陕西省企业人力资源管理员报考条件必备资料精Word文档格式.docx

1、D参考解析:绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。态度考评与其他项目的区 别是,不管你的职位高低,不管你的能力大小,态度考评的重点是工作的认真度、责任度、 工作的努力程度,是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等。3、 多选题 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是 （ 。A. 制订个别指导计划书 B. 确定现场培训的指导者 C. 颁发上岗证D. 编写现场培训指导书 E. 培训结束后对受训者进行考试或考核B,C,D,E4、 单选题 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为 （ 。A. 人力资源规划 B. 组织规划 C. 人员规划 D. 战略规划C人员规划是指对企业人员总量、构

2、成、流动的整体规划,包括人力资源现状 分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。5、 多选题 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是 （ 。A. 推荐信 B. 调查问卷 C. 工作报告 D. 背景调查 E. 履历分析【参考答案】 :A,D,E【参考解析】 :材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。 申请表、 履 历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据 应聘者个人的基本信息及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合 使用,才能取得令人满意的效果。6、主要用于考察被测评者分析问题的能力、

3、语言表达能力及影响力的题目类型是 （ A 、开放式问题B 、两难式问题C 、排序选择型问题D 、资源争夺型题目 B两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种,并说明理 由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。这种题目易于引起争论,使被测评者综合发挥自己的能力。7、 多选题 根据中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法的规定,会员违反注 册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是 （ 。A. 训诫B. 行业内通报批评C. 公开谴责D. 取消其执业资格A,B,C根据中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法第九条的规定, 会员违反注册会计师职业道德规

4、范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。 8、 多选题 现代人力资源管理的基本测量技术包括 （ 。A. 工作岗位研究B.KPI 技术C. 关键事件访问D.BSC 技术E. 人员素质测评A,E在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、 人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术, 可以分成两大类:一是以工作 “岗 位” 为研究对象的学问, 即工作岗位研究 ; 另一类是以劳动者 “人” 的自身品质为研究对 象的学问,即人员素质测评。9、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是 （ A 、增加岗位的工作内容B 、充实岗位工作内容C 、岗位工作轮换设计D 、岗位

5、工作连贯设计 A岗位工作扩大化的设计中,一种方法是岗位宽度扩大法,另一种是岗位深度扩大 法。 岗位宽度扩大法的具体形式有:延长加工周期、 增加岗位的工作内容、 包干负责 ; 岗位深 度扩大法的具体形式有:岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位 工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。10、 多选题 事业部制结构的不足在于 （ 。A. 管理人员增多,企业费用增加B. 容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C. 部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调D. 各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益E. 缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高B,D事

6、业部制结构的主要不足体现为:容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀 的现象 ; 各事业部独立性强, 考虑问题时容易忽视企业整体利益。 A 项是超事业部制结构的 缺点 ;C 项是职能制结构的缺点 ;E 项是直线制结构的缺点。11、企业的总体战略中,进人战略不包括 （ A 、购并战略B 、内部创业战略C 、合资战略D 、多样化发展战略 D进入战略是企业要进入新的行业领域的战略,主要包括购并战略、内部创业战略 和合资战略。12、 多选题 公司简介的功能包括 （ 。A. 传达公司的价值观B. 让应聘者明确期望C. 让应聘者对未来工作有心理准备D. 吸引行业内精英E. 使应聘者感到可以信赖A,B,C,E通过

7、编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用:公司传达其价值 观,展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选,判断自己与这家 公司的要求是否匹配 ; 公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的, 什么是不可以期望的 ; 公司向应聘者全面、 真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到 公司是真诚的,值得信赖的 ; 公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述, 可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题,有一定的思想准备,即使将来在工作中遇 到一些困难和问题,他们也不致退缩和回避,而是采取积极的态度,面对困难,想方设法去 解决问题。13、 多选题 根据

8、中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法 的规定, 会员违反注 册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是 （ 。 14、 单选题 （ 是一种最高层次的职业道德。A. 敬业 B. 合作 C. 诚信 D. 奉献“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也是我们判断是否奉献的 重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。15、 单选题 无固定期限的劳动合同是 （ 的劳动合同。A. 任意期限B. 应当履行到退休C. 不约定终止日期D. 有一定的工作期限无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履 行劳动合同的情况下,劳动者可以一直工作到退休。16、 单选题 某项测量

9、的 （ 也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。A. 可靠性 B. 针对性 C. 有效性 D. 合理性A可靠性又称信度, 是指某项测量的一致性和稳定性, 绩效管理的信度是指 绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一 致性。17、 多选题 现代人力资源管理的基本测量技术包括 （ 。18、下列选项中,不属于 360度考评方法的优点的是 （ A 、具有全方位、多角度的特点B 、有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系C 、采用实名考评方式,保证了考评结果的真实性D 、加强了管理者与组织员工的双向交流360度考评方法的优点有:（

10、1360度考评具有全方位、多角度的特点 ;（2360度 考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征 ;（3360度考评有助于强化企 业的核心价值观,增强企业的竞争优势 ;（4360度考评采用匿名考评方式,消除考评者的顾 虑,使其能够客观地进行评价,保证了考评结果的有效性 ;（5360度考评充分尊重组织成员 的意见,这有助于组织创造更好的工作气氛,从而激发组织成员的创新性 ;（6360度考评加 强了管理者与组织员工的双向交流,提高了组织成员的参与性 ;（7促进员工个人发展。 19、 单选题 （ 是一种最高层次的职业道德。20、绩效管理的核心是 （ A 、绩效沟通B 、绩效辅导C 、绩

11、效反馈D 、绩效计划绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以 及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企 业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。21、 多选题 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是 （ 。22、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 （ 23、 多选题 人的发展特征包括 （ 。A. 充分发展的可能性B. 阶段性C. 发展方向的多样性D. 长期性E. 发展结果的差异性A,C,E人的发展具有下列特征:充分发展的可能性 ; 发展方向的多样性,个 体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础,纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在 要求 ; 发展结果的差异性,体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。24、 单选题 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为 （ 。25、 单选题 企业在 （ 阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系, 形成符 合实际的期望和积极的态度。A. 转岗培训 B. 晋升培训 C. 岗位资格培训 D. 岗前培训企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形 成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。