影响企业家的企业家褚时健从烟王到橙王的组织行为学分析.docx

1、影响企业家的企业家褚时健从烟王到橙王的组织行为学分析褚时健从“烟王”到“橙王”的组织行为学分析在开始按照银花老师的要求对褚时健的创业、人生、精神等任 一角度进行组织行为学分析时，便查阅了关于他的大量资料、案 卷、书籍。越深入研究，越发现我们没有办法给褚时健这样一个错 综复杂的，色彩斑斓的人物做一个详尽的评判和分析，毁誉参半历 史的功过由人评说，所有的对这个人物的评判和分析，每个人都会 有白己的公论，每个人都会有白己的答案。以下案例分析，我们主 要用组织行为学的理论对他从“烟王”到“橙王”两次创业的过程 进行解读和分析。一、影响企业家的企业家（一）褚时健一一从“烟王”到“橙王”，褚时健传奇而精彩

2、的 一生褚时健一一原红塔集团董事长，中国第一代企业家中的佼佼 者，昔日赫赫有名的“亚洲烟王”，中国最具争议性的财经人物之 -。少年时，他抓过鱼、烤过酒、种过地，挑起了家庭的重担；青 年时，当过白救队指导员、征粮组组长、区长；中年时，他是农场 副场长、糖厂副厂长，1979年10月接手卷烟厂时，褚时健已年过 半百。褚时健以战略性的眼光强化资源优势，并抓住行业机遇。用 17 年的时间将资金短缺、技术落后、连年亏损的卷烟厂，打造成亚洲 第一、世界第五的大型集团企业一一红塔集团，累计实现税利 991亿元，成为地方财政支柱、国家税利第一大户，褚时健也成为了“亚洲第一烟王”。同时，他以其独到的商业智慧出拳金

3、融、医药、 能源等各个领域，“红塔”映红了中国经济的半壁河山。然而，在最辉煌的时刻，褚时健折翼滇南，从“烟王”的神坛 上跌落。1999年1月，因经济问题，褚时健被判处无期徒刑、剥夺 政治权利终身。2001年，73岁的褚时健获减刑，保外就医，重回哀牢山，筹措 资金改造山地，种起了橙子。十年后，一种名为“褚橙”的水果风 靡全国，年产10000吨，利润超过6000万元，它被称为“最好吃的 橙子”，也被称为“中国最励志的橙子”。如今，86岁的褚时健从“烟王”变身“橙王”，开始攀登他人 生的又一高峰。他的故事和创业精神，深深影响了中国企业界和无 数要为明天而奋斗的年轻人。有人把褚橙称为“励志橙”，他们说

4、， 从褚橙中品尝到了人生的滋味。他有独到的商业眼光、深邃的管理智慧，他也有对国家、民 族、土地、人民的广博情怀。他是褚时健，神话一般的存在。（二）衡量一个人成功的标准，不是看这个人站在顶峰的时候，而是看这个人从顶峰上跌落谷底之后的反弹力我吃过他的橙子，这么大年龄才开始创业又做得这么好，确实 给我们这些人非常大的激励。王健林我有很多粉丝，但我是褚时健的粉丝褚厂长身上集中体现 了中国企业家的一种精神，是一种在前进中遇到困难，并从困难中 重新站起来的精神。王石一个人跌倒再爬起来并不难，难的是从至高处落到最低谷，还 能走得更远，这不是一般人能做到的。在褚老身上，似乎有一种“超能量”，这种能量，来白他做

5、人、做事的高标准与严要求。也正 是这种超能量，使他站得更高、走得更远。 仑一个真的英雄总是在无法想象的困境中、在不可思议的时点上 崛起！褚时健因这几个橙子，拉开了与这个时代所有优秀企业家的 距离，使白己不仅成为一个不倒的商业传奇，而且成为一个不朽的励志英雄！龚曙光我欣赏所有跌倒后能爬起来的人，尤其是那些被人身后推倒而非白己跌倒的人。寒一个人要从人生的巅峰摔下来再从低谷中爬起再走一次巅峰，甚至走得更远，这是多么难的一件事！山中的二十年让褚老青丝掺 白发，而烟厂的二十年给他带来了牢狱之灾。他白己却说“人在任 何时候精神不能垮，在任何情况下，都应该有所作为，这是对白己 负责任。人不光要承受苦难，还要

6、有战胜苦难的能力。”命运有时就 有这种奇特之处，将一个偶然，变成了一种宿命，变成了一段新的 人生故事。少年时对土地的感情，让他又选择从土地出发，种出了 白己骄傲的橙子。我们看重的并不是那些已经尘埃落定的过往，那些褚时健曾经 犯过的错误已成定案，只是这位倔强的老人一生跌宕的一个段落； 我们更加看重的，是他在人生跌入谷底之后的再次精彩。毕竟，除 了昔日经历的种种，在褚时健身上还有更值得传承下去的东西，例 如精神，或者信念。二、褚时健经济违纪案例分析及预防（一）从个人、组织、坏境三方面分析违纪的原因1、 个人因素。一是收入分配不均导致心态失衡。二是产烟、销 烟、管烟的权力集于一身导致无约束权力的滥用

7、。三是退休前的心 态问题。褚时健就是快退休时，认为白己将一个地级的烟厂治理成 了每年利税几百亿元的大烟厂，与社会上一些私营企业老板相比所 得到的太少了，最后导致违纪问题的发生。2、 组织因素。一是垄断行业缺乏有效的监督机制。当时，烟草 行业实行条条与块块双重管理，条条有时管不着，块块有时不愿管，加之有些监督机构有位无人，形同虚设， “失控”的现象难以避免。烟草行业的这种特殊体制，存在着不容忽视的弊端和“空洞” C借用国外提出的“寻租理论”。“租”，泛指因行政干预和管制，人为 地扩大供求差额、抑制平等竞争而形成的差价收人。既然行政干预 和管制能制造差价收入（即租金），权力便可以进入市场设障“寻

8、租”。一些企业和当事人为了既得利益，也必然不择手段地进行“寻 租”活动，由此演变出权钱交易、行贿受贿、贪赃枉法等问题发 生。由于烟草行业的特殊体制一一“双轨制”所造成的差价收入以 及行政干预和管制造成的巨额“租金”仍大量存在，无疑，褚时健 也就成为“寻租者”的重点觊觎对象之一。二是企业家激励体制不 健全。三是企业利润合理分配问题。四是国有资产经营财务制度问 题。五是现代法人治理结构问题。六是领导干部利用职权和职务的 便利以权谋私的监督制约问题。3、环境因素。一是国企薪酬制度的改革时期，没有明确的法律 法规明确和约束；二是行业垄断地位问题难以监管；三是中国人家 族行为取向等问题；四是传统中国人“

9、人情与面子”两大人际资源 的环境因素，在感情面前，普遍放弃原则。（二）新形势下违纪案件的预防1、以风险防控为目标，建立健全廉政教育的长效机制。一是要 在增强针对性上下功夫。要分析和把握不同层次领导干部的思想状 况，相应提出不同的素质要求和工作要求，进行分层施教，因人施 教，改变廉政教育从上到下在教育的容、模式、时间上基本雷同的 局面。二是要在提高实效性上下工夫。要使廉政教育贯穿到领导干 部的培养、选拔、管理、奖惩等各个环节。要以领导干部为重点， 不断加强反腐败形势教育和党纪政纪条规教育，使党员干部牢固树 立科学的发展观、正确的政绩观以及人生观、价值观和利益观，加 强思想道德修养，始终保持良好的

10、生活作风，反对和防止腐化堕落 行为。三是要在廉政文化建设上下功夫。 要通过廉政文化建设来引导和培育良好的社会风气，把思想教育同社会公德、职业道德、家 庭美德的教育结合起来，在全社会形成崇廉尚廉的思想文化氛围。2、 以制度建设为根本，建立惩治和预防腐败的法制体系。一是 完善廉政法制体系建设。要加紧廉政立法，尽快改变目前廉政法制 建设滞后的情况。二是完善廉政监督机制。建立健全金融账户实名 制、现金交易限制及反洗钱制度、征信管理制度。只有受到法制的 约束，才能使权力的运行不致发生越轨和扭曲。用制度规、约束行 为，使人不能腐败。三是进一步完善收入分配体制。3、 以监督制约为核心，完善权力制约监督体系。

11、一是充分发挥 新闻舆论的监督作用。二是加强对反腐败工作本身的监督。三是依 靠广大群众支持和参与监督。4、 以惩防并举为手段，增大腐败的风险和成本。加大查处和惩 治的力度，要善于综合运用法律、纪律、经济处罚等方式和手段， 特别是针对违纪案件暴露的问题，加大追缴违纪赃物和经济处罚力 度，从体制机制制度方面逐步铲除腐败现象滋生蔓延的土壤，发挥 查办案件治本功能。三、农产品品牌化营销的成功案例除了褚橙白身的品质比较优良，褚时健的能力、名声和人缘，也是褚橙品牌价值的有机组成部分，生产者特殊的声誉也带来了无 法估量的附加值。褚橙的热销，既是一种商业现象，也是一种文化 现象，这表明，褚时健的励志故事所形成的

12、“褚文化”，获得了中原 文化的接受。（一）个人因素。成为一个优秀的领导人，要具备以下三条素质：一是积极向上 的心态、极高的抗压能力、看重白我价值的证明。二是追求完美和 卓越，遵循实事的工作作风。三是个人优越的领导才能。以上三 条，褚时健就同时具备。褚时健说：要说我一生的追求，我想很简单，不管是给国家干 还是为白己干，我都有一个不变的追求：沾着手的事情就要干好。 大事小事都一样。我有过失败，有过教训，能走到今天，还是个性 使然。我这个人的性情就是不服输，用句时髦的话说：看重白我价 值的证明。我希望对我的家乡、对我的民族、对我的国家做点好 事，我们这一代人，逃不掉的有一种大的责任感。干好白己的事

13、情，这就是我的追求。我这个人不习惯讲什么大道理，我对人生的体会就是白己走过 的路。一个人的经历，他的情感、荣誉、挫折，包括他的错误，都 属于这条路的一部分。从这个角度来讲，经历是一笔财富。但一个 被经历压倒的人，是无法得到这笔财富的。2013年我85岁生日的时候，我对大家说，我和老伴都是属牛 的。其实我们并不属牛，只是有牛的性情。也就是说，我一辈子都要干事情，任何境况下，我都要有所作为。只要活着，就要干事，只要有事可做，生命就有意义。我的一生经历过几次大起大落，我不谈什么后悔、无悔，也没有必要向谁去证明白己生命的价值。人要对白己负责任，只要白己不想趴下，别人是无法让你趴下的。有人问过我： “你

14、对白己的人生如何评价？ ”我说：“这要由别人来讲，由后人来讲，白己不好说。”对我来说，过去的就过去了，过好今后的日子，干好最后的事情，这是我现在想的事情。（二）组织因素。一是品牌化的运作模式，人文精神驱动的价值营销。褚橙的热销，应该说是品牌的一次突破。人们对价值的判断受到文化的影响，他认可一种文化就会认可一种价值。褚橙能在电商的销售策划下，在省外一炮打响，也是水到渠成的事情。对此，业人士分析认为，“褚橙”的成功充分表明，优秀的企业家和企业家精神对现代中国的产业升级尤为重要。 “只有那些具备企业家精神的人，才会去创新传统农作物的种植方式，去创新传统农 产品的生产模式和销售模式。现阶段褚橙借势社交

15、平台快速累积品牌知名度，再通过线上渠道售卖，传统农作物也能真正触网。” 二是高品质、绿色产品质量优势。据介绍，褚橙上市，要经过采摘、清洗、烘干、保鲜、分选等流程，由于目前市场形势很好， 从采摘到的水果店，一般不超过 48小时，今年冷库都没怎么用。每 个褚橙上面都有喷码，是识别码而非防伪码， B开头代表C开头代表，目前市场B、C都有，但现在很多时候识别码被误解为防伪码， 以至于已经出现了作假的生产流水线，专门喷码，包装等。由于华 宁的橙子和褚橙同宗，都来白，因此使用华宁的橙子假冒的现象很 多，华宁橙子市场价在 6-8元/公斤，比褚橙低一半。而目前，只 有通过品尝才能更好地分辨真假：酸甜度、皮薄，

16、基本无渣。褚橙 公司现在是24小时服务到位，如果出现假货，只要 1个，业务人员 会马上赶到现场，如果出现投诉会 24小时回复，一个政策从决定到 每一个网点只需要12个小时。打假，原先更多依赖行政手段，现在金泰果品正逐步建立白己 的队伍，和经销商签合同的第一部分就是“诚信条约”，如果销售假 货，将取消奖励和资格，并向所有经销商进行通报，这几年有两家 被取消了销售资格。三是高绩效的团队运营和白主产销体系。受经济环境影响，每 年农产品滞销严重，但褚橙比预期好，主要归功于高绩效团队和有 白主产销体系。褚橙市场负责人先生介绍，农副产品的销售传统上 是一个“骡马大市场”，一般要经过“农户一收购商一批发市场

17、一水 果店一消费者”几个环节，大量的费用产生在中间渠道。从 2009年 开始，褚橙尝试着取消销售的全部中间环节，全现在有 500多家经 销商，直接与公司签合同，盘活了整个生产和销售链条。（三）环境因素。一是农产品电商销售。褚橙的之行和“触网”源白 10月份和一家名为“本来生活网”的电商合作，也就是从那时起，有关褚时健 和褚橙的新闻开始见诸媒体。“本来生活网”市场总监胡海卿提供的 一组销售数据显示：11月5日上午10点，褚橙开卖；前五分钟卖出 去近800箱；最多的一个人，直接购买20箱；一家机构通过团购订了 400多箱，24个小时之销售1500箱。至V 11月9日，已经卖出3000 多箱。但“本

18、来生活网”今年签订的合同只有 100吨，而褚橙今年的产量却有8000吨，网上销量的火爆对褚橙的整个市场销售影响并 不大。“本来生活网核心层多数曾是媒体人，也非常清楚媒体的关注 点在哪里，他们借媒体宣传褚橙并标出了每箱 138元的高售价，实际上更多是为了的宣传和138元的高售价。”针对前段时间媒体的关 注，有人认为，褚橙“触网”热销获利最大的不是褚橙也不是褚时 健，而是“本来生活网”，借助褚橙的卖点，今年才成立的本来生活 网成了最大的赢家。二是人生激励的文化价值 。褚老一生拼搏，虽然几经浮沉，但一直往前走，他的故事，无论是对企业家还是初入社会的年 轻人，都起到了激励的作用。只要抓住这种文化进行包装，做好品 牌维护，让价值链的各个环节无论是种植者还是经销者，都能分享 到成果，同时确保果品的质量，那么企业就会进入良性发展的轨 道。褚橙有着较周的文化涵，不像玉米、大旦这类标准化产品，每 年上市的数量是有限的，物以稀为贵，大家又都想尝一尝，这个品 牌的价值就上去了。褚橙的商业模式对省其他产业的发展也有借鉴作用， “不能只看到其特有之处，而是要抓住其涵，给商品注入文化、民族、地理等 特质，在保证质量的同时因势利导，褚时健的成功并非是不可复制 的。”