、本质特征 D、本质反映41、下列命题中,不包含辩证法思想的是(C)A、“穷则变,变则通,通则久” B、“塞翁失马,焉知非福”C、“天不变,道也不变” D、“城门失火,殃及池鱼”42、唯心主义的两种基本形式是(B)。A、形而上学唯心主义和辩证唯心主义B、主观唯心主义和客观唯心主义C、彻底的唯心主义和不彻底的唯心主义D、自然观上的唯心主义和历史观上的唯心主义43、在生活和工作中,凡事都要掌握分寸,坚持适度原则,防止“过”和“不及”。这在哲学上符合(B?)A、内容和形式相互作用的原理?B、量和质相统一的原

10、理C、理论和实践相统一的原理?D、内因和外因相结合的原理44、一位诗人说:“有人在阳光下,低着头只看见阴影;有人在阴影里,往远看全是阳光”。这句话体现的哲学道理是( B )A、学会统筹兼顾,恰当地处理次要矛盾B、要学会用发展的眼光看问题C、人生难免有挫折,关键是要战胜困难D、主管与客观具体的历史的统一45、判断一种观点对错的依据是?( D?)A、伟人之言 ?B、吾人之心 ?C、众人意见? D、社会实践46、党的十八大以来,习近平站在党和国家工作全局的高度,全面推进党的建设,坚持全面(C),发表了一系列重要论述,深刻阐释了党风廉政建设和反腐败斗争的重大理论问题和实践问题,为新形势下深入该项工作提

11、供了思想武器和行动指南。A、从严整党 B、从严管党 C、从严治党 D、从严清党47、2016年里约奥运会中国共获得(B)枚金牌。A、25 B、26 C、27 D、2848、北京获得(B)年冬奥会举办权。A、2018 B、2022 C、2024 D、202649、国家就其起源来说,它是?( D )A、暴力掠夺的产物? B、社会契约的产物C、产品分配不公的产物? D、阶级矛盾不可调和的产物50、根据下面数字的排列规律,问号代表什么数字? 1、4、9、16 、?、36、 49( B )。A、23 B、25 C、27 D、2951、崔颢黄鹤楼中名句:晴川历历汉阳树,下一句是( A )A、芳草萋萋鹦鹉洲

12、 B、白云千载空悠悠C、烟波江上使人愁 D、此地空余黄鹤楼52、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是什么?(C) A 、确定型决策 B、风险型决策 C、非确定型决策 D、以上三种都不是53、企业的生命周期不包括( D )A、创业阶段 B、集体化阶段 C、正规化阶段 D、衰退阶段54、不属于蜀汉三杰的是( A )A、 曹操 B、诸葛亮 C、关羽 D、张飞55、“国色”指的是( B )A、玫瑰 B、牡丹 C、兰花 D、梅花56、一年四季中,西藏没有哪一个季节?( B ) A、春季 B、夏季 C、秋季 D、冬

13、季57、全国消防宣传日是哪一天( B )A、12月10日 B、11月9日 C、12月18日 D、11月8日58、国家公祭日是哪一天( D )A、1月8日 B、11月9日 C、12月8日 D、12月13日59、发展理念是发展行动的先导,是发展思路、发展方向、发展着力点的集中体现。党的十八届五中全会强调,实现“十三五”时期发展目标,必须牢固树立并切实贯彻(C)的发展理念。A、传统、协调、环保、开放、共享B、 传统、沟通、绿色、开放、共享C、 创新、协调、绿色、开放、共享D、 创新、协调、绿色、自由、包容60、2016年11月12日是伟大的民族英雄、伟大的爱国主义者、中国民主革命的伟大先驱(B)先生

14、诞辰150周年纪念日。A、李鸿章 B、孙中山 C、左宗棠 D、袁世凯61、习近平宣布(C)将主办2016年二十国集团领导人峰会,中方把2016年峰会主题确定为“构建创新、活力、联动、包容的世界经济”。A、中国厦门 B、中国广州 C、中国杭州 D、中国大连62、在认识上,“跟着感觉走”会防止我们(A)A、坚持经验主义 B、运用理论去指导实践C、坚持相对主义 D、坚持一切从实际出发63、内容重要并紧急需要打破常规优先传递处理的文件,叫作(D)A、平行 B、加急件 C、特急件 D、急件64、办公室更改电话号码,可用(C)公布周知。A、通知 B、通告 C、启事 D、布告65、公文要选择适宜的行文方式,

15、一般不得( C )A、逐级行文 B、多级行文C、越级行文 D、直接行文66、劳动法规定,劳动者在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。劳动者对用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业_( B )A、应该按令执行 B、有权拒绝执行 C、无权干涉 D、可以选择执行67、劳动者的劳动权利能力和劳动行为能力开始的时间是( B)A、14周岁 B、16周岁 C、18周岁 D、20周岁68、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过( B )。A、34小时 B、36小时 C、38小时 D、40小时69、当员工代表或工会代表与单位行政部门或雇主之间,就劳动条件的改善和劳动关系的处理问题进行谈判,并达成一

16、致时,双方达成的协议称为( C?)。A、劳动合同 B、集体协议C、集体合同 D、劳资协议70、用人单位安排加班不支付加班费的,由劳动行政部门责令限期支付;逾期不支付的,由劳动行政部门责令用人单位按应付金额( A )的标准向劳动者加付赔偿金。A、百分之五十以上百分之一百以下B、百分之六十以上百分之一百以下C、两倍D、三倍71、根据劳动合同法规定,下列事项属于劳动合同约定事项的是( C )A、社保保险 B、工作内容 C、服务期 D、合同期限72、根本我国专利法,实用新型和外观设计的专利保护期是(A)A、10年 B、20年 C、30年 D、40年73、某甲的儿子患重病住院,急需用钱又借贷无门,某乙趁

17、机表示愿意借给2000元,但半年后须加倍偿还,否则以甲的房子代偿,甲表示同意。根据合同法规定,甲、乙之间的借款合同(D)A、因显失公平而无效 B、因显失公平而可撤销C、因乘人之危而无效 D、因乘人之危而可撤销74、在以招标方式订立合同时,属于要约性质的行为是(B)A、招标 B、投标 C、开标 D、决标75、女职工禁忌从事的劳动范围,不包括( D )A、矿山井下作业B、体力劳动强度分级标准中规定的第四级体力劳动强度的作业C、每小时负重6次以上、每次负重超过20公斤的作业,或者间断负重、每次负重超过25公斤的作业D、从事抗癌药物、己烯雌酚生产,接触麻醉剂气体等的作业76、南京港2016年预算完成货

18、物吞吐量和装卸自然吨分别为( B )万吨,A、9000 7000 B、9500 7000 C、9500 7500 D、9000 750077、南京港企业文化图腾中大海“接纳百川、激情澎湃”象征着“开放”,“开放”意味着(A )A、“开放”意味着敞开怀抱,诚纳天下,包容各方B、“开放”意味着突破束缚,积极进取,改变现状C、“开放”意味着敢想敢干,敢闯敢试,敢为人先D、“开放”意味着扬弃自我,超越自我,提升自我78、南京港企业文化图腾中长江“奔腾不息、不舍昼夜”象征着“卓越”,“卓越”意味着(B)。A、“卓越”意味着以人为本,让员工和企业共同成长B、“卓越”对工作而言,意味着开拓进取,精益求精,力

19、求做到更好;C、“卓越”意味着满足客户需求,使客户与企业共同发展;D、“卓越”意味着保证集团稳健运营,为股东和社会创造价值。79、 下列不属于南京港资产管理公司绩效考核基本原则的是(D)A、按照公正、公平、公开的考核原则B、按照定量与定性相结合,且以定量为主,定性为辅的评价原则C、按照效率优先、兼顾公平的分配原则D、按照和谐稳定、沟通协调、团队协作及环境建设的考核原则80、下列不属于我公司薪酬管理体系分配原则的是( D)A、按劳计酬 B、以岗定薪C、兼顾公平 D、合理定位81、下列不属于我公司建立宽带岗位绩效薪酬管理制度的理念的是(D)A、岗位 B、能力 C、绩效 D、激励82、下列不属于我公

20、司薪酬结构组成部分的是( C)A、岗位工资 B、津贴与补助C、加班工资 D、福利收入83、我公司福利收入不包括(D)A、节日慰问 B、洗理费 C、企业年金 D、岗位津贴84、公司规定,夏季室外温度达到(A )度以上,方可开启空调。A、30 B、31 C、32 D、3385、冬季室外最低温度达到( B )度以下,方可开启空调。A、4 B、5 C、6 D、7二、判断题1、管理就是管理者在一定的环境下,为了实现特定组织的目标,动员和运用资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。(对 )2、为了实现共同的目标是一切管理活动的共性。( 错)3、技术能力是指沟通、领导、激励下属的能力。 ( 错 )4、

21、组织变革与组织发展是当今世界组织管理的主题。 ( 对)5、职能型组织结构的特点是每个主管人员对下属有直接管理权。 ( 错 )6、管理人员的沟通联络活动属于决策方面角色的职能。 ( 错)7、计划工作之后自然就会需要组织工作来发挥作用。 ( 对 )8、马斯洛需求层次理论认为,人的需求由高到低排列,逐层递进式发展。(错 )9、行政命令是一种最直观、最简单、能获得直接效果的控制办法。 ( 对 )10、创新是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动。 (错 )11、竞争战略是企业最高层次的战略,是一种有价值取向的、概念性的战略。(错 )12、多角化战略适用于拥有技术专长和经营优势的企业。(错)13、专一化

22、战略主要适用于实力有限的中小企业。( 对)14、外部环境分析的关键是要找出企业发展的机会与面临的威胁。(对 )15、战略实施是战略管理的核心环节。(错 )16、同心多元化战略是指企业增加与现有产品、技术或市场都没有联系的全新产品的一种发展战略。( 错)17、企业经营的核心目标是满足社会需要。(错)18、分析企业内部环境的关键,是找出竞争优势与隐忧。( 对)19、原材料趋于紧张时,供应商的议价能力弱,反之,议价能力强。(错 )20、PDCA循环的四个阶段分为计划阶段 、实施阶段、检查阶段、处理阶段。(对)21、决策的结果是选择一个最优方案。(对 )22、决策是领导者的个人行为。(对)23、预先控

23、制具有亡羊补牢的作用,而反馈控制能防患于未然。( 对 )24、目标管理是一种民主管理,它让全体员工参与管理。( 错 )25、下行沟通是指下级对上级的沟通。 (错)26、工作报告应在工作开始之前写,以求得上级领导的指导。(错)27、为提高办事效率,不必每个文件都经过领导签发。(错)28、公文中的数字均应用阿拉伯数字表示。(错)29、材料是公文写作的基础,在明确行文目的之后,要进行调查研究。(对)30、现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。(错)31、“开放创新,卓越共赢”,是南京港企业文化的核心,是南京港人的共同信念和价值追求。(对 )32、我们弘扬“卓越长江,共赢大海”

24、的企业精神,力求更快、更优、更强,超越长江同业,实现大海梦想。(对)33、南京港全体员工行为公约五讲中的讲协作是指发扬团队精神,增强大局意识,加强沟通,相互配合,彼此尊重,协力同心,共谋发展。(对)34、南京港决策人员行为准则中的重使命是指胸怀全局,以强烈的事业心、责任感,引领港口转型、创新、跨越发展,团结带领全体员工,致力于企业愿景目标的实现,以卓越的发展成就,实现各方期盼。(对)35、我公司实行长白班标准工时制,周一至周五上午为8::30-11:30,下午为13:00-17:00。( 对 )36、我公司各部室应指定专人担任考勤员,负责本部门人员考勤管理。对因工作需要经常外出的人员,所在部门

25、必须做好外出人员姓名、工作内容、时间、地点等相关备案手续,便于查核。( 对 )37、国家法定休假包括年休假、工伤假、探亲假、婚假、丧假、产假六个假期。( 对)38、我公司保证连续工作满12个月以上的职工享受年休假,但职工事假累计30天以上的职工不享受。( 对)39、产期,是指妇女生育期间,一般为九十天。(对)40、不得安排女职工在经期从事高处、低温、冷水作业和国家规定的第三级体力劳动强度的劳动。(对 )41、女职工生育享受不少于60天的。(错)42、不得安排女职工在哺乳未满一周岁的婴儿期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和哺乳期禁忌从事的其他劳动不得安排其和夜班劳动。(对)43、我公司热

26、南诊所和宁港一村卫生所的根本目标是“以病患为中心”。(对 )44、我公司考核评价方法个性部分采取部门自评、绩效小组测评和公司领导评价三个层次,权重分别为40%、30%和30%。(错)45、我公司绩效考核评价模式中部门因工作创新、成绩突出、获得集团以上集体荣誉或先进经验,获得上级部门认可并在公司内部推广学习,在年度考核时进行适当奖励。(对)46、我公司绩效考核办法中部门管理评价占50%。( 错)47、我公司考核评价中当月10日左右召开季度绩效考评会,由绩效考核小组、公司领导进行综合评价打分。(对)48、我公司通过岗位评估体现岗位的客观价值差异,通过能力评价决定个人的薪档升降,通过绩效考核确定个人

27、的薪酬水平,保障公司薪酬管理体系有效运行。(对 )49、我公司绩效考核惩罚制度中如果连续两个季度不能完成工作任务则降低该员工基本工资两个级别。(错) 50、我公司薪酬管理方法中按照“公平客观”、“结构统一”、“总额可控”、“绩效优化”的总体要求,建立宽带岗位绩效薪酬管理制度。(对)51、我公司将绩效工资与绩效考核对接,依据考核加过和技能水平进行薪酬动态调整,使员工收入与公司经营管理状况、个人工作业绩挂钩,奖优罚劣。(对)52、我公司每类岗位分别为若干岗位薪级,称“岗位等级”,每个岗位等级对应于一个薪级。(对)53、泡沫灭火器可用于带电灭火。( 错 )54、物质的燃点越低,越不容易引起火灾。(

28、错 )55、发生了燃烧就发生了火灾。( 错 )56、火场上扑救原则是先人后物、先重点后一般、先控制后消灭。( 对 )57、凡事能引起可燃物着火货爆炸的热源统称为点火源。 ( 错 )58、消防通道的宽度不应小于3.5米。(对 )59、灭火器材设置点附近不能堆放物品,以免影响灭火器的取用。( 对 )60、安装在爆炸危险场所的灯具可以不是防爆型的。( 错 )61、用水直接喷射燃烧物进行灭火,属于冷却法灭火。( 对 )62、高层民用建筑内可使用瓶装液化石油气。( 错)63、任何人发现火灾时,都应立刻报警。( 对 )64、单位发生火灾,必须立即组织力量扑救。(对)65、当单位的安全出口上锁、遮挡、或者占

29、用、堆放物品影响疏散通道畅通时,单位应当责令有关人员当场改正并监督落实。(对 )三、多选题1、管理的基本职能主要指(ABCD)A、计划 B、组织 C、领导 D、控制2、根据管理实际的基本领域及主体组织形式,可以把管理分为(AB)A、公共管理 B、企业管理 C、社会管理 D、组织管理3、企业战略主要包括以下几个方面(ABCD) A、经营范围 B、资源配置 C、竞争优势 D、协同作用4、企业为了获取相对竞争优势,可以选择三种不同类型的一般竞争战略( ABD )A、成本领先战略 B差异化战略 C、效益化战略 D集中化战略5、一般说来,越是组织的下层主管人员,所做出的决策越倾向于(BCD )。 A、战

30、略型 B、经验型 C、常规型 D、肯定型 E、风险型6、企业系统的基本资源要素主要包括(ABCD)A 、人力资源 B、物力资源 C财力 D信息7、要判别一种能力是否是核心竞争力,只需要看其是否满足下列标准(ABCD)A、有价值的 B、是稀有的 C、难以模仿的 D、不可替代的8、按纠正措施的环节分类,控制的类型有( CDE )A、直接控制 B、间接控制 C、前馈控制D、反馈控制 E、现场控制9、按照企业内部生产力各要素所占比重划分( ABC )A、劳动密集型企业 B、资金密集型企业 C、技术密集型企业 D、产业集中型企业 E、业务分散型企业10、企业财务管理的整体目标包括(ABCD)个方面A、以总产值最大化为目标 B、以利润最大化为目标C、股东财富最大化为目标 D、企业价值最大化为目标E、员工利益最大化为目标11、长期投资方式包括下面(ABC)A、股票筹资 B、债券筹资 C、融资租赁 D、资本抵押12、下面哪些属于公文处理基本原则( ACD)。A、法制原则 B、有效原则 C、时效原则 D、简化原则 E、方便原则13、通知的写作要求是( ABCE)。

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