酒店行业营销总监岗位职责Word文档格式.doc

1、 职责一职责描述：工作任务1、 营销机构的完善和建立；2、 营销模式的建立和不断改进；3、 公司营销制度的建立和推行；4、 产品营销策略的制定；5、 公司营销战略的制定和推进；6、 营销计划的制定、任务的分解、进度的管理和控制；职责二1、 选择适合公司产品销售的渠道和网络；2、 渠道价格体系的建立；3、 渠道信息的收集、评估、营销网络的建立；4、渠道的管理控制系统的建立；职责三1、 营销团队人才的选拔和控制；2、 营销团队工作开展的管理、指导、培训；3、 营销团队企业文化、核心价值观的灌输和培养；4、 营销团队的激励体制的建立和完善；5、 营销团队成员的沟通和了解；职责四1、公司广告方案的审定

2、；2、公司终端促销方案的策划和落实；3、人员推销方案的制定和监控；4、各项促销费用的平衡和审批。职责五 公司总体营销方案实施后效果的评价、反馈和修订改进；1、新营销方案的贯彻和推行；2、新营销方案推行后的监控和效果的评估；3、问题的收集和反馈；4、相关问题的修订和改进；职责六1、建立危机事件的范围和处理机制；2、建立危机事件的发现和监控办法；3、逐步建立相关部门关系；4、建立危机事件的应急办法；5、营销费用、成本的控制；6、完成公司营销目标；职责七市场推广及公关1、 市场：协助酒店确定市场客源对象、开展销售计划、制定目标并督促完成；2、 建立销售网络；3、 设计销售资料及宣传物品；4、 通过大

3、型会议、研讨会、展览会向客户介绍和宣传酒店的服务和设备；5、 与旅行社、航空公司、政府旅游部门及其他商业机构在市场推广计划中进行合作；6、 设立订房程序和签订客房租赁合同；7、 广告：负责确定广告政策，并对酒店的宣传和公共事业提供咨询和协助。任职资格：1、 教育水平：大专或本科以上学历，市场营销专业或经济类管理专业2、 工作经验：5年或以上工作经验，3年市场营销或相关工作经验，2年以上经理岗位工作经验。3、 知识与技能：熟悉营销流程，具有制定成熟营销方案、政策的能力，熟悉酒店需求情况，具备营销谈判技能技巧，能妥善处理公司与代理商之间的利益关系；具有较强的组织协调与沟通能力；具备较强的时间管理能

4、力、应变能力以及处理突发事件的能力；熟练使用常用办公软件。4、 个人素质：良好的职业道德，严守公司机密；具有较强的与人沟通协调能力，较强的领导力、亲和力、执行力和团队协作精神，具有高度敬业精神和极强的责任心，具备解决突发事件的能力。其他：遵守公司各项规章管理制度，认同并接受公司的企业文化及管理模一、 全面主持营销部工作，直接对总经理负责。二、 参加公司有关会议，将工作落实到位。三、 开展客户需求调查和营销战略研究。四、 营销计划、方案的拟定与实施。五、 加强营销队伍的建设和管理。六、 标准业务合同的审批。七、 监督营销任务完成情况。八、 进行营销统计和考核。九、 客户档案的汇总和管理。十、 反

5、馈客户意见，与其它部门进行工作沟通。十一、 总结营销经验，促进业务交流。十二、 执行周六轮流值班制度。十三、 对公司机密负有保密责任。十四、 完成总经理布置的其他工作。1、全面负责领导公司营销中心的市场运作和管理；2、协助总经理制定总体的市场发展战略、目标并组织分解落实，制定相应的实施策略和具体执行方案；3、根据公司年度经营计划和市场状况，负责编制年、季、月度市场销售、市场拓展、品牌形象推广、物流配送计划，经上级或总经理办公会批准后全面组织实施，并对实施结果负责；4、负责完成公司下达的市场销售、市场拓展、库存指标、费用控制等年度目标任务，并负责将目标责任制层层分解落实及采取有力措施进行检查、督导、考核，确保各项工作目标得以实现；5、负责营销中心工作的总体策划，建立健全各项管理制度，完善营销体系管理；6、负责协调营销中心各部门工作，建立有效的团队协作机制；7、管理并激励所属部门的工作绩效；8、深入了解本行业、即时把握信息、向公司提供业务发展战略与决策依据。