软件测试组织与管理及测试系列方法.docx

1、软件测试组织与管理及测试系列方法软件测试组织与管理及测试系列方法软件测试是保证软件质量的重要手段，本文从软件质量和软件测试的基本概念出发，介绍了有关软件测试组织与管理及软件测试的一系列方法，并结合我单位涉外信息综合管理系统的软件测试的组织实施过程，说明软件质量和软件测试的重要性和必要性。 软件质量概述 信息技术的飞速发展，使软件产品应用到社会的各个领域，软件产品的质量自然成为人们共同关注的焦点。不论软件的生产者还是软件的使用者，均生存在竞争的环境中，软件开发商为了占有市场，必须把软件质量作为企业的重要目标之一，以免在激烈的竞争中被淘汰出局。用户为了保证自己业务的顺利完成，当然希望选用优质的软件

2、。质量不佳的软件产品不仅会使开发商的维护费用和用户的使用成本大幅增加，还可能产生其他的责任风险。在一些关键应用 (如民航订票系统、银行结算系统、证券交易系统等)中使用质量有问题的软件，还可能造成灾难性的后果。 软件质量是指与软件产品满足规定的和隐含的需求的能力有关的特征和特性的全体。通常来说，软件质量应该包含六方面的特性: (1)功能性：软件所实现的功能达到它的设计规范和满足用户需求的程度; (2)可靠性：在规定的时间和条件下，软件所能维持其性能水平的程度; (3)易使用性：对于一个软件，用户学习、操作、准备输入和理解输出所作努力的程度; (4)效率：在指定条件下，用软件实现某种功能所需的计算

3、机资源（包括时间）的有效程度; (5)可维护性：在一个运行软件中，当环境改变或软件发生错误时，进行相应修改所做努力的程度; (6)可移植性：软件从一个计算机系统或环境移植到另一个系统或环境的容易程度。 软件质量是一个软件企业成功的必要条件，其重要性无论怎样强调都不过分。软件质量与传统意义上的质量概念并无本质差别，只是针对软件的某些特性进行了调整。 软件测试的意义 软件危机曾经是软件界甚至整个计算机界最热门的话题。为了解决这场危机，软件从业人员、专家和学者做出了大量的努力。现在人们已经逐步认识到所谓的软件危机实际上仅是一种状况，那就是软件中有错误，正是这些错误导致了软件开发在成本、进度和质量上的

4、失控。有错是软件的属性，而且是无法改变的，因为软件是由人来完成的，所有由人做的工作都不会是完美无缺的。问题在于我们如何去避免错误的产生和消除已经产生的错误，使程序中的错误密度达到尽可能低的程度。 1.软件测试的概念 软件测试的定义有许多种，其中比较权威的是IEEE在1983年提出的:“使用人工或自动手段来运行或测定某个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或是弄清预期结果与实际结果之间的差别。” 2.软件测试的重要性 软件测试在软件生命周期中占据重要的地位，在传统的瀑布模型中，软件测试学仅处于运行维护阶段之前，是软件产品交付用户使用之前保证软件质量的重要手段。近来，软件工程界趋向于一种

5、新的观点，即认为软件生命周期每一阶段中都应包含测试，从而检验本阶段的成果是否接近预期的目标，尽可能早的发现错误并加以修正，如果不在早期阶段进行测试，错误的延时扩散常常会导致最后成品测试的巨大困难。 事实上，对于软件来讲，不论采用什么技术和什么方法，软件中仍然会有错。采用新的语言、先进的开发方式、完善的开发过程，可以减少错误的引入，但是不可能完全杜绝软件中的错误，这些引入的错误需要测试来找出，软件中的错误密度也需要测试来进行估计。测试是所有工程学科的基本组成单元，是软件开发的重要部分。自有程序设计的那天起测试就一直伴随着。统计表明，在典型的软件开发项目中，软件测试工作量往往占软件开发总工作量的4

6、0以上。而在软件开发的总成本中，用在测试上的开销要占30到50。如果把维护阶段也考虑在内，讨论整个软件生存期时，测试的成本比例也许会有所降低，但实际上维护工作相当于二次开发，乃至多次开发，其中必定还包含有许多测试工作。 在实践中，软件测试的困难常常使人望而却步或敷衍了事，这是由于对测试仍然存在一些不正确的看法和错误的态度，这包括: (1)认为测试工作不如设计和编码那样容易取得进展难以给测试人员某种成就感; (2)以发现软件错误为目标的测试是非建设性的，甚至是破坏性的，测试中发现错位是对责任者工作的一种否定; (3)测试工作枯燥无味，不能引起人们的兴趣; (4)测试工作是艰苦而细致的工作; (5

7、)对自己编写的程序盲目自信，在发现错误后，顾虑别人对自己的开发能力的看法。 这些观点对软件测试工作是极为不利的，必须澄清认识、端正态度，才可能提高软件产品的质量。 3.软件测试的目的 如果测试的目的是为了尽可能多地找出错误，那么测试就应该直接针对软件比较复杂的部分或是以前出错比较多的位置。如果测试目的是为了给最终用户提供具有一定可信度的质量评价，那么测试就应该直接针对在实际应用中会经常用到的商业假设。 在谈到软件测试时，许多人都引用Grenford J. Myers在The Art of Software Testing一书中的观点: (1)软件测试是为了发现错误而执行程序的过程; (2)测试

8、是为了证明程序有错，而不是证明程序无错误; (3)一个好的测试用例是在于它能发现至今未发现的错误; (4)一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试。 这种观点可以提醒人们测试要以查找错误为中心，而不是为了演示软件的正确功能。但是仅凭字面意思理解这一观点可能会产生误导，认为发现错误是软件测试的唯一目，查找不出错误的测试就是没有价值的，事实并非如此。 首先，测试并不仅仅是为了要找出错误。通过分析错误产生的原因和错误的分布特征，可以帮助项目管理者发现当前所采用的软件过程的缺陷，以便改进。同时，这种分析也能帮助我们设计出有针对性地检测方法，改善测试的有效性。其次，没有发现错误的测试也是有价值的，完

9、整的测试是评定测试质量的一种方法。 软件测试的组织与管理 随着软件开发规模的增大、复杂程度的增加，以寻找软件中的错误为目的的测试工作就显得更加困难。然而，为了尽可能多地找出程序中的错误，生产出高质量的软件产品，加强对测试工作的组织和管理就显得尤为重要。 从软件的生存周期看，测试往往指对程序的测试，这样做的优点是被测对像明确，测试的可操作性相对较强。但是，由于测试的依据是规格说明书、设计文档和使用说明书，如果设计有错误，测试的质量就难以保证。即使测试后发现是设计的错误，这时，修改的代价是相当昂贵的。因此，较理想的做法应该是对软件的开发过程，按软件工程各阶段形成的结果，分别进行严格的审查。 1.测

10、试的过程及组织 当设计工作完成以后，就应该着手测试的准备工作了，一般来讲，由一位对整个系统设计熟悉的设计人员编写测试大纲，明确测试的内容和测试通过的准则，设计完整合理的测试用例，以便系统实现后进行全面测试。 在实现组将所开发的程序经验证后，提交测试组，由测试负责人组织测试，测试一般可按下列方式组织: (1)首先，测试人员要仔细阅读有关资料，包括规格说明、设计文档、使用说明书及在设计过程中形成的测试大纲、测试内容及测试的通过准则，全面熟悉系统，编写测试计划，设计测试用例，作好测试前的准备工作。 (2)为了保证测试的质量，将测试过程分成几个阶段，即:代码审查、单元测试、集成测试、确认测试和系统测试

11、。 (3)代码会审 代码会审是由一组人通过阅读、讨论和争议对程序进行静态分析的过程。会审小组在充分阅读待审程序文本、控制流程图及有关要求、规范等文件基础上，召开代码会审会，程序员逐句讲解程序的逻辑，并展开热烈的讨论甚至争议，以揭示错误的关键所在。实践表明，程序员在讲解过程中能发现许多自己原来没有发现的错误，而讨论和争议则进一步促使了问题的暴露。 (4)单元测试 单元测试集中在检查软件设计的最小单位模块上，通过测试发现实现该模块的实际功能与定义该模块的功能说明不符合的情况，以及编码的错误。 (5)集成测试 集成测试是将模块按照设计要求组装起来同时进行测试，主要目标是发现与接口有关的问题。如数据穿

12、过接口时可能丢失；一个模块与另一个模块可能有由于疏忽的问题而造成有害影响；把子功能组合起来可能不产生预期的主功能；个别看起来是可以接受的误差可能积累到不能接受的程度；全程数据结构可能有错误等。 (6)确认测试 确认测试的目的是向未来的用户表明系统能够像预定要求那样工作。经集成测试后，已经按照设计把所有的模块组装成一个完整的软件系统，接口错误也已经基本排除了，接着就应该进一步验证软件的有效性，这就是确认测试的任务，即软件的功能和性能如同用户所合理期待的那样。 (7)系统测试 软件开发完成以后，最终还要与系统中其他部分配套运行，进行系统测试。包括恢复测试、安全测试、强度测试和性能测试等。 经过上述

13、的测试过程对软件进行测试后，软件基本满足开发的要求，测试宣告结束，经验收后，将软件提交用户。 2.测试的人员组织 为了保证软件的开发质量，软件测试应贯穿于软件定义与开发的整个过程。因此，对分析、设计和实现等各阶段所得到的结果，包括需求规格说明、设计规格说明及源程序都应进行软件测试。基于此，测试人员的组织也应是分阶段的。 (1)软件的设计和实现都是基于需求分析规格说明进行的。 需求分析规格说明是否完整、正确、清晰是软件开发成败的关键。为了保证需求定义的质量，应对其进行严格的审查。 (2)设计评审 软件设计是将软件需求转换成软件表示的过程。主要描绘出系统结构、详细的处理过程和数据库模式。按照需求的

14、规格说明对系统结构的合理性、处理过程的正确性进行评价，同时利用关系数据库的规范化理论对数据库模式进行审查。 (3)程序的测试 是指软件测试。是整个软件开发过程中交付用户使用前的最后阶段，是软件质量保证的关键。软件测试在软件生存周期中横跨两个阶段:通常在编写出每一个模块之后，就对它进行必要的测试（称为单元测试）。编码与单元测试属于软件生存周期中的同一阶段。该阶段的测试工作，由编程组内部人员进行交叉测试（避免编程人员测试自己的程序）。这一阶段结束后，进入软件生存周期的测试阶段，对软件系统进行各种综合的测试。测试工作由专门的测试组完成，负责整个测试的计划、组织工作。测试组的其他成员由具有一定的分析、

15、设计和编程经验的专业人员组成，人数根据具体情况可多可少，一般35人为宜。 3.软件测试文件 软件测试文件描述要执行的软件测试及测试的结果。由于软件测试是一个很复杂的过程，同时也是设计软件开发其他一些阶段的工作，对于保证软件的质量和它的运行有着重要意义，必须把对它们的要求、过程及测试结果以正式的文件形式写出。测试文件的编写是测试工作规范化的一个组成部分。 测试文件不只在测试阶段才考虑，它在软件开发的需求分析阶段就开始着手，因为测试文件与用户有着密切的关系。在设计阶段的一些设计方案也应在测试文件中得到反映，以利于设计的检验。测试文件对于测试阶段工作的指导与评价作用更是非常明显的。需要特别指出的是，

16、在已开发的软件投入运行的维护阶段，常常还要进行再测试或回归测试，这时仍须用到测试文件。 (1)测试文件的类型 根据测试文件所起的作用不同，通常把测试文件分成两类，即测试计划和测试分析报告。测试计划详细规定测试的要求，包括测试的目的和内容、方法和步骤，以及测试的准则等。由于要测试的内容可能涉及到软件的需求和软件的设计，因此必须及早开始测试计划的编写工作。不应在着手测试时，才开始考虑测试计划。通常，测试计划的编写从需求分析阶段开始，到软件设计阶段结束时完成。测试报告用来对测试结果的分析说明，经过测试后，证实了软件具有的能力，以及它的缺陷和限制，并给出评价的结论性意见，这些意见即是对软件质量的评价，

17、又是决定该软件能否交付用户使用的依据。由于要反映测试工作的情况，自然要在测试阶段内编写。 (2)测试文件的使用 测试文件的重要性表现在以下几个方面: a.验证需求的正确性:测试文件中规定了用以验证软件需求的测试条件，研究这些测试条件对弄清用户需求的意图是十分有益的; b.检验测试资源:测试计划不仅要用文件的形式把测试过程规定下来，还应说明测试工作必不可少的资源，进而检验这些资源是否可以得到，即它的可用性如何。如果某个测试计划已经编写出来，但所需资源仍未落实，那就必须及早解决; c.明确任务的风险:有了测试计划，就可以弄清楚测试可以做什么，不能做什么。了解测试任务的风险有助于对潜伏的可能出现的问

18、题事先作好思想上和物质上的准备; d.生成测试用例:测试用例的好坏决定着测试工作的效率，选择合适的测试用例是作好测试工作的关键。在测试文件编制过程中，按规定的要求精心设计测试用例有重要的意义; e.评价测试结果:测试文件包括测试用例，即若干测试数据及对应的预期测试结果。完成测试后，将测试结果与预期的结果进行比较，便可对已进行的测试提出评价意见; f.再测试:测试文件规定的和说明的内容对维护阶段由于各种原因的需求进行再测试时，是非常有用的; g.决定测试的有效性:完成测试后，把测试结果写入文件，这对分析测试的有效性，甚至整个软件的可用性提供了依据。同时还可以证实有关方面的结论。 (3)测试文件的

19、编制 在软件的需求分析阶段，就开始测试文件的编制工作，各种测试文件的编写应按一定的格式进行。 发表文章 | 编辑 | 删除 | 关闭 2004 杰傲科技（中国）有限公司 All rights reserved. Powered by Kehui WEB Content Manage SystemKehuiCMS Aug 2003 (c) 2003-2005 Kehui (webmaster).All rights reserved 首页 | 新闻活动 | Rational SDP | 软件工程 | 资源中心 | 工具产品 | 培 训 | 关于本站 | 用户组论坛当前位置：首页文档自动化测试 软

20、件测试组织与管理及测试系列方法(二)软件测试组织与管理及测试系列方法(二)日期：2005-05-26发表：chris 阅读：140来自：软件世界 作者：蔡军红软件测试策略 软件测试的策略、方法和技术是多种多样的。对于软件测试技术，可以从不同的角度加以分类：从是否需要执行被测软件的角度，可分为静态测试和动态测试。从测试是否针对系统的内部结构和具体实现算法的角度来看，可分为白盒测试和黑盒测试。 1.静态方法与动态方法 所谓静态方法是指不运行被测程序本身，仅通过分析或检查源程序的文法、结构、过程、接口等来检查程序的正确性。静态方法通过程序静态特性的分析，找出欠缺和可疑之处，例如不匹配的参数、不适当的

21、循环嵌套和分支嵌套、不允许的递归、未使用过的变量、空指针的引用和可疑的计算等。静态测试结果可用于进一步的查错，并为测试用例选取提供指导。 动态方法是指通过运行被测程序，检查运行结果与预期结果的差异，并分析运行效率和健壮性等性能，这种方法由三部分组成：构造测试实例、执行程序、分析程序的输出结果。 2.功能测试与结构测试 （1）功能测试 功能测试是指在对程序进行的功能抽象的基础上，将程序划分成功能单元，然后在数据抽象的基础上，对每个功能单元生成测试数据进行测试。用这种方法进行测试时，被测程序被当作打不开的黑盒，因而无法了解其内部构造，因此又称为黑盒测试。 黑盒测试也称功能测试或数据驱动测试，它是在

22、已知产品所应具有的功能，通过测试来检测每个功能是否都能正常使用。在测试时，把程序看作一个不能打开的黑盒子，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，测试者在程序接口进行测试，只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用，程序是否能适当接收输入数据而产生正确的输出信息，并且保持外部信息的完整性。 在功能测试中，被测软件的输入域和输出域往往是无限域，因此穷举测试通常是不可行的。必须以某种策略分析软件规格说明，从而得出测试用例集，尽可能全面而又高效地对软件进行测试。下面就说明几种功能测试的方法： a.等价类划分 所谓等价类，就是指某个输入域的集合，集合中的每个输入对揭露程序错误来说是等效的，

23、把程序的输入域划分成若干部分，然后从每个部分中选取少数代表性数据作为测试用例，这就是等价类划分方法。它是功能测试的基本方法。 b.因果图法 因果图是一种形式语言，由自然语言写成的规范转换而成，这种形式语言实际上是一种使用简化记号表示数字逻辑图。因果图法是帮助人们系统地选择一组高效测试用例的方法，此外，它还能指出程序规范中的不完全性和二义性。 c.边值分析 实践证明，软件在输入、输出域的边界附近容易出现差错，边值分析是考虑边界条件而选取测试用例的一种功能测试方法。所谓边界条件，是相对于输入和输出等价类直接在其边缘上，稍高于和稍低于其边界的这些状态条件。边值分析是对等价类划分的有效补充。 (2)结

24、构测试 结构测试是根据被测程序的内部结构设计测试用例的一类测试，又称为白盒测试。白盒测试也称结构测试或逻辑驱动测试，它是知道产品内部工作过程，可通过测试来检测产品内部动作是否按照规格说明书的规定正常进行，按照程序内部的结构测试程序，检验程序中的每条通路是否都有能按预定要求正确工作，而不顾它的功能。其主要方法有逻辑驱动、基路测试等，主要用于软件验证。白盒法全面了解程序内部逻辑结构、对所有逻辑路径进行测试。白盒法是穷举路径测试。在使用这一方案时，测试者必须检查程序的内部结构，从检查程序的逻辑着手，得出测试数据。贯穿程序的独立路径数是天文数字。但即使每条路径都测试了仍然可能有错误。第一，穷举路径测试

25、决不能查出程序违反了设计规范，即程序本身错误的程序。第二，穷举路径测试不可能查出程序中因遗漏路径而出错。第三，穷举路径测试可能发现不了一些与数据相关的错误。 与功能测试不同的是，结构测试涉及程序内部结构。尽管用户更倾向于基于程序规格说明的功能测试，但是结构测试能发现潜在的逻辑错误，而这种错误往往是功能测试发现不了的。它们各有利弊，常常结合使用。 发表文章 | 编辑 | 删除 | 关闭 2004 杰傲科技（中国）有限公司 All rights reserved. Powered by Kehui WEB Content Manage SystemKehuiCMS Aug 2003 (c) 200

26、3-2005 Kehui (webmaster).All rights reserved 首页 | 新闻活动 | Rational SDP | 软件工程 | 资源中心 | 工具产品 | 培 训 | 关于本站 | 用户组论坛当前位置：首页文档自动化测试 软件测试组织与管理及测试系列方法(三)软件测试组织与管理及测试系列方法(三)日期：2005-05-26发表：chris 阅读：143来自：软件世界 作者：蔡军红 2004/11/25(1)采用逻辑覆盖的结构测试。逻辑覆盖又包含以下五种:语句覆盖 、判定覆盖、条件覆盖、判定与条件覆盖、路径覆盖。 (2)域测试。这是一种基于程序结构的测试方法。这里的

27、“域”是指程序的输入空间。域测试正是在分析输入空间的基础上，选择适当的测试点以后进行测试的。 (3)符号测试。符号测试是基于代数运算的一种结构测试方法。符号测试方法受分支问题、二义性问题和大程序问题的困扰，这些问题严重地影响着它的发展前景。 (4)数据流测试。数据流测试是指一个基于通过程序的控制流，从建立的数据目标状态的序列中发现异常的结构测试方法。 (5)定义域测试。定义域测试的重点在分类方面，它还要判断出定义域的正确性。定义域测试与集合理论密切相关。 (6)程序变异测试。这是一种基于程序错误的测试方法，它的目的是要说明程序中不含有某些特定的错误。 3.测试步骤 软件测试过程一般按四个步骤进

28、行，即单元测试、集成测试、确认测试和系统测试。 (1)单元测试 也称模块测试，这是针对软件设计的最小单位-模块进行正确性检验的测试工作，其目的在于发现各模块内部可能存在的各种差错。单元测试的依据是详细设计描述，单元测试应对模块内所有重要的控制路径设计测试用例，以便发现模块内部的错误。单元测试多采用结构测试（白盒测试）技术，系统内多个模块可以并行地进行测试。 a.单元测试的任务 单元测试任务包括：(1)模块接口测试；(2)模块局部数据结构测试；(3)模块边界条件测试；(4)模块中所有独立执行通路测试；(5)模块的各条错误处理通路测试。 模块接口测试是单元测试的基础。只有在数据能正确流入、流出模块

29、的前提下，其他测试才有意义。测试接口正确与否应该考虑下列因素：(1)输入的实际参数与形式参数的个数是否相同；(2)输入的实际参数与形式参数的属性是否匹配；(3)输入的实际参数与形式参数的量纲是否一致；(4)调用其他模块时所给实际参数的个数是否与被调模块的形参个数相同；(5)调用其他模块时所给实际参数的属性是否与被调模块的形参属性匹配；(6)调用其他模块时所给实际参数的量纲是否与被调模块的形参量纲一致；(7)调用预定义函数时所用参数的个数、属性和次序是否正确；(8)是否存在与当前入口点无关的参数引用；(9)是否修改了只读型参数；(10)各模块对全程变量的定义是否一致；(11)是否把某些约束作为参

30、数传递。 如果模块内包括外部输入输出，还应该考虑下列因素：(1)文件属性是否正确；(2)OPEN/CLOSE语句是否正确；(3)格式说明与输入输出语句是否匹配；(4)缓冲区大小与记录长度是否匹配；(5)文件使用前是否已经打开；(6)是否处理了文件尾；(7)是否处理了输入/输出错误；(8)输出信息中是否有文字性错误。 检查局部数据结构是为了保证临时存储在模块内的数据在程序执行过程中完整、正确。局部数据结构往往是错误的根源，应仔细设计测试用例，力求发现以下几类错误：(1)不合适或不相容的类型说明；(2)变量无初值；(3)变量初始化或省缺值有错；(4)不正确的变量名（拼错或不正确地截断）；(5)出现上溢、下溢和地址异常。 除局部数据结构外，如果可能，单元测试时还应该查清全局数据对模块的影响。 在模块中应对每一条独立执