会员积分管理细则Word格式文档下载.doc

1、如何获取会员资格普通会员注册并发货一次，即可成为配送普通会员。第一次发物流即可享受积分和后续的积分奖励。VIP会员VIP会员资格，可以通过以下方式获得：1） 普通会员一次物流消费超过800元，即可获得VIP会员资格，有效期1年。2） 普通会员累计物流消费超过2000元，即可获得VIP会员资格，有效期1年。3） 加入配送联盟会员，即可获得VIP会员资格。SVIP会员SVIP会员资格，可以通过以下方式获得1） 普通会员一次物流消费超过1500元，即可获得SVIP会员资格，有效期1年。2） VIP会员一次物流消费超过1200元，即可获得SVIP会员资格，有效期1年。3） VIP会员在有效期内累计物流

2、消费超过2500元，即可获得SVIP会员资格，有效期1年。2、 会员的权益会员的权益普通会员可以享受配送的各类促销，可以享受积分和积分奖励。VIP会员可以享受普通会员的所有权益，除此之外，VIP会员还可享受以下特别优惠：1） 享受98折优惠；2） 可享受普通会员积分的1.5倍。（按实际消费支付金额计算）。SVIP会员可以享受普通会员的所有权益。除此之外，SVIP会员还可享受以下特别优惠：1）享受95折优惠；2） 可享受普通会员积分的2倍。（按实际消费支付金额计算） 。3、 VIP、SVIP会员资格的延续会员资格的延续1） VIP会员资格的顺延：自成为VIP会员起，1年内（即VIP资格有效期内）

3、累计物流消费超过1000元，则在其VIP资格的有效期到期后，VIP资格将自动顺延1年。2） 升级为SVIP会员：如果在VIP资格有效期内，累计物流消费超过2500元，则自物流消费满2500元的时刻升级为SVIP用户，有效期1年，有效期从升级日开始计算。3） 降级为普通会员：如果在VIP资格有效期内，累计物流消费不足1000元，则其VIP资格在到期后丧失，用户级别降级为普通会员。1） SVIP会员资格的顺延：自成为SVIP会员起，1年内（即SVIP资格有效期内）累计物流消费超过2500元，则在其SVIP资格的有效期到期后，SVIP资格将自动顺延1年。2） 降级为VIP会员：如果在SVIP资格有效

4、期内，累计物流消费超过1000元，但是不足2500元，则其SVIP资格在有效期满后，降级为VIP会员，其VIP会员资格有效期1年，自降级日开始计算。如果在SVIP资格有效期内，累计物流消费不足1000元，则其SVIP资格在到期后丧失，用户级别降级为普通会员。二、积分的获取1、消费1元=1积分。会不定期推出优惠活动，用户可参与活动并赢取积分。温馨提示：所有积分如计算后出现小数点后一位，将按四舍五入的原则折合成整数。2、积分的有效期任何账户中的积分，其基本有效期为1年。起算时间为该账户最后一次购物积分生效的时间。具体规则如下：某个账户中，累计购物积分为3000分，且最后一张订单成功完成交易，积分将

5、于最后一次物流消费订单发货30天后生效，有效期为一年。如果在积分有效期内该顾客没有完成新的成功交易订单，也没有在有效期到期前将积分消费掉，则该账户中的积分将被作废清零。如果该顾客在积分有效期内任何时间完成一张成功交易订单（订单金额不限），则积分的有效期自动从消费积分生效时刻起重新计算，账户中所有积分的有效期重置为1年。3、积分查询会员可拨打客服电话或登录交易平台查询积分。4、 积分换购A、积分换购物流均采用“现金+积分”的方式，以更加优惠的价格发物流，会员帐户中的积分也可直接兑换现金100积分=1元发物流。B 、积分换购物流时，现金支付部分（不包含运费）仍将按正常会员积分规则产生积分，在下次购物时可使用。C、积分换购物流享受现行的退换货政策和保障。当积分换购物流发生整单退货时，系统将自动退还相应的积分，同时积分的有效期不变；当积分换购物流发生换单及部分退单时，帐户积分的有效期将自动更新。4