1、如何实现数据增长、数据访问和管理成本之间的平衡,如何在降低风险的同时满足相关的数据保留的法规要求,如何能够在处理更少的任务和流程的情况下做到这一切等等。综合数篇文章的观点和方法,均采用了信息的分级存储的方式,并按照信息生命周期的过程及使用频率对信息进行分类,从而使信息的管理和使用的成本达到最优。无论是在企业还是图书馆政府等单位,基于信息生命周期的信息资源管理均得到了广泛的应用。但在实施的过程中仍存在着大量的不足之处,信息资源生命周期的管理有待进一步的发展和提高。 一信息生命期管理美国著名信息资源管理专家霍顿曾提出信息是有生命的信息资源是一种具有生命周期的资源。他认为信息生命周期(Informa
2、tion Lifecycle) 是指信息运动的自然规律,一般由信息需求的确定以及信息资源的生产、采集、传播、处理、存储和利用等阶段所组成。对信息生命周期的划分有不同的标准,标准不一,划分的阶段也不同。有根据价值变化或作用变化来划分的,也有根据利用的次数或使用频率来划分。最常见的就是“六分法”,将信息的生命周期分为信息的采集、存储、传输、加工、使用和销毁六个阶段2 信息生命周期管理( Information Lifecycle Management简称ILM ) 是一项在信息从建立到消亡的整个过程中实现自动化管理的技术。就像人有生命周期一样,信息也会有一个形成、发展、成熟到消亡的过程,而且在不同
3、时期,信息的价值也会有所变化。信息生命周期管理就是针对信息价值的这种变化,在其整个生命周期中以尽可能低的成本实现一种与其价值级别相应的自动优化管理。从总体上看, ILM 主要包含三个功能:可访问性、可用性和信息保护。目的在于帮用户在信息生命的各个阶段以最低的整体拥有成本获得最大的信息价值二信息生命周期管理在各领域的应用 1)信息生命周期管理对图书馆管理的启示 图书馆作为集保存人类文化遗产、提供社会信息服务、辅助国民终身教育等多种功能于一体的文化性、公益性为主体的服务机构, 在市场经济全球化与知识经济逐渐成熟的信息社会环境中, 无论从建设成效、传承优秀文化, 还是从读者服务的角度考虑, 其数字化
4、信息资源建设都要使用信息生命周期进行管理。 在传统图书馆中, 人们为了解决图书馆空间与庞大的文献数量、不断增加的文献保存成本之间的矛盾, 对文献保存布局进行了研究, 提出了一系列解决方案, 其中最著名的是“三线典藏制”。它是根据美国图书馆专家R.W.Truesovel 提出的“二八率”(2/8rule)为理论根据的。Truesovel 认为, 在图书馆的全部藏书中, 约20%的藏书是读者常用的, 这些馆藏可以满足读者80%的需求; 而其余80%的藏书是读者不常用的, 这些馆藏能满足读者20%的求。根据这一理论, 三线典藏制按照藏书利率的高低, 把全部馆藏书刊划分为利用率最高、利用率较高和利用率
5、较低三部分, 并按照这顺序把利用率最高的书刊分配到一线馆藏区, 利用率较高的书刊分配到二线馆藏区, 利用较低的书刊分配到三线馆藏区, 从而方便读找到利用率较高的文献, 同时又节约了保存空间。信息生命周期管理策略采用了与此类似思想, 该理论认为, 要依据不同的信息在运动段中会有不同的价值, 而应采用不同的管理方式。将服务级别与数据价值相匹配, 然后保存不同的联机存储介质上或数据库内, 通过整合服务器降低存储成本, 集中存储管理降低复杂度, 增强业务连续性, 在不中断业务的情况下灵活地扩大或缩减数据规模。使生命周期长、信息价值高的信息资源能最快、最方便地提供给读者使用, 而对于几乎没有读者使用的信
6、息则可以存档或迁移, 为新的信息提供空间。可以看出, 两者的理论基础是一致的, 后者继承了前者的核心思想, 都从方便读者利用角度出发, 及时为读者提供最新、最需要的信息。两种方法都使信息既能不断流动, 又能降低图书馆的存储成本和利用成本, 从而提高图书馆的整体运作效率和灵活性。信息生命周期管理的实施不仅提高了图书馆的效益,而且有利于图书馆员的工作创新,提高数字图书馆信息资源建设质量。为此,信息生命周期管理在数字图书馆的管理中将得到更为广泛的应用从而进一步推动图书馆的现代化和人性化的发展进程。 2)政府信息生命周期资源管理 信息资源管理的重要性正在不断提高在任何国家,政府都是最大的单一信息生产者
7、、收集者、消费者和传播者。这是因为政府的运作与管理活动牵涉到社会的方方面面,故其信息活动的范围是非常广泛的,而且非常需要社会公众的积极参与与合作。由于中央政府所处的特殊地位,它的信息资源管理对所有的地方政府和公众来说都是非常重要的。正因为如此,政府及其工作人员都必须充分认识到信息资源管理在完成其使命过程中发挥的重要作用。但是政府信息具有成本和效益从政府信息中获得的公共利益和私人利益将会超过其公共成本和私人成本,因此要创造条件最大限度地降低政府信息的成本,鼓励社会最大限度地利用政府信息。但是,应该承认从政府信息中获得的利益并非总是可以量化的。加强政府信息资源管理,是政府最大限度地减少政府强加于公
8、众的文书负担,最大限度地降低政府信息活动的成本,最大限度地促进政府信息的利用所必需的。而这恰恰正是信息生命周期管理所要实现的目标,为此,在政府部门中一如信息资源生命周期管理成为必然趋势. 但在政府信息系统中实施IFM 有三大类障碍:第一类是知识障碍,它又包括没有准确地了解信息资源管理概念, 缺少信息资源管理培训和意识,缺乏吸引或留住技术人员的能力等3 个障碍;第二类是制度障碍, 包括没有进行绩效测评,缺少战略管理过程,没有有效地对系统开发生命周期进行管理,没有一个全机构的实施信息资源管理的权威,管理人员不重视信息资源管理,职责不明或激励不足6 个障碍;第三个是政治障碍,包括没有对目标达成共识和
9、没有批准长期预算两障碍.为此,信息生命周期管理在政府部门的实现或普及需要政府内部的协调和非经济障碍的个解决.3)信息生命周期管理在企业中的应用The company is in the process of bringing its various storage technologies, servers and professional services together to tackle customer issues such as how to store data for the long term while dealing with technological issues
10、that occur before the data expires, said Rusty Smith, director of HPs Information Lifecycle Management (ILM) division. The company is also addressing other issues, such as the increase in capacity required to handle data that, due to new regulations, must be stored for a longer period than in the pa
11、st, as well as how to extract information from that stored data, said Smith. A key part of the ILM process is consulting services for processes such as deciding what data to keep and what not to keep, and when to move it from high-performance storage to lower-cost low-performance storage and then on
12、 to optical or tape storage, Smith said. EMC is about one thing right now, Lewis said. We are about becoming this ultimate information life-cycle management company. We want to help you get the most value from your information, and we want to do it with the lowest total cost. Its really that simple.
13、( Joseph F. Kovar,美国权威IT技术媒体CMP集团旗下CRN网站的资深编辑)三信息生命周期管理方面有待研究的问题 信息价值的评估和测度、信息价值的变化规律还缺乏定量分析, 而真正进行ILM 各阶段时间长度的划分、各阶段信息价值的确定、各阶段信息价值的变化规律、何时进行数据迁移和归档,以及用定量的方式对ILM 进行研究还未曾见到,这也是当前研究的重点。二注重信息生命周期管理的应用性研究虽然目前许多国际著名的数据存储公司都提供了ILM服务,但是用户在使用过程中花费过多,系统较为复杂不利于使用;过多的ILM 解决方案也使得用户无所适从,也无法合理保护用户的利益。这方面需要有更多的数据存储公司、企业单位和图书情报部门参与进行研究三加强信息生命周期管理规范性研究和评估体各大数据存储公司都有各自不同的ILM 策略,给用户的实施和应用带来了一定的困难,这就需要建立一个统一规范,来确定ILM 的具体内容、价值、技术和实现方式等。ILM 是个长期的过程,不能一蹴而就,但是企业的管理者往往过度关注短期成果和效益,不注重ILM 给企业的长期发展带来的益处,所以建立长期的、跨阶段的ILM 评估体系极为重要。对信息生命周期管理的规范性和评估体系研究是我们对信息资源实施自动化科学管理的基础,因此加强该方面的研究有着十分重要的意义。目前国内外在这两个领域的研究还尚属空白。
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