管理学原理复习总结题Word下载.docx

1、 A 第一和第二 B 第一和第三 C 第二和第三 D 第一8. 使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力，指 的是管理者的_。 A 预测技能 B 技术技能 C 人际技能 D 概念技能9. 管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，在扮演_。 A 人际角色 B 信息角色 C 决策角色 D 协调角色10. 越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就 越是按以下顺序排列_。 A 概念技能，技术技能，人际技能； B 技术技能，概念技能，人际技能； C 概念技能，人际技能，技术技能； D 人际技能，技术技能，概念技能11. 从发生的时间顺序看，下列四种

2、管理职能的排列方式，_更符合逻 辑? A计划、控制、组织、领导 B计划、领导、组织、控制 C计划、组织、控制、领导 D计划、组织、领导、控制12. 对全体职工进行合理的分工并规定彼此间的协作关系的职能是_。 A 计划职能 B 组织职能 C 领导职能 D 控制职能13. 以下与管理的责任原理要求不符的是_。 A 权利尽可能集中，管理者必须加强对企业的控制 B 明确每个人的职责 C 职位设计和权限委授要合理 D 奖惩要分明、公正而及时14. 泰勒之所以被西方管理学界称为“科学管理之父”，是因为泰勒_。 A 认为人是“经济人” B 将科学的方法引入到管理领域 C 实行“合理的日工作量”制度 D 推行

3、差别计件工资制15. “科学管理理论”的创始人是_。 A 泰勒 B 巴贝奇 C 甘特 D 福特16. _是泰罗创建“科学管理理论”的基本出发点。 A 心理革命 B 计件工资制 C 提高劳动生产率 D 培训工人17. _对管理学的最大贡献是运用科学的方法解决具体的管理问题。 A 科学管理学派 B 管理科学学派 C 系统管理学派 D 权变管理学派18. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过 程学派的理论基础，他的代表作是_。 A社会组织与经济组织理论 B工业管理和一般管理 C科学管理理论 D车间管理19. _最早提出比较完整的行政组织体系理论。 A 泰罗 B 亚当斯密

4、 C 法约尔 D 马克斯韦伯20. 韦伯的主要贡献在于_。 C 提出了理想的科层组织体系 D 系统地概括和阐述了一般管理理论21. 梅奥通过霍桑试验得出，人是_。 A 经济人 B 社会人 C 理性人 D 复杂人22. 认为在正式组织中还存在着非正式组织的管理学家是_ 。 A 泰勒 B 法约尔 C 巴纳德 D 梅奥23. 大多数研究表明，企业承担社会责任和长期效益之间有_。 A 正相关 B 负相关 C 不相关 D 随机性24. 决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相 同，你认为以下那种理解较完整：决策就是_。 A 出主意 B 拿主意 C 既出主意又拿主意 D 评价各种

5、主意25. 提出“管理就是决策”的是_。 A 西蒙 B 孔茨 C 德鲁克 D 法约尔26. 决策是一个多阶段、多步骤的分析判断过程，这说明决策具有_。 A 目标性 B 可行性 C 过程性 D 选择性27. 假如各种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案执行后可能出现几种 结果，各种结果的概率已知，那么，这种决策属于_决策。 A 风险型 B 不确定型 C 确定型 D 可变型28. 业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属 于_。 A 风险型决策 B 不确定型决策 C 程序化决策 D 非程序化决策29. 某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于

6、_。 A 战略决策 B 战术决策 C 业务决策 D 程序化决策30. 某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，该项决策具有极 大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难 以程序化和标准化，这项决策就是_。31. 决策的条件或自然状态是明确的，一个方案只有一种结果，从而宜于凭结果 来判断方案的优劣而进行决策的是_。 A 程序性决策 B 确定型决策 C 非确定型决策 D 业务决策32. 下列选项中属于企业的短期决策的是_。 A 投资方向的选择 B 人力资源的开发 C 组织规模的确定 D 企 业日常营销33. 管理者对某一情况进行分析，从而进行决策，选择行动方案。

7、因此，他需要 做以下工作：（1）分析评价各方案；（2）确定决策目标；（3）选择满意方案并实施； （4）认识和分析问题；（5）拟定备选行动方案。正确的分析思路和程序应该是： A （5）一（3）一（4）一（1）一（2） B （4）（2）（5）一（1）一（3） C （5）一（4）一（2）一（1）一（3） D （4）一（5）一（1）一（2）（3）34. 举办小型会议，在 12小时内要求所有参加者畅所欲言，其他人不得批评， 鼓励自由想象和发挥，以得到更多方案的决策方法是_。 A 德尔菲法 B 专家决策咨询会 C 逻辑推理法 D 头脑风暴法35. 集体决策的缺点不包括_。 A 花费较多的时间 B 产生群体

8、思维 C 产生的备选方案较少 D 责任不明36. 相对于个人决策而言，群体决策既有其优点，也存在着比较明显的缺点。因 此，必须根据所作决策的具体情况，决定采用相应的决策方式。以下几种情 况中，哪一种通常不采取群体决策方式? A 确定长期投资于哪一种股票 B 决定一个重要副手的工作安排 C 选择某种新产品的上市时机 D 签署一项产品销售合同37. _是对组织发展所作的长远的、全局的和关键的谋划。 A 控制 B 计划 C 战略 D 领导38. _是20世纪60年代在美国出现的，有关企业长远和企业全局的谋 划和策略。 A 权变理论 B 企业文化 C 企业再造 D 企业战略39. 通过市场调查发现，保

9、健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因 素属于外部环境因素中的_。 A 经济因素 B 技术因素 C 社会因素 D 政治因素40. 一家生产照相机的企业的总经理说：“我们生产的是照相机，销售的是人们 美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了_。 A 企业对利润的追求 B 企业的社会责任 C 企业的使命 D 企业的经营手段41. 日本花王公司是一家生产清洁用品的全球知名企业，其员工和管理层的座右 铭是“清洁是繁荣社会的基石”。瑞典ABB公司则是一家生产电器设备的全 球知名企业，其首席执行官巴尼维克认为“我们不仅仅只在从事电力传输设 备的销售业务，而是在世界范围内为提高人类的生活水平而

10、努力”。花王公 司的座右铭和ABB公司首席执行官的见解体现了_。 A 企业对利润的永恒追求 B 企业的远景42. 二战以后，跨国公司获得了很快的发展，但在后来却一度因为一些发展中国 家的国有化政策受到很大影响，这属于_。 A 政治环境 B 社会文化环境 C 经济环境 D 自然环境43. 计划工作在各级管理人员中是普遍存在的。一般来说，高层管理人员负责制 订_。 A 战术性计划 B 生产作业计划 C 具体操作计划 D 战略计划44. 涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是_。 A 计划工作的普遍存在 B 计划工作居首要地位 C 计划是一种无意识形态 D 计划工作要讲究效率45. 计划制

11、订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是_。 A 按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划。 B 不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合。 C 按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排。 D 以上三方面都是。46. 美国管理学家_在20世纪50年代中期首先在管理实践一书中 提出了目标管理思想。 A 德鲁克 B 马歇尔 C 彼得圣吉 D 法约尔47. 目标管理的人性假设是_ A 经济人 B 社会人 C 自我实现的人 D 复杂人48. 关于目标管理，下列说法不正确的是_。 A 目标管理是由美国管理学家德鲁克提出的 B 目标管理是参与管理的一种形式 C 强调“自我

12、控制” D 促使权力集中49. 目标管理的基本过程为_。 A 奖励和开始新的目标循环建立目标体系检查和评价组织实施 B 建立目标体系组织实施检查和评价奖励和开始新的目标循环 C 检查和评价奖励和开始新的目标建立目标体系组织实施 D奖 励和开始新的目标循环建立目标体系组织实施检查和评价50. 管理者对待非正式组织的态度应该是_。 A 设法消除 B 严加管制 C 善加引导 D 积极鼓励51. 下面那一个答案关于非正式组织的论述是不对的？ _ A 非正式组织的组织目标与正式组织不同 B 非正式组织的基础是感情因素 C 非正式组织伴随正式组织的产生而产生 D 非正式组织的管理应选用恰当方法52. 如果

13、你是一位公司总经理，当你发现公司中存在小团体时，你的态度是 A 立即宣布小团体为非法，予以取缔 B 深入调查，找小团体负责人，提出警告 C 只要小团体不对组织构成影响则听之任之 D 正视并允许其存在，对其行为积极引导53. 组织中管理者的管理幅度，是指其_。 A 直接管理的下属数量 B 所管理的部门（机构、单位）数量 C 所管理的全部下属数量 D B和C54. 关于管理幅度和管理层次，下述说法中明显不正确的是_。 A 管理层次一般与组织规模成正比 B 在组织规模不变的条件下，管理层次与管理幅度成反比 C 组织成员越多，管理层次一般也就越多 D 主管所能直接控制的下属越多，管理层次一般就越多55

14、. 当企业规模确定以后，管理幅度同管理层次之间的关系是_。 A 管理幅度越大管理层次越多 B 管理层次与管理幅度无关 C 管理层次决定了管理幅度的大小 D 管理幅度与管理层次成反比 56. 下列因素中不利于管理幅度扩大的因素是_。 A 主管所处的管理层次较高 B 计划制定的详尽周到 C 主管的综合能力、理解能力、表达能力强 D 下属的工作内容和性质相近57. 扁平结构的组织具有的优点不包括_。 A 信息传递速度快 B 每位主管能够对下属进行详尽的指导 C 有利于下属发挥主动性和首创精神 D 信息失真的可能性小58. “三个和尚没水吃”的原因用管理学解释是_。 A人多了办不成事 B职责不清 C无

15、人领导 D没有监督59. 组织设计的原则不包括_。 A 因人设职与因事设职相结合 B 命令统一 C 人人有事做 D 权责对等60. _是组织发展初期的一种简单的组织结构模式。 A 直线制组织结构 B 职能制组织结构 C 直线职能制组织结构 D 控股型组织结构61. 许多从小到大发展起来的公司，在其发展初期通常采用直线制形式的组织结 构。这种结构的最大优点是_。 A 能够充分专家的作用，提高企业的经营效益 B 加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率 C 每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致 D 命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率高62. 对于业务广泛的中小型公司，

16、要应付复杂多变的环境，以下哪一种组织形式 是最合适的? A 直线职能制 B 矩阵制 C 事业部制 D 直线制63. 矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的_。 A 分工原则 B 权责一致原则 C 跳板原则 D 统一指挥原则64. 最方便将竞争机制引入组织内部管理的组织机构是： A 直线制 B 职能制 C 直线职能制 D 事业部制65. 事业部制的主要不足在于_。 A 不利于调动下层的积极性 B 不利于灵活调整经营策略 C 不利于事业部之间的市场竞争 D 不利于企业发展壮大66. 人员配备的原则不包括_。 A 因事择人 B 因材器使 C 人事动态平衡 D 因人设职67. 根据每个人的能力大小安排合适

17、的岗位。这就是人员配备的_原则。 A 因人设职 B 因才器用 C 任人唯贤 D 因事择人68. 在任何组织中，集权与分权同样必不可少，但组织中普遍存在一种_ 的倾向。 A 分权 B 集权 C 适当分权 D 固定权力分配69. 以下四种说法中，第_项最能说明组织所采取的是较为分权的做法。 A 采取了多种有利于提高员工个人能力的做法 B 努力使上级领导集中精力于高层次管理 C 更多的、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出 D 采取积极措施减轻上级领导的工作负担70. 某公司为了更好的开展业务，制定一种计划，该计划在全国六大地区设立经 销办事处，每个办事处都用电脑直接与中央数据库联网，这意味着该

18、公司今 后朝什么方向发展? A 集权化 B 分权化 C 部门化 D 矩阵化71. 对一家大型组织来说，授权具有非常重要的意义，以下说法不正确的是 A 有利于中层干部的培养 B 使高层管理人员从日常事务中解脱出来，能专心处理重大战略问题 C 充分发挥下属的专长，弥补授权者自身的不足 D 能够加强对下属的控制72. 如果你是公司的总经理，你将授予_以决策和行动的权力。 A 参谋人员 B 直线人员 C 咨询人员 D 一线员工73. 解决直线与参谋间冲突的一个主要方法是_。 A 赋予直线管理人员参谋职权 B 让直线人员更多地依靠参谋人员的知识 C 允许直线人员压制参谋人员 D 把直线与参谋的活动结合起

19、来74. 某公司有三级管理层：公司总部、产品部_和各职能部门。由于公 司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。 为此，提出以下组织变革方案，你认为其中_是最可行的方案。 A 在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层 B 更换一位能力更强的公司总裁 C 淘汰几种产品 D 各产品部实行自主管理75. 不少人分不清管理和领导这两种概念的差别。其实，领导是指_。 A 对下属进行授权以实现组织既定目标的过程 B 对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程 C 通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目 标的过程 D 通过行政

20、性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的 过程76. 某大型企业的陈先生多年担任总工程师职务，前不久正式退居二线，但他的 继任者在进行重大工程技术决策前，总还是要主动前去征询他的意见。之所 以出现这种情况，你认为主要是陈先生拥有以下哪方面的影响力?_ A 任职多年 B 德高望重 C 势力较大 D 技术专长。77. 有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单 位中拥有的职权是一种_。 A专长权 B 个人影响权 C 法定职权 D 信息权78. 针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触地说：“有的 人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝

21、麻大的权力却能推动 磨盘。”这句话反映的情况表明_。 A 权力的大小因人而异 B 个人权力所产生的影响力并不比职务权力所产生的影响力小 C 非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用 D 这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义79. 根据麦格雷戈的理论，有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会， 这种人欢迎以_为指导的管理工作。 A X理论 B Y理论 C 超Y理论 D Z理论80. 如果一个领导者决断力很强，并且信奉X理论，他很可能采取_的 领导方式。 A 专权型领导 B 民主型领导 C 放任型领导 D 自由型81. 下列做法中_是属于民主的领导方式：个人独断专

22、行，从不考虑别 人的意见；领导者决定一切工作内容、程序和方法；领导者在做出决策 之前通常都要同下属磋商；对下属工作安排不具体，个人有相当大的工作 自由；领导者主要运用个人的权力和威信，而不是靠职位权力和命令使人 服从；极少运用权力影响下属，给与下属高度的独立性。 A B C D82. 上题中，_是属于专制型的领导方式83. 根据领导者运用职权的方法不同可以将领导方式分位专制民主与放任三 种类型。其中民主式领导方式的优点是_。 A 纪律严明，管理规范，赏罚分明 B 组织成员具有高度的独立自主性 C 按规章管理，领导者不运用权力 D 员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性84. _型领导是指领导者

23、撒手不管，下属愿意怎样做就怎样做，完 全自由。 A 民主 B 集权 C 放任 D 自由85. 如果追随者的独立性较强，工作水平高，那么采取_的领导方式是 不适宜的。 A 专权型 B 民主型 C 放任型 D 自由型86. 管理方格理论认为最有效的领导风格是_。 A 中庸型管理 B 任务型管理 C 团队型管理 D 俱乐部型管理87. 管理方格图中，91型对应的是_领导方式。 A 中庸之道型 B 乡村俱乐部 C 任务型 D 贫乏型88. 某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的 关系却很差，该企业的领导风格很可能是管理方格中所说的： _。 A 贫乏型 B 乡村俱乐部型 C

24、任务型 D 中庸之道型89. 管理理论中的“权变理论”是指 _。 A 权宜相变的理论 B 关于权力的理论 C 关于领导的理论 D 关于权力变化的理论90. 下列选项中属于领导权变论的是_。 A 领导生命周期理论 B 管理方格理论 C 领导作风理论 D 领导四分图理论91. 菲德勒模型将领导环境分为_。 A 职位权力 B 下属成熟度 C 任务结构 D 上下级关系92. 根据菲德勒权变理论，领导方式的有效性主要是要与环境相适应。以下哪一 个因素对领导方式的有效性没有影响? A 职位权力 B 客观因素 C 任务结构 D 领导者与被领导者的关系93. 主张有效的领导者应该帮助人们从不成熟或依赖状态转变

25、到成熟状态的理 论是_。 A 四分法理论 B 不成熟成熟理论 C 管理方格图 D 路径目标理论94. 对美国管理学家阿吉里斯的不成熟成熟理论，下列说法正确的是 A 该理论主要集中在个人需求与组织需求问题上的研究 B 他主张有效的领导者应该帮助人们从不成熟状态转变到成熟状态 C 不成熟者办事方法少，而成熟者办事方法多，这是其特点之一 D 组织如果不为人们提供成熟的机会，人们就会变得忧虑，沮丧，并会以违 背组织目标的方式行事95. 根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。 因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导 风格逐渐调整的方向应该是_。 A 从参与型向说服型转变 B 从参与型向命令型转变 C 从说服型向授权型转变 D 从命令型向说服型转变96. 根据马斯洛的需要层次理论，可得出的结论是_。 A 对于具体的个人来说，其行为主要受主导需要的影响 B 越是低层次的需要，其对人们