领秀大厦突发火灾应急预案文档格式.doc

1、 总经理职责：全面负责指挥抢险救灾，视现场情况决定是否报专业消防队增援 灭火行动组组长：安保部经理 组员：B座保安员、陈然、张浩淼、王佃吉 职责：赶赴现场执行火灾扑救任务疏散引导组组长：物业部经理组员：物业部所有保洁员、尹赢、 搜救并引导加班客户从消防安全通道疏散到安全地方避免拥挤损伤；救护组组长：运营部主管 组员：运营部全体员工、姚树华 职责：根据总指挥指示，抢救受伤人员及贵重物资，对受伤人员执行紧急救护，安抚受伤人员情绪。后勤保障组组长：招商部经理刘广、李广平1、根据总指挥指示为其他各小组提供后勤保障； 2、工程维修人员保障涉及抢险二、处置程序发生火情，产生报警信号报告消防中控室，或消防中

2、控室接到消防系统报警信号。消防监控室电话内线：8009，外线88982105，中控室接到报警后，派人跑点进行火情确认确认火情属实，报告中控室启动消防应急预案现场设备误报，进行设备现场复位，并通知工程人员检修设备。回中控室进行系统复位，将报警情况记录在值班表上电话报告公司总经理，董事长、董事及各部门经理，应急预案中各小组组长和组员启动全楼消防广播进行紧急状态广播，对客户人员进行疏散公司总经理、董事长。董事接到通知后，到达中控室组成指挥部，总经理任总指挥，根据现场反馈情况决定是否报119消防队及特钢公司保卫处支援。现场跑点人员切断着火楼层电源，就近取灭火器对初起火灾进行扑救，并等待支援安保部经理接

3、到通知后，第一时间与灭火组组员取得联系，集中人员持灭火器赶至着火地点进行火灾扑救。同时向指挥部汇报现场情况，建议指挥部是否报119消防队支援。运营部主管接到通知后，立即集中本组成员，赶赴火灾现场，对受伤客户及贵重物资进行抢救和保护，并向指挥部报告现场情况，如有必要，请后勤保障组支援。消防中控员根据总指挥指示，根据火情现场反馈情况，配合灭火组和疏散组切断电源，启动消防水泵，消防广播等相应设备，如启动发生故障，请保障组维修人员进行抢修。物业部经理接到通知后，迅速与本组组员取得联系，带领组员赶赴现场，对着火楼层内的客户进行人员疏散，注意，不得乘坐电梯。招商部经理接到通知后，迅速集结本组人员到达消防中

4、控室待命，根据现场情况和总指挥的命令采取相应的保障工作。如报119消防队，派人到路口迎接消防车的增援。消防队到来，派专人引导水泵接合器，并将现场指挥权交消防队带队领导火灾扑救完毕，得到消防部门及特钢公司保卫处许可后，物业部保洁员清理现场，安保部拍照取证，维修工安排人员配合消防监控室恢复设备设施，安保部统计火灾损失数据，调查火灾原因，起草报告交公司领导（一） 总指挥应急程序和措施1、 调集灭火组控制着火点消灭火灾，防止火势蔓延。2、 下达疏导客户指令。根据现场火情情况，利用对讲机或电话通知疏散引导组到现场疏导客户撤离现场。3、 下达启动消防设施指令。4、 调集公司各部门人员抢险救灾，根据现场情况

5、及时拨打“119”和封楼（二）灭火组应急程序和措施1、 灭火组组员接到通知后用最短的时间赶赴火灾现场，支援跑点人员，视现场情况采用合适的设备设施（灭火器或消火栓）进行火灾扑救。2、 保安队备勤人员接到通知后立即到火场灭火。3、 消防中控室根据火场情况和指挥部的指令进行启动相应的消防设施。（三）疏散引导组的应急程序和措施1、 发生火灾后，疏散组负责人和全体组员立即到火灾现场组织疏散。2、 中控室在紧急情况下中控室可直接启动应急广播进行疏散。（四）后勤保障组组应急程序和措施1、 接到报警后全体组员立即到消防监控室待命。2、 视情况支援灭火组、疏散组或抢救组，完成总指挥下达的其他命令，保障灭火抢险的

6、进行。3、 如灭火设备发生故障，负责紧急抢修。三、要求1、 在抢险救援过程中，所有人员都要积极发挥主动作用，作好配合灭火和疏散工作。2、 所有参战人员都要听从指挥部的统一指挥，接到命令迅速到达指定地点。3、 各级人员要协同合作，共同完成紧急情况下的各项任务。4、 烟雾较大时抢险人员应用随身带的湿毛巾将口、鼻捂住并身体贴近地面行走，撤离火场时要沿着安全出口指示灯的方向撤离，绝对禁止乘坐电梯。5、 本预案中指挥部及各组负责人员如未在班，由代班人员履行其职责。由物业部收集各客户负责人员联系电话，以备紧急联系。四、注意事项1、 预案贯彻。公司员工及各客户要认真学习本预案，熟悉各自的职责和任务。2、 一切以现场总指挥命令为准，本预案作为指导参考性预案。附1：消防应急广播词客户同志：此大厦*层发生紧急情况，有关人员正在处理中，为了您的安全，请您携带好随身物品，在物业人员的引导下撤离到安全地点，撤离过程中，请您不要乘坐电梯，听从物业人员的疏导。谢谢！（反复广播）