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保洁外包管理规定Word格式文档下载.doc

1、内 容具体内容清洁频次服务标准处罚标准办公室、会议休息办公桌2/天白手套检查无积尘、无水渍、无杂物、无污渍斑痕50100元椅子白手套检查无积尘、无水渍,椅垫摆放整齐沙发茶几文件柜白手套检查无积尘、无水渍、无污渍斑痕地面4/天目视无积尘、水渍、污渍斑痕和杂物残留墙面1/周目视无积尘、水渍、污渍斑痕玻璃窗白手套检查无积尘、水渍,清亮透明窗台1/天窗帘1/月目视无积尘、污渍斑痕房门白手套检查无积尘、无污渍斑痕垃圾筐按时倾倒,垃圾不超过筐高的2/3楼 道玻璃指示牌楼 梯台阶扶手大 厅花卉浇水,保护,花盆目视无积尘、污渍斑痕装饰品标示物门电梯间卫生间便池目视无污渍、斑痕和杂物,显现本色隔板洗手台目视无污

2、渍、斑痕和杂物玻璃镜子污水池目视无污渍斑痕和杂物纸篓卫生纸洗手液擦手纸卫生纸、洗手液及时补充,保证每天都有保洁服务日常检查及处罚标准生产车间人流通道目视无积尘、水渍、污渍斑痕和杂物物流通道共用区域(含预留区域)低空玻璃洗手池、卫生间、水房参照卫生间清洁要则车间附属办公楼参照办公楼清洁要求各指示牌固定设施车间钢架结构及4米以上范围1/年1000元垃圾清运及时清运,垃圾不超过筐高的2/3硬 化路 面行车道无杂物、无尘土人行道道牙门前通道绿化带无杂物(采用捡的方式)广场机动车停车场自行车停车场垃圾桶及时清倒,桶外无垃圾残留摆设整齐,定置,无尘、无斑痕垃圾处理车间内收集及时存储有序运送快捷垃圾处理车间

3、外到集中地点到指定区域的指定容器处理运输到指定地点(政府认可的垃圾处理场所)说明: a.清洁频次,保洁公司可以根据实际情况增加,但不得减少清洁频次;b.每月依据考核办法及清洁要求和标准对保洁公司进行考核;c.考核部门有权调整和提高保洁服务标准。 8. 考核办法:8.1.日常考核:根据保洁服务日常检查和处罚标准对日常保洁服务质量进行的考核。8.1.1.各考核单位在日常检查过程中有权根据保洁服务标准和处罚标准对保洁公司直接开具罚单SQ/SI12.5.1;8.1.2.每周由各单位将处罚结果报安技环保办公室进行汇总,以备在每月保洁费用支付时扣除,并在周零报告上进行通报。8.2.月度考核:月度考核作为支

4、付月度保洁服务费用的主要依据,由各单位根据保洁公司的服务质量和服务态度进行综评打分,打分可分为A、B、C、D四个档次:综评结果90分以上为A,8089分为B,7079分为C,70分以下为D;各单位将打分结果报安技环保办公室进行汇总,按考核打分档次支付保洁费用。8.2.1.公司级领导点名或通报批评环境卫生方面工作,本月考核不能得A;8.2.2.根据各考核单位的考核打分结果支付本单位保洁区域的保洁费用,考核结果为A足额支付当月保洁责任区域的清洁费用,考核结果为B支付当月清洁费用的95,考核结果为C支付当月清洁费用的90,考核结果为D支付当月清洁费用的80;8.2.3.针对保洁费用的支付由安技环保办

5、公室根据每月日常考核和月度考核结果进行汇总,汇总完成后通知保洁公司开具支付发票报公司财务部支付;8.2.4.如果评定等级低于或等于C级,则保洁公司须向考核方提供问题整改报告;8.2.5.如果考核结果连续三个月为C级,则第三个月考评为D级,考核方对保洁公司提出警告;8.2.6.如果连续两个月为D级或全年为D级的次数超过三次,考核方有权解除合同。8.3.此规定解释权归安技环保办公室。附1:日常考核保洁罚款通知单SQ/SI12.5.1附2:保洁综评打分表 SQ/SI12.5.2保洁罚款通知单编号日期罚款单位(盖章)被罚款单位罚款事由: 罚款金额: 罚款单位领导意见: 安技环保办公室意见:( )月份保洁综评打分表评分单位(章):项 目内 容分值得分扣分原因生产车 间5公共区域低空玻璃、墙面参观指示牌、消防栓等卫生间、水房、洗手池15楼楼梯扶手更衣室、会议室10卫生间、水房参观指示牌及固定设施总分其 他建 议编制: 审核: 审批:备注:此打分表适用于各生产厂保洁项目。( )月份办公楼保洁综评打分表项目321指示牌、消防栓4大门、玻璃卫间便池、地漏纸篓、卫生纸垃圾清理其它建议 审核: 审批:

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