crm人力资源管理管理系统需求分析1.docx

1、crm人力资源管理管理系统需求分析1 最新资料，word文档，可以自由编辑！精品文档下载 【本页是封面，下载后可以删除!】人力资源管理系统需求规格说明书目 录一、系统概述 31.1 目的 31.2 背景 31.3 范围 3二、需求说明 32.1 系统模块划分 32.2 人员档案 42.2.1 员工基本信息管理 42.2.2 员工档案管理 52.2.3 员工履历管理 52.2.4 员工合同管理 62.2.5 奖惩管理 6 62.3 人事调配 62.3.1 人事调动管理 62.3.2 新进员工管理 72.3.3 离退员工管理 72.3.4 职称聘任记录 72.4 教育培训 72.4.1 培训类别

2、72.4.2 培训记录 72.4.3 培训人员及成绩 72.4.4 员工证书记录 72.4.5 培训情况查询 7 2.5 薪金管理 2.5.1 薪金计算 .8 2.5.2 查看薪水 .8 2.5.3 薪水设定 .82.6 考勤管理2.6.1 查看考勤情况 .82.6.2 查看当日考勤记录 . 8一、系统概述1.1 目的 本说明书目的在于明确说明系统需求，界定系统实现功能的范围，指导系统设计以及编码。本文档作为人力资源管理系统的需求说明文档，用于与员工确定最终的目标，并成为协议文本的一部分，同时也是本系统设计人员的基础文档。 1.2 背景 人力资源管理就是预测组织人力资源需求并做出人力需求计划、

3、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。本企业现在规模为108人，有13个部门，公司人员类型有以下几种：单位领导、部门员工、部门负责人。由于公司没有相应的管理系统，人力资源相应的工作都是手工完成，过程很繁琐，为运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。 1.3 范围 系统包括的范围：系统结构流程、前台结构、后台结构。 二、需求说明

4、2.1 系统模块划分 2.2 人员档案 人员档案是建立符合公司组织机的组织模型和完整的人事档案库，记录一定范围内的员工的档案信息，并且这些信息可以和绩效考核的成绩关联，方便存档和查询。系统重点围绕数据维护、查询和分析便捷的要求，并通过关键业务节点的业务流程化，提高HR业务的处理效率。2.2.1 员工基本信息维护记录员工基本信息信息内容： 部门、序号、姓名、性别、职务、民族、户口性质、联系方式、身份证号码、出生年月、年龄、婚否、籍贯、学历、学位、人员状态（在职/兼职/离职）、表彰、入职日期、入职年限、合同起止时间、上社保时间、上公积金时间、图片（正装照），除此之外，还可以选择定义行业背景、技术特

5、长，等等。操作：需要对基本信息进行增加、删除、修改等操作；根据选择的条件可进行快速筛选、定位所需的人员信息 。2.2.2 员工档案管理 记录员工档案索引信息。 档案内容： 档案ID、人员ID、档案编号、档案名称、内容摘要、备注。 操作： 对员工档案按部门进行分类、分编号保存； 对每个员工的档案进行分类维护（增加、删除、编辑）。2.2.3 员工履历管理 记录员工履历信息，记录员工，尤其是管理人员的个人工作信息，便于领导了解员工的历史工作情况。履历内容： 人事变动的部门、职位、学历、工作内容、业绩、开始和结束时间。 操作： 对员工履历按照时间排序； 可以对每个员工履历信息进行增加、删除、编辑操作；

6、 可以按员工姓名、编号等信息查找员工合同、社保、公积金等情况 ； 设置自动提醒签合同及续签合同日期、生日时间、上社保及公积金时间。 2.2.4 员工合同管理 提供标准的合同管理台帐，便于员工劳动合同的管理和维护。 合同内容： 合同ID、人员ID、合同编号、合同的开始日期、结束日期、岗位、合同内容等以及上传合同的电子文档。 常用操作： 对每个员工合同信息进行增加、删除、编辑操作； 对员工合同按照时间排序； 可以按员工姓名、编号等信息查找员工合同； 可以将公司相关协议纳入合同管理，如：补充协议、续签合同等。 2.2.5 奖惩管理 奖惩内容： 获奖人员、奖惩时间、奖惩标题、奖惩内容、奖金类别。 常用

7、操作： 对每个员工奖惩信息进行增加、删除、编辑操作； 对员工奖惩信息按照时间排序； 可以按员工姓名、编号等信息查找员工奖惩信息； 可灵活设定奖惩类型，并记录奖惩情况。2.3 人事调配针对人事调动（调入、调出）、内部调动、晋升、降职等人事变动业务的处理和查询。 2.3.1 人事调动管理查询员工职称信息、对员工职称信息按照取得时间排序，可以按员工姓名、编号等信息查找员工。 可以根据职工定员、缺员信息及员工职称信息，对员工岗位进行调配。 根据员工年度职称评定信息和年度考核结果，确定员工职称信息是否有效，只有有效的职称才可以被聘任，同一时间只有一种职称被聘任。 对员工人事调动信息按照时间排序，可以对每

8、个员工人事调配信息进行增加、删除、编辑操作。可以按员工姓名、编号等信息查找员工。 2.3.2 新进员工管理对于新进员工的相应信息（员工档案、合同等），系统自动进行增加处理 。2.3.3 离退员工管理 用户可根据实际情况，检查系统中每个在职人员的年龄，列出符合退休标准的人员，生成退休人员预测表作为人员退休的参考。设定离职类型和离职原因，以便后续的统计分析。 针对员工离职，记录其离职类型、原因和时间，便于日后的分析处理以便进一步提出相关对策，同时其相关信息自动转入离职人员档案。 可方便地查询离职人员的各种信息，并提供离职人员和离职原因的统计分析。 2.3.4 职称聘任记录记录员工职称聘任历史信息，

9、包括聘任职称，聘任时间等信息。 对员工职称聘任信息按照取得时间排序，可以对每个员工职称聘任信息进行增加、删除、编辑操作。可以按员工姓名、编号等信息查找员工。 2.4 教育培训 满足公司对员工岗前、在职培训及学历（学位）教育等多种形式的培训模式，通过信息平台进行教育培训档案的建立、修改维护，培训信息发布等工作。 2.4.1 培训类别 对教育培训项目类别维护，包括类别代码、名称等信息，可以增加、删 除 和修改教育培训的类别信息。2.4.2 培训记录 记录内容： 培训类别、培训性质、培训编号、培训名称、培训时间（开始、结束时间）、费用、地点、参加人员、主办单位、培训方式、负责人姓名、考核成绩， 确定

10、培训教师、课时、费用、培训科目及各科目成绩比重 。2.4.3 培训人员及成绩1 对参加教育培训的申请人培训的各科成绩进行维护,并自动计算考试合计成绩,以便对该人员培训是否合格作出评定.2 可以修改教育培训申请人培训的成绩信息.3 维护培训合格情况,对培训合格并可以取得上岗证书的员工进行培训证书记录.4 及时将培训合格信息提供给调配管理人员.2.4.4 员工证书记录 证书信息： 学员ID、培训ID、证书名称、证书号、证书日期。 操作：可以对培训人员证书进行增加、删除、修改.2.4.5 培训情况查询1 按照培训类别、人员、时间等条件统计、查询交易培训情况。2 查询结果包括主办单位、学习形式、培训类

11、别、成绩、课时。2.5 薪金管理2.5.1 薪金计算人力资源部助理登陆系统后，可以根据考勤情况，对指定员工进行薪金计算，并录入工资数据项包括：加班工资、考勤扣除、其他增减项。2.5.2 查看薪金人力资源部工作人员登陆系统后，根据条件查询指定员工的薪金资料。查询条件为开始日期、结束日期，员工姓名、所属部门、邮箱，根据条件查询该员工的薪金。2.5.3 薪金设定人力资源部工作人员登录系统后，公司规定对基本薪金标准进行设置/修改。根据公司薪金策略，进行各个职位基本薪金的设定；查询符合条件的薪金策略，对选中的策略进行修改。2.6 考勤管理2.6.1 查看考勤情况员工登陆系统后，可以查看员工本人的考勤记录

12、（迟到/早退/缺勤）。首先输入查询条件开始日期、结束日期，可查看到本人的所有考勤记录，并可选定某次考勤记录请人力资源部复查，核实有疑问的考勤情况。 记录包括：日期、类型（迟到、早退、缺勤）、迟到/早退时间、是否选定； 日期和结束日期：开始日期默认为一个月之前的日期，结束日期默认为当前日期的第二天； 制度：员工上班时间必须在上午8:30之前，下班时间必须在下午5:20后。人力资源部员工专门负责记录员工的上下班时间，若一个员工在一个月内迟到多于2次，则要扣除薪水，同时影响其绩效考核。26.2查看当日考勤记录部门工作人员登陆系统后，可以查看当日部门/公司员工的考勤记录（迟到/早退/缺勤）。部门负责人

13、可查看到本部门所有员工当日考勤记录，若无迟到/早退/缺勤，则显示全部考勤合格的信息。公司领导首先选择要查看的部门，可查看到该部门所有员工当日考勤记录，若无迟到/早退/缺勤，则显示全部考勤全勤的信息。员工考勤记录：姓名、日期、类型（迟到/早退/缺勤）、迟到/早退时间本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！【最新资料 Word版 可自由编辑！员工录用管理制度为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（

14、一）、福利待遇1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。二、员工入职准备1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户

15、口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。2、发放工作牌，办理考勤卡。3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。