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1、电子商务师职业资格考试模拟题2008年5月18日广西经贸职业技术学院综合知识题1、关于职业良心的说法中，正确的是（）。单选（A）如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心（B）公司安排做什么，自己就做什么是职业良心的本质（C）职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作（D）一辈子不“跳槽”是职业良心的根本要求2、我国公民道德建设的基本原则是（）。单选（A）集体主义（B）爱国主义（C）个人主义（D）利己主义3、关于职业技能，正确的说法是（）。单选（A）职业技能决定着从业人员的职业前途（B）职业技能的提高，受职业道德素质的影响（C）职业技能主要是指从业人员的动手能力（D）职业

2、技能的形成与先天素质无关4、一个人在无人监督的情况下，能够自觉按道德要求行修养境界是（）。单选（A）诚信（B）仁义（C）反思（D）慎独5、对待工作岗位，正确的观点是（）。单选（A）虽然自己并不喜爱目前的岗位，但不能不专心努力（B）敬业就是不能得陇望蜀，不能选择其他岗位（C）树挪死，人挪活，要通过岗位变化把本职工作做好（D）企业遇到困难或降低薪水时，没有必要再讲爱岗敬业6、关于诚信，正确的说法是（）。单选（A）忠诚单位领导（B）任何时候都不说假话（C）真实无欺，遵守约定和践行承诺（D）善意的谎言体现了诚信的社会价值7、关于办事公道，正确的说法是（）。单选（A）坚持办事公道，要求当事人不讲人情（B

3、）人们得到了他应该得到的东西，是为公道（C）一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人（D）公道自古不变，其标准历来是统一的8、关于节约的正确的说法是（）。单选（A）节约与以人为本的理念不相符合（B）在物质条件充分的情况下，无须崇尚节约（C）今天所倡导的节约主要指物质生产领域，而非个人生活领域（D）不管职位高低，人人都要厉行节约9、职业道德的特征包括（）。多选（A）鲜明的行业性（B）适用范围上的有限性（C）法律强制性（D）利益相关性10、社会以主义核心价值体系包括（）。多选（A）马克思主义指导思想（B）中国特色社会主义共同理想（C）以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神（D）社

4、会主义荣辱观11、职业技能的特点包括（）。多选（A）遗传性（B）专业性（C）层次性（D）综合性12、坚守岗位的基本要求是（）。多选（A）遵守规定（B）履行职责（C）临危不惧（D）相机而动13、从业人员做到真诚不欺，要（）。多选（A）出工出力（B）不搭“便车”（C）坦诚相待（D）宁欺自己，勿骗他人14、从业人员要做到坚持原则，要（）。多选（A）立场坚定不移（B）注重情感（C）方法适当灵活（D）和气为重15、执行操作规程的具体要求包括（）。多选（A）牢记操作规程（B）演练操作规程（C）坚持操作规程（D）修改操作规程16、从业人员节约资源，要做到（）。多选（A）强化节约资源意识（B）明确节约资源责任

5、（C）创新节约资源方法（D）获取节约资源报酬17、超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着，拥捉着向外挤，超市陷入了混乱，这时，你会（）。单选（A）担心超市会发生踩踏事故（B）估计超市会丢失很多东西（C）设想警察会立即赶到超市以维持秩序（D）相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作18、邻居家周末搞活动，声音很大，严重影响了你的休息。你会（）。单选（A）通过敲打墙壁，提示邻居（B）登门说明，让邻居注意（C）认为邻居的活动一会就结束，自己可以再忍受一会儿（D）虽然自己很生气，但又不想让邻居扫兴19、J某是一家著名证券公司的高级管理人员，他把业余时间全部用在研究国际关系了军事问

6、题上，你认为（）。单选（A）干什么吆喝什么，J某似乎有点不务正业（B）这只是J某的个人爱好而已，无可厚非（C）这种研究也许对他的本职工作有很大帮助（D）他应该转行做研究工作，而不是管理工作20、一个多年不见的亲戚突然来访，你正在忙于工作，无暇接待。你会（）。单选（A）让他耐心等待，然后忙自己的事情（B）边工作边询问一些关于他家的事情，但主要在干自己的工作（C）要他出去转转，等到下班时再来找自己（D）责怪他为什么不事先打个招呼21、你和几个同学聊天，其中两个人因对某个问题的看法不同而争吵起来。你会（）。单选（A）急忙制止他们，借故把其中一个人叫走（B）立即分开话题，把话题引导到别处（C）任他们争

7、吵下去，看看谁的辨论水平高（D）表扬他们的辨论水平，并说明自己的观点22、某员工刚来公司工作半年，就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工们的一致认可，但你（）。单选（A）仍然觉得提拔有点快了，不利于他的成长（B）始终觉得他有什么“背景”（C）认为总经理偏心于他（D）认为他仍有待改进23、一般在业余时间，你和同事们爱谈论的话题是（）。单选（A）社会新闻（B）上司的花边消息（C）生产和销售（D）朋友的轶闻趣事24、如果你所在的公司效益良好，但同时上司整日花天酒地，你会（）。单选（A）很担心，但不知道该怎么办（B）担心未来会出问题，找机会离开该公司（C）私下抱怨、担心，但表面上装作若无其事的样

8、子（D）认为如此作风还能取得好业绩，佩服他们25、假如你的某个同学要你一个“小忙”，虽然这事违反了规定，但显然不会出问题，你会（）。单选（A）不帮，并给予说明（B）帮他，但告诉他下不为例（C）帮他，但告诉同学不要对外讲（D）帮他，认为理所当然26、（B）指信号中断后还能够从上次中断的地方接着传送。P29（A）多点连接（B）断点续传（C）计划下载（D）数据备份27、网络市场调研具有（ABCD）特点。多选 P73（A）及时性（B）便捷性（C）可检验性（D）可控制性包括：交互性和充分性、低费用、共享性28、阿里巴巴网站属于（A）电子商务。单选 小P29（A）水平B2B电子商务（B）垂直B2B电子商务

9、 （如DELL电脑公司与上游供应商的交易、Cisco与其分销商的交易）（C）一体化B2C电子商务（D）多元化B2C电子商务29、下列关于对称密码体制描述正确的是（A）。单选 P249（A）需要可靠的密钥传递渠道 （解释：加密密钥和解密密钥相同或者一个可由另一个导出。）（B）加密密钥公开（C）解密触角公开（D）工作效率低于非对称密码体制30、处理客户投诉的原则是（ACD）。多选 P162（A）预防原则（B）回避原则（C）责任原则（D）及时原则包括：管理原则31、统一域名争议解决办法中规定的恶意注册和使用域名的行为包括（ABCD）。多选 小P93（A）注册域名的主要目的是为了向竞争者出售以获得额外

10、价值（B）注册域名的目的是为了阻止商标持有人在互联网上反映商标（C）注册域名的目的是破坏竞争者的正常业务（D）域名持有人故意制造与商标持有人所持有的商品混淆32、标记符的主要属性包括（AC）。多选 P6（A）href（B）type （项目符号标记）（C）target（D）align （对齐方式）33、用户收到订购商品并付款后，网络订单状态为（A）。单选P158（A）处理完毕（B）正在处理（C）货在途中（D）缺货34、病毒的（B）借助宿主程序将病毒主体从外存载到内存。单选 P273（A）传染模块（B）引导模块（C）表现模块（D）传染模块与引导模块一同35、网络广告的特点是（ABCD）。多选 P9

11、4-95（A）成本低（B）跨越地域和时空（C）便于检索（D）表现形式灵活包括 ：目标准确、更改方便。36、下列关于病毒检测特征代码法的描述不正确的是（D）。单选 P275（A）可识别病毒的名称（B）不能对付隐蔽性病毒（C）误报率比较低（D）能检测未知病毒37、下列关于HTML标记格式的描述正确的是（BCD）。多选 P12（A）标记符区分大小写（B）一个标记符的内容可以写成多行（C）多个标记符可以写成一行（D）注释内容不显示38、使用（B）命令可以显示FTP远程主机目录中的信息。单选 P31（A）get（B）ls（C）carry（D）put39、利用网络结构图改善网上订单处理流程的方法包括（AB

12、CD）。多选P119（A）绘制当前网上客户购物订单处理流程图（B）调查现有网上客户购物订单处理流程中各节点的时间耗用（C）绘制客户订单商品配送过程的网络结构图（D）利用流程改善原则来改善网上客户购物订单的处理过程40、通过被调研者的信息反馈减少因问卷设计不合理而导致的结论偏差，可保证网络市场调研的（C）。单选 P73（A）便捷性（B）可检验性（C）交互性（D）低费用41、链接其他网站的网页，（A）。单选 P8（A）使用绝对地址，直接写出所链接的文件位于哪个服务器中的网站内（B）使用相对地址，直接写出所链接的文件位于哪个服务器中的网站内（C）使用绝对地址，用所链接的文件相对于目前网页所在的位置来

13、表示（D）使用相对地址，用所链接的文件相对于目前网页所在的位置来表示42、非对称数字用户环路（ADSL）的不足之处是（C）。单选 小P14（A）传输速度低（B）线路可靠性差（C）用户与电信交换机房距离受到限制（D）接入网络设备较贵43、网站推广包括（ABCD）。多选 P102-103（A）网站增长期的推广（B）网站策划建设阶段的推广（C）网站发布初期的推广（D）网站稳定期的推广45、一般需求价格弹性（A）的商品，其营销价格相对较高。单选 小P41（A）较少（B）较大（C）等于1（D）大于145、下列属于信息服务合同的是（BCD）。多选 P131（A）网络音乐下载合同 （信息许可合同）（B）信息

14、访问合同（C）认证服务合同（D）交易平台服务合同46、认证机构采用的安全系统应当满足的目标有（ACD）。多选P137（A）确认数据电文的归属（B）保证数据电文完整（C）合理地避免被侵入和人为破坏（D）合理的安全程序包括：从某一特定时刻开始，保证数据电文在传递、接收和储存中完整性不被篡改。47、网络营销的特点包含（ABCD）。多选 小P34（A）多媒体（B）交互式（C）高效性（D）超前性48、（B）即安全电子交易的英文缩写。单选 P143（A）SSL（B）SET（C）TCP（D）HTTP49、目前国内常见的拉入因特网的方法包括（ABCD）。多选 小P14（A）ISDN（B）ADSL（C）公共电话

15、网 （缩写：PSTN）（D）无线接入50、下列关于加密文件夹描述正确的是（BD）。多选 P247（A）加密文件夹中的文件不可以复制（B）在加密文件夹中新建的文件自动被加密（C）加密文件夹中的文件不能直接编辑（D）拷贝到加密文件夹中的文件自动被加密51、下列关于视频文件的描述正确的是（ACD）。多选 P24（A）avi文件可以跨多平台使用（B）mov文件不能在PC机上应用 （C）mov文件不如avi文件使用普遍（D）mpg文件是压缩视频的基本格式52、目前流行于北美的EDI标准体系是（B）。单选 小P32（A）CIDX （化工行业）（B）ANSIX.12（C）UN/EDIFACT （欧洲经济委员

16、会制定）（D）VICX （百货行业）53、电子货币具有（ABD）特点。多选 P153（A）用途广（B）使用灵活（C）使用复杂（D）快速便捷54、1TB等于（D）。单选 小P2（A）1024B（B）1024KB（C）1024MB（D）1024GB55、（D）保护电子商务系统数据不被篡改、破坏和非法复制。单选 小P76（A）电子商务安全立法（B）电子商务系统运行安全（C）电子商务系统硬件安全（D）电子商务系统软件安全56、关于休闲、娱乐的新闻组顶级类别命名为（A）。单选 P62（A）rec（B）sci（C）soc（D）misc57、（C）是划分样本所属类型的一种多元统计方法。单选 P75（A）回归

17、分析（B）聚类分析（C）判别分析（D）相关分析58、在新闻组中发送信息的主要方式包括（ABC）。多选 P62（A）选中某一个组直接发布信息公告（B）在某个组中单独挑起一个话题，吸引预订的受众对象参加（C）寻找一个相关的话题讨论组，插入自己发布的信息（D）在多个新闻组中发布同一个信息59、（A）即自动读取销售商品信息的系统。单选P198（A）POS系统（B）ATM系统（C）CAD系统（D）EOS系统60、下列属于防火墙技术的是（ABCD）。多选P282（A）数据包过滤技术（B）数据包过滤原则（C）流过滤技术（D）智能防火墙技术包括：代理服务61、（A）是描述组织内部各部门业务的树形图。单选P17

18、2（A）组织结构图（B）业务流程图（C）业务功能结构图（D）数据流程图62、供应商审核内容包括（ABCD）。多选P221（A）设计资格审核（B）供货质量审核（C）供应商质量管理体系审核（D）供应商质量控制能力审核包括：样品、小批量试用的鉴定与审核63、下列关于及时配送方式描述正确的是（C）。单选（A）实现了送取结合（B）将配送与加工结合起来（C）零库存保障手段（D）降低了配送成本64、Gopher系统中资源的组织和管理由（C）承担。单选P36（A）Gopher客户端（B）Gopher客户端（C）Gopher服务器（D）Gopher网络65、设计在线调研表时就注意（ACD）。多选P66（A）问题

19、简明扼要（B）诱导被调研人回答（C）问题明确（D）避免偏见66、（C）由一个分组过滤路由器连接外部网络，一个堡垒主机安装在内部网络中。单选P281（A）屏蔽路由器（B）双宿主机防火墙（C）屏蔽主机防火墙（D）屏蔽子网防火墙67、宏病毒的预防方法包括（BC）。多选P277（A）经常备份系统引导扇区（引导型计算机病毒的防范）（B）使用Office套装软件之前进行正确设置（C）文件打开提示中选择不执行宏（D）经常备份系统文件68、电子合同所载信息是（B）。单选 P130（A）电子单证（B）数据电文（C）超文本文档（D）数据库文件69、软件日常维护和管理要做到（ABCD）。多选 P264（A）定期清理

20、日记文件、临时文件（B）定期执行整理文件系统（C）检测服务器上的活动状态和用户注册数（D）处理运行中的死机情况70、安全电子交易采用（A）对通信双方进行认证。单选 P143（A）DES标准（B）HASH算法（C）RSA公开密钥体系（D）X.509标准71、采用数字签名能够确认（CD）。多选 P260（A）隐私保密（B）交易内容保密（C）信息由签名者发送（D）信息从签发后到收到为止未做任何修改72、网络商店生成系统中，（A）为各商家提供管理自身信息、发布产品、对订单进行处理等功能。单选 P90（A）商家店面管理系统（B）站点后台管理系统（C）财务管理系统（D）前台商务系统73、SSL是采用（）作

21、为传输协议来为信息的传输和接收提供可靠性的。单选（题目不严谨）（A）SSL（B）TCP（C）IP（D）SET74、根据消费者对产品外观、颜色等方面的具体需求确定商品价格的策略是（D）。单选 P42（A）声誉定价策略（B）自动调价策略（C）网络促销定价策略（D）个性化定价策略75、网上商店的会员注册模块的基本功能包括（AC）。多选P91（A）会员权限控制（B）安全的网上支付平台（C）会员注册信息的维护（D）提供不同的网上支付方式76、商品的生产和消费之间存在的（C），需通过商品的运输进行连接。小P60（A）社会间隔（B）时间间隔（C）场所间隔（D）信息间隔77、按照商务活动内容，电子商务主要分为

22、（BD）。多选小P23-24（A）EDI商务（B）间接电子商务（C）互联网商务（D）直接电子商务78、Cookie安全级别包括（AB）。多选小P81（A）阻止所有Cookie（B）接受所有Cookie（C）中级（D）低级79、网络采购过程中（ACD）应该公开。多选P213（A）采购品种（B）采购标底（C）采购数量（D）采购质量80、（C）即卖方以一批货同时向两家以上顾客报价，接受报价顾客中，后到者对售货品自动失效。单选P223（A）无承诺报价（B）卖方确认的报价（C）可以先销售的报价（D）买方同意后的报价81、网络售后服务主要包括（ABC）。多选P159（A）网上产品支持服务（B）网络技术服务

23、（C）网络客户增值服务（D）网络广告服务82、按照物流信息来源分类，物流信息可分为（CD）。多选P166（A）战略信息（B）战术信息（C）企业信息（D）环境信息83、（D）主要明确在工作中如何进行信息交换。单选P72（A）人力资源计划（B）时间计划（C）成本计划（D）沟通计划84、电子商务安全的（C）指确保通信双方的合法性。单选P270（A）保密性（B）完整性（C）认证性（D）可访问性85、即委曲求全比照市场领先者制定网络广告的策略。（B）单选P96（A）抢先定位（B）比附定位（C）空隙定位（D）品牌形象定位86、（D）系统体现了以客户为核心的设计理念。单选P122（A）ERP（B）SCM（C

24、）MRP（D）CRM87、多媒体是指（ABCD）等多种媒体的组合。多选P23（A）声音（B）动画（C）文字（D）图像包括：视频88、（A）贯穿于生产的各工艺流程之间。单选小P72（A）生产物流（B）回收物流（C）废弃物流（D）供应物流89、OSI结构模型的最底层是（D）。单选P268（A）传输层（B）网络层（C）链路层（D）物理层90、当某个三级域名与境内注册商标相同且商标持有方提出异议，则在确认其拥有注册商标之日起，CNNIC为域名持有方保留（D）日域名服务。小P94（A）10（B）15（C）20（D）3091、如果电子资金划拨到位但未能及时通知网络交易客户，银行承担（ABCD）责任。单选（

25、A）偿还汇率波动导致的损失（B）返回资金，支付利息（C）补足差额（D）偿还余额92、下列属于网络客户服务工具的是（C）。单选P160（A）网络广告（B）网上单证（C）客户常见问题解答页面（D）购物车93、下列属于POS系统外设的是（ACD）。多选P198（A）条码设备（B）条件电子秤（条码电子秤）（C）磁卡及磁卡阅读器（D）与银行联网的授权机94、下列关于供应商评价方式描述不正确的是（D）。单选P266（A）批退率越高，品质越差（B）合同率越高，品质越好（C）准时交货率越高，供应商评分越高（D）逾期率越高，供应商评分越高95、如果网络订单处于（C）状态，订单处理员已将其视为有效订单，进入配送流

26、程。单选P118（A）未处理（B）待确认（C）已收款（D）已取消96、数据加密的基本过程就是对明文进行算法处理，使其成为（B）。单选P248（A）密钥（B）密文（C）加密算法（D）解密算法97、SET协议属于（A）的标准协议。单选P143（A）网络对话层（B）网络应用层（C）网络层（D）网络接口层98、（A）指配送车辆完成配送货物过程中所发生的各种车辆费用和配送间接费用。单选P179（A）配送运输成本（B）分拣成本（C）配装成本（D）流通加工成本99、（B）由电子标签、读写器以及数据交换系统等组成。单选P170（A）GPS系统（B）RF系统（C）GIS系统（D）JIT系统100、（D）为国际物

27、品编码协会规定的国际通用商品代码格式。单选P168（A）DUN-14码（B）DUN-16码（C）EAN-128码（D）EAN-13码101、（A）是一种用于定义网页内容显示样式的技术，设定网页属性。单选P20（A）CSS（B）PS（C）Flash（D）VC102、供应商选择内部需求分析阶段不进行（C）。单选P219（A）业务需求确认（B）用户需求确认（C）评估供应商的回应（供应商选择阶段）（D）为投标人举办会议103、GPS的功能包括（ABCD）。多选P170（A）跟踪车辆、船舶（B）信息传递和查询（C）及时报警（D）支持管理104、（A）包括了源码病毒和宏病毒。单选P273（A）广义文件型病

28、毒（B）狭义文件型病毒（C）引导型病毒（D）混合型病毒105、（A）是采购日记账中记录采购的基础，也是支付贷款的依据。P211（A）付款凭单（B）卖方发票（C）借项通知单（D）验收单106、SSL记录协议基本特点是（BC）。多选P143（A）能对通信双方的身份进行认证（B）连接是可靠的（C）连接是专用的（D）进行协商的双方秘密是安全的107、链接（D）。P8（A）使用绝对地址，直接写出所链接的文件位于哪个服务器中的网站内（B）使用相对地址，直接写出所链接的文件位于哪个服务器中的网站内（C）使用绝对地址，用所链接的文件相对于目前网页所在的位置来表示（D）使用相对地址，用所链接的文件相对于目前网页所在的位置来表示108、下列关于邮件列表的描述中正确的是（ABCD）。多选P4546（A）邮件列表可以实现邮件批量发送（B）邮件列表的邮件都是经过整理以后再发送给用户（C）邮件列表的主题是由邮件列表供应商提供的（D）目前邮件列表的分类还不够明确109、下列属于非对称密码算法的是（BC）。多选P249（A）AES