管理咨询业务介绍Word文件下载.doc

1、 在长期咨询实践中，总结、独创了一套适合中国本土文化的咨询分析方法求是过程思考法（TPT法），该法体现了求是力争方案实用可行和客户终身受益的孜孜追求。2、品质监管优势求是咨询公司对咨询服务严格遵循“四级”质量服务控制体系： 一级：项目经理。咨询方案必须在项目咨询组内讨论通过，由项目经理负责确认。咨询特色1、咨询方法：“过程”咨询 求是咨询公司认为，管理咨询，不是简单的方案提供，也不仅仅是一般的交流互动，而是一种“过程”咨询。整个咨询过程因此成为“过程化”咨询。 TPT （Truth Processes Thinking 简称） 法求是过程思考法就是一种过程咨询方法。它由求是公司在长期的咨询实践

2、中逐渐总结形成的一套独特、有效的管理咨询方法。 它是指由我司管理咨询专家成功引入一个思考、学习过程，让客户与我们的咨询专家共同思考、共同探讨、共同学习、共同对策，最终形成有客户全程参与、认可，并对其充满信心的咨询方案，而不是由我们单纯地为客户提供一份空泛的咨询报告。这也是我们为客户献上的宝贵的无形成果。 我们提供的咨询服务是：授理念 教方法 育人才 出方案。 我们追求的咨询效果是： 不求客户一劳永逸，但求客户终身受益。2、咨询特质：“与众不同” 言行务实 我们坚持务实行事，诚实可信；我们坚持“忠”于客户，对客方咨询责任人、当事人负责；我们坚持“中”立，客观公正，科学合理。 方案可行 我们承诺咨

3、询方案决不模板化；我们承诺咨询方案必须个性化、定制化；我们承诺咨询方案必须切实、可行、前瞻、创新。 服务持续 我们强烈关注客户咨询方案的推广实施；我们会长期跟踪、辅助执行；我们会诚实运作、决不转包咨询合同；我们会成为客户“常年”管理伴侣；我们伴随客户共成长、追求长期价值。 过程咨询 我们注重有形咨询成果，更看重无形知识传递；我们强调咨询贵在“过程”，而不仅仅局限于咨询“结果”；我们追求不求客户一劳永逸，但求客户终身受益。3、咨询魅力：“物超其值” 坚信“本土文化”魅力，凭借对本土人文社会、市场经济环境的深刻了解和独特见解，洋为中用，自成一体，为本土客户提供切实可行的解决方案； 全面、客观地诊断

4、、评估客户企业之经营管理现状，分析问题成因，探讨可能的解决对策，为客户及其管理者提供一个系统化、整体性、高屋建瓴式的认知，常常并不局限于客户委托的咨询事项； 重塑客户企业员工现代市场意识、现代管理理念，提升客户高层领导、中层管理者以及普通员工对管理变革的认识，促使广大员工认同并自主参加、参与企业的管理变革活动； 为客户单位特别是高层经营决策者，常常提供咨询业务以外的管理增值服务，成为高管的知心人； 客户因为我们，得以整合“外来”智力与知识资源，以及“他山”经验与实践资源，进而得以提升自身管理意识、管理境界、管理水平，避免弯路、减少风险、加快发展； 与客户分享当代先进管理理论、管理技术与管理实践

5、。咨询范围一、全面管理提升1、企业全面经营管理诊断、评估与提升建议2、企业公司治理、战略规划、管控模式、组织设计、流程管理，以及人力资源管理、企业文化建设和企业制度体系规划等系统性、全方位、一体化咨询二、板块业务咨询 董事会治理:1.公司章程诊断与制订2.董事会运行机制设计3.董事会与经理层权责体系设计4.董事会及其董事评价体系设计5.国有公司规范董事会建设方案设计6.公司法人治理机制设计7.公司外派董（监）事管理机制设计8.集团母子公司董事会治理机制一体化设计 9.董事长、总经理、党委书记、法定代表人任职配置设计10.企业党委与董事会、经理层工作机制设计战略规划:1.企业现有战略评估与建议2

6、.企业战略资源与能力评估 3.企业总体发展战略梳理与明晰4.公司业务战略选择与制订5.公司业务组合分析与策略略设计6.公司并购战略分析与设计 7.集团战略规划与支撑体系设计8.集团战略目标体系设计 9.集团企业业务整合与组织管控模式设计10.战略执行体系设计集团管控:1.大型公司董事会治理与集团管控一体化设计2.公司管控体系诊断与评估3.公司管控模式选型与设计4.集团管控模式、管控流程、管控组织与制度配套设计 5.集团公司与上市子公司管控模式设计6.集团公司改制与管控体系再造 7.企业党委视角的母子集团管控体制研究组织与流程:1.组织结构运行诊断2.基于战略调整的组织匹配设计3.基于价值链管理

7、的组织设计4.基于并购整合需要的组织设计 5.基于集团管理模式的组织设计6.基于转职或改制的组织设计7.基于企业信息化的业务流程设计 8.母子体制下的组织架构设计与部门优化9.企业流程管理诊断 10.企业业务与管理流程体系设计 人力资源管理:1.企业人力资源管理系统诊断 2.岗位梳理与设计 3.岗位分析与职位说明4.岗位价值测评 5.岗位级别矩阵设计 6.薪酬管理系统设计 7.基于价值的宽带薪酬体系设计 8.基于平衡记分卡的KPI体系设计9.绩效管理体系设计 10.人才素质测评 11.岗位竞争机制设计与辅助实施 12.战略性人力资源规划 13.公司培训管理体系设计 14.员工职业生涯设计 15

8、.高管激励与员工持股机制设计 16人力资源管理制度与流程设计 17.员工管理手册制订18.企业高级管理人员猎取、选聘、配置与评价外包服务企业文化:1.企业文化现状诊断 2.企业文化建设咨询 3.企业理念识别（MI）4.企业行为识别（BI） 5.并购后的企业文化整合咨询 6.企业文化建设实施方案设计7.企业文化匹配制度设计市场营销:1.营销管理系统诊断2.营销战略设计3.营销组合策略设计4.营销渠道规划与建设5.营销部门组织结构设计6.企业营销整体方案设计7.营销系统薪酬激励与绩效管理机制设计信息化咨询:1.e-HR 咨询2.人力资源管理软件开发与设计3.董事会运行系统软件开发与设计4.数字城市

9、规划三、特色国资咨询国务院国资委:1.全国国有资产管理体制运行诊断与咨询研究 2.国务院国资委国资监管组织、流程与机制研究3.国务院国资委出资人代表总股东行为与作为研究4.中央企业董事会运作机制研究5.中央企业董事长、总经理、党委书记与法定代表人配置研究6.中央企业董（监）事选配、评价与激励策略研究7.国资与国企改革策略研究地方国资委:1.国资监管机制与流程优化研究 2.国有企业规范董事会建设3.竞争性国企与公益性国企监管策略研究4.股东监管行为研究5.国企改革策略研究四、增值领域咨询管理创新:1.基于咨询实施成效的国家级企业管理创新成果的总结与提炼2.国家级企业管理创新成果的撰写与申报协助深

10、度顾问:1.企业管理领域战略合作伙伴2.企业常年管理顾问著书立说:为实施咨询取得成功的企业客户，进行除创新成果提炼申报之外的价值创造咨询流程1、预咨询阶段预咨询阶段即咨询启动阶段，在这一阶段，我们将与客户进行初步接触，了解委托任务的大致内容，与客户共同界定问题，提交项目建议书，并签订咨询合同。2、深入诊断阶段进驻客户企业，全面、细致地了解企业，并对企业外部市场环境进行广泛、缜密的调研分析，重新审视企业委托的咨询问题，进而提交诊断报告。3、方案设计阶段在明确问题表象，问题成因的基础上，分析研究、拟订解决方案。 经与客户商讨、沟通，提交项目咨询报告。4、辅助实施阶段辅助实施是咨询过程中极为重要的一环。包括培训客户的员工，向其介绍实施阶段的工作内容和操作要点，与客户共同监督实施过程中组织的反应和环境的变化，以及协助客户克服实施过程中遇到的各种困难，甚至涉及对方案的重新调整。