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1、口号标语之双十一运营部门口号双十一运营部门口号【篇一：淘宝双十一广告推广】 篇一：淘宝双十一营销策略分析 淘宝“双十一”营销方法分析 一、淘宝“双十一”背景与现状 2009年,天猫(当时称淘宝商城)开始在11月11日“光棍节”举办促销活动,最早的出发点只是想做一个属于淘宝商城的节日,让大家能够记住淘宝商城。选择11月11日,也是一个有点冒险的举动,因为光棍节刚好处于传统零售业十一黄金周和圣诞促销季中间。但这时候天气变化正是人们添置冬装的时候,当时想试一试,看网上的促销活动有没有可能成为一个对消费者有吸引力的窗口。结果一发不可收拾,现在“双十一”成为电商消费节的代名词,甚至对非网购人群、线下商城

2、也产生了一定影响力。 2009年，天猫商城双十一销售额为0.5亿元。 2010年，提高到9.36亿元。 2011年，天猫双十一的销售额已跃升到33.6亿元 2012年，“双十一”当日支付宝交易额实现飞速增长，达到191亿元，其中包括天猫商城132亿元，淘宝59亿元；订单数达到1.058亿笔。 2013年，最新数据显示,今年淘宝“双十一”交易额突破1亿只用了55秒;达到10亿用了6分7秒;50亿用了38分钟;凌晨5:49:,阿里当日交易额突破100亿;13:39达200亿元;17:31突破250亿；11.11日总交易额350.19亿。 11月11日当天，几乎人人都会在淘宝网或者天猫商城进行网购，

3、每个人的消费金额多则上千少则成百。不得不说淘宝网的“双十一”促销活动是一个非常成功的营销案例。 二、淘宝“双十一”营销方法 1、活动前期 在淘宝“双十一”活动的前期，淘宝网和天猫商城就做了大量的宣传和预热活动，完完全全的调动起消费者的兴趣和积极性，吸引了大量的消费者。主要的措施有下面几点： （1）在各大门户网站上及导航网站上头投放广告。以新浪网为例，“双十一”前期，在新浪网每个页面的上方或者侧方都会有关于淘宝网“双十一”活动的广告。当点击广告的时候，网页就会被链接到淘宝网“双十一”活动的主界面。而且广告配色以大红色为主，消费者在浏览网页资讯的时候很容易能够注意到淘宝网“双十一”活动的广告。 （

4、3）在淘宝网和天猫商城的页面上也投放了大量关于淘宝网“双十一”活动的促销信息和广告，并且广告上添加超链接，点击便可以传送到相关的“双十一”活动界面。 （4）在淘宝网“双十一”活动前期，进驻天猫商城的各个商户也不遗余力的进行促销活动的宣传。各个店铺都推出了仅限于淘宝网“双十一”活动当天使用的优惠劵，只要关注该商品或者该店铺，再加上少量的天猫积分就可以兑换。 （5）在淘宝网“双十一”活动的主页面上，很多商铺都提前发布了所有促销商品的的促销信息，消费者在登录到该页面的时候就可以进行浏览，提前选购商品并且进行收藏，等到淘宝网“双十一”活动当天统一购买。这种措施为淘宝网“双十一”活动积累了人气。 （6）

5、淘宝网“双十一”活动前期宣传的过程中，宣传的着重点集中在“全场半价”四个字上，消费者参与淘宝网“双十一”活动的本质就是希望得到一些优惠。而淘宝网“双十一”活动的前期宣传能够抓住消费者这种心理，不断地向消费者灌输全场半价的理念。这种措施可以说是充分吸引了消费者的眼球，让消费者了解到有便宜可图，是消费者兴趣大增，迫切的想要参与到淘宝网“双十一”活动中来。 （7）淘宝网“双十一”活动前期，淘宝网还推出了很多送红包(在淘宝网“双十一”活动当天可以折抵相应的价格)的活动。比如说支付宝“充500赢300，充300赢150”“轻吻品牌中红包”等活动。几乎只要是参与到活动中的消费者都或多或少的可以得到一些红包

6、，而这部分得到红包的消费者也就牢牢的被淘宝网所抓住。而且送红包的活动中有一种红包叫做裂变红包，只要消费者将这个红包用微博或者手机短信的方式分享给自己的好友就可以再次获得等价值的红包。通过这种方式，吸引了更多的消费者参与到淘宝网“双十一”活动中来。 2、活动进行过程中 在淘宝“双十一”活动的当天，进驻天猫商城的商家和淘宝网官方不断地推出各种活动和各种优惠，使活动不断的加热不断地升温具体的措施如下：特别高的商品进行分时段的抢购。这种分时段的抢购让消费者无从错过，即使错过第一场，还有第二场，第三场，第四场.如此一来，增强消费者的参与程度，也保持了淘宝网“双十一”活动的人气。 （3）在几个特定的时间点

7、设置“捉猫猫，抢红包”的活动。并且在每个整点阶段都设置几个“一元秒杀”的活动。这些伴有一定趣味性的活动，在提高的消费者的积极性的同时，也为天猫商城集聚了大量的人气。 （4）各大媒体都在第一时间的报道“淘宝网销售额突破xx亿”的新闻,从客观上而言，在活动期间让更多不知道的人了解到有此活动，即时晒出交易额数，让活动更加备受关注。许多消费者浏览到这样的新闻过后也许就会产生“去淘宝看看”的想法。 3、活动后期 在淘宝“双十一”活动结束之后，淘宝品牌持续增加推广,让活动结束没有来得及下手的消费者仍能得到一些折扣；淘宝论坛，微博等的持续炒作，消费者纷纷晒出自己当天的战果，给折扣的真实度予以实际的证明；自我

8、曝光活动当天各时段的惊人交易额，各大媒体争相播报，引起各方舆论。活动虽然结束，但是人们的议论声却比之前活动前更加声势浩大了。这些活动都在不断地增强“淘宝网”的品牌名气。也为下一季的促销活动打下基础。 三、淘宝“双十一”营销中存在的不足 不得不说，淘宝“双十一”活动是一个非常成功的营销案例。但是在这份成功的背后，我们也能看见到一些不足。主要由以下几点： （1）部分卖家存在不诚信行为，天猫打出的宣传口号是“半价包邮”，但是部分买家反映，活动当日，很多卖家都不参与半价活动。还有部分则反映称，有些卖家将商品原价按有不同比例的上调，更甚的是有些商品打折后比平常的价格高。“双十一”期间由于商家销售量暴增，

9、导致库存管理、质量检查等环节准备不够充分，商品质量也无法得到保证，使得消费者受了委屈也有苦难言。这种不诚信的行为也在很大程度上减低了消费者的热情与对淘宝的信任度。 （2）物流公司不堪重负导致瘫痪，快递承受压力局限，一直是淘宝“双十一”不能尽善尽美的一大弊端。虽然淘宝对可能出现的物流爆仓有所预料，但是活动当日买家的狂热购物行为仍然使物流公司无法承受。快递公司因快件过多而导致瘫痪，部分物流甚至出现暂停揽件的行为。很多商品甚至在活动过后半月之久才到达卖家手中，但是淘宝交易规则是自“卖家已发货”10天后,系统会自动确认收货。不少买家没有收到购买的商品就被系统默认确认收货及好评。任意一件“双十一”当天购

10、买的商品，在其用户评价中经常都会出现带有“龟速”二字的中差评。由于快递的问题，降低了消费者消费的满意程度，也可能会降低消费者在淘宝消费的热情。篇二：双十一推广营销篇 2013双11大促准备之营销篇 2013-10-18 王大志 网商在线 为了迎接一年一度“双11购物狂欢节”的到来，我们已经开始紧锣密鼓的筹备工作；那么，我根据以往参加双11的一些经验以及对今年双11活动的预知，来谈谈2013年天猫双11大促的基础工作、营销推广、物流服务等。 之前已谈过双11的基础篇，今天我们来谈营销篇 一、营销推广部分1、搜索优化 a.上下架时间优化上下架时间，提前一周设置好上架时间，确保主推款在双11当天凌晨

11、0-1点、9-10点、20-22点等时间段下架，并设置上下架时间表； b.商品主图优化 活动商品主图优化 2、销量加速 对于主推款，10月中旬以后，想尽一切办法提高销量与排名； 双11活动当天，零点后，善意销量引导； 3、优惠券 简单的优惠券都能发出三六九等来，对不同的客户群发送不同的优惠券，有针对性营销。比如在预热前期发放20元无使用限制的优惠券，仅供双11当天使用；双11当天再发放10元有使用限制的优惠券（但门槛较低），有助于提高客单价。 4、微博 a.双11活动期间公司团队微博转发，以其影响到更多的消费者； b.让好友转发双11的相关微博； c.也可以寻求第三方大v进行微博转发； 5、直

12、通车 a.素材优化 准备2套推广素材，一套是双11前预热素材，一套是双11当天的活动素材，附加双11活动信息，提高素材点击率； b.重点关键词优化 直通车的推广优化功在平时，不要临时抱佛脚，否则质量得分低、cpc高，roi不理想；所以从10.15日起，对主推款的宝贝重点优化，每个宝贝选出10-20个关键词重点培养，主要是提高点击率、从而提高质量得分，同时加大直通车的推广力度；这样在双11当天把优质关键词提高出价，抢占有利位置，可以大大提高直通车推广roi和双11当天的活动效果。 c.品牌关键词推广 双11直通车关键词出价比平时高出30%-50%，毕竟“水涨船高”，在大力推广品类词的情况下，一些

13、质量得分好、与自身产品风格价位类似的品牌词也可以加大推广力度； d.定向推广 从11.1日起，对主推宝贝的定向推广逐步抬高出价，主要抢占旺旺焦点图、收藏夹、已买到宝贝页等有利位置，从而获取有效流量； e.站外推广双11当天可以开启站外推广，获取站外低价流量； f.活动专区推广 在11.5日开始报名活动专区中的“热卖单品”活动，合理出价，待人工审核通过后，为双11当天活动大量引流； g.明星店铺推广 在10月25日就开始更换更换明星店铺宣传图片，在明星店铺宣传图片上添加店铺双11活动的预热信息，让顾客提前收藏、关注本店铺; h.店铺推广 在店铺推广主图添加双11活动信息，直接将流量导入活动专区；

14、 i.后期推广 活动结束后，根据实际情况，适当降低出价，发挥双11的长尾效应,持续推广。 6、钻展推广 a.钻展素材设计钻展素材需做2套，分别为双11当天和双11结束后的素材，重点以双11结束后的素材为主；2套素材需在10.15日前制作完毕，并提交审核；因为双11期间素材量大，审核进度在10天以上。 可以寻找去年双11期间的优秀钻展素材，作为参考！ b.推广计划 制定双11当天及活动后期的钻展投放方案（包括投放预算、位置、时间段、出价等详细方案）。 7、短信营销 a.预热期短信推广 11.1-11.5日期间给老客户发放双11的促销短信，引导其关注、收藏店铺与单品。 b.活动后期推广 双11活动

15、结束后（11.12-11.15）再给顾客发送一批促销短信，告知其店铺优惠活动，形成购买转化。 c.短信内容 根据2个不同时期的短信发送方案制定短信内容，突出不同卖点和信息； d.发送时间 短信的发送时间一般为当天的上午9-10点、下午14-15点间发送； 8、站外推广利用聚效在搜狐、新浪等媒体进行广告投放，低价大量引流； 9、客户服务 a.客服话术 制定活动当天的活动话术，话术力求精简、准确完整传达相关信息； 活动当天尽量采用快捷短语，以提高接待效率； b.及时催付 接待的客户在5分钟内没下单的，要做好及时的催付工作，主要以旺旺端催付为主 ，白天可以采用短信、电话催付！ 10、活动前的预热：

16、a.神秘活动预告 b.启动倒计时 c.收藏有礼 d.加入购物车抽奖 11、活动期的销售 a.刺激用户购买 b.限量产品的销售（荣誉感） c.售罄产品的公示（紧迫感） 12、活动预算 双11活动资金及流量预算 2013年双11活动广告预算及流量预估 流量来源 短信营销 直通车 钻石展位 聚效推广 汇总 广告预算 5000 20000 5000 10000 40000 流量 5000 4000 5000 20000 34000 备注：1、短信每条费用为0.05元，短信流量引导率为5% 2、钻展cpm按10元计算，点击率按1%计算3、直通车cpc按5元计算 4、聚效cpc按0.5元计算二、店铺页面

17、1、首页制作 参考去年双11期间各大店铺的首页，制定本店铺双11期间的首页规划，并在11.1日前完成；重点突出双11活动氛围。 主推款在前三屏重点罗列，首页布局采用单一“货架式”陈列，让消费者能在第一时间找到自己所需要的产品和信息。 商品尽量按热销、主推和折扣在首页进行堆砌；清晰罗列主销的品类结构，合理规划导航。 2、详情页面 商品详情页面不做过多改动 ，只需添加双11的相关元素，增加活动氛围即可！比如双11logo的使用等。 对详情页面进行“瘦身”，详情页面尽量精简。由于当天上网购物人数较多，太长的详情页面会影响买家的打开速度；颜色、尺码靠前，简单罗列展示。 3、关联商品 根据数据魔方、量子

18、统计的销售数据，以及结合自身的运营经验，做好详情页的关联商品；活动当天，根据活动效果进行适时调整关联页面的单品和位置； 4、预热素材 a.10月15-11月1日悬挂双11的预热优惠券供客户领取； b.11.1日后开始悬挂双11的活动素材烘托双11活动氛围 5、预热专区 预热专区主要呈现高性价比的产品，告知客户提前收藏、关注店铺。 6、页面测试与复查 活动页面做好后，需要对活动页面的的商品链接进行测试，点击商品图片，看是否有相对应的宝贝页面或活动页面的跳出； 同时，对商品的价格、包邮、规格、数量等信息进行仔细检查，确保无差错信息。 7、物流公告 在店铺首页、详情页写明本店全场顺丰包邮，让您免受物

19、流堵塞的煎熬，一般3天内即可收到心爱的宝贝，促使其尽快下单，提高转化！ 另：页面要做好：导购、跳转、回流、自助购物、统一的促销专题页面 宝贝详情页：精简、尺码靠前，展示个性化的关联产品 配合一些店铺活动，提高客单价；趁大促契机打造单品爆款 促前准备-入口图要求篇三：2014年淘宝双十一活动策划方案 2014年双十一活动策划方案 一、活动背景 在双十一活动前夕，商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。 二、活动方案 1.活动形式： 预热：时间：10月20日至11月10日 图片：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部

20、图片以双十一为主题元素，旨在营造双十一购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量， 钻展，直通车图片。 流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等等。 正式活动：11月11日00：0011月11日23:59【篇二：淘宝双十一营销策略分析】 淘宝“双十一”营销方法分析 一、淘宝“双十一”背景与现状 2009年,天猫(当时称淘宝商城)开始在11月11日“光棍节”举办促销活动,最早的出发点只是想做一个属于淘宝商城的节日,让大家能够记住淘宝商城。选择11月11日,也是一个有点冒险的举动,因为光棍节刚好处于传统零售业十一黄金周和圣诞促销季中间。但这时候天气变化正是人们添置冬装的时候,当时想试一

21、试,看网上的促销活动有没有可能成为一个对消费者有吸引力的窗口。结果一发不可收拾,现在“双十一”成为电商消费节的代名词,甚至对非网购人群、线下商城也产生了一定影响力。 2009年，天猫商城双十一销售额为0.5亿元。 2010年，提高到9.36亿元。 2011年，天猫双十一的销售额已跃升到33.6亿元 2012年，“双十一”当日支付宝交易额实现飞速增长，达到191亿元，其中包括天猫商城132亿元，淘宝59亿元；订单数达到1.058亿笔。 2013年，最新数据显示,今年淘宝“双十一”交易额突破1亿只用了55秒;达到10亿用了6分7秒;50亿用了38分钟;凌晨5:49:,阿里当日交易额突破100亿;1

22、3:39达200亿元;17:31突破250亿；11.11日总交易额350.19亿。 11月11日当天，几乎人人都会在淘宝网或者天猫商城进行网购，每个人的消费金额多则上千少则成百。不得不说淘宝网的“双十一”促销活动是一个非常成功的营销案例。 二、淘宝“双十一”营销方法 1、活动前期 在淘宝“双十一”活动的前期，淘宝网和天猫商城就做了大量的宣传和预热活动，完完全全的调动起消费者的兴趣和积极性，吸引了大量的消费者。主要的措施有下面几点： （1）在各大门户网站上及导航网站上头投放广告。以新浪网为例，“双十一”前期，在新浪网每个页面的上方或者侧方都会有关于淘宝网“双十一”活动的广告。当点击广告的时候，网

23、页就会被链接到淘宝网“双十一”活动的主界面。而且广告配色以大红色为主，消费者在浏览网页资讯的时候很容易能够注意到淘宝网“双十一”活动的广告。 （2）淘宝网“双十一”活动消费者的主要群体的年龄在20-40岁，针对这个群体的主要特征，淘宝网在进行宣传的时候更注重充分利用新媒体的作用。比如微博、qq、微信等。这些社交工具在20-40岁这个群体中很受欢迎，使用率也是非常的高，借助这些媒介的宣传，淘宝网“双十一”活动的知名度也是大大的提升。 （3）在淘宝网和天猫商城的页面上也投放了大量关于淘宝网“双十一”活动的促销信息和广告，并且广告上添加超链接，点击便可以传送到相关的“双十一”活动界面。 （4）在淘宝

24、网“双十一”活动前期，进驻天猫商城的各个商户也不遗余力的进行促销活动的宣传。各个店铺都推出了仅限于淘宝网“双十一”活动当天使用的优惠劵，只要关注该商品或者该店铺，再加上少量的天猫积分就可以兑换。 （5）在淘宝网“双十一”活动的主页面上，很多商铺都提前发布了所有促销商品的的促销信息，消费者在登录到该页面的时候就可以进行浏览，提前选购商品并且进行收藏，等到淘宝网“双十一”活动当天统一购买。这种措施为淘宝网“双十一”活动积累了人气。 （6）淘宝网“双十一”活动前期宣传的过程中，宣传的着重点集中在“全场半价”四个字上，消费者参与淘宝网“双十一”活动的本质就是希望得到一些优惠。而淘宝网“双十一”活动的前

25、期宣传能够抓住消费者这种心理，不断地向消费者灌输全场半价的理念。这种措施可以说是充分吸引了消费者的眼球，让消费者了解到有便宜可图，是消费者兴趣大增，迫切的想要参与到淘宝网“双十一”活动中来。 （7）淘宝网“双十一”活动前期，淘宝网还推出了很多送红包(在淘宝网“双十一”活动当天可以折抵相应的价格)的活动。比如说支付宝“充500赢300，充300赢150”“轻吻品牌中红包”等活动。几乎只要是参与到活动中的消费者都或多或少的可以得到一些红包，而这部分得到红包的消费者也就牢牢的被淘宝网所抓住。而且送红包的活动中有一种红包叫做裂变红包，只要消费者将这个红包用微博或者手机短信的方式分享给自己的好友就可以再

26、次获得等价值的红包。通过这种方式，吸引了更多的消费者参与到淘宝网“双十一”活动中来。 2、活动进行过程中 在淘宝“双十一”活动的当天，进驻天猫商城的商家和淘宝网官方不断地推出各种活动和各种优惠，使活动不断的加热不断地升温具体的措施如下： （1）考虑到淘宝网“双十一”促销活动将会持续一整天，而狂热的消费者可能会在第一时间将价格低廉的商品抢购一空，所以淘宝网官方将折扣率特别高的商品进行分时段的抢购。这种分时段的抢购让消费者无从错过，即使错过第一场，还有第二场，第三场，第四场.如此一来，增强消费者的参与程度，也保持了淘宝网“双十一”活动的人气。 （2）通过微博，qq，微信等媒介信息内容不断更新,让还

27、没行动起来的人群得以围观,认知到折后真实可靠，造成紧张感，于是立即行动，不落与人之后。 （3）在几个特定的时间点设置“捉猫猫，抢红包”的活动。并且在每个整点阶段都设置几个“一元秒杀”的活动。这些伴有一定趣味性的活动，在提高的消费者的积极性的同时，也为天猫商城集聚了大量的人气。 （4）各大媒体都在第一时间的报道“淘宝网销售额突破xx亿”的新闻,从客观上而言，在活动期间让更多不知道的人了解到有此活动，即时晒出交易额数，让活动更加备受关注。许多消费者浏览到这样的新闻过后也许就会产生“去淘宝看看”的想法。 3、活动后期 在淘宝“双十一”活动结束之后，淘宝品牌持续增加推广,让活动结束没有来得及下手的消费

28、者仍能得到一些折扣；淘宝论坛，微博等的持续炒作，消费者纷纷晒出自己当天的战果，给折扣的真实度予以实际的证明；自我曝光活动当天各时段的惊人交易额，各大媒体争相播报，引起各方舆论。活动虽然结束，但是人们的议论声却比之前活动前更加声势浩大了。这些活动都在不断地增强“淘宝网”的品牌名气。也为下一季的促销活动打下基础。 三、淘宝“双十一”营销中存在的不足 不得不说，淘宝“双十一”活动是一个非常成功的营销案例。但是在这份成功的背后，我们也能看见到一些不足。主要由以下几点： （1）部分卖家存在不诚信行为，天猫打出的宣传口号是“半价包邮”，但是部分买家反映，活动当日，很多卖家都不参与半价活动。还有部分则反映称

29、，有些卖家将商品原价按有不同比例的上调，更甚的是有些商品打折后比平常的价格高。“双十一”期间由于商家销售量暴增，导致库存管理、质量检查等环节准备不够充分，商品质量也无法得到保证，使得消费者受了委屈也有苦难言。这种不诚信的行为也在很大程度上减低了消费者的热情与对淘宝的信任度。 （2）物流公司不堪重负导致瘫痪，快递承受压力局限，一直是淘宝“双十一”不能尽善尽美的一大弊端。虽然淘宝对可能出现的物流爆仓有所预料，但是活动当日买家的狂热购物行为仍然使物流公司无法承受。快递公司因快件过多而导致瘫痪，部分物流甚至出现暂停揽件的行为。很多商品甚至在活动过后半月之久才到达卖家手中，但是淘宝交易规则是自“卖家已发

30、货”10天后,系统会自动确认收货。不少买家没有收到购买的商品就被系统默认确认收货及好评。任意一件“双十一”当天购买的商品，在其用户评价中经常都会出现带有“龟速”二字的中差评。由于快递的问题，降低了消费者消费的满意程度，也可能会降低消费者在淘宝消费的热情。【篇三：题目】 2014年下半年宁德事业单位招聘面试真题(12月12日上午) 单位组织一次人才交流会，有来自海外的人员，还有要参加省会的人员结束后再来参加人才交流会的人，如果你是单位的一名人员，领导派你和另外两名工作人员提前两天前往现场组织工作。 第一题：你是负责人员，你要怎么做好专家联络工作？ 解答人才是单位发展的基础，引进更多的优质人才，补

31、充新鲜“血液”，为各项工作的高效开展提供了人力保证，人才交流会是一种很好的“广开进贤之路，广纳天下之才”的办法，因此领导把这么重要的任务交给我和同事，我们一定要团结一致的把交流会办好。 关于专家联络工作，具体来说我会从以下几个方面来做：第一，我会先收集报名参加人才交流会的人员名单，进行初步梳理，具体分类出来自海外的人员、参加省会后再来参加我单位交流会的人员和正常参会的人员三类，通过短信平台、电子邮件等方式群发信息，通知好人才交流会的具体时间、地点、位臵，并留下自己的姓名和联络方式，提醒各位参加的人员注意安排行程；第二，如果收到有参会人员反馈的电话或者消息，逐一做好登记和落实工作，答疑解惑，耐心

32、细致的做好有需要的，特别是海外前来参加的专家订机票、订酒店、订车票等具体咨询工作，详细解释具体的参加地点，如果有必要可以协调车辆在当天进行定点接送，确保高质量的人才都能前来参加我们的交流会；第三，针对先参加省会后再来参加我单位的专家人才，发送电子邮件或者快递邮寄相应材料，对他们做好本单位的宣传工作，可以事先发送我单位相关的单位概述和提供的优质人才吸引条件，鼓励优秀人才落户我单位，做好对接工作。第四，如果是来不及参加我单位人才交流会的，可以请对方留下相应简历，以备今后可以自行前往我单位进行进一步接触。 第二题：有一位专家因交通原因而延时2小时才能到达，你该怎么处理？ 【解答】我相信，这位专家对我们此次的人才交流会是非常重视的，