各岗位绩效考核指标及绩效考核实施细则Word文档下载推荐.docx

1、2.工作成绩突出，能为领导分忧解难并提出合理化建议意见并被采纳的；3.部门或个人工作得到上级部门表扬奖励的。1.迟到、早退，旷工、请假的；2.周末、假节日或轮休期间遇上级检查工作，经通知拒不到岗的；3.收发文件不及时，接到文件无故超过2天没有报送相关领导审批或档案资料丢失的；4.通知会议、上级检查等消息不及时或严重有误，影响工作开展的；5.复印、打印资料出现重大过错或上报的各类资料数据有误；6.来人来访不认真接待、不耐心解答，对单位声誉造成较坏影响，或者来访人员向领导和上级有关部门提出批评意见的；7.劳动合同签订不及时，新进人员上岗15天后仍不与其签订合同的；8.会议场地、设备布置准备不及时，

2、会议不做记录或记录不全的；9.上级要求或领导交办的工作不能按时完成，影响工作进度的；10.接听电话态度傲慢、语气生硬或重要事项不做记录，事后遗忘耽误工作的；11.上班期间与同事或来客发生吵架、打架或无故辱骂、谩骂他人，态度蛮横、影响恶劣的；12.工作中缺乏团队意识和合作精神，与同事闹分裂，推诿扯皮，造成工作延误的；13.不保守工作秘密或随意传播不实消息，造成较坏影响的；14.重要事项不及时报告领导，擅自做主处理，造成工作失误的；15.考勤统计发生错误，或者徇私舞弊造成员工意见大，影响公平公正，经查证属实的；16.乱用公章、信笺开具证明资料或者重要信函不经请示擅自开具，造成严重后果的；17.不虚

3、心听取领导、同事的正确合理意见或批评，顶撞领导，意气用事，消极怠工的；18.工作积极性不高，庸懒散慢，推脱应付，待人冷漠、孤傲、语气生硬，受到领导批评的；19.个人卫生习惯差、不讲文明礼貌，办公室卫生差，办公桌摆放食品、餐具等与办公无关的杂物的；20.上班期间玩游戏、看影视剧、干私活的；21.来人办事故意刁难，中梗阻塞，吃拿卡要的；22.无故不参加本单位或本部门的会议、学习的；23.浪费水、电等资源，下午下班后不关电脑、电灯等用电器或者停电后不及时关闭重新来电后无人关闭，吃饭时乱丢馒头等；24.股室负责人不坚持原则，平时不认真记录员工工作方面的言行，纵容、袒护、包庇所属员工的错误，明哲保身，做

4、老好人或者徇私舞弊的；25.其他应当受到惩罚的行为。三、医护工作人员 1.组织或参加业务知识相关论坛、研讨会，在大会上讲座、发言或提交论文、发表论文；2.在工作中救死扶伤、帮助同事解决疑难问题，发挥重大作用的；3.下班时间、轮休时间、业余时间因工作需要，主动加班超过2小时的（午休自愿留在单位的不计算在内，业余时间因私留在办公场所的不计算在内，因单位迎接检查要求全体职工均需出勤的不计算在内）。4.积极为本部门的业务工作考虑，出谋划策，形成合理化建议被试行或采取后证明可行的。1.脱岗、溜岗、擅离岗位，上班时间干私活，1分；2.上班时间不按规定着装的，0.5分；3.服务态度差，待人粗暴、冷漠，打骂训

5、斥、虐待老人儿童的，0.5分；4.不及时清洗维护医疗器具，药品、器皿胡乱摆放的，0.5分；5.工作记录记载模糊、粗糙、不及时或计算、分发药品错误的，0.5分；6.环境区域卫生差，不按规定打扫、清理或者分类存放，妥善处理医用类垃圾废物的，0.5分；7.因疏忽大意、照看不周等主观原因导致发生医疗事故、医疗差错的，1分；8.发现危机情况或病人病情恶化可能有生命危险不及时上报超过半小时的，1分；9.不经过值班员或院领导同意擅自接收群众、公安机关送来的弃婴，先报总值班办理相关手续后接收，否则造成接收不符合政策或以后办理手续困难的，1分；10.工作中不相互团结和帮助，吵闹、打架、搞小团体、搞分裂的，0.5

6、分；11.不服从领导的批评、命令和指示，顶撞、辱骂领导或闹情绪延误工作的，1分；12.药剂人员及时购买短缺药品，如不及时购买造成急用时用品短缺的，1分；13.值班期间不按时查房、送药、打针的，1分；14.诊断或采取救治措施不开具处方、不做记录的，1分；15.代为照料儿童不及时喂奶、换尿布的，0.5分；16.浪费医疗辅助用品或资源，破坏公物的，0.5分；17.不当面交接班或者不向下一班次工作人员告知病人病情、注意事项的，0.5分；18.无故迟到或不参加本单位、本部门的会议、学习的，1分；19.股室负责人不坚持原则，平时不认真记录员工工作方面的言行，纵容、袒护、包庇所属员工的错误，明哲保身，做老好

7、人或者徇私舞弊的，1分；20.浪费水、电等资源，下午下班后不关电脑、电灯等用电器或者停电后不及时关闭重新来电后无人关闭，吃饭时乱丢馒头等，0.5分；其他惩罚项：1.不按时换药造成伤口感染等严重后果的，0.5分；2.24小时电话开机，打通不接电话，电话通知上班、会诊、抢救不及时来的，0.5分；3.病历、病程记录、医嘱等书写不完整的，0.5分；4.严格无细菌操作，如引起输液反应者、不执行三查八对一注意加错药者，0.5分；5.医嘱出现一次错误的，1分；6.抄写医嘱错误的，1分；7.少发患儿一次口服药及漏打一次肌肉注射的，0.5分；8.康复医师未做好患儿的病历书写及评定工作，未根据病情按疗程开处方的，

8、1分；9.康复治疗师、护士，未按时按疗程进行康复治疗，无原因的，每次1分；10.医生根据病情合理用药，对症用药，对天天要药人情药，开一次0.5分；11.护士严格管理好治疗室药品，并做好交接，出现短缺的，0.5分；12.药房对失效药品应提前报告医生，如不报告造成过期的，0.5分；13.婴幼儿应按时接种疫苗，出现一例未接种疫苗儿童的，1分；14.“明天计划”要按时申报手术治疗，并和上级主管部门电话联系，打通渠道，如不按时者，0.5分；15.“明天计划”经费的申报，应和相关上级部门取得联系，及时报销经费，如不及时者，0.5分。四、儿童保育员1.任劳任怨，在非工作时间根据需要主动加班超过2小时的；2.

9、乐于助人，在干好本职工作后积极主动帮助他人，经领导同意放弃本人休息时间为他人代班的。1.迟到、早退、请假、旷工的；2.脱岗、溜岗，上班时间干私活的；3.上班时间不按规定着装的；4.服务态度差，缺乏爱心和耐心，待人粗暴、冷漠，打骂呵斥儿童的；5.不公平对待儿童，存在偏袒、偏见、开小灶情况的；6.以体罚、罚站、挨冻、挨饿等形式虐待儿童的；7.儿童奶瓶、尿布等胡乱堆放，不及时整理清洗的；8.不及时打扫清理工作区域环境卫生的；9.工作期间发生儿童摔伤、走失或其他意外事故的；10.克扣儿童食品或多打多占，造成浪费的；11.不及时喂奶、换尿布、清理儿童个人卫生的；12.不按时接送儿童参加特教、康复训练或医

10、疗救治的；13.不及时详细填写值班记录的；14.交接班不向下一班接班人告知有关注意事项的；15.不交班即下班或下一班次人员不在时擅自离开，造成儿童无人看护的；16.不遵医嘱为患儿用药或协助治疗的；17.发现危机情况或儿童病情恶化可能有生命危险不及时上报超过1小时的；18.不经过值班员或院领导同意擅自接收群众、公安机关送来的弃婴，或者接收后不及时办理和完善相关手续，造成接收不符合政策制度或以后办理手续有困难的；19.工作中不相互团结和帮助，吵闹、打架、搞小团体、搞分裂的；20.不服从领导的批评、命令和指示，顶撞、辱骂领导或闹情绪延误工作的；21.无故不参加本单位或本部门组织的会议、学习等集体活动

11、的；22.股室负责人不坚持原则，平时不认真记录员工工作方面的言行，纵容、袒护、包庇所属员工的错误，明哲保身，做老好人或者徇私舞弊的；24.其他应当受到惩罚的行为。五、老年护理员2.乐于助人，在干好本职工作后积极主动帮助他人。经领导同意放弃本人休息时间为他人代班的；3.尊老爱老，待人和蔼，服务态度好，热情周到，受到院民亲属赞扬的（锦旗、感谢信等方式）。4.服务态度差，缺乏爱心和耐心，待人粗暴、冷漠，打骂呵斥老人的；5.值班期间不负责任，聚众打牌、玩麻将、喝酒或进行其他影响工作的活动的；6.以体罚、罚站、挨冻、挨饿等方式虐待和歧视老人的；7.为行动不方便的老人打饭时多打多占，造成浪费的；8.不及时

12、打扫清理工作区域环境卫生及老人房间、老人个人卫生的；9.工作期间因主观过错发生老人受伤、走失或其他意外事故的；10.克扣、侵占老人财物或吃拿卡要的；11.不按时查房、查岗的；12.不及时详细填写值班记录的；13.交接班不向下一班接班人告知有关注意事项的；14.不交班即下班或下一班次人员不在时擅自离开，造成老人无人照顾的；15.不遵医嘱为老人用药或协助治疗的；16.发现危机情况或老人病情恶化可能有生命危险不及时上报超过1小时的；17.不经过值班员或院领导同意擅自接收群众及相关部门送来的乞讨、流浪、生活无着人员的；18.工作中不相互团结和帮助，吵闹、打架、搞小团体、搞分裂的；19.不服从领导的批评

13、、命令和指示，顶撞、辱骂领导或闹情绪延误工作的；20.无故不参加本单位或本部门组织的会议、学习的；21.股室负责人不坚持原则，平时不认真记录员工工作方面的言行，纵容、袒护、包庇所属员工的错误，明哲保身，做老好人或者徇私舞弊的；22.浪费水、电等资源，下午下班后不关电脑、电灯等用电器或者停电后不及时关闭重新来电后无人关闭，吃饭时乱丢馒头等；23.其他应当受到惩罚的行为。六、财务管理人员1.在非工作时间根据需要主动加班超过2小时的；3.账务混乱不清，票据不全的，不按照会计、审计、财务管理相关法律法规和规章制度管理财务的；4.乱拆乱借，挪用公款或中饱私囊的；5.发放职工工资、奖金、差旅费不及时（超过

14、3天）或者有误，随意克扣的；6.上报的财务类资料数据严重有误，受到领导批评的；7.来人来访不认真接待、不耐心解答，对单位声誉造成较坏影响，来访人员向领导或上级有关部门提出批评意见的；8.上级要求或领导交办的工作不能按时完成，影响工作进度的；9.接听电话态度傲慢、缺乏耐心、语气生硬或重要事项不做记录，事后遗忘耽误工作的；10.上班期间与同事或来客发生吵架、打架或无故辱骂、谩骂他人，态度蛮横、影响恶劣的；11.工作中缺乏团队意识和合作精神，与同事闹分裂，推诿扯皮，造成工作延误的；12.不保守工作秘密或随意传播不实消息，造成较坏影响的；13.重要事项不及时报告领导，擅自做主处理，造成工作失误的；14

15、.乱用公章、财务管理印章，证明资料或者重要信函不经请示擅自开具，造成严重后果的；15.不虚心听取领导、同事的正确合理意见或批评，顶撞领导，意气用事，消极怠工的；16.账务记载不及时、不准确或者弄虚作假、徇私舞弊的；17.工作积极性不高，庸懒散慢，推脱应付，待人冷漠、孤傲，受到领导批评的；18.个人卫生习惯差、不讲文明礼貌，办公室卫生差，办公桌摆放食品、餐具等与办公无关的杂物的；19.上班期间玩游戏、看影视剧、干私活的；20.来人办事故意刁难，中梗阻塞，吃拿卡要的；21.无故不参加本单位或本部门的会议、学习的；24.拒不接受上级指派的临时性工作任务的；七、采购员、保管员3.能为单位利益考虑，节省

16、费用、降低成本数额超过1000元的。3.采购货物不询价比价认真挑选质优价廉产品，进出库物品缺少单据、品名等货物基本信息或不及时完备记载的；4.采购中恶意串通以高价买入，收取回扣或事后获取商家允诺的优惠和好处，损害单位利益的；5.采购的产品经检验不合格或缺少合法来源证明、产品合格证、说明书等基本信息资料的；6.采购和保管的物品数量计算错误，物品重量、数量短缺的；7.分发物品发生错误或保管的财务丢失或因非自然属性受损的；8.物品不按照类别属性妥善分类有序放置，导致色泽、气味等发生变化无法正常使用或变质腐败的；9.以旧换新、自己使用或者监守自盗保管的物品的；10.不经常、及时检查贮备库房，致使物品过

17、期的；11.上级要求或领导交办的工作不能按时完成，影响工作进度的；12.上班期间与同事或来客发生吵架、打架或无故辱骂、谩骂他人，态度蛮横、影响恶劣；13.工作中缺乏团队意识和合作精神，与同事闹分裂，挑拨离间、推诿扯皮，造成工作延误的；14.不保守工作秘密或随意传播不实消息，造成较坏影响；15.重要事项不及时报告领导，擅自做主处理，造成工作失误的；16.不虚心听取领导、同事的正确合理意见或批评，顶撞领导，意气用事，消极怠工的；17.票面记载不及时、不准确或者弄虚作假、徇私舞弊的；18.工作积极性不高，庸懒散慢，推脱应付，待人冷漠、孤傲，受到领导批评；八、特教老师2.通过呕心沥血的教育训练，学生有

18、一技之长，能在一些大型活动中参加表演或者为来访者展示才能的。3.代表单位参加教育类、特殊教育相关论坛、研讨或者培训获得荣誉的。3.不按时上下课或随意延长或缩短上课时间的；4.教学无计划，上课前不备课，没有教学记录的；5.上课期间因疏忽大意或疏于管理发生学生之间打架、推搡或出现其他安全事故的；6.教学中随意打骂、呵斥、体罚、虐待学生或者有偏袒、偏见歧视行为的；7.对待学生缺乏耐心、爱心，不认真解答疑难或询问的；8.索要或侵占学生财物的；9.来人来访不认真接待、不耐心解答，对单位声誉造成较坏影响，或者来访人员向领导或上级有关部门提出批评意见的；10.上级要求或领导交办的工作不能按时完成，影响工作进

19、度的；11.上班期间与同事或来客发生吵架、打架或无故辱骂、谩骂他人，态度蛮横、影响恶劣；13.不保守工作秘密或随意传播不实消息，造成较坏影响；16.工作积极性不高，庸懒散慢，推脱应付，待人冷漠、孤傲、语气生硬，受到领导批评；17.个人卫生习惯差、不讲文明礼貌，办公室卫生差，办公桌摆放食品、餐具等与办公无关的杂物的；18.上班期间玩游戏、看影视剧、干私活的；19.无故不参加本单位或本部门的会议、学习的。20.股室负责人不坚持原则，平时不认真记录员工工作方面的言行，纵容、袒护、包庇所属员工的错误，明哲保身，做老好人或者徇私舞弊的；21.浪费水、电等资源，下午下班后不关电脑、电灯等用电器或者停电后不

20、及时关闭重新来电后无人关闭，吃饭时乱丢馒头等；22.拒不接受上级指派的临时性工作任务的；九、膳食工作人员1.获得餐饮、烹饪行业相关部门的资格证书或荣誉。2.部门或个人工作受到单位通报表扬的。1.迟到、早退、请假、旷工一次，0.5分，月请假3天以下，0.5分，3天以上，1分；2.脱岗、溜岗，上班时间干私活的，0.5分；3.上班时间不按规定着装的，2分；4.上班时间将包带入工作场所的，1分；5.不讲个人卫生，上班时间化浓妆，留长指甲，染指甲，穿高跟鞋，穿短裙短裤进入操作间的，1分；6.当日工作没有完成之前下班，发现值班室卫生脏、乱，0.5分；7.职工、院民就餐中发现饭菜中有虫、蝇、鼠、头发、塑料袋

21、等，配菜师和炒菜师，0.5分；8.饮具乱放，不干净不及时消毒和放归原位的，每人0.3分；9.提供饭菜生、变质、变味或发生食物中毒的，每人3分；10.不安规定程序操作或在操作中发生安全事故的，每人1分；11.无特殊原因推迟或提前开饭的，班长1分；12. 服务时对待就餐人员态度不好，无故训斥责骂的，0.5分；13. 上级要求或领导交办的工作不能按时完成，影响工作进度的，0.2分；14. 上班期间与同事发生吵架，打架或无故辱骂，谩骂他人，态度蛮横，影响恶劣的，0.5分；15. 工作中缺乏团队意识和合作精神，与同事闹分裂，推诿扯皮，造成工作延误的，0.5分；16. 不虚心听取领导、同事的正确合理意见或

22、批评，顶撞领导，意气用事的，0.5分；17. 工作积极性不高，庸懒散慢，推脱应付，受到领导批评的，0.5分；18. 上班期间手机上网、玩游戏、看影视剧的，0.5分；19. 浪费水、电等资源，下班不关餐厅门、窗、电的，当天值班人员，2分；20. 拒不接受上级指派的临时性工作任务的，1分；21.股室负责人不坚持原则，平时不认真记录员工工作方面的言行，纵容、袒护、包庇所属员工的错误，明哲保身，做老好人的，2分；22.不清理垃圾，冰箱、操作台、柜子、面食间、营养加餐见脏、乱，负责人，1分；23.穿工作服上卫生间的，1分；24.其他应当受到惩罚的行为，2分。十、水电暖维修人员2.在相关考核或技术技能认证

23、、比赛中获得荣誉；3.及时发现并报告本单位可能存在的安全隐患，为单位避免损失数额估计超过2000元的。3.不遵守安全操作规程，造成他人受伤或其他安全事故的；4.发生停电停水或需紧急维修处理事项，经通知拒不处理或者延误超过1小时的；5.因个人过失误操作导致单位造成财产财务等损失超过1000元的；6.不及时对水电暖及有关仪器设备进行维修检查，导致无法使用或存在隐患因而造成不良后果的；7.上级要求或领导交办的工作不能按时完成，影响工作进度的；8.上班期间与同事或来客发生吵架、打架或无故辱骂、谩骂他人，态度蛮横、影响恶劣；9.工作中缺乏团队意识和合作精神，与同事闹分裂，推诿扯皮，造成工作延误的；10.

24、重要事项不及时报告领导，擅自做主处理，造成工作失误的；11.不虚心听取领导、同事的正确合理意见或批评，顶撞领导，意气用事，消极怠工的；12.工作积极性不高，庸懒散慢，推脱应付，受到领导批评；13.上班期间玩游戏、看影视剧、干私活的；14.无故不参加本单位或本部门的会议、学习的；15.以旧换新、自己使用或者监守自盗保管的工器具的；16.擅自出售、侵占维修中的废弃件的。17.股室负责人不坚持原则，平时不认真记录员工工作方面的言行，纵容、袒护、包庇所属员工的错误，明哲保身，做老好人或者徇私舞弊的；18.浪费水、电等资源，下午下班后不关电脑、电灯等用电器或者停电后不及时关闭重新来电后无人关闭，吃饭时乱丢馒头等；19.拒不接受上级指派的临时性工作任务的；20.其他应当受到惩罚的行为。十一、司机1.假节日工作2天以上的；3.有见义勇为行为的。2.周末、假节日或轮休期间遇上级检查工作，经通知拒不