度假酒店清洁开荒施工计划书Word格式.docx

1、酒店所有的房间内及走廊地面、墙面、顶篷和卫生间，大堂等。工期：预计至少 15 天；具体开工日期酒店确定。本次开荒由我司采取包工包料、包质量、保安全、包税费的形式进行。二、开荒保洁服务程序与标准：（一）所用工具：大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、伸缩杆、梯子、水桶、掸子、扫把、垃圾铲、垃圾袋、抹布、鞋套、云石铲刀、刮子、涂水器等。（二）所用药剂：全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕灵、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。（三）开荒程序：开荒是清洁工程之首，由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾、污垢，各种地面上，墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻

2、璃胶、水污、锈迹等，这些都必须在开荒工作中处理干净，所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作，开荒工程的好坏，直接影响到日后保洁工作的质量和档次，所以做好开荒有着相当重要的意义。程序如下：1、 首先清理现场留下的装修垃圾；2、 由上到下全面吸尘；3、 擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从 上到下涂抹玻璃，有顽固的污渍用铲刀清除干净，再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。4、 卫生间：坚持由上而下的原则，首先认清卫生间顶子的材质，是PVC的或是铝塑板的，还是涂料的，再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清

3、洁；用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种水龙头、管件进行清洁；用洗地机对地面进行最后的清洁，尤其是地面的边角，用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行有针对性的除污、去除水泥渍等；最后，检查无遗漏后，再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。5、卧室及大厅：墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、排烟罩、空调口、排风口等。6、门及框：分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理；框的程序同

4、门；一定要做到无遗漏、无死角。 7、 地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选择专用清洁剂稀释后，开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可用去胶剂处理；如是石材地面，清洗完后还需做一遍结晶保养。最后一道工序做完后，应由领班全面检查一遍后，确认无遗留后撤离现场。 8、 地角线：用毛巾擦拭，用刀片配合玻璃净布去掉各种胶迹、涂料点等。（四）标准： 1、玻璃的标准：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。 2、卫生间的标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。

5、3、卧室及大厅标准：墙壁无尘土，灯具洁净，开关盒洁净无胶渍，排风口、空调出风口无灰尘、无胶点。 4、门及框标准：无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土。 5、地面的标准：木地板无胶渍、洁净；瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽；石材无污渍、无胶点。三、报价：开荒单价为：12元/平方米。 根据酒店提供的资料，所有室内建筑面积为13729平方米，因此室内开荒清洁总费用为13729*12=164748元 大写:壹拾陆万肆仟柒佰肆拾捌圆整第三部分 单项服务方案及报价一、外墙清洗（一）、工程范围整体外部墙体、雨棚、招牌等清洗保养所用材料说明：1、 伊斯曼外墙清洗剂：呈无色透明液体，为中性。本产品

6、主要用于瓷砖、米石、马骞克等材质表面上，一般视污垢程度，直接使用或按1：35比例稀释后使用，涂于墙面上，浸泡23分钟，然后用清水冲洗干净。2、 保洁全能去渍剂：能去除油渍、炭渍、胶渍等，只要均匀涂抹或喷洒在物品污渍表面即可，无需力擦。无腐蚀性，安全可靠，并有一定的消毒作用。可用于瓷砖、塑料、金属、橡胶等表面，。直接使用或按1：520比例稀释。3、 保洁玻璃清洁剂：呈中性，无污染、无毒害。本产品含有多种表面活性剂，用于各种玻璃制品的清洁。清洁后的玻璃制品具防尘防雾等功效。使用本品按1：10稀释，均匀涂在玻璃表面浸泡23分钟，然后用专用玻璃刮刮干净即可。等等。（二）、外墙清洗方案我公司采用高空安全

7、吊绳操作，不搭脚手架，不影响贵方的正常工作。A、上岗人员条件： 1.未经领导的批准和未经安全技术操作训练都不准上岗； 2.清洗外墙的人身一律须买高空安全保险； 3.严禁酒后高空操作； 4.天暗、下雨、大雾、大风（风力在四级以上）、高湿（35以上）、低温（1以下）等天气条件下，应立即停止操作； 5.经医生诊断，患有心脏病，高血压，恐高症和当天身体不适者，可停止上岗工作。B、 工具及材料：吊板、吊板绳、安全绳、配置好的清洗剂、刮板、伸缩杆、铲刀、抹布、涂水器、毛头、水管、安全帽、防护雨衣 、雨裤等；多种环保中性外墙清洗剂（适用不同材质）、玻璃清洗剂、缓蚀剂等。C、 操作过程： 1.操作人员坐于吊板

8、规定位置，将所有用具扎稳在吊板上； 2.缓缓将吊板下放，到达第一次的工作位置； 3.用水管对准工作位置喷水，初步除去灰尘；然后用伸缩杆将清洁剂涂于工作面上，来回的擦拭，最后用水冲洗干净； 4.边下滑边作业，直至一趟作业完成，降至地面后，卸下水桶吊板等，再上屋顶开始第二次作业，以此类推直至完成作业。D、注意事项： 1.工作之前，一要勘察好现场，建筑物顶层有固定座板和安全绳的牢固条件，牢固地方和绳子下垂接触之处不能有尖锐棱角，如有，则必须加胶皮等绳套以保护绳索； 2.吊板绳和安全绳应作详细检查，中间不能有断裂和结扣，使用之前要严格检查，发现异常，应停止使用； 3.吊板绳必须打死结，并且有两个结点，

9、安全绳与吊板绳不得在同一个结点上。 4.作业者在上绳作业前，须将防护雨衣、雨裤、安全带、安全帽、安全锁装好，否则不得上吊板工作。 5.现场安全监督员到位。E、具体施工过程：1.设置“高空作业”告示牌；2.整理施工工具进入施工现场，最后一次全面检查高空安全施工工具；3.把工作绳和安全绳固定楼顶牢固附着物上；4.对现场工作人员进行安全知识，操作技能和注意事项教育培训；5.施工前针对不同材质的外墙采取不同方式的保护措施以免客户财产受到损伤；6.使用高空安全绳索装置配合低压水流、伸缩杆、铲刀、多种外墙清洁剂对外墙进行彻底清洗；7.施工完毕，清理施工现场并整理施工工具，撤离施工现场。（三）、质量标准1、

10、除垢、除尘率达95%以上；2、特别脏，难操作或己发生化学反应之处在90%以上；3、无毒、无损设备。（四）、承包方式包工、包料、包质量。（五）、报价：外墙开荒清洗的单位造价为：2.8元/。（六）、若因我方责任造成的一切人身事故或设备损坏事，均由我方负责。二、石材墙面、地面的护理（一）、工程范围： 石材类墙体、地面（二）、施工过程：A、无缝处理技术无缝处理技术，即采用专门技术，用专门填缝剂填平石材个块之间的缝隙，经研磨、抛光后，出现地面整体感。填缝剂具有与石材相同或相似的结构、材质、伸缩性、防水性、颜色，施工后，整个石材地面呈现一致性，地面颜色、光度、高度出现自流平现象。B、高低落差整平石材安装后

11、，由于地面高低不同、铺沙子多少不同、水泥填补高低差异、还有装修工人手法差异，导致地面个块之间出现高低不同的现象，此在装修工程中谓之“剪口”差异。经过剪口整平技术整平处理后，石材“剪口”消失，用手抚摩，没有石材块与块之间的高低凸凹之感，而且留下细腻舒服之韵味。C、翻新再生技术利用重型研磨机械设备，经过重度、中度、轻度研磨，去掉表面受损部份，露出新鲜石面。重度研磨可以使大理石消除“剪口”，中度研磨可以消除石材的凹隙，轻度研磨可以让石材呈现一定的光亮性，出现一层保护膜层。磨抛可以使表面失光、表层粉化剥落、表面溶蚀的石材光亮面恢复原有的天然外观。一些新的磨具、磨料和化学助剂的结合可以使翻新后的石面达到

12、80高斯以上的镜面光泽度。经过研磨翻新后的大理石如同新铺一样光彩熠熠，可使大堂面貌焕然一新。D、抛光晶面生造技术是目前最理想的石面保养方式，其原理是利用晶硬剂加上专门抛光设备对石面的摩擦，在化学及物理双重作用之下，使地面表层形成坚硬致密的晶硬层，令石面不易受损，也不易粘染污渍。1、准备工作：（1）清洁、除污：用百亮0#钢丝棉将石材表面的灰尘刷扫干净，有胶渍、污渍用云石铲刀清理干净，有锈渍或油漆的要用除锈剂或其他防护产品在石材表面进行化学处理。（2）清洁完成后，要将石材表面清理干净，让石材充分晾干，好为晶面处理做好准备。2、晶面处理：（1）晶面处理：采用进口意大利威霸AN17SC石材多功能晶面机

13、，配3M百洁垫和百亮0#钢丝棉，配晶面剂（如西班牙的石材加硬剂k2、石材加光剂k3,和美国NCL2051晶面液）做晶面处理。处理方法：将百亮0#钢丝棉盘成圆形与3M百洁垫大小一样放在百洁垫的下面，再将威霸AN17SC石材多功能晶面机压在上面，把西班牙石材加硬剂k2喷洒在石材表面，用配有百亮0#钢丝棉的威霸AN17SC石材多功能晶面机横、竖反复磨擦将其磨干，K2共进行6次，在以同样的方法做西班牙石材加光剂k3，K3共进行2次，做完k3之后还要以相同的工艺做美国NCL2051晶面液。这样经过反复几次的处理，石材在经高速高温的磨擦下使药水渗透到石材内部，从而封闭石材微孔，并在石材表面形成一层透明光亮

14、的水晶结晶层，且具有加硬、加光、防滑、防污染、抗耐磨之功效。此法是目前比较先进的石材护理方法。（2）石材日常清洁：做完晶面之后，用喷有静电吸尘剂并晾干的尘推，一排压一排的横竖反复推尘，将石材表面的断钢丝推干净，以防止生锈。（三）、报价：石材墙面翻新处理报价为：70元/ 石材地面翻新处理报价为：55元/ 石材墙面护理报价为：25元/ 石材地面护理报价为：20元/ 注:以上报价为每平方的单价，总额按贵酒店实际施工面积计算。 以上报价已含税。三、园区道路及两侧石墙的清洗园区道路应该先将路面上的垃圾、树叶等先清扫一遍，如有水泥块要先用铲刀铲起，部分顽固污渍用专用清洁剂清洗先清洗，必要时使用洗地机配以地

15、刷清洗，最后用清水冲洗干净。道路两侧的石墙需用专用清洗剂，用刷子边刷边用水管清洗，直到干净无明显污渍。道路及两侧石墙清洗报价为：1.5元/ 四、地下停车场的清洁地下停车场的清洁，先从顶部开始，用干净的扫把先将灰尘扫下，如有消防及通风管道也应将灰尘扫下，停车场多为水泥地面，先进行初步打扫，将垃圾清理到固定位置，如地面有水泥块先用铲刀清理，然后清扫，将垃圾清运到指定地点。最后用洗地机刷地，清水冲洗。地下停车场的清洁开荒报价为：1.5元/五、其他部分其他部分是指除去以上区域的需要清洁开荒的部分，如室外温泉池、部分通道等其他部分的清洁开荒报价为：第四部分 机器设备、物料及技术标准清洁设备及物料序号名称

16、单位数量备注1洗地机台2晶面机3吸尘器4吸水器5塑料垃圾铲把40普通6塑料扫把607竹扫把8玻璃刮刀/刮条套20伸缩杆配 3 个9拖把会吸水的棉布10水桶个50中桶11榨水车有轮子12地刷家用13地刮大长玻璃刮刀，长柄14油灰刀中号15取水器16胶水管米10017胶手套副中号，大号18纱手套300劳工手套19一次性口罩200纸制马桶刷带海绵头21浴缸刷22钢丝球粒23百洁布块能吸水24保安刀片盒大盒25镜布26抹布棉质27白猫喷洁净瓶28伸缩杆根29压力喷壶30洗洁精加仑31全能清洁剂32浴缸清洁剂33玻璃清洁剂玻璃水34洗衣粉袋编织袋35酒精36香蕉水37破损床单床38云石铲刀棉布39刀片垃

17、圾袋大的（200升）4142除胶剂43梯子铝合金，高度2米44创可贴云南白药（100个/盒）45双氧水小瓶46医用棉签包小包二、开荒流程及清洁标准区域清洁方法及注意事项清洁标准建筑物顶清除所有的建筑垃圾，用扫帚除尘；清洁天沟和下水口，使下水通畅，无杂物堵塞；顶楼无杂物堆放及下水通畅酒店外场清洁清理干净建筑垃圾并放置于指定地点清扫干净台阶和地面，清除漆点、水泥块。有排水条件的可用少量水冲洗，严禁冲洗酒店外立面；检查台阶和地面有无破损和严重色差，如有破损和严重色差做好记录并立即报告酒店管理人员。外场干净、整齐，无杂物堆放不锈钢门窗及设备清洁拆除保护包装；先用吸尘器吸尽窗框内小垃圾和表面灰尘。清除表

18、面污渍，注意不准使用坚硬清洁工具以免划伤表面；使用不锈钢光亮剂进行养护；清洁消防喷淋头要小心操作，不要碰破感应玻璃管；注意检查表面有无划伤及破损、配件齐全，如果有划伤及破损，缺少配件做好记录并报告酒店管理人员；注意安全防护，按规范系好安全带；严禁使用酸性清洁剂清洁；清洁标准：包装清除彻底，内外干净，无胶剂、涂料点、水泥渍、油漆印、无尘土，表面光亮塑钢门窗清洁拆除保护包装清除表面污渍，注意不准使用坚硬清洁工具以免划伤表面；注意检查表明有无划伤及破损、配件齐全，如果有划伤及破损，缺少配件做好记录并报告酒店管理人员；先用吸尘器吸尽框窗内小垃圾和表面灰尘；注意安全防护，按规范系好安全带；注意开窗通风；

19、包装清除彻底，内外干净，无胶剂、涂料点、水泥渍、油漆印、无尘土，表面光亮。玻璃和镜子清洁先用毛巾把玻璃擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，有顽固的污渍用刀片清除干净，再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净，玻璃上的水痕用抹布擦拭干净；注意检查表面有无划伤及破损，如有破损做好记录并报告酒店管理人员；室外玻璃一面，联系专业保洁公司清洗；无胶剂、涂料点、水泥渍、油漆印、无尘土，表面光亮。涂料吊顶清洁用干的干净抹布进行擦拭或用掸子清理；如有小污渍可用干的百洁布进行擦拭，如果污渍较多报管理人员进行粉刷；注意检查色差和开裂，有问题做好记录并报告管理人员；使用梯子时注意做好安全防

20、护，确认安全时方可操作。注意不要磕碰墙面及家具；无灰尘、污渍、蛛网铝塑板及PVC吊顶清洁用湿抹布清除灰尘；漆点、胶点、用百洁布沾水或除渍剂清洁，注意不要太用力以免损伤表面。严禁使用钢丝球清洁；使用梯子时注意做好安全防护，确认安全时方可操作；如有破损做好记录报告管理人员；清洁完毕注意恢复吊顶的平整；表面干净、无污渍、无蛛网、吊顶平整涂料墙面清洁如有污渍可用干的百洁布进行擦拭，如果污渍较多报管理人员进行粉刷；使用梯子时注意做好安全防护，确认安全时方可操作；瓷砖墙面清洁用湿布清除灰尘；用清洁球、美工刀或是板刷消除遗留的胶剂、涂料点、水泥渍等，注意不要损伤瓷砖；残留的污渍可用稀释的全能清洁剂进行清除，

21、清除过程中如果溅到五金件及云石台面上要立即用清水冲洗干净；墙面如有开裂、色差、破损做好记录并报告管理人员；无胶剂、涂料点、水泥渍、油漆印、无灰尘、无水渍、无毛发、表面光亮复合地板清洁先捡干净大块垃圾，然后用扫帚将灰尘清扫干净；用软的清洁布、去胶剂、除渍清除地板上的漆点和胶点；使用海绵地拖把由内向外清洁地板；注意不准向地板洒水，如地板上有较多水渍应立即吸干；如有破损做好记录报告管理人员；不准使用硬物和尖锐物品清洁地板，防止划伤地板；无胶剂、涂料点、水泥渍、油漆印、无灰尘、无毛发地毯清洁先捡干净大块垃圾；使用吸尘器从内向外，注意顺着地毯表层毛的方向吸尘；地毯上的漆点、胶点使用刀片轻轻刮净；注意检查

22、地毯的纹路是否一致，有无破损、开裂。如有问题做好记录，报告管理人员；地毯干净、无灰尘、无水渍、无毛发、无垃圾地砖清洁先捡干净大块垃圾，然后将尘土清扫干净；大堂、餐厅地面可用海绵地拖把和普通拖把配合清洁；用清洁球、开刀或是板刷消除遗留的胶剂、涂料点、水泥渍等，注意不要损伤瓷砖；残留的污渍可用稀释的全能清洁剂进行清除；地砖如有开裂、色差、破损做好记录报告管理人员；厨房地沟：用长柄尼龙刷和水管冲刷红缸砖地面；使水流通畅，无杂物，管壁清洁；无胶剂、涂料点、水泥渍、油漆印、无尘土、无水渍、无毛发，表面光亮灯具清洁切断电源确认安全后方可操作；使用半干抹布进行清洁；（注意不要擦灯头）用软百洁布、去胶剂、除渍

23、剂清除灯具上的漆点和胶点，注意不可太用力；顶灯清洁，要拆下玻璃盖进行清洁；注意清除不干胶标识；清洁完毕后接通电源；注意调整好应急灯的照射方向；使用梯子时注意做好安全防护，确认安全时方可操作；注意检查安装牢固、照明正常、有无破损；无胶剂、涂料点、水泥渍、油漆印、无尘土开关面清洁清洁完毕后接通电源；注意检查通道开关的分控功能及标识指示正确；表面干净，无胶剂、涂料点、水泥渍、油漆印、无尘土，功能完好，标识清晰家具清洁使用潮湿抹布清洁表面尘土；注意清除不干胶标识；用百洁布、去胶剂、除渍剂清除家具上的漆点和胶点；不准使用硬物和尖锐物品清洁家具，防止划伤；切断电源确认安全后方可操作；使用半干抹布进行清洁；清洁完毕后注意待表面风干结束后再接通电源；家具干净，无尘、无污渍、无毛发，摆放整齐、位置正确电器设备清洁用软百洁布、去胶剂、除渍剂清除灯具上的漆点和胶点，注意不可太用力；清洁过程中注意防水保护；清洁空调时注意清洗过滤网，清洁出风口；清洁完毕接通电源；注意检查电器设备表面有无划伤、破损、噪音、工作正常、配件齐全，电视机信号清晰频道排列正确，如有问题做好记录报告管理人员；表面干净、无灰尘、污渍，玻璃及不锈钢表面光亮电梯清洁应