公务员面试心得面试中细节取胜.docx

1、公务员面试心得面试中细节取胜经过一上午的漫长等待中午12点45成绩终于揭晓了偶以面试第一和总成绩第一的分数顺利进入体检(面试第一93.6，总成绩第一)谢谢所有朋友的对偶的关心和鼓励下面把偶的一点心得和大家谈谈.谈不上是面经，只想给后面的朋友一些帮助论坛里面很多朋友说过的问题偶就不多说了，偶就说下有些细节问题吧第一.面试前一天干什么前一天最好去考试考试地点好好的全方位的考察一下，能住在那里更好，方便熟悉环境，这样可以很大程度上减轻第2天的紧张感.昨天偶在面试地点，想明天就要在这里接受审阅了，突然感到很紧张，没有办法放松，这时偶接到最铁死党的越洋长途，神侃了半个小时，放下电话偶的精神就很HIGH啦

2、，然后又转了一圈，想偶死党的话：怕什么.你就想，小样的明天姐姐来扫平你呵呵.其实想想面试不过纸老虎，没什么可怕，平时练习了那么久，不过是一个检查自己展示自己的机会罢了就想告诉后面面试的朋友们，提前体验下考试的紧张是很有必要的.以便提早把心情放松下来，或者准备应对紧张的方法第二.等待面试的时间干什么等待面试的时候不要让自己过于放松，否则会和你一会进考场高度紧张的心情形成巨大的反差，会让你脑子一片空白，什么也想不起来偶本来也是悠哉悠哉的等，因为抽的考号不是很靠前，但是一会偶就发现这样不行，因为假设下一个是偶，偶该怎样的时候脑子就空白了，于是偶就开始复习之前看过的资料.非常快速的把资料又在脑子里过了

3、一遍，保持了战斗状态，一直进入考场.但是要注意，这时候不要看新题了，也不要看新资料了，新的东西看过一遍一会紧张的时候也不会记起来，反而让你更紧张，这时候就看老的资料，就是调节思路，让思维活跃起来.或者聊天也可以，这个根据每个人的具体情况自我调节，把自己调整到最佳状态就一切OK第三.轮到自己的时候做什么这时候你被引领员叫到了，不要惊慌，这时候是不记时间的，你要调整好自己，不要冒冒失失的就跑出去，这样不容易平复你的心情.还会让你进入考场之后错误百出一起考试的一个朋友就犯了这个错误，她说她急匆匆的跑出去，急匆匆的进考场，结果没站稳，还差点歪倒，等站好了，好容易调整好的心态也已经乱了第四.进入考场以后

4、做什么进考场之后你最主要的任务就是回答问题，表现自己，至于考官到底多少人，几男几女，桌子好不好，椅子舒不舒服，窗帘好看不好看，这一切都与你无关.尽快进入你应该进入的角色，不要以为去关注这些东西会缓解你的紧张，一共15分钟的答题时间，关注这些只会浪费你思考问题的时间分散你的精力一个朋友出来说她进去就一直在想我不紧张我要放松之类的事情，一看桌子怎么是这样的呢，结果连考官说的第一句话是什么都不知道.第五.回答问题的时候注意什么这个大家说了很多次，比如和考官眼神交流，比如环视，比如微笑等等，这些当然都是很重要，不过你如果真的做不到，或者到时候紧张的忘了，那就不要强求一定做到了.那样刻意的去做只会让你更

5、紧张偶等分数的时候一个朋友说他回答的时候开始低着头，后来突然想到应该和考官眼神交流，于是就突然抬头看考官，没想到考官当时也正在看他，于是就慌了，下面说什么愣是给忘了.所以，进了考试，就不要强求什么了，顺其自然反而更好.第六.回答完毕做什么最后回答完毕之后一定要记住和考官道谢，有些考过的朋友说考官在回答第3题的时候就开始打分了，所以最后回答完的礼貌就不那么重要了，其实不是的，你并不知道考官到底什么时候给你打分不是，这个他可不会和你汇报.所以一定要把你最好的精神面貌坚持到最后但是最后道谢的话一定不要太多，短时间连续面试那么多考生考官也很辛苦，你这边长篇大论的感谢只会引起考官的反感第七.其他一些注意

6、事项考前晚上睡不着就睡不着吧，不要什么强求，一天晚上不睡其实没什么的，第2天喝点咖啡或者红牛什么的照样可以让你精神饱满，神采奕奕偶前一天晚上就没有睡好，吃完早饭喝了红牛就出发了，上午精神的很早饭不要吃的太多，容易让脑子转的慢中间出现什么小插曲不要放在心上，你忘了它，它也就忘了你呵呵，暂时就先说这么多吧，谢谢一直以来关心和帮助偶的论坛以及论坛的朋友们，没有你们偶是得不到这样的成绩的呵呵最后要说的1月20号参加的论坛举办的UC语音模拟，对偶帮助很大，但是后来被朋友们高期望搞的反而压力大了起来，模拟发挥一度失常，很紧张，一直在调整.后来终于想开，算了，偶不求最好，能正常发挥偶就可以说不后悔了.结果包

7、袱一放下来状态反而正常了.呵呵所以后面面试的朋友一定要调整好心理状态，不要太在乎结果，否则目的颤抖呵呵今天这道目的颤抖的考试题，偶举的就是自己复习国家公务员考试的例子面试题目其他朋友已经发了偶就不再发了.到今天，已经知道的国家公考一起练习面试的朋友已经有7个同系统的第一了，还有其他系统的比如中央部里的,海关的,气象局的很多第一，还有很多一起练习的UC的群里的朋友虽然不是第一，但也都顺利通过了，现在接电话和短信除了祝贺的还有很多是这样的：哈密，偶过了哈密，偶也是第一听到这样的消息真让人开心呵呵国考从11底开始开始到现在,算是画上了一个圆满的句号中间经历的所有的辛酸,迷茫,坚持,循环往复现在想来都

8、是一笔不小的财富大家有什么需要偶帮忙的就说话,偶愿意和大家一起分享.PS:送大家一句话:狭路相逢勇者胜想战胜别人首先要先战胜自己,包括面对考试,面对竞争对手,面对谣言希望听到越来越多的人来和我说:哈密,我通过了公务员面试指导：面试流程十步走公务员面试考试注意事项和面试技巧为了能让大家顺利的通过面试告诉大家一些注意事项和面试技巧： 一面试注意事项 考官组成：公务员面试一般由5、7或9名考官（人数不定，但总为单数）组成，人员包括用人单位、组织人事部门、纪律监察部门和理论社科部门的人员等。 评分标准：一般为每位考生面试后先打初评分，等所有人面试结束后通过平衡整体情况再给予每人最后得分。每个人的得分是

9、去掉最高分和最低分后的平均得分。面试分数在所有人员面试结束后当场公布，所以，请随身携带纸笔，记下自己的得分和其他面试人员的得分，面试结束后询问一下别人的笔试分数，按比例进行总分计算（一般为笔试*40%+面试*60%，或笔试*50%+面试*50%），即得出你在笔试及面试后的名次，这时能不能被录取基本就心中有数了。 面试准备：一是衣服。要准备一身整洁的衣服，男士要穿正装，即西装+领带+白衬衫+黑皮鞋（深色袜子），女士要装职业套装，可根据气温情况决定下身着套裤或套裙。二是外表。头发要整齐，面部要整洁，男士要剃须，皮肤要清洁。女士可化淡妆。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松，坐如泰山，要给评委以稳重

10、自然的印象。四是准备白纸两张，笔一支，表一只（最好要大字大显示屏的）。 面试程序：到考场后，会有专门的准备室，这时所有面试人员都在一起，面试前30分钟左右抽签，决定面试顺序。第一名面试人员结束后，不回准备室，到休息室，与其他面试人员不得相见。第二名面试人员结束后，到休息室，与第一名一起等待结束，依次类推，如面试人员较多，中间会有休息的时间，结束面试的可在休息室附近自由活动，但不可接近考场和准备室。 当轮到你面试时，会有工作人员引领你到考场门外，然后进入考场，回答考官的问题，结束所有回答或考试时间已到，由工作人员带到休息室。 所有人员面试结束后，会有一段时间径向等待评委打分和工作人员算分，算分结

11、束后，工作人员会把所有面试人员再次领到考场，由主考官按面试顺序宣读每位考生的面试最终得分。 二面试技巧： 1、准备时要注意放松心态，如果排序较后，可以小睡一下，养精蓄锐，在考前十分钟调整全身状态，使自己在入场时达到最佳。 2、进入考场前要先敲门，听到请进后推门进入考场。 3、进入考场走两步，会看到评委和其他人员在室内一侧，而你的面前会有一桌一椅，请在桌旁站定。然后向各位评委鞠躬，报出自己的面试顺序号（注：万不可说出自己的考号和姓名，这样会被取消考试资格，直接清除出场）。 4、鞠躬完毕等待主考官的提示。这时主考官会向你介绍考试的方式和内容（包括共有几题，共有多少时间，如何答题，一般面试前一天会有

12、面试说明，要提前搞清楚，这时要确认），主考官介绍完毕，会问你听清楚了吗？你要清晰明确的回答“听清楚了”，如未听清楚，则可以提出疑问，万不可不懂装懂，搞错了规则。当然，一次听清是最好不过的了。 5、面试一般是3-5道题，每题答题时间为5分钟。现在一般是两种考试方式：一种是主考官把所有的题目都告诉你，然后由你自己决定这25分钟的时间安排。（这种情况下有时会在进考场前提前把考题发给你，让你在前一名考生回答期间在场外另一个准备室准备，上场后直接回答，笔者本人就遇到过这种情况。）一种是主考官提一个题，你答一个，每题5分钟，可以提前回答完毕，但不可超时。（这种情况一般不会提前给题，主要是考现场反应和表现）

13、。 6、答题时间安排。不管是上面两种形式的哪种，都要注意安排好时间（一般考桌上会准备一个表给你提示时间，但为保万一，最好自己带一个表，表盘字要大，开始思考答题时放在桌上，注意不要用带在手上的，考试时总抬手看表是不自信的表现，放在桌上隔一会儿扫一眼就够了）。一般来讲，思考和答题的时间安排为3：2是比较合理的，就是说5分钟的答题时间，思考3分钟，回答2分钟，如果是5道题集中回答，就思考15分钟，回答10分钟。如果是场外准备场内答，就不存在这个问题了，只要最后不超时就可以了。 7、思考问题。考桌上会提供纸笔，思考时要把回答要点写出按主次列好，以备回答中提示自己。注意要分清主次、轻重、缓急。特别要写清

14、一、二、三、四，这样会更加条理，答题也是如此。 8、回答问题。要口齿清楚，思路清晰，条理分明，常用词有一是二是三是等等，这样会给考官更加条理的感觉。注意加强对时间的掌控，不要超时。另外，如果是多道题集中回答，则要注意扬长避短，对自己拿手的题可以多说一会儿，对自己拿不准的要少说一点，但不要差太多。 9、注意说回答完毕。如果是一题一题的提问，那么每题回答完要说回答完毕，如果是集中回答，那么所以的回答结束后要说回答完毕。 10、完毕后，听主考官的口令指示，这时会让你退场，请离开考桌，立正鞠躬，然后退场。 总结： 1、如果有时间，有条件，可以在原工作单位或学校，找别人帮忙进行模拟面试，要完全按正式面试

15、来进行，让自己熟悉面试的流程和环境。特别是熟悉对时间的掌控。 2、面试的问题一般分两类。社会热点类和专业技术类。社会热点跟笔试相近，大家可参考我关于笔试的文章。专业技术类的主要是你所报考单位出题，这需要提前做好相关的准备，请注意研究报考单位近两年内的相关文件的新闻热点及领导讲话等内容，要做到耳熟能详。当场打分，当场公布。公务员考试面试四大关键点全面解读在实际带队辅导考生的过程中，我感受到学员不是不想表现自己，而是很想表现自我、彰显出个性来，之所以出不来效果，情形大致有二：一是腹内空空，无话可说;二是腹中满满，就是说不好。针对第一种情况我想说，考生不能仅仅靠掌握答题技巧来解决问题了。俗话说“功夫

16、在诗外”、“台上一分钟，台下十年功”，要想在面试场上取得佳绩，提高分析问题、认识世界的能力。因此，考生在面试备考过程中积累一些名言警句、国家大政方针和社会热点问题评论等是十分必要的，一方面可以增加必要的知识储备，另一方面学习和琢磨这些内容，将在潜移默化中提高自已的修养和境界，内生智慧，而后使自己腰杆子硬起来、直起来，这样自信心自然也就有了，而自信是展现自我的基础。针对第二种情况我认为，考生要重点训练答题技巧和展示自我的能力，要在答题的内容和形式上达到和谐统一，要学会用完美的形式来展示你完美的内涵。因为面试是要在短短的十几分钟内彰显你自己的涵养、才华和底蕴，那是有相当难度的。所谓“狭路相逢勇者胜

17、，勇者相逢智者胜”，要想在面试中取胜，就必须遵循面试活动的内在规律，希望考生能明白这一点。下面谈谈面试的几个关键点：让你的语言闪闪发光“做考官真的不容易!”这是考生在真实模拟考官身份后自己发出的感叹。一整天坐在那里，面对一个一个进来的考生，同样的言语索然，同样的老套观点，考官心中好想说“你怎么又来了”“唉，对了，我为什么说又字啊”看似有些搞笑，但这真的不是在开玩笑，大多数考生给考官就是这样千人一面的感觉，不想打瞌睡真的很难!考生想胜出也真的很难!偶然给人眼前一亮的考生肯定是那些观点犀利、妙语如珠的同学，她(他)的话语给人的感觉是闪闪发光!而仔细品味起来，那些闪闪发光的语言往往就是使用了名言警句

18、、俗语或者巧妙地套用或改造了流行语，让人觉得她(他)的语言是那么的鲜活、生动和有趣!因为这些名言警句、俗语和流行语本身就是“思想的精华”、“情感的提炼”，内容高度概括而丰富深刻，以人启迪，一些精彩的名言甚至会给现场的考官以启迪，这样的考生能不让考官动心么?温家宝总理是比较喜爱和擅长使用名言警句来表达观点和感情的，可以做为我们大家学习的典范。下面的这段材料是2008年温家宝总理答中外记者问的节选，大家可以品味一下他老人家的语言魅力和思想深度，关注一下如何让语言通过名言警句的妙用来闪闪发光。国务院总理温家宝答中外记者问节选(2008年3月18日)凤凰卫视记者:上届政府曾经有两次令全球华人为之牵挂的

19、突发危机的发生。5年前，新任总理的您经历了“非典”，人们还不知道您当时的心路历程。5年之后，突如其来的南方冻雪灾害，人们又看到您走在抗击雪灾的前线，这场雪让您感受到了什么?未来5年您将还会面临什么样的挑战?温家宝:5年已经过去了，行事见于当时，是非公于后世。历史是人民创造的，也是人民书写的。一个领导者应该把眼睛盯住前方，把握现在，思考未来。我脑子里在盘旋四件事情。温家宝:第一，要使中国的经济继续保持平稳较快发展，同时有效地抑制通货膨胀，这就必须解决经济发展当中的不稳定、不协调、不可持续的问题。目前最大的困难是物价过快上涨和通货膨胀的压力，隐藏的风险是经济可能出现的波动，我们必须在这两者之间走出

20、一条光明的路。温家宝:第二，经济体制改革和政治体制改革要有新的突破，这就必须解放思想。解放思想需要勇气、决心和献身精神。解放思想和改革创新，如果说前者是因的话，后者就是果。5年前，我曾面对大家立过誓言，苟利国家生死以，岂因祸福避趋之。今天我还想加上一句话，就是天变不足畏，祖宗不足法，人言不足恤。温家宝:第三，要推进社会的公平正义。如果说真理是思想体系的首要价值，那么公平正义就是社会主义国家制度的首要价值。温家宝:公平正义就是要尊重每一个人，维护每一个人的合法权益，在自由平等的条件下，为每一个人创造全面发展的机会。如果说发展经济、改善民生是政府的天职，那么推动社会公平即政府的良心。温家宝:第四，

21、要加强社会主义精神文明建设。如果我们的国家有比黄金还要贵重的诚信、有比大海还要宽广的包容、有比高山还要崇高的道德、有比爱自己还要宽广的博爱，那么我们这个国家就是一个具有精神文明和道德力量的国家。温家宝:朋友们，我想对你们说：为了国家的富强，为了社会的公平正义，为了让人们幸福快乐地过得更好，为了让孩子们上好学，为了使我们的民族在世界赢得应有的尊严，我愿献出我的全部心血和精力。让你的论证雄辩有力俗话说“事实胜于雄辩”，实事例证将使你的观点更加雄辩有力。已经发生的事情，无论认同与否，你都无法否定其存在的合理性与某种程度的必然性，不认同只能说明我们对规律的把握还没有足够全面，对事实真相的发掘还不够真切

22、，对事物内在机理的认识还有待深入。所以对一个一时不太好用理论去说明的事情，用实事来证明显得是那么的必要和明智。即便是理论可以证明的问题，若用实事论据做为支撑，也可以使自己的观点显得更加严密和无懈可击。例如下面这道题目，从2007年到2009年在新疆公务员、吉林省事业单位和江苏省公务员考试面试中连续出现，既是一道高频常考试题，又符合“理念性问题不易把握、难以找准具体切入点”的特性，对它的解析也必须符合“以实事支撑观点”的定律，才能言之有据而令人信服：【问题】对“无规矩不成方圆”而又强调创新，你怎么看?【参考答案】创新和守规矩不是矛盾对立的，而是紧密联系，辩证统一的，问题的关键在于“度”的把握，如

23、何在规矩和创新间把握好这个度。“没有规矩不成方圆”的本意是说做事要讲究规矩、要有约束，否则就不可能做好。这是多年来人们总结出的一种工作经验，有着积极的现实意义，它强调了做事和为人必须要遵循基本的原则和要求，现实中的许多事例都证明了这一俗语的正确性。比如，我们党的领导干部就有严明的组织纪律约束，这种“规矩”的约束对我们领导干部的成长、对我党的事业发展都是有好处的，离开这种纪律约束，我们很多人可能就会犯这样那样的错误，我们的事业可能就要受到这样那样的挫折;再如参加本次面试，如果不按要求回答，不遵循制定的面试规则，面试就不可能顺利进行，圆满成功。但是我们必须明白，任何事物强调一方面就会走向极端，导致

24、片面。这句俗语也是这样，如果过分强调规矩，就可能成为束缚人们思想和行为的紧箍咒，导致人们做任何事循规蹈矩，按部就班，毫无创新和发展。古人云“天下之事，因循则无一事可为;奋然为之，亦未必难。”有些时候，我们也要勇敢地突破“规矩”的限制，坚持“与时俱进”，尤其是在面对开创性的、全新的事物的时候。我们目前所进行的中国特色社会主义实践和改革开放就是摸着石头过河，没有规矩可循，但我们突破规矩所带来的巨大效益便是最好的佐证。所以处理好规矩与创新之间的关系就显得非常重要，我认为，做任何工作，处理任何问题必须遵循必要的规矩，但是面对具体问题和工作中的复杂性，又要敢于打破常规，勇于创新，只要能促进工作进步、有利

25、于工作开展的想法和做法都值得肯定和赞扬的，所谓“天变不足畏，祖宗不足法，人言不足恤”。关键是辩证的运用，掌握合适的度，任何割裂两者关系的做法都是错误的。给出的回答大家感觉还是很有说服力的，推敲起来，这里面很关键的一点就是回答中除了有理论辨析论证外，还有实事论证：一个是“现实中的许多事例都证明了这一俗语的正确性。比如，我们党的领导干部就有严明的组织纪律约束，这种“规矩”的约束对我们领导干部的成长、对我党的事业发展都是有好处的，离开这种纪律约束，我们很多人可能就会犯这样那样的错误，我们的事业可能就要受到这样那样的挫折;再如参加本次面试，如果不按要求回答，不遵循制定的面试规则，面试就不可能顺利进行，

26、圆满成功。”另外一个是“我们目前所进行的中国特色社会主义实践和改革开放就是摸着石头过河，没有规矩可循，但我们突破规矩所带来的巨大效益便是最好的佐证。”让你的思考有深刻宽广现在越来越多的面试题以政府的公共政策作为背景，通过一些时政热点让考生谈一谈对政策的理解与看法。公务人员是为国家和人民服务的，这就决定了必须对公务员的政治鉴别力和政治敏感度有较高的要求。要回答好此类问题，需要考生平时要关心国家大事，关注社会发展，这样才能对政策有较为深刻的理解和系统的把握。同时，回答问题时联系时政将彰显你思考的深度和广度。考生如果能意识到自己所报考的是国家公务人员这一特定角色，在回答问题时能有意识地联系到时下国家

27、的大针方针和热点问题，一方面可体现出考生关心国家发展、关注社会民生，另一方面也可彰显出考生思想的高度和深度，让考官感受到你不是一个鼠目寸光的人，而是一个高屋建瓴、视野开阔的人。此外，对时事的准确理解和把握，也能在某种程度上证明考生在价值观和个性品质等方面与公务员的要求是相契合的，让考官认定你是非常适合进入公务员队伍的，你是“自己人”。有些考生很有才华，还是在面试中败下阵来，她(他)们属于俗语说的“茶壶里煮饺子肚里有货倒不出”类型，这就涉及到怎么样来展现自己的问题。同样是前面温总理说过的一段话，你背下来去说给别人听听，看看别人会感动么?说不定会笑场，为什么会这样呢?建议去看看温总理是如何抑扬顿挫

28、、斩钉截铁而饱含深情地去说上面这段话的。唯物辩证法认为，任何事物都具有内容和形式两个方面。内容与形式的关系，是辩证统一的关系：没有内容，形式就无法存在;没有形式，内容也无从表现。这两者是相互依赖、相互制约，各以对方为存在条件的。因此，我们要注意怎么样用合适的形式来表达自己的内容、展示自己的内涵。记得一次，一个考生在回答处理劫持人质事件问题时说“我会用自己做人质去替换人质”，结果下面哄堂大笑，为什么会这样呢?我当时就说，你这话大家不信、考官也不会相信的，因为你的声音、底气和神态综合所表现出来的是“打死我也不去”，给人的感觉就是你仅仅在应付这道题目、在背答案。也就说你所采用的形式没有表达你的内容，

29、你的形式是失败的。这里需要说明的是，要想效果最好，当然是心中有时再去说，“言为心声”嘛，比如前面提到的温总理那段讲话之所以精彩动人，是因为那是总理心中真实的感受和想法。如果有些答案你是提前准备好，那么你在回答问题时就要全神贯注地入情入境，如果连你自己都说服不了、感染不了，你别想着会打动考官。申论、行测考试与面试考试最大的不同是：前者是平面的考查，后者是立体的考查;前者只是测查人某方面的能力，而后者考查的是整个“人”。你本质上是怎样的一个人，你的才华、品德、个性、特质和底蕴都要在短短的十几分钟的面试中展现出来，其难度可想而知。因此考生除了要肚里有货外，更要注意通过训练来找到全方位地展现自己的形式

30、，包括行、走、坐、站姿势等基本礼仪，包括讲话声音的抑扬顿挫和富有感染力的表情神态，只有形式与内容的完美和谐统一，才能充分而有效地展示自己。那些著名的演说家之所以富有感染力，是因为他们注意到了形式在表达内容上的重要意义，他们不断地训练，做到了形式与内容的完美统一。面试中的问题只是一个工具，一个手段，目的是通过你回答问题的过程来发现你是怎样的一个人，因此“怎么样回答”和“回答什么”是同样重要的。面试是无处不在的，在每一个可能的场合我们都要有意识地去训练自己的语言感染力，去训练自己的气势，以获得引人入胜的能力。上士闻道，勤而行之“上士闻道，勤而行之;中士闻道，若存若亡;下世闻道，大笑之”。我很喜欢老

31、子的这句话，有时我们缺少的往往不是对“道”的领悟力，而是对“行”的执行力，让你的语言闪闪发光、论证雄辩有力、思考深刻宽广，这些都要靠考生一点一点去积累和领悟，我们要真正行动起来。从根本说，面试是在考查一个生动的人，考生还是要在日常的做人上下功夫，在内心的修炼上下功夫。我们最脆弱的是那颗心，最坚强的也是那颗心，在人生道路上，我们能走多远、飞多高，关键不在腿而在心面试经典用语串串烧老师建议考生不用打扮得花枝招展，不用礼貌得矫揉造作，恰当运用经典语句，可以为自己的面试作答画龙点睛，让考官青睐有加。在本文中老师结合国家政策、社会热点等从“服务”、“诚信”、“团结”、“文明”“工作”五个命题方向摘录了一些面试经典语句，以助考生备考。服务篇1)“民为贵，社稷次之，君为轻。”这是孟子提出的一个重要思想，意思是说，人民放在第一位，国家其次，君在最后。2)关注民生、重视民生、保障民生、改善民生，是我们党全心全意为人民服务宗旨的一贯要求和传统作风，是人民政府的基本职责。