销售培训计划方案1Word格式.docx

1、如寻找客户，挖掘潜在客户的技巧，产品介绍技巧，处理被拒绝和成交技巧，资金回笼技巧等。没有培训的销售人员往往认为光凭产品特征，能给客户带来多大利润，就可于客户达到共识。在现代的市场经济下，好的客户经销商并不是一味的追求利润最大化，他们更大程度上是想通过经销企业的产品，而获的更完善，更优质的服务，学习企业的先进管理经验，学习完善的制度，这些是经销商所需要的。销售技巧最重要的课程是克服拒绝。销售的第一课是从被拒绝开始的。一个常用的方法，在销售培训课上，销售培训师用种种理由，千方百计的拒绝每一位销售人员，最后判定通过拒绝这堂课，会变成一幕有意义的回忆，产生许多新思维，每一个人都有启发，各种各样的客户，

2、各种各样的问题，使销售人员得到锻炼和进步。x.研究对手信息班。通过各方方面面信息搜集，了解同类产品成本，功能，交货期，促销手段，市场价格，消费者意见，用表格化形式，找出它们优势，劣势。结合自己销售的产品的特点，扬长避短，发挥自己产品独特优势，知己知彼，百战百胜。x.经理言传身教班。实地培训，是最直观的，市场是最好的课堂，地区经理与销售人员一起出差，工作。现场观察销售人员与客户打交道的表现，评估销售人员关于产品知识，销售技巧，竟争技能等。销售结果是最好的答卷。现场教导是地区销售经理最重要的职责，因为销售业绩的获得是每一个销售人员共同努力奋斗的结果。地区经理不是看他一个人的才华，而是去看他下边是不

3、是有一群优秀的团队。地区经理每月最少一次和销售人员一起共同工作x-x天。因为现场教导是推动销售培训，激励销售人员，找出销售人员好的方面和做的不好的地方，并强化那些前边所学的技巧与知识。这样才能构成真正的培训。x.年底的聚会和大餐。年终一次的销售人员聚会非常重要，他们平常很难见面，因为他们在全国各地，他们需要互相帮助，互相学习，互相交流工作经验和沟通，同时举办游戏，使每一个销售人员融为一体，成为各位庭成员，增加企业凝聚力。聚会开始，当然由老板总结过去一年的销售情况，和明年的销售计划，让每一位销售人员讲述在一年中最精彩的，最难忘的，最困难的或最有成就的一件销售故事。最棒的由企业送精美礼品，或着颁发

4、奖金，激进销售人员努力奋斗!大多数公司在年底都要聚一次餐，这也说明企业对销售人员一年来努力工作的关心。销售培训计划篇二一个好的销售团队加上一个强有力的培训团队，那么将销售工作做好已不再是问题。如何写好一个销售培训计划便是一个工作的开始，以下是资料参考。公司的培训目标：结合公司年的企业目标，整合地区间的差距，建立统一意识，快速适应角色，使全体销售（代理商）队伍因培训而成为目标、品质、及盈利为导向的专业销售团队。提升员工（代理商）在公司发展的强烈欲望，了解公司对他们极为重视，关心并为他们的成长投资，燃烧心理销售沸点，增强其市场自信与目标的承诺感，对市场、销售工作更有企图心，从而更加热情并且坚定地接

5、受新的销售目标与市场挑战。强化智囊团队的合作精神，以专业的销售观念和崭新的技能树立公司品牌形象，通过提高个体素质来增强公司的市场竞争力。培训特色：侧重帮助学员进行观念的蜕变：思想决定行为，只有内在到达沸点，外在的表现才会升华;整套方案系统专业地诠释了销售与潜能的内在联系，引导学员积极参与，由内而外，由浅入深，激发每一个学员的内心直至沸腾，此刻的销售技巧将仅仅成为工具，而无需刻意地去使用，因为它已成为体内的一部分了，这才是我们所要追求的销售培训的最高境界。员工培训工作计划及培训方案：A积极自信开拓市场的思维B销售务实：知识产品、服务流程的熟悉技能组织管理、沟通、目标设定、计划、实施能力态度优质的

6、服务、售后服务的标准日期：年前言：公司部门主管的讲话。销售培训学员们的基础行为规则x：x0第一讲成功销售的心理态度x.什么是成功?成功的主要因素为何?（IQ与EQ）2、两种态度与两种思维方式;x、成功的规律;x、激发强烈的成功欲望。（x00%与xx%）目标实效：点燃工作热情，以积极的心态面对每一个工作日，每一个客户，每一张订单，为自己的每一个行为负责。00第二讲设定明确销售目标规划，制定销售计划书。什么是你的销售成功?什么是你在公司的成功?你的盲点在哪里?设定目标的原则你在公司的发展目标。x0第三讲开启潜能，到达沸点什么是潜意识?阐述人脑的工作原理;自我形象塑造如何通过有意识的头脑规划来配合公

7、司形象，并为此自豪。潜能激发极限体能与极限心理，非凡行动力的来源;下一页更多精彩“销售培训计划”共2页:上一页x2下一页心理暗示视觉梦想、听觉潜能音乐、知觉强化输入、催眠法、自我暗示法。向自我极限挑战，寻找突破口，不断提升销售业绩。x0：x0第四讲消化与吸收养成学习的心态、归零的心态。准备面对吃苦、困难、挫折、失败，永不放弃。瞑想：我真棒!xx：00模拟游戏极限和领袖风采个人表现与团队绩效唇齿相依，密切相关，团队精神是通过领袖带领全体队员，加强凝聚力，集体力量的体现。x2：00午餐和休息00第伍讲你也能成为顶尖销售高手20x0定律什么是销售职能?顶尖销售高手特质分析。习题：自我表现评估，寻找差

8、距。00第六讲克服障碍和管理好你的销售时间避免的错误的销售观念、结束销售的关键必须改掉浪费时间的恶习设定计划，有效安排;时间创造利润00第七讲现代销售新模式培养客户的信赖感;顾客的购买动机?如何满足潜意识需求?激发顾客购买欲的七大影响力;评估你的潜在客户，如何充当销售医生确诊断需求?xx模拟游戏（五）目标的传递第八讲运用创意开发新客户学习顶尖销售高手的思维及行为习惯;购买者性格剖析（白金法则）什么是成功的销售说明?价格异议的应对技巧分辨并处理常见的反对意见角色扮演：实战演习，检验学员的应变能力。掌握聆听和提问的技巧，得到你需要的客户资料，当你满足了客户的需要时，你的需要既得到足。00第九讲走向

9、你的销售目标目标具体明确信心达成00讲师回顾并总结两天的培训内容。学员分享（口头和书面）结束（背景音乐、握手、拥抱、道别）00退场销售培训计划篇三一、前言*公司作为一家处于高速发展期的企业，现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段，因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命：即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操

10、守、踏实工作，以期快速进入工作状态，逐步成为公司销售的中坚力量。本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法，未尽之处，望各位同仁不吝赐教。二、新员工培训计划的目的x、使新员工了解公司的企业文化及业务内容2、使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守x、培养新员工正确的工作态度及方法x、帮助新员工快速投入工作x、贯彻公司的销售政策及团队建设方针三、新员工培训计划的宗旨本计划的宗旨是以软硬兼施，恩威并重：所谓软，即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬，即把科学的方法、实际的经验完整而彻底传授给新员工;所谓恩，即采用适当的激励措施激发新员工的工作热情;所谓威，即以严格的管理

11、手段帮助新员工养成规范而良好的工作习惯。四、新员工培训计划的内容x、行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状;我司目前的市场地位及发展历程;我司的企业文化及组织结构;我司主营业务介绍;我司未来的发展战略和展望。2、我司销售人员的工作职责及工作方法培训我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责;公司其他相关部门简介;业务流程培训;日常工作内容介绍;公司相关规章制度培训;工作方法培训。x、经验传授与案例分析资深销售传授各方面工作技巧及心态把控;方案制作技巧培训;我司经典案例解析;电话邀约话术演练;面谈演练x、实际操作培训由资深销售（帮带老师）

12、带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习，由资深销售记录过程及进行评估，反馈给公司管理层并留档。x、帮带制度每位新员工必须被制定一位资深销售作为其帮带老师，帮带老师负责监督和管理新员工的培训、工作情况，定期生成报告，反馈给公司管理层并留档。帮带老师的绩效将与新员工的培训评估结果挂钩。x、新员工绩效考核制定专门针对新员工的绩效考核标准以达激励之目的。制定专门针对新员工的工作制度以帮助新员工规范而快速地进入状态。五、新员工培训计划的执行方案x、第一天上午进行内容（x）的培训，时间约为x0：00至xx:00。并于上午尽量完成新员工的入职手续、资料领取（销售必要资料如各类ppt

13、、word文档及其他公司资料等）和位置、电脑安装的工作。2、第一天下午进行内容（2）的培训，时间约为xx:x0。要求新员工作必要的记录，讲师负责检查并提改进意见。x、第一天下午进行内容（x）第一部分（除各种演练外）的培训，时间约为xx:该培训应以实用性、互动性为主，气氛务求轻松热烈，充分展现讲师的销售能力及个人魅力，这一点至关重要，藉此可大大提升新员工对我司及其工作的认同度与热情。x、第二天上午进行内容（x）第二部分（演练）培训，时间约为x:x0至x0:此次培训的主要内容是复习之前的知识并借由演练检验新员工的掌握程度，讲师在演练过程中必须给与正确的意见和建议，纠正新员工的种种误解与错误。此次培

14、训的互动比例应占到x0%以上，是以新员工表达为主，讲师纠正鼓励为辅。x、第二天上午最后由公司领导结训。时间约为xx:00至x2:内容主要是总结此次培训的成果、指出新员工的长处及不足、对新员工未来的工作作出展望与要求。是为誓师之举。x、由第二天下午开始新员工必须跟随帮带老师一同工作，要做到老师在哪里，新员工也在哪里。为期一周至两周（时间长度还需经过讨论方可确定）。期间帮带老师必须带新员工完成以下工作内容：a、电话邀约示范不得少于x0通（暂定）b、客户拜访不得少于x次（暂定）c、合同撰写每类产品不得少少于一份d、方案撰写不得少于x份（暂定）e、项目执行观摩一次f、新员工工作小结一份并附帮带老师评语

15、g、其他（待定）x、帮带期满之后进行新员工培训成果考核。该考核由销售部门主管与帮带老师共同进行，具体内容将在下一章详细阐述。六、新员工培训效果的评估办法x、评估人员：销售部门主管及帮带老师2、评估内容：A、工作态度：出勤、培训时表现是否积极、日常工作完成度、与帮带老师相处是否融洽B、培训成果：相关知识掌握程度、演练效果评估、方案撰写能力评估、合同撰写能力评估、电话邀约效果评估、客户面谈效果评估C、工作成果：出单数、出单总金额、出单率（成交数/意向数）评估D、培训记录总结：相关培训记录汇总及总结x、评估方法：A、帮带老师须就所有上述培训内容分别给予新员工一定的评价并整理成一份评估报告送交部门主管参考B、参考公司的考勤及日常考核记录C、部门主管分别与帮带老师及新员工就此次培训作一次单独面谈作为考核参考D、由一位非部门主管及帮带老师的资深销售与新员工做一次客户面谈情景演练，部门主管与帮带老师旁观，并根据过程及结果做出评价。E、综合上述情况出具新员工培训效果评估结果，并以此为标准制定新员工的底薪、绩效工资、其他福利或奖励等标准，并以此为标准给予帮带老师一定的奖励或惩罚。销售培训计划方案全文结束。特别说明：这篇文档部分内容是我根据名家名句以及网络收集提炼，仅供个人学习和交流使用，请勿将其作他用。如有侵权，请联系删除。如有喜欢，就请加入收藏并转发吧。