指导联系点工作总结.docx

1、 竭诚为您提供优质文档/双击可除指导联系点工作总结篇一：9月份联系点工作总结9月份联系点服务活动工作总结根据市公司联系点服务活动工作制度要求，围绕9月份服务重点，我部积极行动，全面落实，认真做好联系点服务工作，现总结如下：一、统一思想，提高认识先后召开了中层会与全体职工会，认真学习市公司零售户、消费者、烟农联系点工作制度，全面领会文件精神，充分认识做好联系点服务活动的重要性，统一思想，提高认识，为联系点工作的顺利开展打好基础。二、加强领导，明确责任成立了联系点服务活动工作领导机构，明确了工作职责，细化了责任分工，确保联系点工作顺利开展。三、选取客户，建立档案按照市公司选点要求，共选取了46名零

2、售户联系点与66名消费者联系点，建立了相对完整的档案，做好档案化管理。四、围绕重点，开展服务（一）零售户方面一是对卷烟包装箱发放规定进行了宣传，对前期包装箱发放是否到位进行了询问；二是对零售户是否有意愿配备周转箱进行了调查；三是积极做好贷记卡的宣传解释工作；四是对服务满意度情况进行了调查；五是对天价烟作了宣传讲解；六是告知了零售户举报电话与服务电话；七是帮助零售户整理柜台店面；八是及时传递零售户货源信息，并了解客户近期经营情况；九是对诚信经营与明码实价做了宣传。（二）消费者方面一是为即将上市的时尚红做好宣传；二是告诉消费者要拒绝购买超1000元/条的卷烟，对销售超1000元/条卷烟的零售户要进

3、行举报，并告知了举报电话；三是告诉消费者凡是购买到超1000元/条的卷烟，可凭购买的卷烟和发票，到当地烟草公司进行退钱。五、做好总结，持续提升从零售户联系点搜集的信息来看，零售户经营情况总体良好，个别客户库存量较大，客户对我部的服务工作比较满意。存在的问题主要集中在四类烟货源短缺、周转箱发放次数少，贷记卡额度低等方面。从消费者联系点搜集的信息来看，存在的问题主要集中在婚庆用烟有时难以筹措，新品上市能否给品吸烟等方面。针对零售户与消费者反映的问题，我部均给予了耐心解答，并对烟草行业当前的政策进行了宣传，取得了广泛支持。总之，联系点工作的开展，接近了我部与零售户及消费者的距离，全员服务意识得到加强

4、，服务质量得到提升。在下一步的工作中，我部将继续做好联系点工作，积累经验，查找不足，全面提升服务质量。篇二：村联系点蹲点工作总结*村联系点蹲点调研报告通过近一个月的蹲点调研，我对*营村有一个整体的认识和初步想法，现将调研情况和想法报告如下：一、*村现状和将来发展思路*村共*户*人，总面积*亩，共有耕地*亩，其中退耕还林*亩，耕地*亩(其中：水浇地近*多亩)，土壤为褐色土壤，肥沃抗旱。全村种植蔬菜*亩，实现收入*万元。我先后*次到*村走访、调研。通过调研我认为：在以种植业为主的贫困山村，只有适度引导农民走以农促牧、以牧哺农，实现良性循环的路子，建立经济增长、节约资源和保护环境统筹考虑的经济发展模

5、式，才能促进农村脱贫致富科学发展。多年来，*村老百姓习惯于传统的散养、牧放的养殖方式，图一时的省工省力省钱，不研究科学配方，缺少科技含量，导致牲畜既不长膘，又延长了出栏周期，还浪费了饲草，造成了该村经济徘徊不前的被动局面。近年来，政府加大了围栏禁牧的工作力度。要发展养殖业，就给他们提出了一个新的课题，即：如何在维护生态的前提下发展养殖业。在学习和实践科学发展观的过程中，根据调研发现，这个村之所以贫困的原因，就是因为种植结构单一，比较效益低下。针对这些实际，像*营这样的村要尽快脱贫，实现农业增产、农民增收，有必要走“以农促牧、以牧哺农、稳定蔬菜、壮大饲草、相互协调、持续发展”的路子。二、发挥优势

6、上项目*村靠蔬菜种植，年收入仅*万元，人均不足*元。建议农民在扩大蔬菜种植面积的基础上，引导农民在围栏禁牧的条件下适度发展舍饲育肥。通过调研，发现当地的优势是：第一，草场广阔。第二，饲草品种繁多。苜蓿、沙打旺、披肩草等多种品种，这些天然牧草适口、营养丰富，用于反刍牲畜填充物，蛋白质含量高，是上等的粗纤维饲草；第三，当地莜麦秸、马铃薯秧子、胡麻秸、蚕豆秸作物等普遍营养价值高，是南方稻草、棉花籽、红薯秧子无法比拟的优良饲草；第四，林间牧草长势看好，为发展舍饲圈养提供了足够的自然草。这些优势就为下一步调整产业结构，发展舍饲圈养提供了客观条件。我们要把劣势转化为优势，把优势发挥到极致。在发挥客观优势的

7、同时，我们还要发挥主观能动作用，引导、鼓励个人或实体投资兴办饲草饲料加工龙头项目，发挥龙头项目的带动、辐射作用，趟出一条“公司+农户”的路子。三、教育农民搞示范在目前社会主义市场经济条件下，要推广一项新的种养业技术，落实一项致富措施，首先要教育农民转变观念，瞄准市场，以经济收入这个角度去认识、掌握；其次，要培植几个示范大户，寻找想干事、能干事、干成事的党员、群众作为示范户，给予扶持，发挥他们的示范带动和辐射作用。近年来，农民习惯于单一种植，收入低下，如何把这一思路变成现实就需要各级干部教育农民、引导农民。通过考察学习、典型带动等方式帮助农民提高对饲草种植、科学配方、舍饲育肥等有一个新的认识。四

8、、科学养殖定规模扩大饲草种植规模可以为育肥养殖创造良好的条件，目前农民的养殖方式还是以传统的散养、牧放为主，不懂得科学配方，不懂得草料配比，不懂得定时喂养，科技含量低，既浪费了草料又浪费了人工，造成了养殖效益低下。为此，迫切需要引进并推广科学养殖方式。第一，教育农民转变观念，舍得投入，转变几十年一贯制的传统养殖模式，学会舍饲育肥的科学饲养方法。第二，聘请专业技术人员，对育肥养殖进行技术指导和培训，从而实现科学配方和科学管理。第三，整村推进舍饲育肥，引导农户在实现科学育肥的基础上，靠规模求效益。第四，随着养殖规模的逐渐扩大，必然加大对饲草的需求量，如果在充分利用自然牧草的同时，适度试种并扩大蛋白

9、质含量高的牧草，完成可以满足舍饲育肥的需求，实现育肥养殖与饲草种植的良性促动。育肥牛、羊产生的粪便是天然的有机肥，一部分可以作为饲草肥料，另一部分可用于农作物的有机肥料，真正实现农牧结合、相互促进、维护生态、科学发展的目标。篇三：联系基层工作总结-工作总结联系基层工作总结中共辉南县委常委、宣传部长20XX年1月12日20XX年，按照县委的统一安排，我负责联系包保团林镇、天宇药业“抗病毒”滴丸生产成建设项目和荣发医疗器械有限公司。一年来，自己认真贯彻落实党的十六大精神，践行“三个代表”重要思想，认真履行工作职责，从实际出发进行调研指导，采取切实可行的措施帮助包保乡镇解决实际问题，深入企业帮助上项

10、目，积极服务重点企业。取得了一些实效。下面，我把一年来联系基层的情况总结如下：一、采取强化落实的办法，帮助乡镇解决具体问题在联系点，我从县委的角度，重点在帮助团林镇党委抓好党的建设、班子建设和精神文明建设上，在解放思想、提高素质上下功夫。通过强化落实各项中心工作，使所包乡镇成了年度工作先进镇。一是强化理论武装工作，提高了党委班子的战斗力和广大党员的综合素质。通过指导全镇深入学习“三个代表”重要思想、十六大精神、十六届四中全会精神，开展党风廉政教育，加强党员先进性教育，指导镇里制定学习计划，确定了学习主攻方向，并时刻关注学习进程，听取镇党委汇报，亲自到会讲话，推动学习活动开展。狠抓了班子队伍建设

11、，为提高党组织的整体核心地位，要求镇党委狠抓了村党支部建设，特别是农民技术协会的支部建设。使各级干部精神面貌有了明显变化，战斗力明显增强。通过强化载体的服务功能，提高了全镇党建整体水平。我指导镇党委以各项活动为载体，把党建工作的落脚点放在服务“三个文明”建设上，提高了党建工作水平。指导了全镇为重点项目建设做贡献活动，号召全镇党员干部参与三个文明建设，围绕全镇各项大事做贡献。全镇形成了团结进取的工作氛围。二是强化经济工作，彻底实现项目兴镇。按照包保的目标和责任，我把振兴经济工作，作为联系包保的中心任务。积极推动农民技术协会发展。帮助农业产业结构调整加快步伐。通过协调各部门，积极落实有关优惠政策，

12、加强科技服务等措施，完成了以优质米、中草药、肉鸡、牛、羊、大鹅、飞鸭等养殖业为项目的结构调整，粮经比例达到6：4，目前，全镇已形成种类齐全，品种繁多的产业化经营格局。并适应市场发展要求，积极引导、鼓励支持发展劳务经济。转移农村剩余劳动力，为实现全面小康向前跨进一步，目前全镇在外劳务人员达2000多人，占劳动力的30%，劳务人均收入达到3000多元。三是强化服务意识，切实为农民群众办好事、办实事。我多次到这个镇现场办公、检查政策、资金，帮扶到位问题，帮助镇内民营企业解决具体问题。带领宣传部同志每次到包保贫困户家中研究致富项目，并协调解决养殖、种植、经商、运输、资金等实际问题。使贫困户全部落实了致

13、富项目。二是积极参与策划，深入企业帮助上项目。20XX年，我负责天宇药业“抗病毒”滴丸生产线建设项目，“抗病毒”滴丸生产技术先进，具有国内先进水平，所用中药材价格低廉，来源丰富，销售前景广阔，而且符合国家鼓励生产企业在传统中药基础上，充分利用现代科学技术，开发研制疗效高、毒副作用低、服用量小的新剂中药，让中药走向世界的宏观产业政策。该项目总投资3600万元，该项目投产后，年可转增产值10000万元，安置再就业人员150人。对这个关系到全县经济和社会发展的大项目，我投入了更多精力，到年底，亲自参与项目论证、计划、审批、建设的全过程。协调建设项目用地，利用现有厂区外新增土地，异地建设。既避免了分散

14、管理，又节省了有限的资金。在土建公程、公用公程、生产设备及附属设备的购置安装上，进行了全面督促和监督。并积极为企业协调建设项目资金，帮助企业申请临床批件。目前，该项目已投资研发300余万元，国家食品药品监督管理局临床批件已下发，下步将申报生产批件。三是加大扶持力度，积极服务重点企业。20XX年我重点联系包保民营企业荣发医疗器械有限公司，荣发公司主要设计、生产安装医用中心供氧系统，医用中心吸引系统等医用设备具有很广阔的市场前景、为使企业落户在朝阳镇，我做了大量工作，从项目的立项、考察、资金的筹集，尤其是在产品生产许可证的办理上，更是费尽周折，先后带队四上长春，三下通化，终于办妥了主品生产许可证。

15、目前，在县、镇两级党委的共同努力该公司成立仅一年多的时间里，产品已遍布东北三省各地。辉南县医院所用的医疗床，及医用中心供氧系统的终端等产品，全部都是荣发公司的产品。到12月末，累计实现产值1000万元，利税100万元，安置下岗再就业职业90名。四、认真填写联系基层工作纪实簿，结合实际撰写调研文章为了使联系基层工作真正落到实处，促进包保工作的顺利进行，在联系点上，我按照关于做好20XX年度联系基层工作的通知精神，建立了联系基层工作纪实簿和民情访问记实本，每次深入到乡镇、企业时，都认真填写，并记下心得体会。一年来，共深入到团林镇进行工作调研、指导，累计达90天，走访特困户34户，深入到天宇药业和荣发公司长60天。为了不就包保抓包保，在联系点，我坚持包保工作与调研工作相结合，认真总结经验，撰写了学习邓小平理论忠诚实践“三个代表”重要思想、抢抓机遇、振兴工业、全面建设小康辉南等理论文章和调研文章。通过一年来联系基层工作，使自己受到了很大教育，感觉到做得还很不够，在今后的工作中，应该加强联系基层的力度、广度和深度，坚持深入基层，转变工作作风，多为基层出主意、想办法、办实事、办好事，努力践行“三个代表”，当好人民公仆。第 11 页 共 11 页