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1、员工手册7332266838员工手册第一章 总 则 1、本手册是本公司全体员工的指导规范和行为准则。2、本手册解释权属综合办公室。3、本手册自2006年5月15日开始实施生效。第二章 员工守则1.1本公司为健全管理制度和组织功能,特制订本手册。1.2 凡本公司所属员工,除法律法规另有规定者外,必须遵守本手册规定。1.3 凡本手册所称员工,系指正式被聘于本公司工作的员工（包括试用期）。2.1 聘用关系： 2.1.1 本公司招聘的对象是资格最符合的个人,无性别、地域、户口等区别。聘用员工在三个月试用期满后，凡符合录用条件的人员，可成为正式员工；2.1.2 新员工聘用设有三个月的试用期。如果工作表现

2、不能令公司满意，被证明不符合的录用条件，公司可以在试用期内终止聘用，或将试用期延长，以作进一步观察，但延长期最多不超过三个月。在试用期内，员工及公司任何一方都可提前五个工作日通知对方，终止聘用关系。2.1.3有下列情形之一者，不得聘用为本公司员工：（1） 曾经被本公司开除或未经核准而擅自离职者；（2） 被剥夺公民权利者；（3） 通缉在案未撤销者；（4） 受有期徒刑之宣告，尚未结案者；（5） 经指定医院体检不合格者；（6） 患有精神病或传染病或吸用毒品者；（7） 未满16周岁者；（8） 政府法规定的其他情形者。2.1.4 应聘人员面试及体检合格后，按照公司录取通知确定的日期、地点、亲自办理报到手

3、续、并应缴验下列证件：（1） 本人最近一寸证件照片三张；（2） 本公司指定医院之合格体检表；（3） 学历、职称证件、身份证；（正本核对后发还，复印件留存）（4） 退工单、劳动手册等前服务单位离职证明。经面试合格的应聘员工，未于通知时间、地点办理报到手续者，视为拒绝接受本公司聘用，该通知则失其效力。2.1.5 有下列情形之一者，本公司可以不经预先通知而终止聘用关系，并不给予当事人经济补偿费：（1） 在欺骗公司的情况下与公司签订劳动合同，致本公司误信造成损失者；（2） 违反劳动合同或本手册规则经本公司认定情节重大者；（3） 营私舞弊，收受贿赂，严重失职，对公司造成损害者；（4） 对本公司各级管理者

4、或其他同事实施暴行或有重大侮辱之行为而使之受到伤害者；（5） 故意损耗本公司物品，或故意泄露公司技术、经营机密者；（6） 无故旷工3日以上，或一年内累计旷工6日以上者；（7） 被判有期徒刑的刑事责任者；（8） 本公司制度规定的其他严肃纪律处分而开除的情形。2.1.6 有下列情形之一的，本公司应提前30天书面通知当事人终止聘用关系：（1） 员工有病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，或不能从事公司另行安排的工作的；（2） 员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位后，仍不能胜任工作的；（3） 公司生产、经营状况发生重大困难，或公司濒临破产或转让，征得上级领导机关同意减员的。2.2工作时间：

5、每周实行单休日，正常时间为8:00至17:00，因工作需要执行早班、中班、晚班和机动班的员工，特别工作制视实际情况而定，此项工作制需要部门经理和总经理的批准后，再到综合办登记后，方可实施。对销售人员等不能按固定时间衡量工作任务的岗位，可实行不定时工作制度。2.3 培训：不定期举办各种业务知识的培训，通过考试提高业务的操作水平和自身的素质，作为晋级、加薪的依据。2.4 调职：本公司为适应生产、经营业务的需要，员工必须服从公司的工作岗位调动，员工对此不得拒绝。2.5 离职：2.5.1本公司员工自请辞职者，应于请辞日15天前以书面形式申请批准，主管以上人员均需提前1个月提出。未核准前不得离职，擅自离

6、职者以旷工论处；2.5.2申请可直接报副总经理，一般情况下做完当月工作，结帐离职，如在当月工作时有反映工作怠慢，扣发当月奖金；提前离职者扣发当月奖金及工资。有下列情形之一，公司有权随时通知本人解职：（1） 试用期内，被证明不符合录用条件的；（2） 严重违反劳动纪律或对公司利益造成重大损害的；（3） 严重失职，营私舞弊，对公司利益造成损失的；（4） 泄露公司商业秘密，给公司造成严重损失的；（5） 不能胜任约定的工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的。3.1 薪酬政策：3.1.1发薪日：在法定工作日内每月 12 日发放工资， 25 日发放奖金。3.1.2公司实行定员定岗的薪酬制度。薪酬核定以

7、基本工资、岗位津贴、效益工资、员工福利、其他补贴、年终奖金为主要内容。依据员工的学历、工作经验、工作能力、工作性质及贡献大小结合公司的经济效益确定工资。（1） 高温费（每年7、8、9月）：300.00元。一线员工500.00元（2） 节日费（春节、中秋）：每人100.00元。（3） 生日费：每人100.00元。3.1.3 奖金：根据当月各项任务指标完成的情况，按规定发放（略）3.1.4另外，公司实行考核工资制度，效益与工资挂钩，按月发放考核工资。3.1.5加班费：公司按实际的业务操作情况，发放加班人员的加班费。平时延时加班按5.00元/小时；节假日加班员工每人每天发加班费50.00元。 (除春

8、节发100.00元外)4.1 各类假期4.1.1法定假：元旦1天、春节3天、清明节1天、五一节1天、中秋节1天、端午节1天、国庆节3天。4.1.2公假：因驾驶员工作的特殊性，每年需年检年审。当地办理的半天假期；外地办理的23天。4.1.3 病假：（1）员工因病假不能上班，应提前通知部门经理，以便安排工作。急症病假也应尽早与部门经理联系。病假须递交公司指定许可医院的病假单，并经部门经理批准，综合办认可为有效。急诊病假不受医院限制；（2）病假的工资待遇根据员工的工龄的在本公司服务的不同年限作享受工资待遇，如下计算：连续工龄2年者：病假日工资按职工日平均工资的60计发；连续工龄2年且4年者，病假日工

9、资按职工日平均工资的70计发；连续工龄4年且6年者，病假日工资按职工日平均工资的80计发；连续工龄6年且8年者，病假日工资按职工日平均工资的90计发；连续工龄8年者，病假日工资按职工日平均工资的100计发。值得注意的是，连续休假期内，若有法定节假日或休息日的，应不予以剔除。4.1.4 工伤假：工伤主要指员工在工作时间、地点且因公（包括在社会上见义勇为、抢险救灾等）所遇的负伤、致残、死亡。被公司确认为工伤的假期，其薪资按100%发给。4.1.5 事假： （1）任何原因的事假最多不能连续超过去15天。超过15天以上的事假将不被批准；（2）员工事假期间的工资被扣除，年终奖或月度奖及其它补助也会按比例

10、扣除；（3）员工因违反制度而被暂时停职、停工的，按事假处理；（4）试用期内的员工，一般不得请事假；（5）事假的审批权限：请假1天，由部门经理批准；请假23天，由副总经理签字后报总经办批准；请假3天以上或部门经理、主管以上人员请假1天以上的，逐级上报，由公司总经理批准。4.1.6 婚假：员工结婚，本人享受3天假期，时限为自结婚登记日起一年内，符合晚婚年龄的员工结婚（男25周岁，女23周岁以上，初婚）享受7天假期。4.1.7丧假：职工的直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时，可以根据具体情况， 由本单位领导批准，给予13天的丧假，职工的工资照发。4.2请假手续、权限 1、员工申请各类假期，均应事先填写

11、请假单，并附有关证明，经主管部门经理同意，交综合办批准办理有关手续后方可予准假； 2、员工因突发事件未能按照上述手续事先请假，则应在当日上班后二小时内用电话通知主管部门经理，说明请假事由，经批准后方为有效。然后在上班后当日内补办请假手续；3、员工门诊医药报销每年超出1000.00元的，公司按比例承担挂号费+医药费的60%，个人自负40%，未超出的标准的自负；4、员工报销医院凭医院费发票，并提供病历卡，经办分室审核批准后到财务部报销。 5.1 绩效评估：业绩考评主要是依据员工平时工作表现、业务熟练程度、客户投诉或表扬等按月、季、年进行综合评定。此项评定将直接同工资挂钩，平时作为绩效工资发放的考核

12、标准，年终作为年终奖金评定和优秀员工评选的依据之一。5.1.1考核是为了能反映出公司的工作状况及对公司员工的能力的体现，使每个员工能够更充分的发挥出自己的能力，并为公司取得更好的经济效益和声誉；5.1.2考核对象是针对每个员工，真实有效的反映公司员工的情况；5.1.3试用期人员可有部门经理直接决定是否合格，并提交副总经理决定生效，3个月后可申请，或有特殊贡献者（如有业务量销售较多的人员）可提前申请，但不得少于一个月（并且提前申请需总经理批准，以下相同）；3级1级半年一申请（需提供详细的申请资料，3级升2级必须在公司工作2年以上者方有资格；特殊申请同样必须提供特殊申请资料），报部门经理，由副总经

13、理及总经理决定；主管及主管以上人员以奖励方式作为升级考核，并为以后升级做参考资料（资料由自己提供，只要有特殊贡献均可直接报副总经理）。6.1 升职、加薪： 公司的政策和惯例是尽可能地从公司内部提拔晋升最具资格的员工，接替空缺，并承担更大的责任。公司推行严格的绩效考评制度，实行季度考核和年度考核，考核结果将作为员工晋升或提薪的重要依据。7.1 奖励：7.1.1每年评定优秀驾驶员1名，优秀搬运工1名，优秀操作员3名，优秀销售1名，优秀管理员2名（管理员及以上人员才有资格）。以上均要有条件符合者才有资格评定，宁缺勿滥；7.1.2受到客户合理表扬一次，奖励30.0050.00元不等；7.1.3在公司工

14、作表现优秀，为公司作出突出贡献的，奖励30.00100.00元不等。8.1 处罚：8.1.1 纪律处分的目的是惩前毖后，保证维持有效的有序的工作水准，保障公司和员工的权益。在执行纪律处分时，应遵守如下原则：（1） 处分要有充分的理由和清楚的证据；（2） 处分的轻重与所犯过失的轻重相符；（3） 员工应明确必须达到的标准和应遵循的规定，应具有基本的道德规范；（4） 员工对纪律处分有上诉的权利，总经理可对纪律处分作最终裁定。8.1.2 本公司员工纪律处分有五种：（1） 口头警告；（2） 书面警告；（3） 书面严重警告；（4） 无薪停职检查；（5） 开除。8.1.3 员工处分累计升级制。员工在第一次处

15、分后，12个月内如仍再有处分，则受到累计升级的处分，如：（1） 口头警告+口头警告书面警告；（6） 口头警告+书面警告书面严重警告；（7） 书面警告+书面严重警告开除（解除劳动合同）如果第一次处分与第二次处分间隔时间超过12个月，则不按累计升级计。员工可以将功抵过，如果说在处分后12个月内获得一次奖励，则可酌情取消一次或数次处分。8.1.4 员工违反下列规定之一者，进行处罚：（1） 在禁烟区内吸烟者，罚款20元；（2） 上班时间不穿工作服者，罚款20元；（3） 上班时间不佩戴工作牌者，罚款20元；（4） 在工作岗位上睡觉者罚款50元；（5） 在上班期间看与业务无关的书籍、报纸、杂志者罚款50元

16、；（6） 考勤不打卡或代人打卡，无论是否迟到，各扣当事人10元/次。8.1.5 可以立即解雇的情况：（1） 上班时酗酒或任何时候使用毒品；（2） 伤害其他职工、同事或客人；（3） 任何种类的偷窃；（4） 伪造公司文件；（5） 在求职申请或其他已签署的文件中提供虚假资料；（6） 故意进行危害公司或其他职工安全的行为和事宜；（7） 故意给公司的设备、设施或其他财产造成损害；（8） 故意违反公司的行为准则；（9） 向XX的人透露专有资料或保密资料；（10） 暂时或长期精神错乱（医疗期除外）；（11） 被判任何刑事罪或受严重纪律处分。8.1.6纪律规定员工行为如不符合适当的规范，违反公司制度，一经查实

17、，将受到根据过失程度而执行不同的纪律处分。下面所列举的过失行为并非包括所有的应采取纪律处分的过失。（1） 擅自不按规定出勤上班，擅离职守、岗位；（2） 工作懈怠，不按规定和要求完成工作任务；（3） 无理拒绝的工作安排、指令；（4） 收受任何种类的贿赂；（5） 利用职权贪污，侵害公司的经济利益；（6） 伪造和涂改公司的任何报告或记录；（7） 未经领导允许，擅取公司的任何数据、记录或物品；（8） 滋事干扰公司的管理和业务活动；（9） 弄虚作假，违反公司的管理规定；（10） 散布谣言，致使同事、主管或公司蒙受不利；（11） 疏忽职守，使公司财务、设备等遭受不利；（12） 违反安全规定，或其行为危害他

18、人安全；（13） 擅自出借公司的场地、物品、设施；（14） 利用职务营私舞弊，损公利已；（15） 偷盗公司的财款、资源；（16） 遗失经管的财物、重要文件、数据等；（17） 侮辱、恐吓、殴打同事等；（18） 在公司赌博、酗酒或出现有伤风化的道德行为；（19） 其他违反公司政策、程序、规定的不良行为；（20） 拉帮结派，搞小团体的不良行为。9.1安全与健康：9.1.1 本公司员工的安全和健康是公司的首要之事。公司依照有关安全、卫生法规和政策管理安全卫生工作，建立整洁有序及安全卫生的工作环境；9.1.2 员工应遵守公司安全规章、安全操作程序、维护工作场所及生活环境的安全卫生，并防止盗窃、火灾及其他

19、灾害；9.1.3 生产设备或生活设施发生故障时，应立即报告，不得擅自修理；9.1.4 不得在灭火器、消防栓前堆置物品，随时保持畅通；9.1.5 员工应遵守交通规则，做到安全行车，开车者要按规定使用安全带； 9.1.6 在公司禁烟区内禁止吸烟，在公司设一固定吸烟点，供员工吸烟；9.1.7 员工应保管好个人财物，不要将钱包等私人贵重物品放在公司的工作及公共场所；9.1.8 任何意外事故或自然灾害的处理，统一由办公室负责对内或对外发布；9.1.9 员工违反安全卫生规定，依照公司惩罚规定处理。 10.1备注：（1） 本手册规则未尽事宜，均按政府有关法规和本公司的规定处理；（2） 本手册的解释、修订和发行由公司办公室负责；（3） 本手册在员工离职时应交还公司办公室。