房地产开发经营与管理实习报告文档格式.doc

1、员工数、年创产值，利税等；1） 员工数：公司现拥有在职员工近600人名 2） 年创产值：128亿 3） 利税： 2亿多4主要业绩公司于2007年8月成立，注册资本：人民币20000万元。到2014年为止，成都公司已经有保利公园198、保利石像湖国际乡村俱乐部、保利中心、保利锦湖林语、保利林语溪、保利叶语、保利新天地、保利心语花园、保利康桥、保利城、保利贝森公馆、保利春天花语、保利狮子湖等多个项目实施运作，公司正在按照既定的战略稳步发展，为成都市乃至全川消费者建造高素质的精品住宅。2012保利成都荣获成都商报楼市总评榜颁发“成都楼市十大名企”称号保利成都公司荣获华西都市报颁发“四川房地产综合实力

2、50强第一”保利（成都）实业有限公司荣获成都市城乡房产管理局“金芙蓉杯城市推动力企业金奖”保利地产成都公司荣获成都市消费者协会/成都晚报社颁发的“成都最值得依赖的企业”荣誉。2011-1-6，保利地产成都公司荣获由成都市城乡管理局主办的“第八届金芙蓉杯（2010）城市运营企业金奖”、“（2010）年度商业物业金奖-保利中心”两项大奖。2011-1-7，保利地产成都公司荣获2010“榜样中国华西TOP50强”四川房地产综合实三甲”荣誉， 2011-1-15，保利地产成都公司荣获成都市消协和成都晚报共同发起的“2010成都市最值得信赖房地产企业”荣誉称号2011-3-10，保利物业成都公司荣获成都

3、市房产管理局、成都市物业管理协会颁发的“和谐物管十佳物业企业”称号，同时保利198项目百合郡组团还获得了“和谐物管五星级住宅小区称号” 。2011-3-17，成都公司荣获中国（成都）楼市总评榜“2010年成都楼市影响力大奖”、“2010成都楼市十大品牌企业”。2011-3-27，成都公司荣获四川省住房和城乡建设厅、成都市城乡房产管理局、四川日报社颁发的“首届四川地产公益企业”荣誉称号。 2011年，保利（成都）石象湖旅游发展有限公司荣获蒲江县地税局纳税信用等级A级评价。保利（成都）实业有限公司荣获武侯区人民政府颁发的2010年“纳税大户”称号。 成都市保蓉房地产开发有限公司荣获武侯区人民政府颁

4、发的2010年“纳税大户”称号。2011年，保利（成都）实业有限公司荣获武侯区国、地税局纳税信用等级A级评价。 由成都市房产管理局、成都市物业管理协会发起的2010年和谐物管评选活动完美谢幕，保利物业重参评的上百家公司中脱颖而出，一举获得“和谐物管十佳物业企业”称号，同时保利198项目百合郡组团还获得了“和谐物管五星级住宅小区称号” 保利物业成都分公司总经理荣获“和谐物管十佳企业经理人”称号，保利198项目李巧玲获得“和谐物管十佳项目经理”称号。2010-12-28，保利地产成都公司荣获搜房网颁发“2010年成都房地产最受关注品牌企业”。2008年1月2日，上证公司治理指数正式对外发布，首期样

5、本股共199只。保利地产凭借规范的高标准公司治理优势，成功入选上证公司治理指数。截至目前，保利地产已成为 “上证50”、“上证180”、“沪深300”、“中证100”和“上证治理”五个指数样本股。2008-3-29，百强企业研究成果发布会第五届百强企业家峰会在北京钓鱼台国宾馆隆重举行，峰会上，中国综合实力最强大的房地产企业巨头齐聚一堂，共同探讨百强企业在新形势下的发展机遇和挑战。保利地产由去年的综合实力第五名跃居第四名，跻身四强行列。2008年4月17日，中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行和中国民生银行联合在广州市发布了第七届（2008年度）广东地产资信20强，保利房地产（集团

6、）股份有限公司（600048，SH）以强大的资金实力和优秀的信用记录，荣登这一名单的榜首。国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院三家研究机构共同组成的“中国房地产TOP10研究组”于2008年6月4日，在北京发布最新的2008中国房地产上市公司TOP10研究成果，上市不到两年的保利地产（600048，SH）再次榜上有名，位列房地产上市公司综合实力第二名，房地产上市公司经营规模第二名，房地产上市公司投资价值第二名。2008年6月15日，在由大众证券报和新浪财经联合主办的第三届“大众证券杯”中国上市公司竞争力公信力TOP10调查颁奖中，保利地产荣获“十佳最具持续投资价值

7、上市公司”大奖，公司董事会秘书岳勇坚先生荣获“投资者关系金牌董秘”称号。二、经营目标与决策1经营目标及确立方法1）经营目标：公司将以务实、创新、规范、卓越的原则在成都市开发建设中高档住宅居住区，以规模化的精品产品进入成都市的商品住宅市场，立足成都，辐射四川省二级城市。2） 确立方法：依据保利的经营目的、经营环境及其能力的变化而变化 2经营决策方法：定性决策与定量决策相配合使用的三、房地产开发1开发程序（1）购买土地（2）对土地进行用地策划（3）分析社区配套设施，主要是根据用地面积决定的。（4）根据上述条件，进行土地用地规划方案设计 （5）施工图设计6）进行营销策划（7）物业管理2市场调查与分析

8、成都市精装修房消费者调查报告 一、概述 本次关于精装修房市场接受程度民意调查，采用直接访问的问卷调查方式。通过在鄂尔多斯市中心地区抽取28位各类职业人群进行访问调查，信息的可靠性比较高，但不足之处是样本容量较小。1.调查目的 鉴于房屋装修耗时费力，并且目前市场上供给精装修房的数量较少。这一次我们试探性地调查目前民众对于精装修房的接受程度。并希望通过调查收集到的信息提出我们关于精装修房的未来市场预期需求。2.调查问卷设计 我们尽可能将问卷设计的简洁明了，要求问题求精而不求多，主要围绕我们关注的关于精装修房可接受的单位面积装修价格以及买房是否考 虑购买精装修房的两个主要问题；其次，我们提出了一些受

9、访者的个人信息。因此，在反馈的信息中受访者被误导的可能性很小。问卷内容见附件 3.问卷调查安排 此次调查主要按年龄和职业来细分具体的调查对象。按年龄排列的调查人数分部比较适宜，并且以中年人群为主要对象，占到受访人数的92%。按职业细分群体分部也比较均匀，其中公司高管中层管理人占受访人数的18%。在我们确定各类人群的比例后，带着通过与他们面对面交流，并让受访者完成问卷。通过在医院等地询问了一些专业人士，在酒店访问了一些高职薪人群，在一些大型商场购物中心，KFC等地随机抽寻了各类在职人员。二、调查信息统计 1.年龄结构20-25:4人 26-30:4人 31-35:7人 36-40:4人 41-4

10、5:5人 46-50： 2人 51-60:1人 2.职业构成中高层人员5人（18%） 个体老板6人（21%） 政府工作人员4人（14%） 专业人士3人（11%） 蓝领3人（11%） 单位技术人员3人（11%）白领2人（7%） 教师1人（4%） 自由职业者1人（3%）3.家庭结构 在随机抽取受访者中家庭常住人数（一周至少住五天的家庭成员）在12人的共有5位，占18%；34人的共有21位，占25%；46人的共有2位，占7%。4.对精装房接受程度的统计无所谓11人（39%） 不愿意买10人（36%） 愿意买7人（25%）5.关于精装修房的民众信任程度统计调查。施工质量43% 后需维修服务32% 材料

11、品质25%对于精装修房产生的不信任主要集中在对装修的施工质量、后续维修、材料品质这几方面问题的普遍担忧。3开发项目的可行性分析及经济评价由以上观之，伴随着国家房地产政策的进一步调控以及国家对房地产行业整顿力度的加强，通过优胜劣汰的市场竞争，房地产市场会进一步朝健康有序的轨道上发展，人们购房观念也将随之改变，在房地产的投资上，广大消费者会选择有实力的房地产企业产品，购房者也会从购买期房转变为购买现房。出于环保和节能的新理念，从国家到地方目前大力倡导房地产公司精装修，从未来房地产市场发展来讲，精装修也是一个必然的发展结果，而目前保利（成都）房地产所有中端及高端项目都采用了精装修模式，从而助推成都房

12、地产市场健康、有序的向前发展。四、房地产营销1交易方式：以卖为主 2营销模式：1） 产品策略（进行正确的产品定位：解决为谁服务的问题。准确的产品 定位离不开正确的市场分析。通过各种手段进行市场调研作出的市场分析。） 4产品组合与优化 2） 价格策略：差别定价策略。 3） 渠道策略：从商品房销售的方式来看，主要分为开发商自行销售和委 托销代理两种。3主要的促销手段：一是广告。广告是房产促销手段中用得最多、富有成效的一种方法。 二是房地产展销会。这也是一种促销手段。它通过房地产商品的模型展览，设计图纸的介绍，散发宣传小册子等方法，引起客户的兴趣，刺激客户的购买欲。 三是人员推销。这能使推销员面对面

13、地了解客户的需求，解答客户的问题，有针对性地是行推销。由于房地产商品集土地、开发、建筑、金融等知识为一身，是一种特殊商品，所以这类推销人员常由房地产经纪人、代理商或现场销售接待员等内行担任。四是举办各种娱乐活动，通过活动聚集目标人群，宣传产品。五、房地产管理 1税收管理：依据国家法定条列以及规定管理 。2产权管理：1） 经营部必须安排熟悉国家及地方有关房地产产权政策法律、法律、条例的 产权主管理负责公司房地产产权管理工作。2） 产权主管人员必须了解公司历年以来的房地产开发状况及各地块的历史及 现状，明晰各种产权关系，熟悉国家有关房地产的土地使用费、年差地价及土地增费、契税等交纳的标准及计算方法

14、等。 3） 产权主管人员必须熟悉政府规划国土部门的各种办文程序及规定，根据各 种办文需要整理资料。正确、清楚填写各种办文表格。4）产权主管人员负责协助客户办理买卖合同，楼宇银行按鬼蜮，买卖公证、抵押公证，保险、项目初始登记，房地产证等手续。5）产权主管人员有义务根据银行按揭规定手续，要求销售人员在客户签定认购书时告知客户在签定买卖合同时需备齐的各种按揭资料及费用。6）产权主管人员应积极与银行、律师配合，及时到所在的辖区国土部门办理抵押登记。7）对于新竣工的项目，产权经办人员必须及时悼念整理相关资料，办理房地产产权初始登记手续，以达到在合同规定的时间内为业主办理房地产证。8 ）已办理初始登记的项

15、目，产权主管人员必须及时整理业主的相关资料，包括身份证复印件、发票、付清楼款证明书等，以便办理房地产转移登记及房地产证。9）已办理初始登记、产权转移登记及计税证的过程中，必须密切与国土经办部门人员配合，完成房地产证发放。10）办理房地产证送件后，产权主管人员要及时通知业主领取回执（按揭除外）、查询办理的情况并交纳相关税费，以便于领取房地产证。11）产权主管人员必须对已办房地产证、待办房地产证等业主的资料归类管理，登记入岫，做到情况明晰，便于工作于查询。12）本管理规定适合公司所有开以项目的销售管理，解释权属XX房产有限公司。六、对实习单位的几点建议 1） 降低企业管理成本，管理成本过高，机构繁

16、复。2） 负债率过高，整合资产，降低负债率。3） 盲目扩张，无计划管理。4）加强基层员工的素质培训七、收获与体会 1、顾客永远只从最顽强的销售员手中购买货物。2、抓住时机 3、做销售工作就是与人打交道，更需要专业的沟通技巧，这使销售成为一件充满艺术性的工作。每个人都希望得到尊重，对待客户，给予他们充分的尊重是先决条件;好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，是必要条件;同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，乃至掌握客户的性格，是重要条件;更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要不时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。完美的融合这些条

17、件，将会是一次令双方都愉快的成功的销售。4、对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。5、做销售就像是运动员场上竞技，一定要有必赢的心态凡事皆有可能。6、我觉得成绩永远属于过去，能从中得到的也就是一种经历，可人生最大的财富不就是经历吗?7、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。8、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。9、学习内容理论性过强，实际可变因素多。理论与实际脱节严重。10、有机会将多参加类似的实习工作，从实践中提高自己。11、学校应该加强这么方面的投入，从而让同学们能更好的将理论与实际联系起来，将理论运用于实际中。