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教你瞬间赢得别人信任的冷读术1Word文档格式.docx

1、也就是两人的 “距离感 ”有微妙的落差。 此时,可以使用 “杯子技巧 ”,探知对方的想法。找个机会和对方一起喝饮料的机会,闲聊一会儿之后,假装不经意地把自己的杯 子移近对方的杯子,如果对方没有移动杯子的话,就可以说两人的距离感缩短了。 如果对方又默默把杯子移开的话,就表示他觉得两人还是维持现状就好,没有进 一步的打算。 透过杯子间的距离,就可测知两人的距离。别小看这简单的技巧,请试试看,还蛮准的哦! 冷读术2 “巧妙法则 ” “A箱和B箱”是我在电视或研讨会上做的表演,目的是让大家更理解潜意识在沟通上的重要性。“请你想象一下,这里有两个箱子,A箱和B箱。” 我用手势指示了两个想象的箱子的位置。

2、“请你凭直觉立刻想象其中一个箱子。被要求的人,会立刻回答说:“嗯,A箱。“为什么选择 A箱?“没什么,就是觉得 ” 我会带着微笑,非常理解地点头。“你以为是自己选择了 A箱,其实并不然 是“我”叫你 “选择 ”A箱的。你 叫我选的?什么意思呢?每次做这个简单的控制心理测验,总是有很多自愿者参加。其实可以轻易让对方 选择你所指定的箱子,秘密就在于你用手势指示箱子位置的时候。我先用左手指示 “这里有 A箱”,再用右手指示 “这里是 B箱”。然后放下双手。接着问:“如果要立刻选择的话,你会选择哪一个?而在说到“立刻 ”时, 要大胆举起左手指示 A箱的位置。如此,“A箱”的印象就会跳进对方的潜意识里,

3、 被迫用直觉选择时,“A箱”较容易浮现在脑海。当然,对方在意识上完全不会察 觉,所以会以为是自己无意中的选择。利用潜意识,沟通超轻松 谁都没用察觉的技巧 巧妙法则的秘密 例如,把两份契约书摆在客户面前说明:“一份是一次付清的契约书,一份是分期 付款的契约书 请问你选择哪一种?“哪一种 ”时,一边看着客户的眼睛,一遍用手轻触 “一次性付清的契约书 ”。当然,如果客户早已经决定要分期付款,那就另当别论。如果客户处于犹豫不决, 不知选哪一种才好的阶段,他就会不由自主地选择 “一次付清的契约书 ”,而且不会怀疑那不是 “自己的想法”,即使一次付清对业务员是比较有利的。如何?是否觉得有点可怕?我们都是这

4、样,可能在不知不觉中受到他人的操纵。是否知道这种状况,会导致不一样的人生。因此,请务必精通冷读术。冷读术3 双重束缚“可以和你约会吗?“No,今天我很忙 ” “一起喝杯茶如何?“我真的没空。“什么时候有空?“不知道。像这种邀约的方式,让对方的脑中有出现 ”No”的机会,也就是让对方的思绪进 入了如何拒绝的模式。因此,封锁最初 ”No”的反应非常重要。怎样才能封锁 ”No”呢?很简单,就是使用无法回答 ”No”的说法就行了,比如 双重束缚 ”的会话术。“我们去吃饭还是去喝茶?“可是我没空。“那么就去喝茶吧。“嗯,喝杯茶倒还可以。对”可以跟你约会吗?”这句话可以说 ”No”,但是对 ”我们去吃饭还

5、是去喝茶?这句话回答 ”No”,在文法上显然是错误的。被询问 ”哪一种好?”却回答 ”No”,有点答非所问,因此对方的头脑里不会出 现”No”的念头,态度就会稍微松懈下来,容易有 ”喔,只喝杯茶还可以,打给二十分钟就可以回来了 ”的想法。冷读术4 使用狡猾否定,命中对方心思 这个技巧的重点在于使用“否定疑问句”,不论有没有猜中对方的真实状况,都可以顺着对方的话说下去。例如针对客户公司正感到困扰的事情发问,如果猜中了,对话就可以像这样继续下去:业务员:“董事长啊,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?董事长:“就是说啊,最近管理干部很放松,害我没办法处理其它工作呢。业务员:“(点头)果然是这样没错

6、。刚好我手边有一项研习活动,可以提高管理干部的干劲,您要不要听听看呢?当然,业务员也有可能碰到没猜中的情形;此时,运用“否定疑问句”,就能顺势继续话题,待问出对方真正需求时,便可以再针对这点进行提案。以下是没猜中对方心思时,可以展开的对话:“现在不是没干劲的问题,根本连人手都不够了啊。业务:看来我说明得还不够充分。贵公司的职员现在当然都是全心全力在工作上的。但是就因为这样,要是再不增加职员人数,迟早会影响到员工士气。本公司刚好有个人才聘雇项目,让我简单为您说明一下吧?冷读术5 用狡猾问题,故意搞错 这个技巧是在对话时故意搞错事实,让对方来订正,藉此套出对方的信息或真正的心意。例如:我:“说到这里,小A课长应该是住在X附近吧?对方:“不是,是Y。“是因为盖了新房子才搬家的吗?“不是啊,我已经住在同一栋大楼好几年了。透过一连串“错误的猜测及提问”,就可以在无须提出“请问你住哪?”“住大楼还是透天厝呢?”这类直接问题的状况下,让对方基于想订正错误的心理,毫无戒心地主动透露出住在“Y”的“大楼”已经“好几年了”等等真实信息 暂时就和大家分享这些

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