1、客户邀约暨服务,1,约访的重要性,1,迅速掌握资讯,降低成本 提升服务品质,扩展人际 提高工作效率,安排行程 争取面谈机会,成功接洽,约访的方法,1,信函约访 电话约访其他约访(短信、QQ、邮件),4.可邀约客户,1,银行客户 企业客户即将满期或已经满期的客户 缘故介绍,5.注意事项,1,短信先行 话术精确 细节外形 个性 礼物,6.举例话术,1,房价永远不如身价,让爱没有缺口企业主都知道投资有风险,却不明如何管理 风险什么是企业持续性发展策略什么是贵族生活,什么可以永续和传承 富裕不是面子,而是价值,6.举例话术,1,给下一代留下什么更有意义犹太人的理财方法节于20%的资金相信世界越来越美好
2、,寿命也越来越长 保险是积累情感和财富的一种方法人生不可能都是舒适的,用财富管理为你保 驾护航,答谢会邀约话术,1,(一)短信邀约:#尊敬的客户:#您于20XX年X月在我公司 投保的分红保险今年即将满期,为了感谢 您与家人对中国人寿的信任与支持,我公 司将于X月X日举办感恩客户答谢会,并现 场为您办理到期领款手续。#届时请您带上 身份证、保单原件和银行卡参加本次活动,期待您的莅临。#中国人寿理财经理-XXX,答谢会邀约话术,1,(二)电话邀约:#您好!#我是中国人寿的客户服务人员,请问您是 否收到过我们的短信。#您于20XX年X月投保的分红 保险今年即将满期,为了感谢您对我们公司的信 任与支持
3、,我们将于X月X日下午两点半在XX酒店 举办感恩客户答谢会,向您汇报近年来公司的成 绩,并现场为您办理到期领款手续。#随后我们的 理财经理将会把邀请函送到您家里,届时请您带 上身份证、保单原件和银行卡参加本次活动,我 们敬候您的光临!#再一次对您表示深深地感谢!#再见!#,成功无捷径一定 有方法,1,用服务留住客户用服务 开拓客户,1,让亿万富翁买保险你就会成为千万富翁 让千万富翁买保险你就会成为百万富翁 让百万富翁买保险你就会成为一般富翁 让一般人群买保险你就会成为普通员工让下岗职工买保险你不下岗也会成为下岗工,1,总结:#,1,服务不是你给客户带来什么而是客户能给你带来什么,“你提供什么样的服务,就有什么样的客户”,喜悦人生-保单陪你慢慢变老,1,谢谢大家!#,1,