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外贸实习报告总结范文3000字三篇Word下载.docx

1、现在回想一下,我还是很庆幸自己在一家小公司实习的。因为在小公司我才能做更多的工作,担当更多的责任,才能更好的熬炼自己的实力学到更多的东西。我和师傅主要负责法国客户。这个法国公司比较大,经营产品的种类许多,包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的选购 ,我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前,会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中,我们只需对产品报价,只要我们的价格与客人的目标价相近,就可以接到客人的订单(PO)所以对于这个客人来说,对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季起先的时候接连通过邮件发来几十个款的报价,同

2、时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特别面料。这就意味着我们的报价不仅要低,还要找到这种面料,才可以拿到这份订单。由于今年汇率改变许多,而且汇率不断的降低,同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容现在的形式,就是人民币在国内不值钱,在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度,假如汇率估算错误,就会带来损失。订单确定以后,我们就会与工厂联系,给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会供应色样、布样、产前样、确认样等样品。许多样品都要经过一次次的修改才能满意客人的要求。每一次供应样品以前都要仔细体会客人关于样品的要求,这样才能保证样品。收到样品看法以后要精确无误的翻译并且传达给工厂。有时

3、会因为错误理解客人的看法,错误的传达给工厂,都会给工厂和自己造成很大的损失。这个客户的交货时间很分散,几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂,货代,场站之间,也是我最忙的时候,恰恰也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货。这些衣服并不是一个款式,有婴儿的,有大童的,还有女大人的。海关对于不同的服装种类有不同的监管要求,所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。每周四上午是报关时间,为了保证货物顺当,我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了,也通知报关行过来取单据。原来以为这次可以很顺当的报关。可是报关行收到单据没多久就打电话告知我一票报关单里只能包含一个许可

4、证。没有方法我又急连忙忙把单据一式七份。可刚刚把修改后的单据传给报关行,他又打电话告知我说,许可证上的价格是最低限价,发票和合同上的价格必需低于许可证上的价格。我当时一听就有点慌,货代要求我们必需周四报上关,否则就给我们甩货。没方法我又急匆忙的该好价格,还好这次没有什么问题顺当了。这个周四过的是我实习生活中最最惊慌的一个了。但是我也从中吸取了许多教训,也学到了许多学问。首先,一个报关单只能包含一个出口许可证。其次,出口许可证的价格是最低限价,发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。因为我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金,所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。但是我们在申请出口许可证的

5、时候是用含佣价申请的。既然出口许可证是最低限价,以后自己再申请出口许可证的时候就应当留意这个问题,给自己削减不必要的麻烦。俗话说吃一堑长一智,经过这次,自己以后要学的更加细致更加仔细。假如遇到不确定的问题,肯定要提前询问有关部门,给公司削减不必要的花费,给自己削减不必要的麻烦。再次,马虎和浮躁在工作中都是要不得的,自己一个小小的失误有时会造成客户的索赔,有时造成单证不符,导致已经报上关的货物删单。看似不经意的马马虎,造成的后果都是严峻的。虽然在学校里已经学了许多关于报关和制单的学问,但是真正应用起来发觉自己学到的学问和实际应用有很大的差别。在公司里虽然有的人学历没有自己高,但是也不应当轻视他们

6、,他们的阅历是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都应当保持虚心谨慎的看法。作为公司的新人,出差是让我最兴奋的事情。在我看来,出差是一件很好的差事,既可以到外面观赏风景,见到许多平常都不曾见过的簇新事物,又可以不用成天闷在办公室里。所以一有出差的机会,我就会特殊兴奋。出了几次差以后发觉事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货,验货的结果如何干脆关系到我们能不能按时出货。遇到没有问题的货还好说,可是有时候工厂的货做的很急,就会出现油污、断线、遗忘缝洗标的问题,这些问题都还是小问题,让工厂的师傅修补一下就可以出货了。可是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色,即使他们

7、这样做是为了衣服的美观,是出于好意,可是并没有经过客人的确认也是不允许的,是要遭到客人索赔的。出现这种严峻的状况,让工厂重新修改是不行能的。这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指掌,能够当场作出推断这样的货出口以后不会遭到索赔。在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了,在客人验货的时候我也会在旁边仔细的看着。看客人是怎样验货,主要检查衣服的哪些方面,仔细的记在心里,在检查工厂送来的样品是也注意看这些方面,确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过几次货,我了解了大体流程以后,现在就是我自己带着客人验货了。得到了师傅的认可,肩负起这么重要的责任让我非常兴奋。有一次我自己带着客人验货就出现过一次状况

8、。那次我带客人去验一批小童的T恤,衣服后面的领开口处扣子的定位须要用消逝笔,这个消逝笔的笔迹在7天以后就会消逝。可是由于这批货赶得太急,我们验货的时候才过了一天,消逝笔的笔迹自然不会消逝。当时验货员就问我怎么这里还有消逝笔的笔迹呢?我从来都没有听说过消逝笔,对于这个问题我也无从下手去回答。只好把那几件带着消逝笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才知道消逝笔笔迹会在7天之后就自动消逝。假如我早知道这个问题的话,就不会出现这种问题了。为了防止以后在出现这种问题,自己也在不断的积累关于服装的学问。五个月的实习生活,看似很长,可是一挤眼的功夫就过去了。从刚起先的不谙世事,到现在的得心应手。刚入公司,一

9、切都显得那么生疏,做什么事情心里都没有底气,不能放开去做。有许多新的东西须要自己去学习和适应。现在想想人在社会上就是须要适应不断的改变,适者生存,自己只有去适应社会,社会却不会去适应你。只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率,作出成果。作为公司确定不会须要一个不会创建效益的人。经过几个月的磨练和适应,现在的我对工作已经得心应手。每天都会实现支配好当天的工作,把工作根据轻重缓急安排好,能把一天的工作完备的结束就是我这一天的胜利了。完备的结束一天的工作只是我现在的目标,以后我会给自己树立更高的目标,只有在不断追求完备的过程中,自己才能变得更加完备。在今后的工作中,我会谨记醇厚的训诲,不断的的完善自

10、己,用一颗感恩的心去回报每一个帮助过我的人。 篇二 时间过的飞速,为期一个月的实习结束了,在这段时间里,实习充溢了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习,我感受颇多,得到很多新的相识,对很多问题多了深一层次的思索。回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,原来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和惊慌的生活节奏,这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚决信念,也让我从中得到了深刻的相识。以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候

11、,我们须要了解,自己的所学须要或应当如何应用在实习之中,因为任何学问都源于实习,归于实习,所以,要将所学付诸实习,来检验所学。然而,我们当然不希望实习仅止于此,那就太狭隘了。我的实习,其实是工作。在这两个月中,有太多太多的感受,一时竟不知道从何说起。在此次实习中,我感悟颇多:坚持学以致用我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过TMT模拟实习,对外贸流程有肯定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我慢慢明白有时实际要比理论简洁干脆的多,但大多数状况下实际操作还是比理论要困难、间接,通常是我在别人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重

12、点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导赐予了我热忱的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实习的同时,也在实习中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。加强英语及专业学问的学习对于外贸人员而言,不仅要驾驭够硬的专业学问,而且还必需会用英语与外商沟通、谈判及写传真、书信。假如专业英语学问驾驭不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺当进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,驾驭外贸专业术语基础。要有坚持不懈的精神作为在校生,我们不管到哪家公司,一起先都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟识公司的工作环境,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生

13、离开的念头。在这个时候我们肯定要坚持,不能轻易放弃。再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受实力差的同学很简单放弃。这时我们要直面问题,假如是自己的失误,肯定要改正错误,吸取阅历,争取不再犯;假如不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船”,成大事者心中必能纳百川。我只身一人在外工作,刚起先的几天觉得工作无聊,再加上想家的心情“作祟”,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月通过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的

14、高校生活,我的独立性越来越强。我信任,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能珍贵的技能。要虚心学习,不耻下问在工作过程中,我们确定会遇到许多的问题,有许多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中次做错了没关系,重要的是知错能改。如此按部就班,肯定能够得到实质上的提高。要确立明确的目标,并端正自己的看法平常,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的看法,看法对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的驾驭。因此,要树立正确的目标,在实现

15、目标的过程中肯定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。通过本次的实习,我还发觉自己专业学问中许多的不足,并为今后的学习指明白方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的TMT模拟实习中,我每次填单总是填不完整,抱着“反正不是真正的贸易,做错也没关系”的看法,时常不仔细对待单据,经过这次的训练,我已经可以独立正确娴熟地填制一些进出口常用单据。经过两个月的工作,我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务学问的娴熟驾驭程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。在实际操

16、作中,我深刻体会到,国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。假如哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。因此我感到自己应当多学点其它相关课程,并将各门学问综合运用。比如在商品的品质、数量和包装方面我还应当驾驭商品学科的学问;在商品的价格方面,我还应当学习价格学、国际金融及货币银行学的内容;在国际货物运输、保险方面,我还应当去看看有关运输学、保险学科的书籍;在争议、违约、索赔、不行抗力方面,我就应当去了解有关法律的学问。为了适应国际贸易发展的须要,我还应多看看如国际贸易术语说明通则、托收统一规则、

17、跟单信用证统一惯例等内容,这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍接受和常常运用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。我必需学会敏捷运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。经过这次实习,我不仅从中学到了许多课本上所没有提及的学问,更重要的是,这是我踏入社会的步。虽然只工作了两个多月的时间,但是也让我看到了自己的许多不足,让我深知出身社会,还须要许多学校里学不到的实力,年少的我们,还应当更加努力,尽快学会在社会上独立,敢于参与与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的机会,让

18、我受益匪浅。总的来说,作为一个快要毕业的高校生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的财宝。 篇三 因为在学校学的外贸学问比较多所以,实习期间我选择了外贸公司,经过两个多月的实习体会还是许多的。我做的是外贸业务,我们公司是主要开发氧化铝产品,比如说氧化铝砖、氧化铝球之类的。对于做外贸来说在学校所学的学问还是很有用的,在学校学的函电,国际贸易实务等在工作中用得比较多。在一起先工作时可能会不知道自己应当做些什么,在这时候不妨用google、或baidu等搜寻一下外贸新手应当做什么,怎样做,进一些外贸论坛多学习,网络是一个大的资源库,你在上面能找到你想要的东西,要好好利用。

19、要开发客户首先得了解产品,了解了产品才能更好的找寻客户,劝服客户。我实习的第一天就是了解产品,当然对于产品的了解不是一天就能了解全面的,要在实习中渐渐的去领悟,即便是你当时感觉对产品了解的差不多了,其实也是不够的,在今后的工作中你会发觉你有许多你没了解到的,在这时你就可以补充一下产品学问,在工作中要随时记录有用的信息,比如产品介绍了,相关的网站之类的。除了b2b之外就是用googleyahooaltavista等搜寻引擎来找寻客户,在用它们时可以在搜寻栏里干脆输入产品名字,也可输入产品名字+importer、产品+wholesale、产品+distributor等来进行搜寻。在google中有

20、高级搜寻的选项,你可以依据这个选项来进行在某个特定国家的搜寻,这样搜寻出来的客户就是你想要的国家的,对于特定开发一个国家很有帮助。利用搜寻引擎的目的是干脆找到最终客户,但是在这上面找到的信息大部分都是b2b网站上的,很少能找到最终的客户,在就是找到的客户的邮箱有许多是sales是销售,而我们要找的是他们的选购 部门,找到sales不是我们的目的。有一些网站还好上面有以info开头的邮箱,假如能找到这个是的了,有一些是隐藏的邮箱你可能看不见,但是当你点击e-mailus时就会出现她们的邮箱,可以对其发邮件。对于搜寻引擎的技巧我驾驭的还不够,不能充分的利用好。各国黄页也是一个不错的方式,上面有电话

21、部分有网站,通过这个你可以干脆打电话比较不错的黄页有bluebook,golith等,在工作中无意中发觉了一个indiaclub只要知道公司名字在上面可以找到大部分的印度公司,可以发邮件。当然有的黄页没有刚好更新其中的许多电话号码可能对方公司已经不用了,或者换号了。这些都是不行避开的。潜在客户是很重要的,可能在当时它不须要你的产品,但是他做的是相关产品,对于这种客户要时常联系一些。我们公司是做耐火砖的,当时有一挪威的客户要水泥之类的并不须要我的产品,但是他是一个建筑商,我当时就给他发邮件了,他也回了,说有须要联系我结果过了一个多月他果真询问了我的相关产品,在了解产品之后他说要订货,不过得等到七

22、月份了。在这期间的复活节时我给他发过祝愿的邮件,潜在客户很重要,要管理好,时常问候一下是很好的联系方式。对于发出的邮件要做到心中有数,要刚好跟踪,不要到时忘了在什么网站上给谁发过邮件。对于客户的询盘要刚好回复,即便是当时不能供应也要给客户回邮件,说正在打算货物之类的。不要不回复就去给客户备货,那样客户可能以为你不再做这一行业或你不想和他做之类的,他会再去找其他工厂。等你备好了货再联系时客户已经和别人签合同了。曾经在阿里巴巴上有一个客户明确指出要我们的产品,可是我等到了一个星期后才看到询盘,我再给他回复时他根本就不理我了,我给他发了两封邮件他都没再回复,所以邮件要刚好回复。和工厂打交道是外贸不行

23、缺少的,在问工厂价格时要明确的问出厂含税价,不要只是问价格是多少。我曾犯过一个错误,再一次问工厂价格时我只是问了价格是多少,工厂给我报价3000元,我给客户报了价,结果等我在找工厂时他说是4000元,当时的价格没有加上税。我当时只能有苦说不出了,所以在问价格时这一点也是很重要的。做外贸要细心,有许多时候我报价时都遗忘写上数量单位,弄得客户总是再问我一边。低级错误要尽量避开。做形式发票时要留意发票的金额和付款方式,在和一俄罗斯客户的生意中我忽视了这两点,当时客户把价格和总金额都给我算好了,我在做形式发票时也没算就按他给的做了,结果少了200美金,幸好经理查出来了,所以对于金额要细致核算。付款方式

24、我忽视了,当时对它没有太多的意识。耐性也是做外贸必不行少的,新手再找客户时要有耐性,一般第做成第一单须要2-3个月,在这一段时间要经得住考验,在开发客户时,有可能你给100个客户发了邮件但是只有两个回复的或者根本就没有回复的,这都是很正常的,再就是有可能遇到系统退信,有一天下午快下班时我发了30多封邮件,其次天一开邮箱见到一片系统退信。在这期间我也曾经怀疑过,不知自己是不是适合做这一行,多亏有经理和同事的知道和激励,在我收到客户的回复时我又有了信念。当然有十个客户和你联系也有可能一个也不下订单,我那俄罗斯的客户到了说好汇款这一步了,可就是迟迟不汇,最终也没下单。所以无论生意能不能谈成都要耐性的

25、和客户沟通。在遇到问题时要客户耐性的说明,和工厂好好的商议,还有货代等等,有许多事情是急不来的。有时可能会遇到原材料的价格上涨这时就要和客户耐性的说明,大部分的客户还是能理解你的。这时也要和工厂耐性的商议。要她不要把价格太得太高,以免客户接受不了价格。在出货时遇到问题要和客户好好的协商,比如说有时货物须要加急报关,这是须要货代好好的盯着才行,所以耐性也很重要。经过两个月的学习我觉得在学校学的还是很有用的,也接触到了一些课本上没有的东西,比如说付款方式有papal西联汇款,一般是要求30%tt余额在发船前付清。还有一些就是英文的缩写之类的了,那些要在工作中渐渐的积累。我本以为外做外贸很简洁呢,结果出来后发觉并不是我想象的那样,但是我会坚持、会努力,因为我喜爱这个行业。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!

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