春季班模拟考试002文档格式.docx

1、2.地方在开展残疾人按比例就业工作时，应鼓励用人单位优先安排当地残疾人就业。3.机关、团体、企业、事业单位均应开发适合残疾人就业的公益性岗位。4.来访者：我生活一点动力都没有。 就业指导员：听起来你好像感到很无奈。你能多说一点吗？什么事情使你觉得没有动力？ 在这里，就业指导员没有运用具体化技术。5.1990年，颁布了我国第一部旨在保障残疾人合法权益的法律中华人民共和国残疾人保障法。6.残疾人就业指导员鼓励来访者多表达自己时，可采用开放式问题的探问技术。7.目前，就业信息的存储和处理并无统一的规定。8.职业理想是人们对未来职业的向往和追求，残疾人因为身体原因，有无职业理想没有太大区别。9.就业指

2、导员要以服务对象满意作为思考和行动的出发点和落脚点。10.公共停车场应当为残疾人设置专用停车位。11.有就业要求是对残疾人劳动者自身需求的限定，如果自身没有就业愿望和需求，就不属于残疾人就业服务的工作对象。12.就业指导员是在各级残联的指导下开展工作的。13.非言语沟通，包括动态无声、静态无声和发声等，是患有听力障碍的残疾人人际沟通的主要形式。14.一般说来，由于没有视觉信息的干扰，盲人往往听觉能力发达，记忆力好，具有爱思考、善思考的习惯，抽象思维和逻辑思维比较发达。15.用人单位歧视残疾人，比如同工不同酬，即同等情况下，残疾人的工资比普通员工低；工作稳定性差，企业裁员时，残疾人首当其冲。这是

3、残疾人走向创业之路的重要原因。多选题（2.0分）16.就业指导员小张在接待肢体残疾人时，经常有以下动作，你认为恰当的有（） A）在接待坐轮椅的残疾人时，小张喜欢站着和他们交谈，这样方便他随时起身帮他们做其他事情，比如：续水、拿表格等 B）站的累的时候，小张经常顺势依靠肢体障碍人士的轮椅或者拐杖 C）谈的高兴时，小张喜欢拍肢体障碍人士的轮椅背或者他们的头或肩膀，以表达他的赞同 D）在给肢残人士打电话时，小张总是尽量让电话多响几声17.就业指导员在接待残疾人时，应做到（）倾听要求征求意见适度服务语言尊重18.残疾人就业条例明确了政府在保护和促进残疾人就业中的主导地位,其主要职责包括（）。纳入国民经

4、济和社会发展规划制定优惠政策制定残疾人大学毕业生分配方案制定扶持保护措施19.国家对残疾人从事个体经营的给予以下哪些帮助（）？税收优惠经营场地等方面的照顾技术资金扶持信贷扶持20.下列关于集中就业的说法，正确的是（）便于根据残疾人的生理特点和缺陷，改进和提高生产管理水平集中就业有利于提高残疾人的劳动技能和业务素质集中就业有利于改进福利设施，解决各种不同的辅助工具集中就业有利于配置适应残疾人生理特点的生活设施21.有时候，就业指导员可以直截了当的向来访者的不合理信念发问，这种方式也称为质疑式提问，下列说法属于质疑式提问的是（）“是否别人都应该按照你想的那样去做？”“是否别人都可以失败，而你却不能

5、？“你有什么证据证明你的猜想就是对方的想法呢？“嗯，我能理解你的心情。22.下列说法不利于人际沟通的是（）就业指导员小张对辖区残疾人小吴说：“你知道吗？你用这个借口是因为你受不了责备。小吴受到上级的问责，觉得自己委屈，他反驳说：“这不是我的问题，我是个残疾人呀。就业指导员小于电话残疾人小张说：“我明天十点到你家做个入户调查，大概需要半小时左右，你方便吗？就业指导员小丁在辖区入户调查时说：“这年头，大学生都不好找工作，你是残疾人，就别挑三拣四的啦。23.负面情绪若不妥善的处理，很容易使人掉入四种最常见、最应避免的处理负面情绪的方式，即：责备、委曲求全、逃避及遗忘。下列关于这四种负面情绪处理方式的

6、说法正确的是（）一再地责备自己常导致严厉的自我批评，从而忽略自己真正的想法和感受；责备他人则易把不愉快的原因归咎于人，以致引起更大的愤怒放弃自己立场的委曲求全或许暂时处理了负面情绪，但长此以往，容易造成对自我的不肯定从而导致沮丧逃避则是根本拒绝面对如何处理负面情绪这一问题，有这样的行为可能是因为害怕或过去曾有不愉快的经验完全不做任何处理，期待负性情绪会自动改善，这种交由时间处理的遗忘方式，只会使得创伤深埋24.林某是天然服饰有限公司正式签约的一名服装设计师，因家中变故导致精神失常，后经医院确诊为精神残疾二级，公司想与其解除劳动合同，林某及其监护人表示反对。林某及其监护人可以采取的举措有（）？威

7、胁恐吓公司负责人向当地残联请求帮助向当地法律援助机构请求援助提起劳动争议仲裁25.下列关于残疾人心理表现的说法，正确的是（）较强的自我意识较强的心理补偿能力较强的依赖性较强的自卑倾向单选题（1.5分）26.经办机构对个人发放小额担保贷款的最高额度不得超过（ ）万元，期限一般为（ ）时间？5万元，2年6万元，2年5万元，5年10万元，1年27.根据就业促进法的规定，（）可以按规定程序向经办机构申请小额担保贷款。登记失业人员、残疾人、退役士兵以及毕业2年以内的普通高校毕业生生活贫困的人员毕业5年之内的普通高校毕业生享受最低生活保障的人员28.残疾对就业的影响是相对的，通过医疗、康复、教育、培训、社

8、会援助和其他补偿措施，可以（）缓解、缩小或消除忽略不计完全消除暂不考虑29.下周，就业指导员小张要作个报告，他很想知道怎样才能抓住听众的心理。下列说法不能帮助他抓住听众心理的是（）使用PPT配合他的陈述陈述中尽量把声音提高在陈述过程中，经常提一些具有启发性的问题在结束一个话题后，做一些阶段性的总结30.夏琳在接待来访残疾人时，接到李主任电话，“尽快到办公室来见我。”一个多小时后，夏琳送走来访者，赶快赶往李主任办公室。领导问，“你怎么现在才来？”从有效沟通的角度分析，下列关于李主任的说法正确的是（）李主任犯了表达含混不清的错误李主任已经表达的很清楚了李主任和夏琳的沟通，主要责任在夏琳李主任和夏琳

9、的电话，是一个成功的沟通31.仅有尊重而没有热情的就业指导员会使辅导关系变得（）情理交融轻松愉快公事公办亲切友好32.就业条例中所提出的就业保护是指（）岗位预留集中就业就业援助33.集中使用残疾人的用人单位中从事全日制工作的残疾人职工，应占本单位在职职工总数的（）以上10%20%30%25%34.国家采取措施,保障（）保健和医疗按摩人员从业的合法权益聋哑人残疾人盲人肢残人35.残疾人就业条例规定：用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的1.5%。具体比例由（）人民政府根据本地区的实际情况规定县、市、区地级市、区省、自治区、直辖市乡、镇36.创业时遭遇诈骗，应该（）及时控制住损失

10、并马上报警找到骗子再想办法把钱骗回来找人把骗子打一顿自认倒霉37.盲人按摩机构、工疗机构集中安置残疾人的，在向税务机关申请享受税收优惠政策前，应当先向（）提出资格认定申请县级以上地方人民政府中国残联县级以上地方人民政府民政部门县级以上地方残联38.计算机本科毕业的小陈，编程能力很强，但找工作过程中屡次被拒绝，好不容易找了一个工作，还是送文件、查考勤。小陈觉得很郁闷，不久，就自动离岗了。就业指导员找他谈心，小陈情绪很激动，指责那个单位不执行国家按比例就业政策，歧视残疾人，让他从事低级工作。就业指导员说“我很能理解你的心情，也为你的事情着急。”该就业指导员使用的技术是（）语意简述技术情感表达技术影

11、响性技术情感反应技术39.小杨说 “在我这个食品连锁店起步之初，我的几个朋友都劝我，现在健全人办个连锁店都难，何况你腿脚不方便，不懂什么经营之道，还是不要冒这个险了。街坊邻居也对我的创业议论纷纷。”“我和妻子由于不懂管理，为了招个有水平的管理人才着实花了一番功夫，人家有水平的人都不愿意来我们残疾人这里工作，他们觉得我们残疾人办的企业不稳定、没前途。”下列说法，不正确的是（）本案说明，小杨的亲友对他们的创业行为并不看好社会对小杨创业的不信任给他们带来了巨大的压力从本案可以看出，社会上很多人并没有将残疾人和健全人放在平等的位置对待创业风险很大，比打工要付出更多的努力和辛苦，作为残疾人小杨夫妇首要考

12、虑的是找个工作，而不是自己创业40.（）的产生是社会生产力发展和科技进步的集中体现就业信息财富职业41.就业指导员小李接待了一位患有社交恐惧情绪的残疾人小张，俩人对话如下。 小张：“别人都看着我。” 就业指导员：“是否别人都不做自己的事，都围着你看？” 小张：“没有。“要不要在身上贴张写着不要看我的纸条？“那人家都要来看我了。“那你觉得别人真的都在看你吗？“我自己想多了” 下列关于就业指导员小李的提问方式的说法，正确的是（）小李用的提问方式是质疑式提问，即直截了当的向对方的不合理信念发问小李用的提问方式是夸张式提问，即针对对方信念的不合理之处故意提出一些夸张的问题小李用的提问方式是夸张式提问，

13、这种提问方式容易使对方产生他有故意讽刺之意小李用的提问方式是质疑式提问，这种提问方式容易使对方产生他有嫌弃不够真诚感觉42.日本八佰伴集团创始人和田一夫开始创业时仅经营一家小水果铺，还被一场大火烧的一穷二白，但在“不摧毁旧的，就不能建设新的”信念支持下，他最终东山再起。这说明了（）信心和勇敢是创业的重要动力创业一定要对合作伙伴诚信乐观自信要主动扩大社交圈子掌握更多信息要积极向高人请教43.以下哪种心态对于创业来说比较适合？在继续做决定的时候总想着“再让我考虑考虑吧”总是拐弯抹角的宣布可能得罪他人的决定很能吃苦，面对多繁重的工作都不会寻找借口躲避坚持自己的决定却常常没有考虑到后果44.以下哪种情

14、况不符合残疾人就业条例的规定？某公司招聘计算机管理员，残疾人小李因没有计算机职业资格证书而落选某企业招聘了一名残疾人从事文档整理工作，没有签订劳动合同小张听力有障碍，公司对其进行评估和培训后将其从办公室调到图片绘制部企业招用残疾人后，对企业内道路和建筑物进行无障碍改造45.小苏是一名盲人，从盲校毕业之后参加了职业速录员的培训，结业之后经过了两年实习，她通过了速录员职业技能鉴定，并取得了职业资格证书。按照国家关于创业培训的现行规定，她可以享受（）。培训期间的生活补贴培训教材补贴实习工资补贴一次性职业技能鉴定补贴案例分析题（10.0分）小李是一名25岁听力言语残疾的小伙子。他整天待在家里，性格孤僻

15、，没有朋友，更不用说找到工作了，父母为他着急。就业指导员到家进行入户调查时，他见到人就躲，眼睛也不敢与人对视。面对这样的情况，经过多方努力，就业指导员终于打破了僵局并了解到了这位年轻人的许多需求。 请认真阅读案例，并回答以下问题，每题只有一个正确答案。46.下列说法不属于可运用的情感技巧是（ ）十分怜悯小李富有同情心允许小李表现出愤怒和自卑感耐心倾听并观察47.下列面谈技巧，不利于就业指导员获得信息的是（ ）先从理论上向小李介绍残疾人心理障碍知识建立一个宽松的面谈气氛给小李充分的表达机会从小李的肢体语言中了解信息，寻找话题48.要帮助小李就业，下列说法不是就业指导员必须掌握的技能是（ ）一定的

16、沟通能力一定的残疾人心理辅导能力一定的残疾人职业生涯规划能力一定的残疾人康复指导能力张某，男，40岁，自幼生活在农村，是先天性视力残疾人，双眼已丧失了光感。他从未上过学，生活完全依靠家人照顾和供养，至今仍是单身，家庭贫穷，父母年迈多病。就业指导员了解到这些情况后，通过多方面努力，这个家庭又燃起了生活的希望。49.就业指导员认为这个家庭（ ）太难改变现状了是残疾人家庭，所以贫穷是必然的应让他们的亲戚朋友负责应列入重点帮扶对象50.解决这个家庭的困难，首先应该（ ）对张某进行治疗，让他重见光明给张某配助视器逢年过节给这个家庭一些补助鼓励张某要树立自立的信心51.有人建议张某应走出家门，以下四种张某的心理活动中，有积极暗示的是（ ）我眼睛看不见，完全不可能自己走出家门外面太危险，我还是最好待在家里通过进行定向行走训练，我也许可以找到工作，做些事情即使走出家门，也没有什么意义标识码：3A3351