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管理学计划书Word下载.docx

1、 (一)预算表 (二)损益表 摘要 随着人们生活水平的提高,越来越多的消费者对养生方面的要求有了很大的改进,许多消费者都有低成本,高收益的消费心理,所以对于美容院和瘦身药这两种属于高消费档次的,逐渐的不能满足大众消费者的需求。由于我们的产品“传承”属纯天然的美容食品,既能美容、瘦身,也达到了养生保健的效果。因此,这个方案在现有的消费市场是可行的。 我们的自创品牌“传承”所使用的原料是纯天然的,确保产品的高质量,让消费者放心食用。蜂蜜具有护肤美容、抗菌消炎、促进消化、提高免疫力、促进长寿、抗疲劳、促进儿童生长发育、润肺止咳等功效;而柠檬具有既可以排除体内有害物质、美白、排毒、清肠,又可以解渴且冲

2、淡想吃东西的欲望,不需要特别节食,一举两得。所以,我们的产品“传承”(蜂蜜加柠檬炖制而成)可以达到消脂肪、助消化、美白肌肤、滋润肺腑、促进儿童健康成长的效果。 我们的产品也是送人的必备佳品。对女性来说,美容费用高,减肥药对身体有很大的害处,化学成分过多,严重影响健康。我们的产品物美价廉,无添加任何化学成分,全属纯天然,满足了大多数女性的消费心理;对孩子来说,现今的小孩喜欢吃垃圾食品不吃饭,开始挑食,一直是父母们担忧的问题,长期下去,营养不均衡会导致小孩的身体发育不正常,甚至会过度肥胖,严重影响心脏;对男士来说,我们的产品是送母亲、老婆、女朋友的贴心礼品,会让她们觉得受到喜爱之人的重视;对于女性

3、客户,送我们的产品会让她们感受到男士们的尊重与细心的一面,提高女士对男士的好感;对老人来说,我们的产品是子女送老人的最佳礼品,不但能够让老人延年益寿,而且会让老人觉得备受子女的关爱。心情开朗,身体就会越来越好。子女也能用我们的产品来表达他们对父母感恩的心。为了方便喜欢我们产品的顾客能及时购买我们的产品,我们企业还建立产品的专属网站,工作繁忙而又想及时获得产品的客户可通过网上银行支付费用,任何一间银行均可。我们通过不断创新管理、经营模式,提高创新能力,丰富企业实有产品,获得更多的市场份额,逐步扩大市场,逐步国际化,最后慢慢占领国际市场,让更多的人了解我们的产品。 因为我们是初创企业,名声还没打响

4、,所以我们的顾客开始是一些亲朋好友、同学、老师等消费群体,通过他们再介绍给其亲人、同事,逐渐打响我们的品牌,从而把我们的产品推广给更多的消费者,获取更多的利益。 我们打算先把我们的产品打入东莞市场,如果反应良好,再接着进入中国市场甚至国际市场。统观整个市场,我们的竞争对手包括美容行业,保健产品,以及减肥药商,我们利用自创品牌天然、价格低廉的优势,针对美容成本高,保健品和减肥药的化学物质含量高等特点,准确地抓住了顾客的消费心理,为顾客创造了他们消费需求的条件。现今,国家富强,人们的生活水平越来越高,追求享受和养生的人也越来越多,我们产品绝对符合顾客的养生要求,并为顾客的需求创造出巨大的价值。 但

5、是,即使是纯天然的原料,也避免不了一些风险因素。比如:安全管理因素、市场状况因素以及财务状况因素。安全管理问题一直是食品行业注重的问题,为了防止食品有问题,我们会严抓食品源头,加强管理我们的农场或与相应的供应商做好食品问题防范措施,在生产、包装、储蓄的过程加强对员工的卫生检查,制定相应的卫生检查制度,及时清理仓库,保持良好的储存环境,让我们的顾客放心食用。我们公司的资金预算在投资者的帮助下达到了可观的数字,然而,离我们的目标还有一定的距离,我们希望能有更多的投资者能够投资我们公司,给予我们一个靠近成功的机会。 我们企业把顾客放在第一位,以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息

6、、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,制定出产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务。本次我们的营销策略分为两个阶段。营销是企业经营中最富挑战性的环节,影响营销策略的主要因素有:消费者的特点;产品的特性;企业自身的状况;市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。 我们产品的设备采用蜂蜜罐装机,氮气灌入器和玻璃瓶,进行灌装并进行密封包装进入专制蜂蜜玻璃瓶中可以更好地防止食物腐败 容易携带吃时方便,防止营养流失。我们公司更加注重质量控制的方法,传承蜂蜜的检测设备均为来自美国、日本的气相色谱-质谱仪、酶标仪、高效液相色谱仪等先进检测设备,有效的

7、保证了传承蜂蜜的安全出厂。传承蜂蜜严格的质量关还不仅仅是这些,在传承蜂蜜除菌工序中,倒U型膜过滤除菌设备在常温下对伊利奶粉的灭菌率达到99.9%,还可以有效的保护传承蜂蜜营养成分不流失。在保证伊利奶粉的安全下,进一步提高了传承蜂蜜的品质。 为了使我们公司的管理机制更加完善,我们还设立了营运部门,客户发展部门,产品研发部门,企划宣传部门,财务会计部门,市场开发部门,采购物流配送部门和工程设计施工部门等,下面向投资者们介绍一下我们公司的主要管理人员:营运部经理钟翠霞,拥有较强的领导能力,做事谨慎,沟通技巧了得,对产品营运方面的问题了解深入:客户发展部经理温乐敏,性格沉稳,具有出色沟通能力和强烈的用

8、户导向意识,从客户角度出发,不断提升服务品质;产品研发部经理陈宜玲,具有较强的宣传公关、沟通及协调能力,管理能力强,有很好的语言表达能力;企划宣传部经理简少敏,执行力强,市场感知敏锐,能准确把握品牌理念,完善推广具有独到见解,具有掌控市场动态和市场方向的能力以及一定的品牌策划、市场运作及展览活动的组织能力;财务会计部经理廖日芬,很硬的专业知识,具备诚实守信、谨慎稳重的性格特点,有较强的责任心,严守公司机密信息,善于沟通,承受压力的能力较强,团队管理能力较强;市场开发部经理陈佩君,拥有很强的团队合作精神,具有良好的管理、公关、沟通和表达能力,有先进的市场营销理念,能够准确把握市场营销的行业特点及

9、发展状况;采购物流配送部经理方慧贞,具有良好的团队建设及部门沟通协调能力,思路清晰,做事严谨,应变能力强,企业物流平台建设管理经验强,能独立对物流部门的经营做出相关决策;工程设计施工部经理吴敏婷,做事认真,负责,具有很强的方案评审、图纸审核及品质把控能力,专业基础扎实,具有很强的规划设计、建筑设计、室内设计和景观设计的能力,能熟练掌握相关的绘图软件和办公软件。我们企业的期初资金预算是221649元,实际花费了160248.34元,比我们预算中减少了61400.66元;成本预算是180249元,实际成本是125643.67元,比预算的成本降低了54605.33元;企业的收入预计每年458762.

10、88元,因此,企业的净利润是333119.21元,比预算中的净利润240658.5元盈利了92460.71元。 最后,衷心希望投资者们能喜欢我们的公司,支持并投资我们公司。一、产品及服务介绍 (一)产品的概念、性能及特性 1、产品的概念 蜂蜜冰糖炖柠檬是我们的核心产品,本产品主要采用原只柠檬、天然蜂蜜和精选的冰糖用柴火炖足10个钟的时间而成的。我们有自己的种植场,主要种植柠檬等主要材料,保证原材料的100%的安全天然。蜂蜜和冰糖主要通过其他渠道进行采购,在采购的过程中我们保证优选材料,对消费者的健康承诺。随着时代的发展,经济的腾飞,生活水平的不断提高,人们越来越为自己的健康着想从而就会在消费过

11、程中更多地选择一些健康产品,特别是女士甚至会选择药物来达到健康美容的效果。面对这种问题,我们就更加地重视“选择”的这个问题上,生命只有一次,我们要时刻为自己的生命负责。我们的产品的功效与作用十分符合消费者的需求:柠檬味酸甘、性平、具有化痰止咳、生津、健脾的功效,常用于暑热、咽喉炎症、咳嗽痰多等功效,而蜂蜜和冰糖可以清润肺。蜂蜜冰糖炖柠檬饮用可以美颜美容,滋阴润肺的作用,保证 100%纯天然,男女老少皆适合饮用。 2、产品的性能及特性 随着人们生活水平的日益提高,人们对于食品的安全意识也在不断增加。而传统的 玻璃材质食品瓶也逐渐回归市场。在食品瓶的材质运用中,玻璃材质有三大好处:一、玻璃材质食品

12、瓶 没有产生有毒物质,消费者不会产生抵抗心理。二、如今的食品包装上都采用热灌装技术,近年来随着热灌装技术的不断提高,热灌装将是未来食品包装的一种主流形式,而玻璃食品瓶恰好呢能够满足这一需求。三,玻璃材质相对于其他包装更有质感,可以体现出产品的档次,尤其是对于高档食品而言,无疑是最好的包装。该产品采用玻璃材质的食品瓶既可以保持食物的新鲜,也不会当心会产生有毒物质或影响食品质量。外形设计简单且不失礼,送礼也可以。(附图片) (二)产品的市场竞争力 本公司目前的市场竞争对手定位是市场上的美容院和各种瘦身美容药品。本产品的功效与作用都用天然的材料制造,没有添加任何防腐剂。市场竞争力相对来讲健康有保证!

13、(四)服务的具体形式1.网站式:我们会为自家产品专设一个网站,发表产品的相关最新信息,以便顾客了解及购买。网站上提供了多种常见问题的回答来供顾客参考,还设有在线咨询服务、意见及建议平台,欢迎网站上大量预订。2.实体店:在实体店里会设有一个咨询台,根据顾客的需求,会有专门人员来解答顾客的疑问,为顾客提供最合适的答案。也会在门口处摆放一些有关产品的宣传小册子,供顾客参考。3.电话热线:我们会在网站上和实体店上提供热线号码,欢迎顾客大量预订。二、管理团队1、营养师:叶莱,女,42岁,取得了高级营养师职业资格证书,曾经在广州克丽缇娜美容院担任5年的美容顾问和美容营养师,对美容养生方面的学问有深入的研究

14、,并在其他地方宣传过她对美容学的心得,其不仅拥有丰富的营养专业知识,在美容界的信誉更是赢得客户的信赖,她总是热心地为客户服务,任劳任怨,耐心为客户讲述各种美容产品的用法及作用,她的专业知识和能力会让我们的企业业绩达到高峰。2、研发人员:李彤,女,38岁,曾经在广州美依泉美容院担任研发美容保健产品人员。她为人自信心和责任心强,做事专心、细心、有耐心,不放过任何蛛丝马迹,追求完美,具有很高的创造力和良好的沟通能力。她研发的产品安全性很高,效果很好,得到大量顾客的支持与赞赏。她的性格品质对我们养生行业是不可或缺的。三、市场分析 (一)市场对产品的需求1、顾客需求程度带来的利益 现在的顾客对食品的要求

15、越来越高,他们不仅注重产品的价格,更是注重产品卫生安全以及对身体带来的效益,而我们的产品正是属于人工天然无公害食品,信誉度高,符合大众的饮食要求,所以得到众多顾客的信赖与支持,使产品的销售量不断增大,打响知名度,从而可以开拓更大的市场,提高产品销售利益。2、顾客需求发展的未来趋向 随着科技的发展,时代的进步,顾客对产品的要求会逐渐提高,他们更加注重产品的效益。而本产品不仅适宜四季饮用,还对身体健康起到了很大的作用,不管是老人还是小孩,都会对产品感兴趣,因此顾客的需求量将会不断增大。(二)市场竞争格局1、外部环境分析 中国养生保健品市场竞争现状及特点据权威调查的数据,截止2010年底中国约有16

16、00家养生保健食品企业,投资总额在1亿元以上的大型企业占1.45%;投资总额在5000万至1亿元的中型企业占38%;投资在100万元至5000万元的企业占6.66%;投资在10万元至100万元的小型企业占41.39%;投资不足10万元的作坊式企业占12.5%。6.66%38%1.45%12.5% 中国养生保健食品消费的主要区域是集中在北京、上海、广东等经济发达省市。广东作为中国沿海开放城市,又是经济发达地区,消费者对养生保健品的认识程度和消费能力要高于内地,所以不管是养生保健食品的生产还是消费,广东地区都处在全国领先的地位,这与当地消费者开放的意识和地区经济的发展有密不可分的关系。北京地区养生

17、保健食品消费规模紧随广东之后,这与其经济地位、人们消费观念相匹配,消费者逐步认识到利用食物中功能成分防病治病、维持健康的重要性,因此养生保健食品逐渐受到青睐。其中辽宁是中国养生保健食品原材料生产的重要地区,人们对养生保健食材有较为理性准确的认识,而且沈阳飞龙品牌曾深入人心,促使辽宁地区养生保健食品市场规模不断扩大,进入全国三甲行列。山东和上海既是中国养生保健食品生产的重要地区,也是养生保健食品消费的主要区域之一。这与两地对保健知识和营养宣教有很大的关系。上海是中国养生保健食品生产最集中的城市,其对整个华东地宣传辐射,提升了消费者对保健食品的认识和信赖。(2)产品在市场中的占有率10%50%40

18、%注释:美容行业占市场50%;保健品占市场40%;瘦身药品占市场10%。(3)产品对竞争者产生的威胁 经过多次出现的食品安全问题,现在的消费者们都注重健康和食品的安全性,都希望买到纯天然的无公害的,无添加剂的绿色产品。我们的产品就是符合消费者们的要求,全天然无添加剂。市场上类似我们的商品大部分都是添加了香精、防腐剂等添加剂,而我们的产品却就是无这些添加剂,让消费者吃的健康,吃得放心。我们的产品不仅可以养生,还可以美容。价格也合理,比看医生,买中药便宜,比去美容院要便宜。吃我们的产品还没有副作用,不用担心安全和副作用的问题。我们的产品不仅针对女性、老人,我们还针对小孩和男性,不管那个年龄阶段我们

19、的产品都适合他们食用。我们的产品也是送亲戚、送朋友、送领导的好选择。现在的都市人都很忙,又很爱美,喜欢有好的身材,有好的皮肤,选我们的产品不仅可以解决这些问题,还可以节省下去美容院的钱。还可以保持健康的身体,不会像一些减肥药一样吃了会用副作用,伤害身体。(4)产品的市场定位 现在的都市人都烦忙于自己的工作,把所有精力都放在工作上。所以现在有很多人的身体都不是很健康,他们一忙起来就无暇照顾自己的身体,导致自己有病了也不知道,一旦发病就手忙脚乱。现在报纸上有的人因为长时间工作而过劳死的人有很多,他们大部分都是年轻人。这些新闻一出大家都开始关注养生的问题,开始注重自己的健康问题,寻找养生的方法。养生

20、的产品因此大批的涌出,有些不法商家欺骗消费者,用化学物品制造来冒充。一经新闻报道后,人们就提高警惕,只喜欢原生态的商品。所以现在养生的原生态商品都很受欢迎。我们的这种产品就是针对消费者的要求,我们产品的成分都是纯天然的,无香精的添加剂,而且口感很好,适合所有年龄段的人。因为我们的成本低,所以价格也很合理,适合所有家庭。因为我们的产品是新品牌,知名度不高,而送领导、求人办事的礼品一般要求知名度和价格要高,所以我们现在送亲朋好友的礼品范围推广。送女性朋友,可以有美容、瘦身的功效;送孩子,对孩子的生长发育有好处;男士可以送亲戚朋友,价格合理,产品功效也好;送老人,可以表达自己对老人们的关心,产品又可

21、以对老人的身体好。我们的产品在美容、瘦身、保健、养生方面都有效。我们的产品可以保护喉咙,助消化,美白肌肤,润肺止咳,改善睡眠,保护肝功能,促进儿童生长发育等功效,所以我们打算向所有年龄段的人推广。我们打算现在东莞地区试行推销,再一步步扩大范围。2、内部环境分析我们公司是初创企业,通过一些投资者及供应商的帮助逐渐建立起来的,设备及其管理机制越来越完善。我们有专业知识丰富的管理团队,出色的管理者及工作认真负责的员工,产品“传承”全属纯天然,价格是76元,绝对比去美容院美容和吃减肥药要实惠健康得多,更是送人的佳品,男女老少均可放心食用。 我们企业还建立了产品的专属网站,顾客可通过网上银行即使购买我们

22、的产品,还有服务热线,随时为您服务。 我们的产品采用蜂蜜灌装机进行灌装并进行密封包装进入专制蜂蜜玻璃瓶中,检测设备均为来自美国、日本的气相色谱-质谱仪、酶标仪、高效液相色谱仪等先进检测设备,有效的保证了传承蜂蜜的安全出厂。 从摘要中,投资者们可以看出我们公司的获利能力,预计平均每年获利超过2万,如果扩大了消费市场,预计获利水平将大大提高。四、营销策略 1、战略目标:进入南方市场 (1)市场策略分析进行市场环境分析的主要目的是了解产品的潜在市场和销售量,以及竞争对手的产品信息。只有对掌握了市场需求,才能做到有的放矢,减少失误,从而将风险降到最低。传承是一种美颜有营养的健康饮品。没有添加防腐剂,适

23、合大部分消费者享用。但由于我们的产品是新上市,很多消费者没有对我们的产品太了解。因此我们打算首先把销售的重点放在南方地区。南方地区比较湿热,人们对此类健康营养的产品比较有兴趣,因此将主要的营销力量集中在南方城市,在对南方地区大规模的发展,随着我们的产品的大力推广,传承取得一定的成效,利润逐年的增长。在南方地区取得成功后,接下来,我们会将力量转移到北方,进一步打开北方市场。 (2)消费者策略分析 市场上各式各样的消费者众多。每个消费者对不同的产品的要求都不同,因此,我们班要做的是如何让我们的传承适合每一个消费者,让每一个消费者对我们的产品购买。传承适合所有消费者,这句话不仅要由我们说出,更重要的

24、要由消费者的口中说出,对我们传承满意。因此,我们对消费者对我们产品的喜爱和认识程度做了市场调查,并让不同的人群免费一周使用传承。结果显明,大部分对我们的传承表示喜爱并接受,并且食用的人群中没有人出现过敏等不良反应,大家都愿意购买传承。不喜欢 7%一般 17%喜爱88 8576% 传承消费市场分析(二)第二阶段1、战略目标:进入北方市场2、营销策略 (1)产品及价格策略分析这里的产品优势分析包括本品分析和竞品分析。只有做到知己知彼,才能战无不胜。在营销活动中,本品难免会被拿来与其他产品进行对比,如果无法了解本品和竞品各自的优势和劣势,就无法打动消费者.。传承是用天然的蜂蜜加新鲜的柠檬慢火慢熬10

25、多个小时而成的,毫无添加任何防腐制,因此,传承的营养价值好高,具有美颜的功效,是一种健康的天然饮品。因此,相比其他同类的产品。我们更具优势。消费者更加倾向购买我们的产品。同时,我们价格也比较适中。消费者更加容易接受。与此同时,我们也要设立品牌建设,品牌等于信赖感。有了品牌就有了信赖感。因此我们要想做大做强,除了要有庞大的消费群体和好的营销体系后,还要做好自己的品牌建设。把传承发展到家喻户晓人人称赞的品牌。 (2)渠道策略分析 营销方式和平台的选择既要企业自身情况和战略,同时还要兼顾目标群体的喜好来进行;在推广传承上,我们也花费了不小的心思。通过营销手段,让消费者了解到本品的优势,进而产生购买欲

26、望是营销活动中重要的环节。对创业企业来说,由于产品和企业的知名度低,很难进入其他企业已经稳定的销售渠道中去。因此,企业不得不暂时采取高成本低效益的营销战略,如上门推销,大打商品广告,向批发商和零售商让利,或交给任何愿意经销的企业销售。对发展企业来说,它一方面可以利用原来的销售渠道,另一方面也可以开发新的销售渠道以适应企业的发展。但随着传承的不断发展,越来越多人认识和喜爱到我们的产品,与此同时,我们就制定了一份新的促销策略。我们通过了广告的方式来让消费者初步了解我们的产品,随着媒体化和信息化的推广,电视和媒体成了人们日常生活必不可少的东西。将传承引进媒体,会让人们更加了解。人们在电视和网络上看到

27、了,会被我们的产品所吸引,就会想要去尝试。我们还在网络上设置传承的对立网站,消费者可以随时进入了解。同时我们也设置了网上和电话服务,消费者有何疑问,可以随时联系我们。我们也会进行促销,在有些大型商场设立站点,采用买5送1;免费饮用;会员打折等优惠,吸引消费者的眼球。我们也为一些活动提供赞助商。使传承更加深入人心。消费者更加喜爱。五、生产计划 设备:蜂蜜灌装机,氮气灌入器,玻璃瓶生产流水线。 安装情况:采用蜂蜜灌装机进行灌装并进行密封包装进入专制蜂蜜玻璃瓶中可以更好地防止食物腐败 容易携带吃时方便,防止营养流失。 蜂蜜:天然农场大批收购,精选高质量,高素质蜂蜜 柠檬:有机农场现用现采,保证新鲜。

28、 采用流水线生产,保证天然,封锁新鲜。 采用玻璃瓶装入,泡沫胶保护产品并用流水线包装。质量是企业发展的生命线,产品质量的好坏直接关系到企业能否长久有效的发展。传承意识到了这一点,严格把控产品质量关,为消费者提供优质、安全好产品。传承农场一个主要基地,包括收蜂蜜、预处理、浓缩、干燥以及灌装的工作。据工作人员介绍,新鲜的蜂蜜自蜂蜜基地送达工厂后,将先接受全项指标的严格检测。传承蜂蜜的检测设备均为来自美国、日本的气相色谱-质谱仪、酶标仪、高效液相色谱仪等先进检测设备,有效的保证了传承蜂蜜的安全出厂。其实,传承蜂蜜严格的质量关还不仅仅是这些,在传承蜂蜜除菌工序中,倒U型膜过滤除菌设备在常温下对伊利奶粉的灭菌率达到99.9%,还可以有效的保护传承蜂蜜营养成分不流失。在保证伊利奶粉的安全下,进一步提高了传承蜂蜜的品质。更值得一提的是,每一罐传承蜂蜜都有属于自己的家,在传承蜂蜜罐底部有一系列追溯码,任何一罐传承蜂蜜都可以追溯出它产于哪个分工厂传承蜂蜜是从何时来自于哪个蜂场。层层把关,确保进入市场的产品安全健康合格。

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