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1、附录二40 、 摘要“身体是革命的本钱”。如今，全民健身的热潮已经在全国范围内涌现，越来越多的人正在重视身体的锻炼。锻炼身体不仅可以增强体质，还可以健身塑形， 对于人的各方面都是有很多益处的。我们公司正是看到了健身市场的巨大潜力，并希望通过我们的努力，为广大用户提供关于健身方面的全面服务，设计出更为便利、有趣也更为专业的健身软件供用户使用。当前国内市面上的健身类 APP并不多，而其中大部分功能较为局限，并不能激起人们的兴趣，也不能充分满足人们的需求，因此用户黏度较差。 因此我们公司设计的番茄 APP充分考虑到这些方面，开发出功能全面，用户体验感好，有趣而又实用的板块，真正为用户全面服务，因此我

2、们相信也能留住用户。我们的 APP针对的是大学生和年轻白领这一用户群。主要考虑到两方面，一方面，大学生有足够的时间来健身，并且都希望增强体质和拥有完美的体形，而白领平时工作劳累，希望锻炼身体增强体质，又有足够的经济能力。虽然20- 40岁甚至是 50 岁以后都是健身的主力军，但是考虑到智能手机在老年人中的普及率较低，我们主要选择大学生和年轻白领作为我们的目标客户群体。就目前人们的健身习惯来说，主要分为家庭健身、社区健身（住宅区、工作区、学校等）和健身房健身。我们的健身 APP提供视频，使人们可以在家中随时健身；同时还有慢跑、短跑的一些指导，使得人们可以在平时的社区锻炼中得到正确的引导；同时，提

3、供有健身房的专门教练指导，帮助你在健身房中打造一整健身塑形计划。我们的 APP 同时覆盖了这三个方面，方便人们在可以在任何时间， 任何地点使用，并且对人们平时健身方式加以指导，倡导人们用科学的方式健身。 另外，APP 中的商城模块，为人们提供了品种齐全，质优价廉的健身商品，使人们在锻炼之余，对哑铃、运动服等健身物品的需求得到充分的满足。关键词：健身 APP 目标客户 服务 便利二、 公司概况（ 一） 公司描述合肥奇迹有限责任公司设立于具有“江南之首，中原之喉”之称的合肥市经开区，该地区交通便利，人口密集，经济发展迅速。合肥石榴有限责任公司向市 场需求，以健康、优质生活，用户的需求，我们的追求为

4、宗旨，打造现代都市以健身为主题的番茄 App，通过第三平台客户端来吸引用户，搭建用户与线下健身俱乐部之间交易的桥梁，并且随着用户数的增加，自营运动产品，创建公司赢利点。其他商家也可以通过番茄App 推广和营销自己的品牌产品。公司通过团队合作分工，各司其职，创建高效的合作关系。注重专业研发团队对软件开发的创新和后期运营操作的维护工作。公司主要面向各省市高校学生群体和白领阶层，并且开发新用户。力求在竞争强烈的现代市场占据一席之地。（二）企业宗旨和目标1、宗旨：健康、阳光、活力，用户的需求，我们的追求2、目标产品目标：产品质量不断完善发展，App 界面不断创新，版本更新换代市场目标：一年内 App

5、注册用户遍布合肥市场，三年内向安徽省其他市普及、第四第五年向全国各省市进军。财务目标：第二年有一定的资金回流，形成稳定的资金链，维持组织自身资金运转。（三）公司战略1、总体战略“番茄”将在五年内实现产品和服务覆盖全国大多数省市，公司十年内成为全国知名的集团企业。2、战略目标公司依据以上分析，我们制定未来五年的发展目标：（1） 产品服务：两年内在省内不断地宣传完善我们的产品，提高我们的服 务质量，通过本公司的文化广泛传播，发展本地入门级客户，培养忠实消费者。（2） 市场范围：前两年紧紧把握住合肥市市场，四年内向安徽省其他市普及，第五年在全国各省市进行推广。（3） 财务目标：第二年末有一定的资金回

6、流，形成稳定的资金链，维持组织自身运转。3、战略选择及实施 具体的实施方案如下：阶段时间发展战略说明第一阶段第一年创业起步立足合肥在合肥市各大高校市场和白领市场中大量宣传， 立足合肥市场。第二阶段第二年拓展、巩固合肥市场在合肥市各所院校和白领市场宣传，拓展巩固合肥市场。第三阶段第三、四年市场推广周边省市以合肥为立足点眺望周边。将产品和服务向周边省市市场进行推广。第四阶段第五年市场开拓面向全国进一步提升服务质量，将产品和服务范围覆盖全国各大省市。4、战略控制我公司在企业经营战略实施过程中，为检查企业达成目标所进行的各项活动的进展情况，对实施战略后的企业绩效进行分析评价，把它与既定战略目标的绩 效

7、标准相比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因，纠正偏差，公司当前所处的内外环境、企业目标协调一致，使公司企业战略得以实现。我公司的战略控制将从控制的切入点着手，主要有以下四个方面：（1） 财务控制我公司采取预算控制和成本利率控制。对服务生命周期的各阶段进行控制， 以保持现金流的良好运行。（2） 规模控制规模太小难以看到成果效益，规模太大又会占用较多资金且实施难度较大， 为此我们公司会对规模进行有效控制，保证项目持续稳定发展。（3） 成本控制公司成本控制不仅包括对企业经营、管理、宣传等有形费用的控制，而且还包括对时间等无形费用的控制。通过成本控制使各项费用降低到最低水平。（四）公司优势产品优势：

8、番茄 App有着合理的用户界面设计，良好的应用，强大的功能， 稳定高效的系统运行。并且 App注重创新设计，新颖有趣。技术优势：番茄 App软件的开发是由专业团队开发制作，有着较强的技术含量。且App 注重创新点的设计，都是专门制作开发的创新团队设计完善。市场优势：主要面向各大高校的学生用户以及社会白领阶层，需求用户群体庞大，市场所占份额大。面向广大消费群体需求，市场优势明显。（五）主要股东投资情况股东名称出资额出资形式股份比例甲方：孔小小100000现金20 %乙方：姚婷婷丙方：丁方：赵芬15000030 %戊方：胡琴艺50000专利10 %（六）公司架构本公司在总经理下层设置了六个部门：财

9、务部，人事部，行政部，运营部， 市场部，开发部，测试部。尽量使决策层与操作层之间的中间层缩减，这样就可以使本公司尽可能将决策权延致高层最远的地方。财务部：负责处理本公司的财务事务，工资发放和日常工作的经营事务。财务核算、监督、参与公司经营决策、并通过财务管理实施公司价值最大化人事部：负责公司人员的招入，迁出，人员变化都要这个部门来做；行政部：为公司创造良好的外在工作环境的支持性部门，主要负责公关、基建、综合、保卫等工作；运营部：负责网络平台的建设与维护，及时了解用户。市场部：负责调研市场需求，产生需求，以及产品对市场的冲击等等；开发部（安卓开发部：开发安卓应用，i os 开发部：开发苹果应用，

10、服务器后端开发部：开发 app 所需要的服务器端数据支撑）：负责按产品市场部的需求开发产品；测试部：负责开发部程序的测试，是开发的产品能够为用户带来最好体验。公司组织结构图三、 市场 分析（一）创业环境分析（PEST 分析）1、政治环境分析2014 年 10 月，中国政府网公布了国务院关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见，意见指出，要加快政府职能转变，进一步简政放权，并将全民健身上升为国家战略。规划到 2025 年，基本建立布局合理、功能完善、门类齐全的体育产业体系，体育产业总规模超过 5 万亿元，成为推动经济社会持续发展的重要力量。从政策角度来看，由于健身娱乐市场可以有效地拉动居民的消

11、费，符合国家拉动内需、刺激经济发展的政策，有望得到政府的进一步支持。同时，一个需要特别注意的发展倾向是从人们对于健身娱乐的消费趋势上来看， 人们健康的需求也正逐步从被动的治疗型向主动的预防保健型转换，这也预示未 来的健身娱乐市场必然向科学保健、运动和娱乐合理搭配的方式发展。总之，体育健身产业在我国还属于处在成长初期的新兴产业，它是一项前景广大的朝阳产业，具有巨大的市场潜力。2、经济环境分析随着我国经济的飞速发展，人们生活水平的不断提高，人们的物质生活得到了充分的满足，但随着由体力劳动向现在的办公室脑力劳动的转变，年轻一代人的亚健康情况越来越严重。此外，生活和工作的压力日益增加，致使越来越多的居

12、民身体处于亚健康状态，改变亚健康就要多做体育运动，由此一款好的运动健 身APP 应用软件将是千百万名白领改变亚健康的关键因素。为健康而健康的需求日益膨胀起来，巨大的需求推动了中国健身市场的快速发展与壮大。大家的健身意识已经越来越强，人们花在健身上的费用和时间也越来越多。3、社会环境分析经济发展了，人们的生活习惯也在不断变化。“马甲线”、“人鱼线”，这样的身材令人艳羡，越来越多的用户开始拥抱健身类APP。同时，人们的举止是一种组合，是其自身唯一的性格和与他（她）生活的特定社会和文化领域中各种集合力量的相互影响和相互作用的组合。“我今天走了 6500 步。”、“今日运动消耗 300 卡路里。”“晒

13、步数”、“晒卡路里”现象已在微信、微博圈悄然兴起，这得益于手机运动应用的风靡。越来越多人意识到健身的重要性，此时横空出世的健身类 APP很好地带我们走进了运动的世界，全民健身时代来临。4、 技术环境分析科技的发展是人们塑造较好体型成为现实。测试仪器可以很好的测试出一个人的各项身体数据，通过制定合理的健身计划，科学有效地帮助健身者在较短的时间内达到较为显著的效果。无氧器械的专业化和有氧器械的不断更新发展和技 术改造，也孕育了更大的健身市场。科技方便了消费者，消费者为了追求方便，也不断的发展科技。可以想象，以后的健身市场的发展会更多的依托于科技的发展。5、结论：通过对我国的政治、经济、社会、科技等

14、环境因素的分析，我们不难发现，目前健身 APP的市场环境良好，人们对健身的需求正处于飞速增长的阶段。我们的番茄 APP在此阶段推出市场，其未来发展形势可谓一片大好。（二）消费者分析1、健身 APP 市场调查报告（1） 调查目的：为了了解目前市场上消费者对健身 APP的认知程度及他们在健身过程中所关注的问题，分析消费者对健身 APP 的需求类型，特此展开此次问卷调查。（2） 调查情况简介：本次问卷调查采取网上问卷调查方式，本次参与调查的总人数为 200 人，在剔除无效的问卷之后，实际有效的调查人数为 180 人，其中男性为 126 人，占总人数的 70%；女性为 54 人，占综合人数的 30%。

15、调查结果有效。（3） 调查结果分析调查者是否安装过健身类 APP少数人安装并使用过健身类 App，但大多数人从未安装过健身类APP。可见，消费者对健身 APP 已有一定的认识，健身 APP 正处于成长期阶段，本阶段产品未来消费者增长空间巨大，可见健身类APP 存在着巨大的市场空间。卸载 APP 的原因分析安装过但又卸载的的原因在于多数人反应由于健身效果不明显从而放弃使用此类 APP，少数人认为此类 APP 的设计过于粗超，没有兴趣使用，市场需要一个专业的、相对全面的平台出现，通过这个平台的资源整合，使用户体验更好。而我们的健身 APP 功能全面，能有效的帮助用户进行健身塑形，对用户有着巨大的吸

16、引力。调查者关心健身过程中的指标分析 多选调查者在健身过程中比较关心运动消耗热量值以及健身计划的专业度，还有一部分人较关注是否有人监督提醒。从而我们建议，在我们的APP 中要重点关注数据分析以及监督提醒，来帮助用户进行较为专业有效的建身训练，同时监督机制能有效的帮助用户坚持健身，养成良好的健身习惯，让用户保持良好的健康状况和健美的形体。一款好的建身 APP能让处于亚健康的人群更有动力去坚持锻炼。 调查者希望健身 APP 中包含功能的分析 多选几乎所有调查者都希望在健身 APP 中包含建设计划和教练指导着这两个功能，故健身计划和教练指导这两个模块在我们的 APP中需着重设计；还有一部分调查者比较

17、关注答疑解惑和经验分享，所以社交版块也是较为重要的一个模块。APP工作强度密集、压力较大，没有充裕的时间去健身房健身，因此，在家使用健身无疑解决了他们工作和健身之间的平衡问题。此次参与调查问卷的男性占总人数的 70%，女性占比为 30%, 男性对健身类 APP 的需求大于女性。鉴于男性和女性对健身的关注点具有不同的需求，我们公司的 APP 分为男生版和女生版两个版本，有针对性的满足客户的需求。此外， 本次参与调查的调查者集中在 21- 30 岁以及 31- 40 之间，此阶段的人群大多为在校大学生及白领，他们的共同点就是学习或者工作压力较大且多数人对自己的健康的满意程度为不满意，希望通过健身来

18、舒缓压力，同时强健体魄，从而更好的进行工作和生活。而大学生课余可支配时间充裕，白领虽然有稳定的收入，但其总体而言，我国健身 APP正处于成长期阶段，预测未来几年消费者增长空间巨大，健身 APP 存在巨大的市场空间。但目前市场上已有的健身 APP良莠不齐，设计粗糙且功能不全，很难满足用户多元化个性化的需求，故用户的粘性普遍较低。因此，一款专业的、相对全面的健身APP 的出现，多用户来说有着巨大的吸引力，我们的番茄可谓是应运而生。（三）竞争对手分析（1） 三个竞争对手：咕咚运动+咕咚运动+是一款基于 GPS 全球定位技术计算运动数据的App，能追踪运动路线，监测距离、速度。约跑信息发送有时不够及时

19、。它的特色功能是记步和成果分析。但其缺点是无互动论坛且跑步时软件容易自动掉线不记录,需要重新打开。Ni ke +Runni ngNi ke +Runni ng 俗称“耐克跑步器”，它可以将跑步信息自动上传，并可添加跑步时的心情、路况、跑鞋型号，跑步的路线等记录可以浏览，绝对有激励作用。但速度显示、GPS 等时常有误差，且安卓系统使用不流畅。KeepKe ep 是一款具有社交属性的工具类产品。它采用的是视屏课程+专注社区的方式达到健身爱好者的随身工具的目标。用户可利用碎片化的时间，随时随地选择适合自己的视频健身课程进行真人同步训练，完成后还可将成果分享到社区。（2） 竞争对手分析结论：APP功能

20、类目不全，不能满足消费者多样化的需求。主要表现如下：健身视频：绝大部分健身APP 提供真人健身教学视频于死板。健身是一个枯燥的过程，如果在视频中增加乐趣，看到更有活力，生动的视频，会增加用户的黏性。用户鼓励机制：几款热门 APP主要以商家赞助活动等方法对用户进行鼓励。坚持健身锻炼不是一个容易的事情，很大一部分用户放弃健身就是因为没有坚持的动力。在 APP当中设置鼓励机制，对用户进行鼓励，可以增强用户信心， 从而提高用户使用 APP的频率。健身计划：各类 APP并没有提供较为个性化的健身计划。建议根据用户的初始信息及个人意愿，提供专业个性化的健身计划。论坛互动：用户在锻炼的过程中一定会产生很多疑

21、问，设置论坛和热门话题不仅可以解决用户的疑问，还可以增加用户与 APP的互动性。目前市场上已有的健身 APP 功能类目不全，难以满足消费者多样化的健身需求。一款好的健身 APP 应该考虑到现实当中用户健身的整个过程，从用户参与健身之前，健身的过程当中，健身完成后的三个场景进行分析。除此之外，考虑到移动端产品的特性。比如移动端的系统，健身的过程中是否有趣，健身结束后是否有一个专业的数据分析，这些都是决定了用户是否能持续保持对于产品的热 情。而我们的番茄正是针对以上竞争对手 APP的缺陷和不足，设计出的一款一款专业的、相对全面的健身 APP，同时我们还基于同城化的策略组织用户线下进行大行的竞赛，进

22、一步提高用户的参与度与成就感。由此可预见，我们的番茄未来市场空间巨大。（四）SWOT 分析内外优势（ St r engt hs ）我们的番茄拥有趣味性的平台界面以及较为全面的功能服务，能够满足用户专业化、趣味性的健身需求。同时同城化策略更方便用户进行线下的大型组织的交流及竞技。劣势（ Weaknes s es ）目前我们团队缺乏管理经验，技术还不够成熟， 期初成本较高，资金不足。机会（ Oppor t uni t y）健身 APP 属于新型产品，正处于增长期，此阶段未来用户数增长迅速， 市场空间巨大。SO对策抓住市场机遇，加紧产品开发，尽早在健身APP市场占有一席之地， 打出品牌价值，赢得用户

23、的信赖。WO对策我们准备招募专业的研发团队进行产品研发；针对资金不足问题，我们团队除自筹资金以外，还准备利用国家优惠政策申请免息贷款， 融资等。威胁（ Thr ea t ）市场上存在众多的健身 APP 及健身房，竞争激烈。ST 对策不断增加特色产品及服务，提高用户满意度， 增加用户黏度，培养忠实用户。WT对策与周边健身房进行合作，共同吸引用户。同时，利用我们番茄同城化的策略与其他健身 APP 进行竞争，组织用户进行线下的较大型的竞赛活动，提高用户的参与度与成就感。四、 产品与服务（一）APP 的开发前期调查1、用户关注度根据 2014 年的百度指数的搜索统计，在健身类的词汇当中，用户关注度最强

24、的词汇是减肥和健身。 在需求图谱中，减肥操视频，健身视频，减肥计划， 健身计划等词汇成为热门词汇。其中主要的用户为男性，减肥操主要关注用户为女性，其他词汇关注度男性多于女性。所有用户年龄段大部分分布在 18 到 40 岁之间。2、用户需求调查通过问卷调查收集的结果显示用户希望健身 APP 能够普及健身常识，提供科学专业的健身方案，因为意志薄弱放弃健身，需要激励机制鼓励等选项，用户选择比例均超过了 50%。在设计 APP的功能时，需要将这些问题考虑进去。3、我们通过分析用户的序曲以及市场上的健身APP的不同特点，吸收它们的优点，补充完善它们的不足之处，开发出我们的具有专业，有趣，鼓励机制等特点健

25、身 APP“番茄”。（二）产品描述“番茄”是一款基于同城的具有社交属性的移动健身工具类产品，为用户提供量身定制的训练计划，并提供视频课程免费指导。用户可利用碎片化的时间，随时随地选择适合自己的视频健身课程，可根据自己的需要选择适合自己的课程，打造专属私人教练，进行同步训练，完成后还可以在社区分享晒成就。“番茄”降低了运动门槛，打破了时空限制，让每一个渴望运动的人都可以随时随地动起来。同时“番茄”倡导开放共享的精神，大家一同运动，共同进步。1、APP 客户端“番茄”客户端同当前流行的的社区 app 应用相似，是与用户交互的一种窗口。用户可以在客户端注册登陆，设置自己的健身计划，根据平台所发布的健

26、身教材和视频，选择自己感兴趣和适合自己的进行相应的训练，同时在社区可以与大家交流互动，相互监督，相互鼓励，分享自己的健身经验，提出自己在健身方面所遇到的问题，与其他的用户加强沟通。同时用户还可以在我们的商城买到健身所需要的精品，比如说零食，器材，衣服等，产品丰富多样，重要的事质优价廉，品质有保障。2、网页端“番茄”的初期发展阶段，网站板块，包括 APP 的下载，企业文化和愿景介绍，提供的各种服务、企业招聘、区域加盟等。由于我们的 APP包含了大部分为客户提供的线上线下服务，所以网页端的主要职能是负责和第三方服务商的合作。在番茄后期发展阶段，我们会将 APP端的功能网页端陆续铺设完善，满足不同用

27、户的需求。（三）产品特色1、量体裁衣，打造专属教练针对用户注册时选择的性别信息，考虑到那女女用户在先天条件和健身诉求 方面的差异，课程视频和训练计划分为男女两个版本，分别由相应的教练演示， 用户也可以任意更换自己的性别信息，寻找最适合自己的训练教程。2、健身分享，共同进步用户可以通过查找通信录好友功能，将自己喜欢感兴趣的的内容，通过微信、QQ、微博等方式进行分享，让好友也参与到“番茄”健身训练中来。同时在“番茄”社区，可以互相关注，结实同样爱运动的朋友，图片分享运动健身成果，相互交流沟通，相互鼓励监督，共同进步共同成长，让健身不再孤独。3、寻找私人教练，线下体验基于“番茄”是做同城服务的平台，

28、用户在平台上通过观看一些私人教练发布的精品课程，寻找到适合自己的私人教练，可以在线与教练联系，参加健身俱乐部，线下进行亲自指导。番茄 APP 创业计划书第 18 页 共 42 页4、商城精品推送用户进入商城进行浏览我们推送的有关健身方面的精选产品，如健身饮食， 健身器材，健身服饰。通过使用商城的精品，为用户提供更加舒适健身体验。（四）产品构造（1）界面模块“番茄”软件界面友好，全中文图标，首饰设计以及人性化设计，方便快捷； 用户入手即可参与到各个界面模块中，整体主界面如下：第 19 页 共 42 页2、功能模块产品总体框架架图如下：（1） 用户登录首先用户需要注册“番茄”，可以自己任意填写个人信息，也可以用合作账户注册登录，如 QQ、微信、微博等，信息填写后选择自己的性别，然后注册成功，即可登陆。后台会根据你登录时的所在地，判别用户的大致位