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烟草行业答辩题及参考答案Word文档下载推荐.doc

1、 (1)通过培训,有效提供营销一线人员向功能终端传播“135”工作法的能力;(2)通过在功能终端有选择地运用“135”工作法所提供的相关工具来提高功能客户的功能实现能力;(3)强化工、商、零互动,努力实现“135”工作法的价值。烟草公司面试问题总结(自己写的,仅学弟学妹们供参考)2007年07月24日 星期二 00:101.先来谈谈你自己吧? 您好!我叫,于今年毕业于杭州电子科技大学国际经济贸易专业,临海本地人。我的座右铭是“一分耕耘一分收获”,自己毕竟也年轻,所以有更大地发展空间去为自己心仪的工作所努力。选择这一岗位也是在分析了自己的特长之后才慎重选择的,我的特长是交际,不论是大学还是临海,

2、都有许多朋友。而且在大学实习时也接触过相关的工作,经济、法律、营销等专业基础知识也比较扎实,所以我相信自己的选择,也是对自己的一种考验与肯定。谢谢2.你大学从事过哪些工作? 3.对你来说工作中最重要的是什么? 我觉得最重要的是处理好个人利益与企业利益的关系。自己一旦进入一个企业,就应该以企业利益为重,个人能力是个人在企业的一张名片,个人的价值在于你给企业带来的收益。而处理好个人利益与企业利益的时候,还能兼顾到团队精神,并扎实自己 的专业技能与培养恒心与信心。所以,我认为处理好两个利益关系是最重要的。4.你觉得(岗位)应该具备哪些素质? 懂得推销自己,克服在客户面前的胆怯心理 在不伤及客户利益的

3、基础上,尽量达到“双赢、互利”的目的 需具有广泛的多方协调能力,有敏锐的洞察力和市场分析预测能力 拥有扎实的专业知识和实践经验 能分清主次客户,提高工作效率,能及时关注市场上柜卷烟的生命周期状况及重点品牌的市场走向 为客户补充货源,阻止外来卷烟上柜,若发现私、假卷烟,也需及时反馈给业务主管部门 及时检查自己任务的完成情况,指导客户合理安排卷烟库存量。5.你为什么愿意为本公司工作? 我觉得选择一份好的工作是实现自我价值的体现,烟草公司是属于国有烟草专卖专营的商业批发企业。当然,自己选择这个公司,是坚信本公司的美好前景,也是为自己选择一个能充分发挥能力的舞台。选择这个公司,我觉得不应该仅仅关注公司

4、的薪水与福利,而应该往自我能力和竞争力上思考,毕竟年轻的自己还有许多东西需要汲取,所以选择了这个公司的这份工作,学习的过程任重道远。6.你认为公司为什么要聘用你? 第一.我有很高的热情去做好这个工作 第二.我有信心把这份工作做好 第三.我有一定的工作经验7.如果我们聘用你,你会待多久? 既然选择了这份工作,就没有想过一进来就考虑跳槽,应届生频繁地跳槽是一个社会现象,但我觉得,企业与自己是一个双向选择,但选择不能盲目,自己既然选择了企业,那表示对这份工作有意向,而企业聘用自己,说明企业有心栽培。所以我不会考虑跳槽问题,而更多的思考是如何去做好一份工作,去实现企业与自己的价值。8.你的长处是什么?

5、 认识我的朋友都说我的长处是交际,自己也在这方面下了一些功夫,我坚信只要努力了即使达不到预计的成功都是一种收获。其次,我还擅长书法、国画,在学生时代也获得过一些奖次。悠闲时也爱看些书籍,上上网,发表一些见解独特的文章。9.什么是你最大的弱点? 人无完人,我觉得自己的弱点是人事方面经验不是很丰富。相关的工作经验还处于培养时期,自己的一些独特想法与付诸实践所取得的效果还有一定的差距。并且一些情况下自信过于强烈,对失败的认识还不是很透彻。不过既然认识到这些缺点,我也会慢慢去修正。10.你的期望待遇是什么? 我个人不是很在意刚进去时候的待遇,当然,期待的待遇是高的,不过这要等未来才能实现,刚进一个企业

6、应该更好的展现自我,去博得大家的信任,去做好自己的本职工作,待遇问题等以后用事实说话。11.先前你有没有落实工作了? 很遗憾,由于自己的原因,离开杭州后一直在找一份自己喜欢的工作,以前的工作应该算是一种实习,实习结束后就回来了。自己也打算在临海发展.12.你的工作中最令你喜欢的部分是什么? 我觉得最另自己喜欢的是完成了既定的工作任务,并给自己下达的第二天的任务也目标清晰,工作状态高涨。我是一个喜欢有计划性的人,喜欢把自己一段时间的工作计划列成表格,喜欢从事具有挑战性的工作。所以,可以说,最令我喜欢的部分是工作中的挑战。13.你找工作时最在乎的是什么?请谈一下你理性中的工作。 我觉得自己找工作最

7、在乎的是能力的培养,主要包括团队能力、分析预测能力和自我竞争力。工作中的能力是给企业甚至自己带来惊喜的物质保证。我理性的工作就是有清晰的目标,有稳健的团队,有奋斗的激情。14.请介绍你的家庭15.请谈谈在工作时曾经令你感到十分沮丧的一次经验。 就是自己大二从事推广(某某卡)的时候我们按照自己的经验选择了一个不错的小区,但我们忽略了事前分析小区的人员分布,因为小区刚建不久,居住者大部分是租进来的外来务工人员,他们自己没有时间利用网络学习,更很少有孩子在那小区留住,所以我们在那推广了一整天也才推出去一张卡。当时对自己的自信心有点打击。16.你曾经因为某一次特殊经验而影响曰后地工作态度吗? 我相信我

8、不会,因为工作经验是在不断的积累,成功的工作经验可以用来推广到其他方面,失败的工作经验可以用于自己做更好的总结,“因为一棵树而放弃一片森林”,我觉得是不可取的,应该看得远一点。17.如果我雇用你,你觉得可以为部门带来什么样的贡献? 刚进来,我会虚心向老的员工学习,积累工作经验,当自己的专业技能达到一定程度的时候,我会尽最大的可能去拓展这一业务圈,让公司用最少的成本去博得最大的价值。争取为部门争光。18.你如何规划未来,你认为5年后能达到什么样的成就? 第一年是业务培训与起步时期,第二年开始是拓展时期,第三年在相关部门应该会有所建树,5年后争取在自己的岗位上做得最好。19.你如何克服工作的低潮期

9、? 每个人都可能因为周围的变化而出现一定的心态波动,但这并不是影响工作的关键因素。记得钢铁是怎样炼成的男主人公说过“人应该支配习惯而非习惯支配人”,所以我觉得,在工作的低潮时期,更应该放轻松些,多想想为什么会造成这个原因,多去用实际行动来克服低潮时心情。20.谈谈你对加班的看法。 加班是因为自己的工作目标还没有完成或需要临时的补充,加班对一个公司还是自己来说都是突然的,如果既定的任务出色完成那加班的机会就少了。我觉得加班能充实自己,所以会一切服从公司的安2009年1月14四川烟草公司面试题1.请谈谈你对“宁做鸡头不做凤尾”的理解2.单位让你组织一次办公自动化培训,你怎样曾将这次培训搞得既有特色

10、又有实效?3.你曾做过一个企划方案,但为经领导审批,有位同事当众告诉领导和同事,说他之前就跟你说过计划方案不可行,但是你一意孤行,对此你怎么办?面试题(考官用)你好!欢迎你参加今天的面试,希望你能充分发挥水平,考出好成绩。我们面试的总时间是12分钟,其中审题和准备时间2分钟,请注意把握好时间。回答完每个问题后要说明“回答完毕”,听明白了吗?请听题:一、请用简洁的语言介绍你自己,为了今天的竞聘你做过哪些准备?现在你已具备了哪些条件?评分参考:好:竞聘者对自己事业有明确的设想,准备充分,表达流畅,动机与岗位匹配。中:竞聘者对事业有设想,有一定准备;表达有条理,动机基本匹配。差:竞聘者对事业目标认识

11、模糊;表达不清,与拟任岗位情况无联系或相背离。二、假如你竞聘成功,出任了某个新的领导岗位,你将怎样正确对待前任领导和开展工作?1、继承和发扬前任领导的长处和优点,同时根据形势发展的要求和存在的问题在稳定中求发展,在继承中求创新。新单位群众都自然地把新领导同旧领导进行对比,希望继任者既扬前任之长又避前任之短,如果不了解前任领导的情况特别是优缺点,而独行其是,或者对前任领导横加指责,一味否定,都会引起下属的反感和不满。2、切忌任人唯亲,用人要出于公心,任人唯贤,适才适用,使用与培训并重,而不管各种关系网干扰。3、切忌夸夸其谈,乱放空炮,凡事三思而后行,三思而后言,而且要言必信,行必果。4、切忌急功

12、近利,追求短期效应。三、古人云“疑人不用,用人不疑”,你在使用下属时,是否采用“用人不疑”的观点?为什么?1、“用人不疑”体现了在用人上,经考查、分析、判断之后应有的一种充分信任、大胆使用的气魄和风格,应感化、激励被用者,促其产生“士为知己者死”的精神状态。2、用人完全“不疑”也不可取,因为所用之人的成长是受各种因素影响、不断发生变化的,而“不疑”论会把事物看死,容易以偏概全、以优掩劣,产生放任现象,忽略使用、培养、教育、考查、监督的措施,使被用人发生变故,所以正确地用人的“疑”与“不疑”是辩证的,不应绝对化。我们面试的时间共是12分钟,其中审题和准备时间2分钟,请注意把握好时间。一、请用简洁

13、概括的语言介绍你自己,谈谈你的经历和经验,并尽可能地评价自己。评分标准:对自我有正确的认识,客观的评价,并能明确自己未来的努力方向,很自信。行为端庄大方,语言表达准确,得体。能正确、客观评价自己,语言表达通顺。不能正确认识自己,语言含糊,没有逻辑性。一、早上8点,你正在为第二天的会议起草一份发言稿,写这份稿件大约需要6个小时。你突然接到一个电话,你的一位朋友重病住院,需要5000元钱交住院押金,你有能力帮他筹到这笔钱,但做这件事约需两个小时(包括借钱、取钱及送钱),这笔钱需要在下午3点前送到。刚放下电话,领导又交给你一个任务,有一外地的同志将来你单位办事,领导派你去火车站接一下。火车到站的时间

14、在上午11点钟,去火车站来回约需1个小时。你打算怎么办?1、08:0010:30起草发言稿 (完成2.5小时);2、10:3011:30去火车站接火车;3、11:3013:00回办公室继续起草发言稿(完成1.5小时);4、13:0015:00筹钱送医院;5、15:00继续起草发言稿17:00完成(完成2小时)。二、如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情,你怎么办?评分参考:对待这个问题我觉得应该从处理前和处理后两个方面来看问题。第一、处理这种情况的时候,要看这位亲戚做的事情错误严不严重,如果非常严重那么只有大义灭亲,依法处理。如果错误的性质不是很严重就可以给他一个改正的机会,因为很多时候对方也是无

15、心之失,他的心里也很惭愧,如果从严处理的话倒可能产生逆反心理。这时可以接受他的请求从轻处罚,但是罚款是必须上交的,只不过是我掏钱包罢了。第二是针对这件事情的反思,如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生?我觉得有两种途径:一是在平时的工作生活中在亲戚朋友中建立一个公正严明的形象,让他们觉得你是一座推不倒的长城,遇到这种事情就不会来找你;二是在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他们灌输知法守法的思想,不去犯法。三、你根据上级指示办了一件事,结果造成了很大损失。下级议论纷纷,指责你的错误。你将怎么办?1、不能简单化处理,如果把实情直接透露给下属,会损害上级领导的形象,上下级关系很难处理。2、忍住委屈,主

16、动承担责任,并采取果断措施,纠正失损失误,减少损失,尽可能减少群众的不满情绪。3、及时向上级领导汇报,让上级领导了解到决策执行中出现的问题,听到群众的呼声,以修正决策失误,把损失降到最低。4、本人也要从中总结经验教训。执行上级指示,要结合本地区、本单位的实际,不能机械地照搬;在执行中如发现不当之处应及时刹车,向上请示,对方案进行修改,而不能明知有问题还要继续贯彻执行,扩大损失。四、假如你所在的部门正职才能平庸,你作为一个有才能的副职,将如何与你的正职相处?1、调整心态,适应环境,以宽容的心态与平庸的正职相处。2、平庸的领导有不同的类型,如人品好,能容人;也有心胸狭窄,不能容人的;有的对企业和事

17、业忠诚,想干事的,也有心术不正,以权谋私的。类型不同,相处的方法、方式也应不同。3、收敛锋芒,注意与正职相处的艺术,如不要用正职不懂的专业术语与他交流,不要在公开场合过分显示自己,不乱评论正职,要积极发掘正职身上的闪光点。4、不卑不亢,善于将自己的见解用正职所能接受的方式提出来。既不走极端激化矛盾,也不过分软弱和无原则性,对错要鲜明。坚持民主集中制原则,努力创造团队的民主协商气氛,用团队的力量去影响正职思维方式和行为。五、有人说成功是对人有益的,也有人说失败是对人有益的.请你谈谈对此的看法?1、成功是对努力的一种回报,一种肯定,能使人们认识到自身的价值,对自身是一种动力,能激发人们继续创新,学习的勇气!2、失败对人是有益的俗话说失败乃成功之母,它给予人更多的是经验与坚韧顽强的精神,能激发人的不屈的斗志。(举例) 3、作为管理干部,应用正确的心态去处理成功与失败,做到成不骄,败不馁!8

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