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1、）设计的可制造性。质量目标）对产品或合同规定的质量特性满意程度；）（详细列出）可靠性、维修性、保障性、安全性和测试性指标等；）（详细列出）顾客满意的重要内容。管理职责）明确规定各级各类相关人员的职责、权限；）明确规定相互关系和内部沟通的方法；）明确规定有关职能部门的职责和接口的关系。 （产品/项目规格型号和名称）质量保证大纲 文件和记录的控制对研制、生产全过程中文件和记录的控制做出规定，成套技术资料应符合GJB906的要求（当控制要求与质量管理体系一致时可直接引用）。质量信息的管理a）明确规定为达到产品符合规定要求所需要的质量信息，以及实施信息的收集、分析、处理、反馈、储存和报告的要求；质量信

2、息的管理应符合GJB1686A的要求；b）对发现的产品质量问题应按要求实施质量问题归零，并充分利用产品在使用中的质量信息改进产品质量。技术状态管理a）针对具体产品按GJB3206A的要求策划技术状态管理活动，明确规定技术状态标识、控制、记实和审核的方法和要求；b）技术状态管理活动应从方案阶段开始，在产品的全寿命周期内应能准确的表明产品的技术状态，并实施有效的控制。人员培训和资格考核a）根据产品的特点规定对参与研制、生产、试验的所有人员进行培训和资格考核的要求，考核合格方可持证上岗。b）当关键加工过程不能满足要求，工艺、过程参数或所需技能有较大改变，或加工工艺较长时间未使用时，要规定有关人员重新

3、进行培训和考核的要求。顾客沟通规定与顾客沟通的方法和内容，一般包括：a）产品信息，包括产品质量信息；b）问讯、合同或订单的处理，包括对其修改；c）顾客反馈，包括抱怨及其处理方法。设计过程质量控制任务分析对产品的任务全面进行分析，以确认：对设计过程最有影响的任务阶段和总环境，通过任务全面分析，确定可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性、环境适应性、人机工程等各种定量和定性因素，并将结论纳入规范作为设计评审的依据。设计分析按通用化、系列化、组合化的设计原则，对性能、质量、可靠性、费用、进度、风险等因素进行综合权衡，开展优化设计。通过设计分析研究，确定产品特性、参数以及必要的试验和检验要求。设计输入

4、确定产品的设计输入要求，包括产品的功能和性能、可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性、环境适应性等要求，以及有关的法令、法规，标准等要求。设计输入应形成文件并进行评审和批准。编制设计规范和文件，以保证设计规范化。设计规范和文件应符合国家和国家军用标准的要求。为使设计采用统一的标准、规范，在进行设计前，应编制文件清单，供设计人员使用可靠性设计按可靠性大纲，实施可靠性设计工作项目。（参考装备可靠性工作通用要求GJB3688-2009，可另编制产品可靠性保证大纲）维修性设计按维修性大纲，实施维修设计工作项目。（参考装备维修性工作通用要求GJB450A-2004，可另编制产品维修性保证大纲）保障性设计

5、按保障性大纲，实施保障设计工作项目。（参考装备综合保障通用要求GJB3872-1999，可另编制产品保障性保证大纲）测试性设计按测试性大纲，实施测试设计工作项目。（参考装备测试性大纲GJB2547-1995，可另编制产品测试性保证大纲）安全性设计按安全性大纲，实施安全设计工作项目。（参考系统安全性通用大纲GJB900-1990，可另编制产品安全性保证大纲）环境适应性设计按环境适应性大纲，实施环境设计工作项目。（参考装备环境工程通用要求GJB4239-2001，可另编制产品环境适应性保证大纲）元器件、零件和原材料的选择和使用按GJB450工作项目308/309中的规定选择和使用元器件、零件和原材

6、料；软件设计应规定按GJB437、GJB438B、GJB439、GJB2786A、GJB5234、GJB1267、GJB/Z102、和GJB1268A的要求，对软件的开发、运行、维护和引退进行工程化管理，并按GJB 5000A的规定进行软件的分级、分类，对软件的整个生存周期内的管理过程和工程过程实施有效的控制。人机工程设计应规定编制人机大纲的要求，在保证可靠性、维修性、测试性、安全性、环境适应性条件下，能确保操作人员正常、准确的操作。特性分析应按GJB190的原则进行特性分析，确定关键件“特性”、重要件“特性”。设计输出应规定设计输出要求，一般包括：a）满足设计输入的要求；b）包括或引用产品接

7、（验）收准则；c）给出采购、生产和服务提供的适当信息；d）规定对产品的安全和正常使用所必需的保障方案和保障资源需求，如操作、贮存、搬运、维护和处置的要求；e）根据特性分类，编制关键件“特性”、重要件“特性”项目明细表，并在产品设计文件、工艺文件和图样上作出相应标识。设计输出文件在发放前应得到批准。设计评审a）应根据产品的功能级别或管理级别、产品研制阶段，按GJB1310A的有关要求，规定实施分级、分阶段的设计评审；b）当合同要求时，应对顾客或其代表参加评审的方法做出规定；c）如需要，应进行专项评审或工艺可行性评审。设计验证a）规定所要进行的设计验证项目及验证方式、方法，在整个研制过程中，能保证

8、对各项验证进行跟踪和追溯；b）规定具有资格的设计验证人员，对顾客要求控制的验证项目，应通知顾客参加；c）在转阶段试验前应对未经过验证试验的关键技术、直接影响试验成功或安全的问题，组织同行业专家或专业机构人员进行复核、复算等验证工作。设计确认/定型（鉴定）a）依据所策划的安排，明确规定确认的时机、内容、方式、条件和确认点以及要求进行鉴定的技术状态项目，根据使用环境提出要求并实施；b）对需要定型（或鉴定）的产品，按GJB1362A及有关产品定型（或鉴定）工作规定的要求完成定型（或鉴定）；c）规定设计确认人员，除设计部门外，质量检验、试验等部门，并邀请顾客参加。设计更改的控制规定按GJB3206A、

9、WJ7实施设计更改控制的具体要求。试验控制a）依据试验目的制定和实施试验大纲（或试验计划）或技术通知，该大纲（或计划）包括产品研制、生产和交付过程中应进行的全部试验验证工作，以保证有效的利用全部试验资源，并充分利用试验结果；b）应规定按GJB450A、GJB1407、GJB368B、GJB899A、GJB1032的要求进行可靠性研究试验、可靠性鉴定和验收试验、可靠性增长试验、维修性验证试验和环境应力筛选试验，以及按GJB1452A的规定进行大型试验质量管理的要求。采购质量控制采购品的控制按GJB939、GJB1404和GJB3900A要求规定采购需要的文件，内容包括：a）规定对具有关键（重要）

10、特性的采购产品的适当的控制方法；b）制定选择、评价和重新评价供方的准则，以及对供方的控制方法；c）适用时，对供方大纲或其它大纲要求的确认及引用；d）规定满足相关质量保证要求（包括适用于采购产品的法规要求）所采用的方法；e）规定验证采购产品的程序和方法；f）规定向供方派出常驻或流动的质量验收代表的要求。采购信息所包括的采购要求应是充分与适宜的。规定采购新研制产品的质量控制要求，使用并履行审批手续，以及各方应承担的责任。外包过程的控制规定在产品实现过程中，对所有外包过程的控制要求，一般包括：a）识别产品在实现过程中所需要的外包过程；b）针对具体的外包过程如：设计外包、试制外包、试验外包和生产外包等

11、过程，制定相应的控制措施和方法；c）对外包单位的资格要求；d）对外包单位的能力要求（包括设施和人员要求）；e）对外包产品进行验收的准则；f）对外包单位实行监督的管理办法等。试制和生产过程质量控制应按GJB467A规定对研制、生产和服务过程作出明确规定，包括：a）过程的步骤（流程）；b）有关的程序和作业指导书；c）达到规定要求所使用的工具、技术、设备和方法；d）满足策划安排所需的资源；e）监测和控制过程（含对过程能力的评价）及产品（质量）特性的方法，包括规定的统计技术或其它过程的控制方法；f）人员资格要求；g）技能或服务提供的准则；h）适用的法律法规要求；i）新产品试制的控制要求。工艺准备在完成

12、设计资料的工艺审查和设计评审后应进行工艺准备，一般包括：a）按产品研制需要提出工艺总方案、对采用新工艺、新技术、新设备、新材料等和工艺攻关计划并进行评审；b）对特种工艺应制定专用工艺文件或质量控制程序；c）进行过程分析，对关键过程进行标识、设置质量控制点及规定质量控制要求；d）工艺更改的控制及有重大更改时进行评审的程序；e）实验设备、工艺装备和检测器具应按规定检测合格；f）有关的程序和作业指导书。在工艺文件准备阶段，按GJB1269A的有关要求，实施分级、分阶段的工艺评审。元器件、零件和原材料的控制规定器材（含半成品）的质量控制要求及材料代用程序，确保：a）合格的元器件、零件、原材料和半成品才

13、可投入加工和组装；b）外购器材、外协产品应经进厂复验、筛选合格，附有复验合格证或标记，方可投入生产，使用代用材料时，应履行批准手续，并经顾客同意；c）在从事成套设备生产时，储存的装配件和器材应齐全并做出适当标记；d）经确认易老化或易受环境影响而变质的产品应加以标识、并注明保管有效期；e）元器件选用、测试、筛选符合规定的要求。基础设施和工作环境a）应明确针对具体产品或服务的基础设施、工作场所等方面的特殊要求；b）当工作环境对产品或过程的质量有直接影响时，应规定特殊的环境要求或特性，如：清洁室空气中粒子含量、生物危害的防护等。关键过程控制规定按工艺文件或专用的质量控制程序、方法，对关键过程实施质量

14、控制的要求。特殊过程控制根据产品的特点，明确规定过程确认的内容和方式，适用时可包括：a）规定对过程评审和批准的准则；b）对设备的认可和人员资格的鉴定；c）使用针对具体过程的方法和程序；d）必要的记录，如：证实设备认可、人员资格鉴定、过程能力评定等活动的记录；e）再确认或定期确认的时机。关键件、重要件的控制按GJB909A的有关规定详细描述关键件、重要件的控制程序、内容与要求。试制和生产准备状态检查按GJB1710A的有关规定详细描述新产品试制和生产准备状态检查的程序、内容与要求。首件鉴定按GJB908A的有关规定详细描述对首件进行鉴定的控制及方法。产品质量评审按GJB907A有关规定，明确规定

15、对产品质量进行评审的程序，以及对评审中提出的问题，由谁负责处理、保存评审记录和问题处理记录的要求。装配质量控制应规定对装配质量进行控制的要求，包括编写适宜的装配规程或作业指导书等。标识和可追溯性a）按GJB726A的有关规定，明确规定对有产品标识和可追溯性要求的产品进行控制的要求；b）按GJB1330的有关规定，明确规定和实施对批次管理的产品进行标识和记录的要求。顾客财产规定对顾客提供的财产，包括材料、工具、试验设备、工艺装备等、软件、技术资料、信息、知识产权或服务的控制要求，包括：a）验证顾客提供财产的方法；b）顾客提供不合格产品的处置；c）对顾客财产进行保护和维护的要求；d）损坏、丢失或不

16、适用产品的记录与报告的要求。产品防护在贮存、搬运或制造过程中，对器材（含半成品）或产品应采取必要的防护措施，并明确规定：a）按GJB1443的要求，对搬运、贮存、包装、防护和交付等活动进行控制；b）确保不降低产品的特性，安全交付到顾客指定地点的要求。产品的监视和测量规定对产品进行监视和测量的要求与方法，包括：a）所采用的过程的产品（包括供方的产品）进行监视和测量的方法与要求；b）需要监视和测量的阶段及其质量特性；c）每一个阶段监视和测量的质量特性；d）使用的程序和接收准则；e）使用的统计技术控制方法；f）监视和测量设备的准确度和精确度，包括校准和（或）检定（验证）批准状态；g）人员资格和认可；

17、h）要求由法定机构或顾客进行的检验或试验；i）产品放行的准则；j）检验印章的控制方法；k）生产和检验共享设备用作检验手段时的校验方法；l）保存设备使用纪录，以便发现设备偏离校准态时，确定以前测试结果的有效性。过程检验按GJB1442A的要求。依据检验程序对研制和生产过程进行过程检验，做好原始记录。验收试验和检验在加工装配完成后，应按GJB3677A程序进行验收试验和检验：a）验收试验和检验的操作应按批准的程序、方法进行；b）验收试验和检验结束后，均应提供产品质量和技术特性的数据；c）在试验和检验中发生故障，均应找出原因，并在采取措施后重新进行试验和检验。例型试验（典型试验）应按GJB5712规

18、定、产品制造与验收技术条件和试验大纲的规定进行例行试验，并实施必要的监督，以保证产品性能、可靠性及安全性满足设计要求。根据环境条件的敏感性、使用的重要性、生产正常变化与规定公差之间的关系、工艺变化敏感程度、生产工艺（过程）的复杂性和产品数量确定所需测试的产品，并征得顾客的认可。无损检验应按GJB466和GJB593的有关规定对无损检验进行控制,确定控制程序、内容和要求。试验和检验记录a）应规定保存试验、检验纪录的要求，并根据试验或检验的类型、范围及重要性确定记录的详细程度；b）记录应包括产品的检验状态，必要的试验和检验报告或证明、不合格品报告、纠正措施及抽样方案和数据。不合格品的控制a）应规定

19、对不合格品进行识别和控制的要求，以防止其非预期使用或交付；b）应按GJB571A的规定对不合格品的标识、评价、隔离、处置和记录进行控制和管理。售后服务当合同要求时，应按协议或合同要求组织售后技术服务，执行GJB5707规定要求：a）应对售后技术服务活动进行策划、规定，并按规定实施；b）规定对售后技术服务活动提供充分的技术和资源支持，并按规定实施；c）对交付的产品按规定委派技术服务人员到使用现场跟踪服务，指导正确安装、调试、使用和维护，及时解决出现的问题；d）收集和分析产品在使用和服务中的信息，作为识别改进的机会，并按规定报告情况。注：该大纲各条款的规定若已形成相应的程序文件或作业文件，可以直接

20、引用执行相关文件的编号和文件名称，不再作重复描述。（产品/项目规格型号和名称）质 量 保 证 大 纲 编号：版本/修订次数：/0受控状态：发放编号：持有人：版本/修改次数编制/日期审核/日期批准/日期顾客/日期发布 实施公司 发布本大纲引用GB/T19000-2008/GJB1405A-2006标准的术语和定义。a）（编制时应详细列出）与产品有关的法令、法规、相关标准以及本标准；b）（详细列出）合同、研制任务书的编号和名称以及顾客的质量保证要求；c） 产品研制、生产计划和相关资源；a）产品质量工作总要求；b）技术上应用或借鉴其它产品的程度；c）采用新技术比例；d）设计的可制造性。a）（详细列出

21、）产品功能指标；b）（详细列出）产品性能指标。a）明确规定各级各类相关人员的职责、权限；b）明确规定相互关系和内部沟通的方法；c）明确规定有关职能部门的职责和接口的关系。对研制、生产全过程中文件和记录进行控制。编制“输入文件清单”、“记录清单”）资源需求确定软件、硬件、生产设施、监视和测量设备包括检验和试验所需的设备、人力资源等要求。确定过程a）用流程图划出产品实现的过程/或工艺流程；b）用流程图划出产品设计和开发的阶段流程图。产品要求的验证a）规定验证的项目、内容及技术参数或指标；b）规定在那个阶段进行验证；c）规定验证的方法；d）规定验证结果的处理。 （产品/项目规格型号和名称）质量保证（

22、可靠性）保证大纲 产品要求的确认a）规定在那个阶段进行确认；b）规定确认的方法和形式；c）规定确认结果的处理。监视、检验和试验活动a）识别并确定重要和关键过程，确定监视和测量的项目、内容、频次、方法、责任人等。（具体描述）b）确定检验点的设置。（具体描述或用流程图表示）c）制定产品实现各过程的检验规范和最终产品验收准则5 控制要求对设计最有影响的任务阶段何总和环境，通过任务全面分析，确定可靠性、维修性、保障性、安全性、人机工程等各种定量和定性因素，并将结论纳入规范作为设计评审的标准。通过设计分析研究，确定产品特性、容差以及必要的试验和检验要求。确定产品的设计输入要求，包括产品的功能和性能、可靠

23、性、维修性、安全性、保障性、环境条件等要求，以及有关的法令、法规，标准等要求。设计规范和文件应符合国家标准的要求。为使设计采用统一的标准、规范，在进行设计前，应编制文件清单，供设计人员使用应规定编制人机大纲的要求，在保证可靠性、维修性、安全性条件下，能够确保操作人员正常、准确的操作。b）包括或引用接（验）收准则；d）规定并标示与产品和正常工作关系重大的设计特性，如操作、贮存、搬运、维护和处置的要求；e）根据特性分类，编制关键件、重要件项目明细表，并在产品设计文件和图样上作相应标识。设计输出文件在发布前应得到批准。a）应根据产品的功能的有关要求，规定分阶段的设计评审；a）规定所要进行的设计验证项

24、目及验证方法，在整个研制过程中能保证对各项验证进行跟踪和追溯；b）在转阶段试验前应兑未经过验证试验的关键技术、直接影响成功或安全的问题，组织同行业专家或专业机构人员进行复核、复算等验证工作。依据所策划的安排，明确规定确认的内容、方式、条件和确认点以及要求进行鉴定的技术状态项目，根据使用环境提出要求并实施；按“设计更改的控制程序”对设计更改进行控制。制定和实施试验综合计划，该计划包括研制、生产和交付过程中应进行的全部验证工作，以保证有效的利用全部试验资源，并充分利用试验结果；规定采购需要的文件，内容包括：c）规定满足相关质量保证要求（包括适用于采购产品的法规要求）所采用的方法；d）规定验证采购产品的程序和方法；研制、生产和服务过程控制，包括： （产品/项目规格型号和名称）质量（可靠性）保证大纲 e）监视、测量和控制过程（含对过程能力的评价）及产品（质量）特性的方法，包括规定的统计技术或其它过程的控制方法；a）按产品研制需要提出工艺总方案、工艺技术改造和工艺攻关计划并进行评审；c）进行过程分析，对关键过程进行标识、设置质量控制点及规定详细的质量控制要求；在工艺文件准备阶段，进行工艺评审。规定器