《管理学》19秋期末 参考资料.docx

1、管理学19秋期末 参考资料管理学19秋期末 1 单选题 1 以下何种情况表明该主管人员对下属授权的程度较充分：（）。A 去了解这个问题，把事实告诉我，由我来决定做什么。B 采取行动，让我知道你在做什么，同时也让我知道事情的结果。 要是行动不成功的话，务必与我联系。C 让我知道你打算做什么，待我同意后才开始行动。D 提出各种可行的行动方案，由我来选择采取何种行动 。2 现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策（比如 IBM），即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议，公司总裁也会设立专门的信箱，以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种（）。A 下行沟通B 上行

2、沟通C 对角沟通D 横向沟通3 下列因素中，哪个不属于迈克尔波特的五力模型()A 新加入者的威胁B 营销组合C 客户的议价能力和替代品的威胁D 供应商的议价能力和竞争对手4 （）是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行方案。A 限定因素原理B 许诺原理C 灵活性原理D 改变航道原理5 关于授权的说法错误的是（）。A 授权就是分权，分权就是授权。B 授权使领导者所管理的组织变得更快乐，更有积极性。C 授权工作如果能切实充分实行的话，下属会增加对工作的兴趣，而他们的价值也会因此而提高。D 不可越级授权。6 能提高士气的沟通方式是（ ）。A 链式B 轮式C 式D 环式7 “管理的十四项原则”是由（）提出来的。A 韦伯B 泰罗C 梅奥D 法约尔8 决策的首要原则是（）。A 全局性B 民主性C 效益性D 创新性9 管理的第一职能是（）A 组织B 计划C 激励D 控制10 在SWOT分析中，处于SO象限的企业应采取的战略是（）。A 采取保守的策略以不变应万变，调整自身组织，寻求机会。B 改变组织的内部结构，调整内部不适于自身战略目标的内容，利用机会，站稳市场。