1、电商农业发展潜力巨大随着数字乡村建设、电子商务进农村综合 示范、网络扶贫等工作深入推进,农村网 络零售增速不断加快,电商扶贫成效显现。据商务大数据监测,2020年上半年全国农 村网络零售额达7771.3亿元,同比增长 21.0%,增速高于全国3.2个百分点。全国 农产品网络零售额1873.6亿元,同比增长 25.3%。,农业直播电商新机遇从直播角度分析,直播电商融合了直 播特有的高互动性和实时的反馈性,对于提升电商运营效率将有显著的提 升。随着越来越多的用户选择在线上 进行消费和购物,加之政策的大力扶 持,直播电商将会迎来一个广阔的发 展平台和有利的发展机遇。,直播卖农特产品为什么这么火?Th
2、e user can demonstrate on a projector or computer,全面直观除了聚集人气、营造购物氛围外,直播弥补了网购最大的不足缺乏购物体验,能够让消费者更全面地了解农产品。,提高效率传统的电商都是卖家一对一地对买家进行 讲解,售前咨询压力大,工作效率低,而 对于产品的介绍和一些共性的问题,直播 可以一次性解决,大大提高工作效率,降低人力成本。,增加收入农村电商快速发展,离不开基础设施的建 设,也离不开思维方式的创新。培养农村 电商从业者的新思维,让农村电商从业者 了解新技术,对发展农村电商至关重要。,树立标准化意识要树立标准化意识,制定农产品生产销售 等一系
3、列管理标准,各个环节实时监督,甚至可通过可视化、可追溯等新方式,让 生产、销售流程透明化,让消费者更放心。,直播带货政策扶持The user can demonstrate on a projector or computer,1,2,3,4,1,济南培养1W名网红主播济南则拟培训10000名以上直播电商带货 网红达人,实现线上线下成交额1800亿元。,2,3,4,重庆四川发力直播电商四川、重庆市提出计划培训10000名直播 带货达人,力争实现直播电商年交易额突 破百亿元。杭州最高奖励500W杭州针对MCN机构独家签约年带货销售额 5亿元以上顶级头部主播的,经联席认定后,给予500万元奖励。济
4、南50W购房补贴广州市花都区计划给予优秀主播最高50万 元购房奖励,直播电商企业在境内上市还 将给予1000万元奖励。,农村电商政策扶持利好The user can demonstrate on a projector or computer,电商扶贫2019年扶贫的关键年,作为产业 扶贫的电商扶贫将会迎来更多的 政策或扶持。在今年的中央一号 文件就指出,鼓励因地制宜发展 多样式特色农业,倡导“一村一 品”、“一县一业”,强化农产 品地理标志和商标保护。,数字乡村战略数字乡村战略又帮助农村电 商解决2个关键性问题:1)农产品品质问题;2)互联 网用户教育问题。因此,数 字乡村战略将会给农村电商
5、 扫清障碍,助力其发展。,物流体系建立物流体系的建立对于农村电商的 重要性自然不言而喻,因此今年 一号文件指出:完善县乡村物流 基础设施网络,支持产地建设农 产品贮藏保鲜、分级包装等设施,鼓励企业在县乡和具备条件的村 建立物流配送网点。,扶持农产品加工在中央一号文件的第四部分第二 部分的标题就是“大力发展现代 农产品加工业”,明确要求“支 持主产区依托县域形成农产品加 工产业集群,尽可能把产业链留 在县域,改变农村卖原料、城市 搞加工的格局。,发展壮大乡村产业因地制宜发展多样性特色农业,倡导“一村一品”、“一县一 业”。健全特色农产品质量标 准体系,强化农产品地理标志 和商标保护,创响一批“土
6、字 号”、“乡字号”特色产品品 牌。,农产品直播带货存在的问题The user can demonstrate on a projector or computer,农产品电商直播营销建议The user can demonstrate on a projector or computer,主播作为直播间的主导者应当提升自身专业素养。以严谨专业的态度,在保证所销售农产品的质量达 标的基础上,为消费者传递产品的产地信息及使用 事项,吸引消费者购买,避免直播内容粗俗化,提 升直播内容的质量,农产品直播营销应当为农产品注入人文气息,来增 强与消费者的共鸣。直播不仅应包涵对产品基本情 况的介绍,还应对
7、农产品的食用注意事项及其他衍生事项做出解释说明,体现直播的人性化。,提升主播专业度,直播内容人文化,配套服务高质化,推动产品特色化,选择综合电商平台,打造高质量的产品售后服务。避免只注重销售,忽视对售后相关配套服务的提供,专员专务,使流通的各个环节都有专人负责,减少 消费者的后顾之忧。增强对产品销售中及销售后的 重视度,提高服务人员的服务质量,保证当天的货 在发货期内尽早发ft,提高发货效率,同时要保证 发ft的货与订单对应性,避免以次充好、错发漏发 的现象发生,损害消费者的利益,农产品竞争更多的是自身价值的较量,对于高消 费群体,品牌和文化价值对其的吸引力甚至远远 大于产品本身的使用价值。独
8、具特色的农产品其 竞争力更可观。农产品基础层次的竞争为质量的竞争,口感外观优质的农产品销量将会更好。,电商直播带货平台选择The user can demonstrate on a projector or computer,淘宝具有先天的电商优势,不需要主播挖 掘货源,对于没有背景和经济基础的小主 播们来说,是一个非常好的直播带货入口。,腾讯直播主要面向中小企业和内容创作者。内容创作者大多缺少小程序开发的能力,具有先天劣势,腾讯直播恰好补齐短板,让内容创作者只要把私域流量运营好,就 能卖货。,因为抖音上女性用户偏多,根据抖音的用 户结构,如果只能出售女性相关的商品,转化率相对淘宝平台会比较低
9、,但由于本 身是开放平台,相对流量会比较大。,快手主播会直播自家的果园、档口、店面,强调产品源自“自家工厂”,这种直接展 现产品源头、产品产地的卖货方式,可以 让消费者对产品有更直观的了解,从而提升他们对产品的好感度和忠诚度。,淘宝直播,腾讯直播,抖音直播,快手直播,直播带货平台分成模式The user can demonstrate on a projector or computer,淘宝直播平台商家通过V任 务等渠道对接MCN与主播,成交100元,佣金收取20%,其中,阿里平台收取6%,MCN和主播分剩余14%,抖音平台电商直播导流到淘 宝平台,阿里平台收取 7.4%(6%的内容场景服务
10、费+1.4%技术服务费),抖音平 台收取0.2%,MCN和主播分 剩余12.8%,快手平台电商直播导流到淘宝平 台,阿里平台收取7.4%(6%的内 容场景服务费+1.4%技术服务费),快手平台收取6.5%,MCN和主播 分剩余6.5%,快手带货,抖音带货,淘宝直播,电商直播带货未来发展趋势The user can demonstrate on a projector or computer,直播带货近一年内用户规模呈现爆发式增 长态势,同比增长率高达470%,直播电商 行业红利仍将持续,无论是商家还是网红 主播,私域流量池的搭建依然是最终变现 的不变主题,用户规模,直播电商升级了“人货场”,直
11、播电商场景聚 集效应更强,效率更高;新增网红主播角 色,改变消费者消费习惯;商品以性价比、限量为卖点,激发粉丝购物欲,商品种类 繁多,行业升级,随着5G技术的逐渐成熟,直播带货将会ft 现以VR/AR为代表的新技术,其应用能够为视频服务产品提供发展助力,在线直播 产品特点在5G时代下将得到更充分的发挥,未来行业有望迎来新一轮快速发展的时期,而各平台的技术发展也将成为下一阶段竞 争的重点,科技革新,行业标配,当电商的传统营销模式开始遭遇困境,人 们迫切需要拥抱新零售来找到新的增长点。经过这场疫情的洗礼之后,人们开始通过,直播找到一条线上和线下融合的路径。这 其实与新零售有着异曲同工之妙,因为新
12、零售的其中一个很重要的方面就是要实现 线上和线下的融合与联通,PART 02农产品直播营销模式“农产品电商+直播带货+互联网”的模式打破传统售卖方式,发挥直播平台优势,是品牌宣传和流量获取的重要手段。,农产品直播营销模式The user can demonstrate on a projector or computer,农产品+直播农产品+网络直播能解决与用户之间的信 任问题。通过网络直播可以让用户增强产 品的信心,还可以快速传播推广。因为,网络是没有边际,网络直播的方式能很好地推广农产品及品牌。,农产品+微商通过微信朋友圈发布自家的农产品信息,该信息包含:种植、成长、采摘等信息。把 农产品
13、的生长情况拍成图片发布到微信里,让用户第一时间了解农产品的情况。,农产品+餐饮把餐饮店、餐饮体验当做渠道或者平台,之后把农产品的体验、农产品消费、农产 品互动嫁接在餐饮店里,从而破解农产品 销售与推广困局。,农产品+电商农产品+电商的模式就是电商、互联网平 台对农产品进行展示及推广,让更多人了 解、知晓,并方便用户在线下单及购买。,农产品直播营销模式The user can demonstrate on a projector or computer,农产品+众筹通过众筹平台来卖农产品,已经成为新农人常用的手段。其中,农产品+众筹可以解决农产品的滞销及农产品传播等问题。,农产品+社群社群是什么
14、概念?就是有相同标签、相同兴趣、相同爱好、相同需求属性的人自发或者有组织的群体组织。,农产品+网红直播互联网催生了很多的新型经济模式,网红经济便是其中 的一种。这里的网红可以是名人明星,可以是当红网络 女主播,也可以是卖家自己打造的“村红”。,农产品+可视农业“可视农业”主要是指依靠互联网、物联网、云计算、雷达技术及现代视频技术将农作物或牲畜生长过程的模 式、手段和方法呈现在公众面前,让消费者放心购买优 质产品的一种模式。,农产品+认养认养的概念:发起众人合伙认养一(头)、(颗)、(亩)农产品(植物、动物),根据需要认购的数量或部位,一起享受认 养的乐趣,共同获得优质产品。,农产品+直销店直销
15、店解决的是产地到餐桌的问题,同时减少了中间渠 道,降低产品单价,提高农产品与用户的互动。,PART 03,农产品电商直播带货直播带货是个既复杂有细致的工作,从直播间装修、视频音 频设备、主播的解说、脚本的策划、中控台、客户端的操作 到公域私域流量的运营、直播团队的KPI考核等方方面面。,直播带货准备工作The user can demonstrate on a projector or computer,直播带货店铺,注册直播平台账号,提交认证资料,研究平 台规则,管理办法,费用结算,商品规范。前期先将账号养一段时间,做好内容铺垫,培养粉丝关注。,目前各大直播平台都支持挂第三方电商平台 的商品
16、链接,但如果商家自播,尽量用自己 的店铺链接来进行直播带货,若没有店铺,就注册一个,电商类如淘宝、PDD、京东,视频平台如抖音、快手小店等。,直播带货平台,直播团队搭建The user can demonstrate on a projector or computer,营销任务分解 货品组成 品类规划 结构规划 陈列规划 直播间数据运营 一般作为直播负责人,商品权益活动 直播间权重活动 粉丝分层活动 排位赛机制活动 流量资源策划,熟悉商品脚本 熟悉活动脚本 做好复盘 总结话术 总结节奏 总结情绪声音,直播设备调试 直播软件调试 保障直播视觉效果发券表演等配合 后台回复等配合 数据即时登记反馈
17、,场控,主播,内容编导 商品脚本 活动脚本 销售套路脚本 关注话术脚本控评话术脚本 封面场景策划 下单设计角标等妆容服饰道具等,策划,运营,or,onstrate on a projecto,The user can,低配高配,匹配的运营策划工资等级不同,直播带货团队搭建预算,场地灯光明亮清晰(白色光为主),商品货架摆放简洁大方不凌乱,真实化环境可以增加直播信任度,直播间搭建-门店就是直播间The user can demonstrate on a projector or computer,直播间灯光布置原则,主光源是映射主播和产品外貌形态的主要光线,承担着主要照明的作用,可以使主播的脸部和
18、 产品受光均匀,同时起到磨皮美白的效果,使 主播的脸部和产品看起来比较柔和。主光源的使用,建议使用球形灯,因为球形灯 打出来的光最柔。而且建议使用显色度96%以 上的球形灯,且把球形灯放置于主播的前中后。,主光源,灯光布置原则直播灯光和背景墙颜色匹配,壁纸不宜花哨白色墙面容易出现过度曝光,灯光不要直射墙 面背景墙颜色建议:浅灰色或浅棕色,突出主播灯光按照“照墙角度”和“照人角度”设置主播脸上光线均匀,不能出现“阴阳脸”,环境光环境光主要作为背景照明,最好是在直播间顶 部布满。它使直播间的各点照度都尽可能的统 一,起到让室内光线均匀的作用,但要注意环 境光要尽量简单一些。(ps:有些直播间也用吊
19、灯,虽然比较浮夸,但可以增强高级感和场景感),辅助光辅助光的类型有:射灯、壁灯等。主要是用来增强立体感,起到突出侧面轮廓的 作用。使用辅助光的时候要注意避免光线太暗和太亮的情况,光度不能强于主光,不能干扰 主光正常的光线效果,而且不能产生光线投影。,农产品直播间环境搭建The user can demonstrate on a projector or computer,直播间背景迎合主播风格背景是衬托主播气质以及风格的重要部分,因此背景布置的原则一定要与 主播本身气质相符合,主播是什么样的风格,一般直播间就应该布置成什么样的风格。,作为农产品直播,适合摆放一张专用直播桌 子,如果直播时间长,
20、建议坐姿直播,直播区域建议直接选择门店、产地、仓库、户外等,但空间一定要注意尽量避免噪音干 扰,站姿直播适合站在农产品展柜前,展示产 品,当试吃/用产品时,直播机位固定,建 议转为坐姿直播,坐姿直播,站姿直播,直播区域,产品展示产品陈列遵循几个原则,层次分明,强化 纵深,产品堆砌,干净整洁,不花哨凌乱,这是最基本的,要让观众看着舒服,单一店铺直播带货设备清单(参考)The user can demonstrate on a projector or computer,设备购买无上限,坚持够用原则,直播间装修预算方案(建议),预算根据自身实力来进行,切莫一开始投入过大,直播选品策略,选品总量5-
21、10个最适合,有些商家喜欢扔几十个商品到直播间,除非你的直播间每天播16小时,有十几万观看量,否则放这么多宝贝会 导致流量过度分散。,直播选品策略,如果店铺sku比较少,只有十几个商品,不存在直播间选品的问题,把商品全部设置为活动商品就好。如果店铺sku比较多,而且经常上新,有几百,上千个商品,就不能把所有商品都堆到直播间,需要慎重选品,有效利用直播间流量。我们通常把直播间商品分为五类:爆款、常销款、新品、清仓款以及活动款。1、爆款选择店内销量最火的3-5款,2、常销款选择流量稳定、转化率较高的款、3、新品选择已经通过测款、确定要推的款。4、清仓款则是断色断码、即将过季的款。5、活动款则作为直
22、播带货的活动专属款。,爆款,新品,常销款,清仓款,活动款,PART 04,电商直播带货执行计划一场完善的直播活动,通常包括两个部分,一个是直播整体 方案,另一个是商品直播脚本,而直播过程则是整个直播带 货的核心,也是检验整个策划案能否体现出应有的价值。,直播带货活动人员分工,人员分工根据团队配置自行安排,标准化直播流程安排表,当天直播流程全部细化,并打印出来给到所有参与人员,标准化直播话术模版The user can demonstrate on a projector or computer,直播120分钟标准化流程,分解为4个30分钟单元,30分钟前期介绍2-3款商品作为预热,每款10分钟
23、,1、卖点引出(2分钟)询问直播间观众对于产品的痛点是否具有吸引力,预热 直播间,引出观众对产品的讨论。,2、产品展示(3分钟)介绍产品卖点,卖点话术需要针对产品进行单独编辑,参考产品介绍宣传资料,如详情页等。,3、用户评价(3分钟)提前做功课,从淘宝、小红书、知乎豆瓣等平台找一些 比较客观的评价或软文,直播时可以当作案例展示。,4、促单销售(2分钟)引出各种促销活动,例如秒杀,限时购,前几个下单,粉丝团粉丝下单送XXX等,这一步是关键,要不厌其烦 的引导观众下单。,直播带货营销手法The user can demonstrate on a projector or computer,引导作用
24、,从众心理,人们对于未知物品,总是 喜欢选和其他人一样的,毕竟 多数人的共同选择 能给人带来安慰和同感,饥饿营销,直播过程中,将库存产品 分成多次上架售卖,不会 一次售空,其一,短时间 内秒光,更显直播间火爆;其二,少量更容易引发用 户争抢。,针对性营销,有明确的目标问题,聚焦 性的进行解答,能让观 众代入角色,自发购买。从主播提ft痛点问题,到 引ft产品,讲解功效,能 自然而然的让观众信服,,增加购买欲,当主播在直播时,往往会 给自己塑造专家/KOL形 象,这些形象好处多多。其一,可以增加自己推荐 的产品的专业度和观众信 任感;其二,也可以在直,播中 增加知识型内容,提高直播间的实用性和功
25、 能性,直播带货产品卖点提炼思路The user can demonstrate on a projector or computer,你需要讲清的第一个因素就是这是 什么.你可以从产品成分、包装、材 质、功效进行讲解。就是要跟用户 讲,跟粉丝去讲,这是什么?,这个是很多新手主播都容易漏掉的,只顾着讲解但忘记告诉粉丝可以去哪 里买。你需要在 直播间一次又一次 的讲这个下单的方式。有关注薇娅直 播间你就能发现,她的助理会时长拿着手机一步一步教粉丝如何领优惠劵,如何下单。,在讲产品的时候,一定要跟用户跟 粉丝去讲,到底谁可以用啊?就是 男生可以用,还是你真可以 用。年 纪大的人可以用,还是你小学生
26、可 以用。以及它有没有什么。这个是 自己用的,还是送人呢,那种都是 属于谁可以用这个范畴,所以要跟 用户讲明白这些问题。,在直播间要强调就是这东西怎么用,多少钱多少优惠,怎么买?就是要 强调优惠,激发观众粉丝的购买欲 望。强调到手价多少钱去引导成交。,优惠福利,适用人群,怎么买到,这是什么,直播带货产品讲解思路The user can demonstrate on a projector or computer,场景联想主要是描述顾客常见的商品使用场景,以便引发顾 客需求。,品牌优势包括品牌创立时间、品牌的愿景、有多少粉丝。,直播优惠是在店铺前台零售价的基础上,给直播间下单顾客 特别的优惠,通
27、常通过优惠券、买赠、返现等方式 实现,为了让顾客觉得直观,通常采用计算器、手 机屏幕计算、纸张手写等方式比价,让顾客觉得划算。,产品卖点主要是产品的原料、工艺、功能、对顾客的好处。,销量评价主要披露这款产品总销量、总评价数量,引发顾客 从众购买心理;对于文案比较出彩、比较逗比的评 价,可以挑选2-3个出来念给观众听,限时限量起到催单作用,告诉顾客只有直播时间内在直播间 下单才能享受优惠,过了直播时间只能以正常下个 下单。,PART 05直播复盘与主播培训每做完一场直播,收集好直播间数据,打造上升趋势,并 总结优劣,为下一场直播做好铺垫。,直播数据复盘The user can demonstra
28、te on a projector or computer,01,直播数据复盘分析数据不需要全部分析,只需关注能直接提升直播间权 重、提升销售转化的数据即可。,02,数据来源,直播系统后台,会员管理-流量-店铺来源,进销存管理-报表,线下店铺数据等。,03,重点数据,内容标题、直播时长、配套活动、其他备注、场观、小程序商城浏览次数、商品点击次数;主播开播时长、观看粉丝数、新增会员数、引导支付金额、进店访客、转化率等等。,04,分析指标,主要关注数据百分率的占比、上升下降变动。增粉率、评论率、进店率、分享率、复购率、成交转化率、UV 价值。,直播数据分析根据实际情况自行设置数据分析指标,增粉率增
29、长率=增量/原总量*100%,进店率进店率=实进店数/店总数X100%,复购率店铺重复购买率就是老客户在店铺进行重复购买的次数,成交转化率成交转化率=进店访客数/成交订 单数X100%,75%,55%,50%,40%,私域流量运营The user can demonstrate on a projector or computer,活动阶段规范和优化封面图、标题,提高点击率。提升直播观看、点赞量、直播间画面,观看量会显示在直播封面,越多越能吸引从众点击。直播活动中福利环节录屏分享到朋友圈/微信群,让更多关注店铺微信的粉丝进入直播间。适当延长开播时长,筹备好活动内容及促销形式,加以清晰明了的分享操作步骤刺激粉丝不断分享。直播时主播要指导大家如何下单购买等流程操作,提升下单付款成功率。核心数据包括:直播间观看人数、下单付款转化 率及客单价/客件数,直播活动主要有:全品类固定活动:主要有真惠选、挑战赛 类目活动:主要有迎
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