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1、14. 福特汽车公司创始人亨利福特曾自豪地说：“不管顾客需要什么，我的汽车就是黑的。”这是（ ）。A. 产品观念 B. 推销观念 C. 生产观念 D. 营销观念15. 市场营销观念的突出特征是（ ）。A. 以产品质量为中心 B. 以产品价格为中心 C. 以产品产量为中心 D. 以消费者需求为中心16. 微观环境是与企业的营销活动直接发生关系的组织与行为的力量和因素，不包括（ ）。A. 资源供应者 B. 营销中介 C. 竞争者 D. 法律环境17. 下列不属于营销中介的是（ ）。A. 金融中间人 B. 竞争者 C. 中间商 D. 实体分配机构18. 汽车、摩托车、自行车属于（ ）之间的竞争。A.

2、 品牌竞争者 B. 产品形式竞争者 C. 愿望竞争者 D. 平行竞争者19. 报社、杂志社、广播、电视台属于（ ）。A. 金融公众 B. 政府公众 C. 媒介公众 D. 群众团队20. 企业的公众形象对企业的经营和发展很重要，要争取在（ ）心目中建立良好的企业形象。A. 一般公众 B. 内部公众 C. 当地公众 D. 政府公众21. 发达国家的出生率下降，对（ ）行业造成环境威胁。A. 体育娱乐 B. 儿童服装 C. 餐饮 D. 旅游22. 影响高档耐用消费品、旅游等商品销售的主要因素是（ ）。A. 个人收入 B. 个人可支配收入 C. 信贷 D. 可任意支配收入23. 根据恩格尔定律，当家庭

3、收入增加时，用于购买的（ ）支出比例会下降。A. 服装 B. 交通 C. 文娱 D. 食物24. 在自然环境中，属于有限但可再生的自然资源是（ ）。A. 石油 B. 空气 C. 森林 D. 矿产品25. 消费者在家里可通过“电脑系统”订购车票、电影票，这是（ ）对购买行为的影响。A. 技术环境 B. 经济环境 C. 文化环境 D. 人口环境26. 根据我国传统，结婚、喜庆节日着红色服装以示吉祥，这是（ ）对购买行为的影响。A. 政治环境 B. 自然环境 C. 文化环境 D. 经济环境27. 理想的企业应该是（ ）。A. 高机会低威胁 B. 高机会高威胁 C. 低机会低威胁 D. 低机会高威胁2

4、8. 下列不属于经济环境的是（ ）。A. 家庭结构 B. 经济体制 C. 收入水平 D. 支出模式29. 印制在包装上的条形码有效提高了零售商店的收款效率，这是（ ）带来的变化。A. 人口环境 B. 技术环境 C. 自然环境 D. 经济环境30. 带有指南针的地毯深受穆斯林教徒的欢迎，这是（ ）对营销活动的影响。A. 社会文化环境 B. 政治法律环境 C. 人口环境 D. 技术环境31. 战争、暴乱、罢工、政权更替等属于（ ）范畴，会对企业营销活动产生不利影响。A. 技术环境 B. 人口环境 C. 政治法律环境 D. 自然环境32. 长虹、夏普、索尼等电视机之间属于（ ）的竞争。A. 普通竞争

5、者 B. 愿望竞争者 C. 品牌竞争者 D. 产品形式竞争者33. 银行、投资公司、证券经纪行、股东均属于（ ）。A. 媒介公众 B. 金融公众 C. 民间团体 D. 政府机构34. 市场总体结构中的主体是（ ）。A. 生产者市场 B. 政府市场 C. 消费者市场 D. 国际市场35. 下列符合消费者市场基本特征的有（ ）。A. 购买人数少 B. 商品花色、品种简单 C. 专家购买 D. 具有较强的替代性36. 按消费者的购买习惯分类，不属于消费者市场购买对象的是（ ）。A. 日用消费品 B. 原材料 C. 选购品 D. 特殊消费品37. 首先想出和提出要购买某种商品的人是（ ）。A. 倡议者

6、 B. 影响者 C. 实际购买者 D. 决策者38. 企业的产品设计、广告及人员推销等策略的制定，常取决于商品的（ ）。A. 使用者 B. 决策者 C. 倡议者 D. 影响者39. 在影响消费者购买行为的主要因素中，年龄和生命周期阶段属于（ ）。A. 文化因素 B. 社会因素 C. 个人因素 D. 心理因素40. 由于生活水平的提高，人们对健康和仪表更加关注，这是（ ）对消费者购买行为的影响。A. 个人因素 B. 心理因素 C. 文化因素 D. 社会因素41. 市场的构成要素不包括（ ）。A. 购买力 B. 人口 C. 购买机遇 D. 购买欲望42. 对于“无需求”，企业的营销对策是（ ）。A

7、. 采取维持性营销 B. 采取刺激性营销 C. 采取同步性营销 D. 采取转换性营销43. 从市场需求形态的类型看，烈性酒、香烟、高油炸食品的需求属于（ ）。A. 无益的需求 B. 退却性需求 C. 负需求 D. 充分的需求44. 从市场需求形态的类型看，烈性酒、香烟、高油炸食品的需求属于（ ）。45. 为满足生产和加工的需要而提供产品或服务的市场被称之为（ ）。A. 消费者市场 B. 生产者市场 C. 组织市场 D. 期货市场46. 消费者对洗衣工具的需求，从皂角到洗衣粉再到洗衣机的转变，体现了消费品市场具有（ ）特点。A. 发展性 B. 层次性 C. 多样性 D. 结构性47. 消费者在购

8、买时往往持慎重态度，通过反复比较才决定购买的是（ ）。A. 便利品 B. 特殊品 C. 日用品 D. 选购品48. 珠宝首饰、古玩、房产等贵重商品和旅游的最好市场是社会阶层中的（ ）。A. 中上阶层 B. 上上阶层 C. 中下阶层 D. 下下阶层49. 对个人的态度、意见和观点有直接影响的群体是（ ）。A. 社会阶层 B. 相关群体 C. 职业 D. 年龄50. 心理学家马斯洛认为人的需要可以划分为由低到高的五个层次，最底层是（ ）。A. 安全需要 B. 生理需要 C. 尊重需要 D. 自我实现需要51. 人们每天见到的广告超过1500条，但绝大多数都是一闪即逝，这是（ ）。A. 选择性曲解

9、B. 选择性记忆 C. 选择性分析 D. 选择性注意52. 近30年来，在一些经济发达国家，消费者购买习惯已有显著变化，下列说法不正确的是（ ）。A. 冲动式购买大量增加 B. 对便利的要求更高 C. 闲暇时间更充分利用 D. 经济收入增长53. 顾客购买沐浴露、肥皂时通常是按品牌偏好实施例行采购，不花太多时间和精力考虑，这是（ ）。A. 常规反应行为 B. 有限解决问题 C. 广泛解决问 D. 新购54. 下列对消费者购买决策影响力最大的信息来源是（ ）。A. 商业来源 B. 公共来源 C. 经验来源 D. 个人来源55. 在消费者购买决策的过程中，决定性的一环是（ ）。A. 确认需要 B.

10、 搜集信息 C. 评估选择 D. 购买决定56. 当消费者对竞争品牌的信念超过实际时，可通过比较性广告宣传，改变消费者的信念，这是（ ）。A. 实际的重新定位 B. 竞争性反定位 C. 心理的重新定位 D. 修正重购57. 生产者市场的特点不包括（ ）。A. 需求缺乏弹性 B. 需求具有显著波动性 C. 购买者非专业化 D. 地理位置集中58. 企业的工程技术人员及管理者多属于生产者市场购买决策的（ ）。A. 影响者 B. 采购者 C. 使用者 D. 控制者59. 企业为增加新的生产项目或更新设备而第一次购买某种产品，这属于购买类型中的（ ）。A. 新购 B. 修正重购 C. 直接重购 D.

11、选择购买60. 消费者购买行为复杂程度高、产品差异性小的购买行为是（ ）。A. 复杂型购买行为 B. 和谐型购买行为 C. 习惯型购买行为 D. 多变型购买行为61. 以假广告、假信息欺骗消费者的行为，是违背了消费者的（ ）。A. 安全保障权 B. 公平交易权 C. 知悉真情权 D. 人格受尊重权62. 在我国，企业应针对消费者市场的如下特点（ ），提供多元化的产品。A. 消费需求的易变性 B. 商品的可替代性 C. 购买者的分散性 D. 购买次多量小63. 消费者购买行为的起点是（ ）。A. 寻找信息 B. 消费需求 C. 购买动机 D. 评定64. 从消费者在购买现场的情感反应划分，沉默寡

12、言，购买态度持重的购买者属于（ ）。A. 温顺型 B. 健谈型 C. 反感型 D. 沉实型65. 对消费者购买行为影响最为广泛深远，且是决定人们欲望和行为的最基本因素是（ ）。A. 社会因素 B. 文化因素 C. 个人因素 D. 心理因素66. 大部分消费者喜欢去符合自己社会地位的商店选购商品，这体现了（ ）对购买行为的影响。A. 亚文化 B. 基本核心文化 C. 社会阶层 D. 相关群体67. 人们对过去经历过的事物在大脑中的储存并在一定条件下重新显现的能力，是（ ）。A. 记忆 B. 感觉 C. 思维 D. 学习68. 消费者购买决策过程的顺序通常为（ ）。A. 认识需要-收集信息-评价比

13、较-决定购买-购后感受B. 认识需要-C. 收集信息-认识需要-D. 决定购买-评估比较-69. 消费者在使用产品或服务的过程中常常会检验自己的购买决策是否正确，这属于（ ）。A. 选择评价 B. 购后感受 C. 收集信息 D. 认识需要70. 将需求大致相同的消费者群归为一类，将整体市场划分为若干市场部分，这是（ ）。A. 市场调研 B. 市场择优 C. 市场定位 D. 市场细分71. 我国有“南甜、北咸、东辣、西酸”之说，这是按地理变数中的（ ）细分市场。A. 人口密度 B. 地理区域 C. 气候环境 D. 交通状况72. 在消费者市场细分中，最常用的变数是（ ）。A. 地理变数 B. 人

14、口变数 C. 心理变数 D. 行为变数73. 将消费者分为紧跟潮流者、享乐主义者、主动进取者等，这是按（ ）变数进行的心理细分。A. 个性 B. 购买动机 C. 生活态度 D. 消费习惯74. 每临暑期，超市经营者会在通道的醒目处堆放降暑驱蚊用品，暑期结束后即更换成学生开学必备的文化用品，这是按（ ）变数进行的行为细分。A. 使用频率 B. 需求利益 C. 使用状况 D. 购买时机75. 从消费者的品牌忠诚度看，同时忠于两三个品牌的消费者被称为（ ）。A. 坚定的忠诚者 B. 动摇的忠诚者 C. 喜新厌旧者 D. 无固定偏好者76. 企业选择一个或少数几个子市场作为目标市场，制订一套营销方案，

15、这是（ ）。A. 差异性市场营销 B. 集中性市场营销 C. 统筹市场营销 D. 无差异性市场营销77. 把产品定位在与竞争者相似的位置，同竞争者争夺同一细分市场，这是（ ）定位。A. 填空补缺式 B. 另辟蹊径式 C. 针锋相对式 D. 独树一帜式78. “七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的领先者，采用的（ ）定位。A. 针锋相对式 B. 填空补缺式 C. 另辟蹊径式 D. 抄袭模仿式79. 当企业无力与同行业强大的竞争者相抗衡时，可以根据自己条件取得相对优势，这是（ ）定位。A. 另辟蹊径式 B. 针锋相对式 C. 填空补缺式 D. 抄袭模仿式80. 铁路公司和航空

16、公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（ ）。A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品竞争者 D. 品牌竞争者81. 无差异性目标市场策略面对的是（ ）。A. 整体市场 B. 一个子市场 C. 多个子市场 D. 相关市场82. 产品的质量水平、外观、式样、特性、品牌名称和包装属于（ ）范畴。A. 核心产品 B. 附加产品 C. 形体产品 D. 无形产品83. 著名企业家松下幸之助认为，对于产品来说，不是100分就是零分，这说明（ ）的重要性。A. 包装 B. 质量 C. 特色 D. 设计84. （ ）是卖者给自己的产品规定的商业名称，是产品的一个组成部分。A. 品牌标志 B. 商标

17、C. 包装 D. 品牌85. 有关品牌的第一个决策是（ ）。A. 品牌化策略 B. 品牌归属策略 C. 品牌命名决策 D. 家族品牌策略86. 品牌化对买方、卖方和社会三方面都有好处，但不包括（ ）。A. 便于比较选购 B. 便于经营管理 C. 便于提升质量 D. 便于增加成本87. 从品牌归属角度看，不是中间商品牌优势的有（ ）。A. 商品价格更低 B. 改造设计更方便 C. 陈列位置更佳 D. 关注度更高88. “美加净”化妆品、“雪花”冰箱等品牌商标的命名和设计特别遵循了（ ）的原则。A. 符合法律规范 B. 暗示产品效用 C. 与产品专用名称统一 D. 符合传统习俗89. 美国西尔斯公

18、司对家用电器、妇女服饰、家具等产品分别用不同品牌，这是（ ）策略。A. 分类家族品牌名称 B. 个别品牌名称 C. 单一家族品牌名称 D. 企业名称加个别品牌名称90. 企业为了节省促销费用及新产品市场的开拓，应采用（ ）策略。A. 家族品牌 B. 多品牌 C. 品牌拓展 D. 品牌重新定位91. 牙膏管外的纸盒从包装层次的角度看，属于（ ）。A. 内包装 B. 外包装 C. 储运包装 D. 中层包装92. 糖果、饼干的包装盒还可以作针线盒、文具盒，这采用了（ ）策略。A. 类似包装 B. 附赠品包装 C. 双重用途包装 D. 改变包装93. 一个企业所生产经营的全部产品大类、产品项目的组合或

19、搭配被称为（ ）。A. 产品组合 B. 形体产品 C. 产品线 D. 产品项目94. 某公司同时生产和销售电冰箱（4种）、烤箱（3种）、电风扇（5种），该公司产品组合广度是（ ）。A. 7 B. 3 C. 12 D. 895. 企业产品线中每种产品所提供的花色、式样、口味和规格的多少，被称为产品组合的（ ）。A. 广度 B. 长度 C. 深度 D. 关联性96. 某高档产品的企业迫于竞争者的威胁，逐渐增加了中低档产品，这是（ ）策略。A. 产品线向下延伸 B. 产品线扩充 C. 产品线现代化 D. 产品线向上延伸97. 从产品寿命周期阶段看，企业竞争者渐少、利润几近于无、销售急剧下降的情况应该

20、是（ ）策略。A. 介绍期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期98. 为了尽量延长产品的成长期，企业可采取（ ）策略。A. 调整市场 B. 改进产品 C. 修订营销组合 D. 提高质量，增加功能99. 将黑白电视机革新为彩色电视机，这类新产品属于（ ）。A. 全新产品 B. 换代新产品 C. 改进新产品 D. 本企业新产品100. 新产品开发的形式不包括（ ）。A. 委托外包 B. 独立研制 C. 技术引进 D. 独立研制与技术引进结合101. 市场信息灵通，经济收入较高，喜欢标新立异的新产品采用者属于（ ）的类型。A. 最晚采用者 B. 最早采用者 C. 早期采用者 D. 晚期采用者1

21、02. 产品整体概念体现了（ ），对企业营销活动具有多方面的启发意义。A. 推销观念 B. 现代市场营销观念 C. 产品观念 D. 生产观念103. 人们购买制冷用空调主要是为了在夏天获得凉爽空气，这属于空调产品整体概念中的（ ）。A. 核心产品 B. 有形产品 C. 附加产品 D. 直接产品104. 若企业各个产品系列之间在生产技术、分销渠道及顾客等方面具有一致性，则称产品组合（ ）。A. 比较深 B. 比较宽 C. 很广 D. 关联性强105. 企业缩减产品组合的策略不包括（ ）。A. 多样化组合 B. 标准化生产 C. 减少产品项目 D. 停止生产106. 企业新产品研制成功后投放到市场

22、的起始阶段属于产品生命周期阶段的（ ）。A. 投入期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期107. 如果某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是（ ）。A. 延长产品寿命，巩固市场占有率 B. 努力开拓市场，提高市场占有率C. 加大推销力度，获取最大限度利润 D. 加大推销力度，增进顾客对产品的了解108. 国内家电企业的主要产品已进入生命周期的成熟期，它们选择的目标市场涵盖战略应当是（ ）。A. 大量市场营销 B. 差异市场营销 C. 集中市场营销 D. 无差异市场营销109. 企业推出新产品时采用高价格、高促销的策略为（）A. 慢渗透 B. 快渗透 C. 慢取脂 D. 快取

23、脂110. 企业提出新产品设想方案的过程就是构思产生的过程，构思的主要来源不包括（ ）。A. 资源供应者 B. 竞争对手 C. 顾客 D. 中间商111. 对新产品样品进行消费试验属于研制新产品的（ ）阶段。A. 试制新产品 B. 筛选构思 C. 产生构想 D. 商业分析112. 在土耳其绿色的三角形被视为“免费样品”，捷克人却认为红三角是有毒的标记，这说明在设计品牌和商标时应遵循（ ）的原则。A. 新颖别致 B. 尊重风俗 C. 简易明朗 D. 遵守法律113. 对于品牌的保护不太可取的做法是（ ）。A. 寻求政府的支持 B. 运用专业防伪技术 C. 加强自我保护 D. 放弃商标注册114.

24、 根据需求弹性系数的计算，E1时，则（ ）。A. 弹性单一 B. 弹性小 C. 缺乏弹性 D. 弹性大115. （ ）是企业定价的基础，是价格的最低限度。A. 竞争 B. 需求 C. 成本 D. 市场116. 当企业由于经营管理不善，造成产品大量积压，资金周转不灵时，应采用（ ）定价目标。A. 维持企业生存 B. 市场占有率领先 C. 当期利润最大化 D. 迅速收回投资117. 按产品单位成本加上一定比例的毛利，定出销价的方法是（ ）。A. 目标利润定价法 B. 理解价值定价法 C. 随行就市定价法 D. 成本加成定价法118. 依据买方对商品价值的理解和需求来定价的方法是（ ）。A. 投标递

25、价法 B. 随行就市定价法 C. 理解价值定价法 D. 目标利润定价法119. 依据本行业的主要竞争者的价格为企业定价的基础，这种定价方法是（ ）。A. 成本加成法 B. 目标利润定价法 C. 随行就市定价法 D. 拍卖定价法120. 下列不属于心理定价法的是（ ）。A. 奇数定价 B. 产品组合定价 C. 声望定价 D. 促销定价121. 针对消费者崇尚名牌的心理，应采用（ ）。A. 声望定价 B. 价格线定价 C. 地区性定价 D. 渗透定价122. 卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定折扣，这是（ ）定价方法。A. 数量折扣 B. 现金折扣 C. 季节折扣 D. 功能折扣123. 同

26、一个剧场的座位，前排和后排的售价不同，这是差别定价法中的（ ）。A. 因顾客不同而定价 B. 因花色不同而定价 C. 因部位不同而定价 D. 因时间不同而定价124. 对不同地区的顾客实行统一价格加平均运费的方法是（ ）。A. 区域定价 B. 统一交货定价 C. FOB原产地定价法 D. 免收运费定价125. 假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（ ）。A. 无弹性 B. 缺乏弹性 C. 富有弹性 D. 单一弹性126. 企业产品订价的最终目的是（ ）A. 获得最大利润 B. 使顾客满意 C. 价格具有竞争力 D. 符合政策要求1

27、27. 下列说法正确的是（ ）。A. 企业定价时要将成本和产量、销量、资金周转等因素综合考虑B. 价格需求弹性系数是需求量变动百分比和价格变动百分比的差 C. 制定价格只要考虑成本费用和消费者的实际情况两个因素 D. 不管产品处于什么样的市场生命周期阶段，定价策略都是相同的128. 不考虑产品成本，而着重考虑需求状况的定价方法是（ ）。A. 成本加成定价法 B. 反向定价法 C. 盈亏平衡定价法 D. 竞争导向定价法129. 招标投标定价法比较适用于（ ）。A. 服装 B. 建筑工程 C. 食品 D. 小家电130. 撇脂定价法的缺点是（ ）。A. 短期获利 B. 尽快收回投资 C. 风险大，易吸引竞争者 D. 掌握降价主动权131. 尾数定价抓住了消费者的（ ）心理。A. 求名 B. 求新 C. 求廉 D. 求美132. 针对消费者的价高质优心理，应采用（ ）策略。A. 习惯定价 B. 声望定价 C. 低价 D. 产品群定价133. 根据交易对象在产品流通中的不同地位和功能，给予不同的价格优惠，这是（ ）策略。A. 现今折扣 B. 批量折扣 C. 交易折扣 D. 季节折扣134. 在商品从生产者流向最后消费者或用户的流通过程中，商品所有权最少转移（ ）。A