市场营销学试题吴健安吴健安市场营销学Word格式.docx

1、C.多角化成长D.一体化成长5.不属于成本领先战略的优势的选项是_C_A.为新进人者设置较高的障碍，使生产技术不熟练、缺乏经验或规模经济的潜在竞争者，不敢轻言进人或不能进入；B.即使爆发“价格战”，也能在对手毫无利润时保持一定的盈利；C.购买者无法直接对比产品“优劣”，亦可有效抑制市场对价格的敏感度，并提高转换成本；D.应对费用增长更有余地，可降低投人因素变化的影响，更灵活地处理供应商的提价行为；6.微观营销环境因素包括_D_。A.供应商、营销中间商、政府、消费者、竞争者；B.供应商、顾客、政府、公众、竞争者；C.顾客、公众、政府、营销中间商、竞争者；D.顾客、公众、竞争者、供应商、营销中间商

2、；7.消费者在购买活动中可能扮演下列哪种角色_B_。A.参与者、发起者、决定者、购买者、使用者；B.发起者、影响者、决定者、购买者、使用者；C.发起者、影响者、决策者、购买者、使用者；D.发起者、影响者、决策者、参与者、购买者；8.知觉的选择性指知觉对外来刺激有选择地反映或组织加工的过程，不属于知觉选择性的是_A_。A.选择性记忆B.选择性扭曲C.选择性保留D.选择性注意9.组织用户通过一次性购买而获得某项目所需全部产品的采购方法称为_B_。A.直接重购B.系统购买C.修正重购D.新购10.描述对某产品的集群偏好的选项是_B_。A.C.D.11.下图是集中性市场营销战略的是_C_。C.D.12

3、.以下选项属于主要市场定位方式的是_C_。A.产品定位B.企业定位C.避强定位D.竞争定位13.完全寡头垄断的定义是_A_。A.某一行业内少数几家大公司提供的产品或服务占据市场的绝大部分并且顾客认为各公司产品没有差别，对不同品牌无特殊偏好；B.某一行业内少数几家大公司提供的产品或服务占据绝大部分市场，而且顾客认为各公司的产品在质量、性能、款式或服务等方面存在差异，对某些品牌形成特殊偏好，其他品牌不能替代；C.在一定地理范围内某一行业只有一家公司供应产品或服务；D.某一行业内有许多卖主且相互之间的产品在质量、性能、款式和服务方面有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，

4、开展竞争；14.产品组合的深度是指_D_。A.产品组合中所拥有的产品线数目；B.产品组合中产品项目的总数；C.各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或其他方面相互关联的程度；D.产品项目中每一品牌所含不同花色、规格、质量产品数目的多少；15.从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是_B_。A创造产品价值B创造顾客价值C技术创新D产品创新16.一个战略经营单位是企业的一个_A_。A部门B车间17.属于产业市场细分标准的是_D_。A职业B生活格调C收入D顾客能力18.占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者，被称为_A_。A市场

5、领导者B市场利基者C强竞争者D近竞争者19.统一定价就是我们通常说的_D_定价。A分区定价B运费免收定价C基点定价D邮资定价20.服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的_A_。A附加服务B送货C产品保证D技术培训21._A_规定战略经营单位业务和发展方向。A经营任务B经营方针C经营计划D经营目标22.设置_A_，能够对企业与外部环境，尤其是与市场、顾客之间关系的协调，发挥积极作用。A市场营销机构B市场营销职能C市场营销企业D市场营销控制23.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_B_策略。A市场集中化B市场专业化C

6、全面市场覆盖D产品专业化24.处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，_D_产品线反而能使总利润上升。A增加B扩充C延伸D缩减25.分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的_A_。A宽度B长度C深度D关联度26.企业感知外部世界的所有活动，我们称之为_A_。A倾听B学习C市场调查D市场营销27.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为_B_。A生产者市场B消费者市场C转售市场D组织市场28._B_是购买活动的起点。A消费动机B需要C外在剌激D触发诱因29.企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行_A_。A探测性调研B描述性调研C因果

7、关系调研D临时性调研30.集中性市场战略尤其适合于_D_。A跨国公司B大型企业C中型企业D小型企业31.品牌有利于维护_A_的利益。A消费者B供应商32.当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往会采取_D_定价方法。A反向B投标C诊断D随行就市33.战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的_B_经营单位。A最大B最小C一般D盈利34.对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。A广告B公共关系C推式D拉式35.对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略称为_B_。A产品延伸策略B产品适应策略C产品扩展策略D产品变动策略36.市场

8、定位是_B_在细分市场的位置。A塑造一家企业B塑造一种产品C确定目标市场D分析竞争对手37.企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足_D_的需要。A消费者B顾客C社会D目标市场38.顾客购买商品的实质是购买某种_D_。A特征B用途C功能D利益39.当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用_A_。A长而宽的渠道B短渠道C窄渠道D直接渠道40.与顾客建立长期合作关系是_A_的核心内容。A关系营销B绿色营销C公共关系D相互市场营销41.出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为。A全面机会B行业市场机会C边缘市场机会D局部机会42.在_B_条件下，企业倾向于和竞争对手要

9、价相同。A异质产品市场B完全寡头竞争C纯粹垄断D垄断竞争43._A_是实现市场定位目标的一种手段。A产品差异化B市场集中化C市场细分化D无差异营销C效用D功能44.品牌资产是通过为消费者和企业提供_C_来体现其价值。A产品B服务C附加利益D附加功能二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题2分，共34分。1.营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括_ABCD_。A中间商B实体分配公司C营销服务机构D财务中介机构E证券交易机构2.市场调研计划的内容主要包括_ABCDE

10、_。C调研工具D抽样计划E接触方法3.在人员推销活动中的三个基本要素为_CDE_。A需求B购买力C推销人员D推销对象E推销品4.对制定营销方案影响较大的服务特征主要是_ABDE_。A无形性B同步性C异步性D异质性E易逝性5.市场营销调研根据调研的目的可分为_ABE_。C经常性调研D临时性调研E因果关系调研6.当出现_BCDE_情况时，商品需求可能缺乏弹性。A市场上出现竞争者或替代品B市场上没有竞争者或者没有替代品C购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜的东西D购买者对较高价格不在意E购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的7.根据产品品牌之间的差异程度和购买者的

11、投入程度，消费者购买行为可分为_ACDE_几种类型。A复杂的购买行为B简单的购买行为C多样性的购买行为D习惯性的购买行为E减少失调感的购买行为8.市场营销观念的主要支柱包括_ABCE_。A目标市场B顾客需求C协调营销D产品质量E赢利性9.企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略，具体包括的途径是_ACE_。A市场改良B品牌再定位C产品改良D品牌改良E营销组合改良10.当生产者对中间商激励过分时，会导致_AD_。A销售量提高B销售量降低C销售量不变D利润减少E利润提高11.根据在目标市场上的作用，可将企业竞争性地位划分为_ACDE_。A市场领导者B市场细分者C市场跟随者D市场挑战者E市场利基者12.消费者知觉经历如下_ABC_几个过程。A选择性注意B选择性扭曲C选择性保留D选择性淘汰E选择性认识13.无差异营销战略_ABD_。A具有成本的经济性B不进行市场细分C适宜于绝大多数产品D只强调需求共性E适用于小企业A属性B利益C价值D文化E个性15.企业采用差异性营销战略时_BCE_。A一般只适合于小企业B要进行市场细分E以不同的营销组合针对不同的细分市场16.市场定位战略包括_ABCD_。A产品差别化战略B人员差别化战略C服务差别化战略D形象差别化战略E价格差别化战略17.市场细分的原则包括_BCDE_。A可控制性B可实现性C可区分性D可衡量性E可赢利性