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酒店保安个人年终工作总结.docx

1、酒店保安个人年终工作总结酒店保安个人年终工作总结 2020随着时光的流逝, 20xx 年的工作也进入了结尾阶段, 各 行各业的年终总结报告也是精彩纷呈。下面是 xx 为大家整 理的“酒店保安个人年终工作总结 20xx ”,仅供参考,欢迎 大家阅读。酒店保安个人年终工作总结 20xx( 一) 又是一年新来到,又是该对往年的工作有个总结和来年 有个展望的时候了。本人之前一直在 xx 小区工作,在 20xx 年由于工作的需 要被调进 xx 酒店在大堂当保安。在 xx 酒店是我第一次接触 酒店保安工作,在小区的一些工作性质跟酒店的完全两码 事,所以告诫自己一定要好好学。我们酒店属于非传统性酒店,一些传

2、统做法在这里行不 通,我完全又陷进了困境, 幸好身边有几个关系挺好的队员, 我们一起鼓励一起努力终于捋顺了这边的工作状况。在这里 的大半年里我们有着辛酸苦辣,但每次能听到客人的一句谢 谢或者 thank you ,心里还是美滋滋的,在这里由于外国人 很多我们也学到了很多英语日常用语例如 thank you( 谢谢 ) 、 smoking( 吸烟 ) 、 No parking ( 不准停车 ) 等等酒店有两个酒吧,每到周末的时候都是酒吧生意很火的 时候,所以车场岗每次都要忙到凌晨 2 3 点。由于车场很小酒店又是离路边很近,所以一些过往车辆来蹭车位的很多 天天都要跟那些车主说的口干舌燥的,因为酒

3、店有规定,不 是来酒店的不答应停放与该车场。楼下的 xx 酒吧每周五周 六还有酒店派来执勤的另外三人,他们一般都要到凌晨 4 点 才可以回宿舍休息。酒店地下车库卸货区域也加岗 2 人天天 上夜班, 12个小时固然都很累但大家没一句怨言。 酒店保安 部经理也给予了我们极大的帮助,不论是在工作上还是在个 人的私事上。在这里只有道上一句谢谢,以表达我们的感激 之情。在这里的大半年里工作中还是有不尽人意的地方,队员 没按要求交接岗被甲方扣除过服务费,因队员在车场没能和 车主沟通好被车主告到派出所,固然没有受到什么损失但是 还是值得我们以后留意的,上夜班的队员在大堂沙发上睡着 被大堂经理拍照等等。大家都

4、知道保安这个行业的职员活动性非常大,我在这 里的时候来来走走都有好多人了,我个人固然是这个项目的 队长,却也没有能为酒店招到几个职员,但是酒店在职员紧 缺的时候还是为我所在的这个项目派送职员。这些都是在这 大半年里所发生的事。所以在明年我们一定要加强这些方面 的治理让这些事尽量不要发生,也希望酒店再多多的关心一 下酒店的这个项目,使其项目可以越做越好。以上是我在这一年里的工作总结。20xx 年已经过往, 20xx 年即将来到。新的一年意味着 新的机遇新的挑战,我坚信在酒店领导英明决策下酒店的明 天会更好,作为酒店的一份子,在明年的工作中我将一如既 往,全心全意为酒店贡献一份微薄之力。最后祝酒店

5、蒸蒸日 上,财源广进。酒店保安个人年终工作总结 20xx( 二) 我很荣幸成为 XX 大酒店大家庭的一员,成为防护部的 一员,感谢酒店领导给我的这次机会。因为有领导的关心和 同事的照顾,我很庆幸我能拥有这一份工作,经过一年的磨 练,我学到了很多在学校学不到的的东西。 使我成熟了很多, 也懂事了很多。不再是一个做事毛毛愣愣的孩子。忙碌的 20xx 过去了,酒店的前景越来越好, 各项措施也越来越完善, 员工的福利更是越来越好。我们也在部门正确领导、各部门 的积极配合下完成了酒店布置的各项艰巨的任务。保安是一项特殊的、并具有很大危险性而且非常荣耀的 工作,作为一名保安人员有责任保护酒店的财产安全,旅

6、客 和酒店人员的生命财产安全。保安员的责任重大,我们不是 在为家人工作,更不是为了老板工作,我们是为了我们自己 工作。所以我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看 似平淡的工作,要想得到,做得全。做好自己的本职工作, 完好的完成领导交给我每项任务,做到让领导放心。在工作之余,部门还给我们进行了保安员的体能训练, 队列的训练。各岗位职责,消防安全专业知识的培训。酒店 也组织了几次的消防演练,让我们在实践中掌握灭火器的使 用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注 意的事项。回想自己 20xx 年的工作,有很多地方做的不好:1、 员工通道:没有按照员工通道的岗位职责去做,对 员工外出物

7、品的检查不是很到位, ( 有时查有时候不查 ) 。对 外来人员控制的比较松懈,有时来访人员没有经打电话确认 就放行。2、前广场 :在岗值班懒懒散散,不能及时的引导来店 客人把车停到车位上。车辆记录做的也不是很及时,不能及时了解来店客人车辆状况。3、巡逻岗 :经常为了填表或者打点而偷懒,不仔细检 查楼内的消防设施、安全标志、安全出口和消防通道,不能 及时的发现楼内的安全隐患。4、夜班睡岗:上夜班有时候白天不注意休息,到晚上 不能清醒的值班,上班迷迷糊糊,严重影响了部门的秩序。 因为这事也挨过处罚。5、消防、安全的专业知识掌握不够好,经常培训的东 西不能熟悉的掌握和应用。6、突发事件的处理也不是很

8、得当,不能按突发事件的 处理方案来解决事情,把事态搞大,也给酒店带来过麻烦。针对以上工作中的不足我以后会坚决服从领导、认真领 会执行酒店的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到 岗位。掌握并认真旅行的各岗位的职责,熟悉自己岗位的环 境,物品的情况,熟悉安全出口的位置和消防器材的摆放位 置,坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,严格执行防 火制度,积极参加消防活动,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。牢记内部报警电话和酒店消防中心的电话。发生火灾时听从指挥员的统一指挥。加强自身的 体能素质,坚持不怕苦不怕累的精神,保质保量的完成领导 交给的每一项任务。加强自己的值班力度,每天都能

9、精神饱 满的去上班,高高兴兴的下班。酒店保安个人年终工作总结 20xx( 三)20xx 年,在酒店领导的正确管理下, 作为酒店的一名保 安部人员,以本人所看管的酒店区域和物品安全防范为己 任,认真做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好,现 就 20xx 年在酒店的年终工作总结如下:一、服从上级领导 作为酒店的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守 岗位,认真对待自己所做的工作。二、遵章守纪,注重礼貌礼节 遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展 的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严 格遵守酒店的劳动纪律。三、正确树立服务意识目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,

10、这多 少给工作带来一些困扰。 因此,作为保安员我能够正确对待, 树立严谨、认真的服务意识,为酒店的安全防范尽己之责, 将本职工作做好。四、不断学习进取,提高业务水平 要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要 求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较 欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应 有的工作内容和要求 ; 二是向有工作经验和知晓保安工作的 同志们学习,力争将工作做得更好 ; 三是认真按照领导的要 求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使 工作能力有所提高。五、注重实效,提高安全意识 在工作之余,部门还给我们进行了保安员岗位职责、消 防安全专业

11、知识的培训与掌握,做到熟练的运用到工作中 去,让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救 的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。在应对突发 事件的处理方面,做到把事态大化小,不给酒店带来负面影 响。本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还 有所欠缺、执行力还有待加强等。在以后的工作中,我将继续遵从酒店领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区 域的安全而继续努力工作。20xx 学校门卫保安年终工作总结 ( 四)在工作中, 我们主张是个 “言” 字,也就是言传身教吧, 在我们

12、 3 月份来的时候,孩子们在上课时,总是千方百计想 找理由出去,我就通过动之以情,小知以礼,言传身教的办 法来说教,比如,有个孩子问我: “你以前在干什么工作、 为什么来这里搞门卫呢 ?”在忙忙碌碌中,这学期就接近尾声了,回顾这一学期我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但 我们热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有 口皆碑,有柔有刚。 概括起来主要表现在以下四个方面, 即: 责,勤,爱,言。四个字上,现分述如下:一、在工作中长期坚持一个“勤”字,勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工 作来

13、说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆不下 趟次,三是我们的工作是 24 小时,有很强的亚疲劳感,四 是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。五是我们还要 坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠 什么来完成呢 ?当然靠的就是个“勤”字,此外对于校领导 分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去 完成。二、在工作中,始终围绕一个“责”字,我的工作是为 学生负责、为家长负责、更是为学校的发展和老板的财产负 责。所以我们在工作中,我们是坚持做到 24 小时不离人, 不空岗, 勤关门, 学校虽然车辆不多, 但也不少, 如学生车、 上级来车、送水车等等,对进出的每辆车,我们都做

14、到笑进 迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处 就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外, 把隐患根除在零点,让全校师生都有一分安全感。对来访的 家长和外来人员出入, 我们都做到了认真盘查、 登记和引导, 上课期间,社会青年一律不准入内。三、在工作中,我们主张是个“言”字,也就是言传身 教吧,在我们 3 月份来的时候,孩子们在上课时,总是千方百计想找理由出去,我就通过动之以情,小知以礼,言传身 教的办法来说教,比如,有个孩子问我: “你以前在干什么 工作、为什么来这里搞门卫呢 ?”我就实话实说,我以前是 搞粮食工作的,由于自己的文化低,搞到了副经理的职位就 再也上不去了

15、,加上国家搞改革,所以我就被改下来了,没 文化、没技术,只能来看门呀。学生听了我的讲述后,就自 己回去上课去了,以后我很少看见他上课时出来。时间 长,上课时外出的学生少了,这是有目共赌的,当然这些成 绩的起得是与校领导的正确指导和老师的辛勤劳动是分不 开的。四、一直以来,我们遵遁着一个“爱”字来管理学生, 把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到 有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们 就说,在放学和上学的路上要靠边走, 不要走在路中间去了, 要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什 么呢 ?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的, 当我听到孩子们的

16、问候和看到他们的微笑,我们也就心满意 足了。以上就是我们门卫一年来的工作总结,不到之去,请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制,还有很多内容没 有表达出来,同时以上所述只是我们应该做的,离学校领导 的要求还不够, 我们会吸取教训, 总结经验, 在新的一年里, 在校领导的正确指导下,进一步加强学校的门卫工作使每一 项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故,使有一 个让精英学习的好环境。20xx 学校门卫保安年终工作总结 ( 五)“安全责任,重于泰山” ,安全工作是学校的首要工作, 为切实保障学校师生安全,依据上级有关安全文件精神,我 校持之以恒地开展创建平安校园工作。一年来,我校本着综 合

17、治理坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原 则,通过安全教育及演练,增强学生的安全意识和自我防护 能力 ; 通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安 全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维 护学校正常的教育教学秩序,消除学校大环境和班级治安秩 序的各种不安全隐患。现将本年度安全综治工作总结如下:一、加强领导,健全组织 为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作 的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校成立了由校长任组长,副校长具体抓的安全工作领导组,并根据具体工作内容成立了校园设施设备管理、法制教育、预防青少年犯罪、校园安保、食品卫生、周边环境整治等安全工

18、作领导小组,强化对安全综治工作的领导、督查及检查,确保安全工作机制有效运行。开学初,学校反复斟酌,制定安全工作 计划,确保安全工作覆盖到位,不留空白。二、完善制度,措施到位1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安 全保卫工作列入各有关处室和班级管理的目标考核内容,并 进行严格考核, 严格执行责任追究制度, 对造成安全事故的, 要严肃追究有关部门及直接责任人的责任。2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生及学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作 作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯 彻”谁主管,谁负责

19、”的原则,做到职责明确,责任到人。3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的 安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火 防灾、食品卫生管理、体育器材检查、实验室管理等规章制 度。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循, 违章必究,不留盲点,不出漏洞。4、制定应急和预防机制。学校建立安全应急领导小组, 制定了安全应急工作预案及疏散预案。5、建立安全工作台帐。学校安全工作的管理、教育及 周边安全等各类材料分门别类归档。三、安全教育,警钟长鸣1、强化教职工安全工作意识。一

20、年来我校将学校安全工作作为学校的首要工作来抓, 定人定岗抓安全,大会小会讲安全,人人心中有安全,为创 建平安校园营造了浓厚的氛围。在每学期初召开全体教职工 大会,提出安全第一的工作要求,反复强调安全工作的重要 性,部署本学期安全工作重点,提醒大家在日常工作中特别 注意安全问题 ; 每周全体教师的政治学习,提出的第一件工 作就是对学生进行安全教育。做到安全的事常提,安全的经 常念,严防死守,防患于未然。使学校上自校长、下至普通 教职工,每个人都把安全工作当成做好本职工作的基本点, 在思想上时时刻刻绷紧安全弦,在工作中处处防范安全隐 患,做到警钟长鸣,极大提高了全体教职工的安全忧患意识 和安全责任

21、感。2、多种形式对学生开展安全教育,加强学生安全防护 意识,提高学生安全防护技能。要确保安全,根本在于提高师生安全意识、自我防范和 自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我 校开展丰富多彩的教育活动。利用红领巾广播站、班队会、 活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生 开展安全预防教育,还利用学校广播、黑板报、手抄报、张 贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识 竞赛、方针逃生演习等形式开展丰富多彩的安全教育。使学 生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中 毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防 煤气中毒等安全知识和技能教育。学校积

22、极推行一周安全提 醒,学校利用周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调 安全事项。通过发放致学生家长的公开信 、安全教育大 家访,增强家长的安全意识。四、加强硬件建设,消除安全隐患本年度,学校通过争取,投入近 50 万元,修建了校园 围墙,为学校实现封闭管理打下了基础。拆除了原有的 d 级危房和校门楼,新建了气派的新校门。后塘埂、教学楼均安 装了不锈钢护栏。通过争取,将公安系统监控摄像头安在校 门前。目前,正在争取通校道路改造工程。在校园两口池塘 旁,设置了不锈钢永久性警示牌。五、加强检查,及时整改 开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作 作为重点检查内容之一。汛前,学校对校舍进行全

23、面的安全 检查。冬季,学校对电线进行防火安全检查,学校还不定期 对周边安全进行检查等。同时,积极配合上级部门对学校治 安防控、食品安全等进行检查。六、存在的主要问题 我们在安全保卫方面虽然做了一定工作,安全保卫工作 得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保 卫工作的形势仍然比较严峻。1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年 来,在各级党政领导下, 通过有关职能部门的集中综合整治, 学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还是比较大的,非法出版的图 书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还是存在的,学校周边还存在安全隐患,通校道路,往来车子多且无序,时常末 见减速,对学生上学放学,造成了极大的安全隐患。部分学 生需要乘坐校车上下学,存在安全隐患。2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越 来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经 验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防 范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时协调社会 各界共同关心学生安全,解决安全保卫工作中发现的新问 题,不断提高我校安全保卫工作水平。

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