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1、胡-锦-涛总书记说的“群众利益无小事”，突破了传统服务观念，是一种创新。工会干部在想问题、办事情、作决策时，都要心里装着职工群众，工作依靠职工群众、一切服务职工群众，使广大职工群众切实感到工会是自己的组织，工会工作才能真正表现出旺盛的生命力;二是创新规范服务工作程序，我厂新编的芜湖发电厂工会工作服务手册是管理创新及维护职工利益的一项新举措，这本手册让职工清楚工会工作范围、办理程序、联系方式，做到了事事有着落及管理精细化;三是表达和维护广大职工群众的利益，把党政关注的重点、社会反映的难点和职工群众关心的热点，有机地形成工会工作的结合点，更加卓有成效地开展工作。工会组织面临着一个永恒的主题就是始终

2、推动党的全心全意依靠工人阶级根本方针的贯彻落实，并不断探索贯彻落实这一方针的有效形式与途径，真正做到从源头上参与、政治上保证、制度上落实本文来自文秘之音，切实发挥出工会的作用;四是工会组织要把职工群众的事情作为头等大事，认认真真、竭尽全力去做实、做细、做好。不论职工群众的事多么细小繁杂，要在具体的职工群众保障机制上体现维权、要在职工群众帮扶上体现维权、要在职工群众发展上体现维权。工会干部尤其应该时刻把职工群众的安危冷暖挂在心上，向郑培民学习，做到“情为民所牵，心为民所系，利为民所谋”，努力为大家办实事、办好事;五是要以职工群众的认可度和满意度来评判工会工作创新水平，工会在服务于职工群众的同时，

3、要定时定期的组织职工群众学习相关法律、法规，一方面让职工群众懂得用法律来维护自己的权益;另一方面维护职工群众的学习权、受教育权，这是最好的维护。工会要形成维护、协调、服务三位一体的大维护格局。二、民-主管理工作要有求真务实的手法职代会制度在加强企业民-主管理、保障职工主人翁地位上发挥了较高的作用，在推动企业民-主政治建设上取得了显著成效。随着企业制度的改革，老一套的职代会“橡皮图章”已被淘汰出局，要使职代会制度适应现代企业制度要求应着力从以下几方面创新：一是选举代表要体现“三高”，即高学历、高威信、高素质。职工代表要有较强的参企议企能力，敢讲真话，敢表态;二是会议程序要与时俱进，会前，要广泛征

4、求职工意见，确定议题，这是开好职代会一个很重要的基础和前提;三是职代会表决的形式要突破旧式，应该变举手表决为票决。实行无记名投票或按表决器表决，这样做是为了消除职工代表顾虑，从而更加准确、客观地反映职工群众的心声。职代会提案要真正体现广大职工的意愿，需要做大量的前瞻性和后续工作，如：事前要积极落实职代会提案，维护职工民-主管理的权力，实行审查立案制度，确保提案质量。职代会后，由提案专门工作小组召开提案审查会议，对不符合要求的提案，及时附上不能立案的文字理由，退返给提案者本人;立案后的提案报请企业党政主要领导批阅，再转交有关部门或责任人进行落实并签署落实结果;所有提案的落实情况均反馈给提案者本人

5、签署意见。职代会后让职工代表随时参与企业的各项管理活动，建立职工代表巡视制度、检查制度、督办制度，努力提高职工代表的素质，真正让职工代表行使自己的权利。厂务公开是企业民-主管理的“平台”，走进厂务公开，会发现许多企业对于厂务公开的认识、公开的深度、如何使厂务公开深入持久地开展下去，还有很多工作要做。厂务公开的深化，体现在工作上的规范化、标准化、经常化、程序化;内容上的真实性、关键性、探究性，形式上的多样性等方面。当厂务公开逐步走向深入时，究竟应该公开什么，以什么方式公开，公开到什么程度，及时反愧修正等一些深层次问题会凸现出来。解决这些问题，在组织机构设置上应衔接有序、各级各部门配合上应无缝隙，

6、切实履行好党委第一领导人、行政第一责任人、工会第负责人、纪委第一监督人的关系：在责任制方面应明确党、政、工青妇分工的职责，才能使厂务公开产生实效。工会是党政联系职工的桥梁和纽带，从维护职工的知情权、参与权出发，工会应该把这些敏感性工作做实、做细，真正代表职工。从如何创新厂务公开工作来看，我厂在这方面做了大胆的偿试，率先借鉴国际上通行的is09000标准，建立起民-主管理质量标准体系。目前，厂务公开工作不仅仅是做的细、实，已经从一级公开、二级公开，达到三级公开，即厂务公开、部务公开、班务公开。公开的内容大到经营、生产、管理，小到接待用餐、通讯费、班组考勤、奖金发放、班费使用、工时考核等，可以说该

7、让职工群众明白的都公开了，通过厂务三级公开，提高了职工群众对厂务公开的参与和监督能力，使厂务公开工作成为职工群众心目中的一面明镜。“公开”化解了内部矛盾，“公开”让职工群众知厂情、解厂事，使职工群众感到他们是企业真正的主人，工作积极性提高了，人的最大潜能也得到发挥。我厂在民-主参与、民-主决策、民-主管理、民-主监督等方面形成体系化、制度化的运行保障机制。三、工会自身建设要有求真务实的作风加强工会队伍建设，努力提高自身素质，是开创工会工作新局面的决定因素，提高自身素质，塑工会干部新形象，既是广大职工群众的殷切希望，也是工会组织与时俱进的要求，不断深入的改革对工会工作提出了许多新课题，对工会干部

8、提出了更高的要求。如何抓住机遇，实现工会工作的新突破，更好地发挥工会在改革、发展和稳定大局中的作用，工会干部的素质起着决定性的作用。要做好工会工作，工会干部既要热心、细心、用心，又要多才、多艺、多技，这样才能成为职工信赖的服务者。1、提高思想政治素质，增强分析解决问题的能力政治素质是灵魂，是方向，是工会干部素质中的关键。工会干部的政治思想素质，一是表现在政治上、思想上、行动上和党保持一致;二是要牢记工人阶级是领导阶级，广大职工是企业的主人，离开企业职工的参与和支持，企业将一事无成，工会将一事无成。所以，工会干部说话办事始终要遵循”依靠”方针，始终要着眼于职工是企业的主体这个基本点，通过学习不断

9、的提高并展示自己的工作才能，使人信服，受人尊敬，塑造博学多能的服务者形象。2、提高文化业务素质，认真履行工会职能作为工会干部，要努力提高洞察能力，塑造优秀的人格形象，掌握有关法律、法规和政策;了解企业的经营情况。还要有刻苦钻研的精神，要精通业务，吃透有关工会工作基本理论和相关的知识。熟悉工会工作的特点与规律，自觉贯彻执行工会工作方针和总体思路，全面履行工会的基本职能，善于将工会工作与单位的中心任务结合起来，只有这样，工会说话办事才有底气，在群众中才有号召力，才能使工会工作开展得正确规范，富有成效。3、提高法律意识，依法维护职工的利益做好工会工作，必须树立强烈的法治意识。作为群众组织的工会，既要

10、承担民-主管理工作机构的职责，又要支持代表政府行为的行政管理，还肩负着组织广大职工学法、知法、用法、护-法的任务。及时将广大职工的愿望和要求，通过工会反映、呼吁，行使工会的维护职能，这就需要王会干部增强法律意识，做到依法治会，依法维护职工的利益。这对我们每一个工会干部提出了较高的要求：要有很强的法律知识，并且能够运用法律武器维护工会自身权益和职工合法权益的更高要求。创新是工会工作充满活力和生机的不竭动力，面对成绩，不思进取，就会丧失机遇。从前人总结的经验可知，工会工作要大胆实践，勇于创新，只有这样，才能真正增强工会工作的活力，增强工会组织的凝聚力。工会工作先进个人 该同志自担任县政府机关工会主

11、席以来，一方面认真学习工会法及相关的政策法规、工作原则，另一方面积极主动与老领导及县总工会的领导干部请教学习，同时调动工会会员积极参与工会组织开展的各项活动，充分发挥了政府机关工会组织的作用。今年以来，作为县政府机关工会主席，他首先是狠抓了干部职工的理论素质和政治思想教育提高工作。一是以党的政治理论和国内外重大事件为学习重点，教育职工坚定信心，保持正确的政治观点和立场，强化干部职工的理想信念、宗旨意识。二是因地制宜，制定符合政府机关工会实际的学习制度,并认真坚持紧抓不放，现在已形成习惯，每周五的学习几乎做到了雷打不动。三是充分调动干部职工参加学习的积极性和主动性，增强学习效果。四是加强职业道德

12、教育，鼓励职工爱岗敬业，在工作中鼓足干劲，争先创优。通过加强政治思想教育，显著提高了职工队伍的整体素质，为开展工会工作奠定了坚实的思想基矗其次积极组织开展了各项活动，丰富了干部职工的业余文化生活。创造性地将政府机关精神文明建设和工会的创建活动结合起来，积极组织机关职工开展各种形式的文化体育活动，凡是县上举办的各项活动都能积极组织职工参加，既增强了职工的体质，又培养了职工顽强拼搏、积极向上的作风。在行政领导的大力支持下，建立了工会活动室，购置了活动器材，每周五下午向职工开放，并有意识地开展一些比赛活动，通过活动的开展，凝聚了人心、增强了合力。三、通过为职工办实事办好事、实施送温暖活动维护职工合法

13、权益。一是关心职工身心健康。职工家中的红白喜事以及职工生病等，都能亲自上门探望、慰问,并将慰问退休老职工定为政府机关工会的一项制度。通过这些活动的开展使机关各族职工和睦相处、团结友爱，充分体现了大家庭的温暖。二是积极创造条件，丰富职工的业余生活，组织办公室职工和离退休人员外出旅游、参观。三是关心困难职工，开展“送温暖”活动。在各种节日期间，开展慰问走访活动，竭尽所能的为职工搞好福利，帮助职工排忧解难，使职工全力工作无后顾之忧。四、狠抓了基础工作。为使各项工作做到有始有终，从年初的计划、各个时期的总结及检查，都能做到亲自过问、亲自督查落实。五、积极协调各方面的关系，争取工会工作经费。由于财政拨付

14、的工会经费一直不能到位，为保证工作开展，他通过多方协调，争取资金1万元。保证了工会的必要经费.工会工作典型材料 一、领导重视，不断加强工会组织建设 2011年，政府机关始终坚持以邓-小-平理论和江总书记“三个代表”重要思想为新时期精神文明建设的工作指针，在班子中形成了抓好精神文明建设是为政府机关各项工作提供思想保证和精神动力的共识。机关党总支把工会工作作为党建和思想政治工作的重要组成部分，通过民-主推荐、依法选举，由县政府机关党总支副书记担任机关工会主席，长期支持和帮助工会建设，注重发挥好工会的作用，使政府机关工会工作形成党支部领导、行政支持、工会依法独立自主开展工作和创建先进职工之家工作的格

15、局。另外，政府机关工会每年坚持召开不少于一次的专题会议，研究工会工作。干部职工积极支持工会并按照工会章程开展工作，工会的桥梁和纽带作用得到了充分发挥。同时，在政府机关党总支和上级工会的指导下，政府机关工会按期开展换届选举工作，并按照选举程序选举新一届的工会委员会，对因需要调动工作的工会委员，也能够按照选举程序及时给予增补，确保了工会工作的计划性和延续性。二、发挥工会作用，维护职工合法权益 （一）维护职工的合法权益是工会的一项重要职能。2011年，政府机关工会充分发挥工会职能作用，在维护职工利益、为职工办实事办好事、实施送温暖活动中取得一定成效。职工家中的红白喜事以及职工生病等，工会坚持上门探望

16、、慰问；在国庆、元旦、春节等重大节日，慰问退休老职工已成为政府机关工会的一项制度。今年6月份，县政府机关工会积极协调县妇幼保健站，用三天时间，为政府机关80余名女职工免费进行了妇检，保障女职工身体健康。二是积极创造条件，丰富职工的业余生活，以小组为单位组织职工和离退休人员外出旅游、参观。同时发动机关干部职工积极参加“送温暖”活动，把服务向社会延伸。长期以来，政府机关工会每年均响应县委、政府的号召，向贫困学生及下岗困难职工捐资捐物，并组织职工参加县红十字会的“义务献血”活动。 （二）开展丰富多彩的群众文化体育活动，增强职工的凝聚力和向心力。为了增强职工的凝聚力和向心力，政府机关工会把精神文明建设

17、和工会的创建活动结合起来，积极组织机关职工开展各种形式的文化体育活动，凡是县上举办的各项活动都能积极参加，既增强了职工的体质，又培养了职工顽强拼搏、积极向上的作风。一是在“三八”期间，组织女职工参加县妇女运动会，庆祝妇女节日，倡导尊重和保护妇女合法权益的良好道德风尚。二是“五一”期间，组织职工参加自行车、象棋、排球和乒乓球比赛，丰富职工文化生活，增强职工身体素质，努力培养职工顽强拼搏、积极向上的作风。三是组织职工进社区、进企业座谈，增强职工为民服务意识，加强工会工作交流。今年6月29日，县政府机关工会和党总支组织40余名职工代表与新疆航空公司飞机维修基地共同开展庆“七一”联谊活动，从而了解企业

18、工会与党建工作，学习先进经验，加强工作交流。四是组织经常性的学习和娱乐活动。利用每周五下午的政治学习，在工会活动室开展职工喜闻乐见的学习和娱乐活动。通过这些文化活动的开展，既活跃了职工的文化生活，又增强了职工的集体荣誉感和凝聚力，陶冶了职工的思想情操，干部职工的精神风貌也发生了根本性转变，广大职工工作热情、服务质量和工作效率有了明显提高，长年来会员入会率一直保持在100。三、大力推行政务公开，加强机关内部民-主管理 一是政府机关工会在开展工作过程中，坚持不定期向机关党总支汇报工作，对一些需要党组织协调解决的问题，及时请示党组织研究、决策，使工会各项工作得到机关党总支的认可和支持，工会各项工作顺

19、利开展。二是针对职工、群众关心的热点、难点问题，结合政府形象工程大力开展政务公开工作，对政府机关内部的工作职责、办事程序、服务承诺等一律实行公开，并加强对政务公开工作的检查监督，组织人员开展定期或不定期的检查和监督，保证政务公开工作做到真公开、真民-主，取得了显著成效。通过政务公开工作的开展，提高了政府机关工作的透明度，密切了干群关系，得到了人民群众的好评，也推动了各项工作的顺利开展。三是进一步拓宽民-主渠道。大力开展合理化建议活动，通过征求职工对单位各项工作的建议和要求，不仅增强了职工的主人翁意识，也提高了行政决策的科学性和准确性。各工会小组也能定期通过召开党组会、职工会议等形式研究和通报单

20、位内的重大事项，使各项工作始终保持较高的透明度。 四、抓好工会自身建设，为创建活动提供组织保证 2011年，政府机关工会为了调动和发挥基层工会组织、各级工会干部和广大会员的积极性，在已创建了合格职工之家的基础上，进一步加强了自身建设，努力提高工会干部素质和整体工作水平，保证创建职工之家活动的持续性。 一是健全和完善了工会组织机构。重新调整了政府工会委员会和女工委员会成员等领导机构，11个工会小组选定了工作负责人，加强了对工会工作的领导。二是建立完善各项规章制度，做到了工会工作有章可循。制定了“工会主席职责”、“工会委员会职责”、“女工委员职责”等规章制度，使工会工作逐步走向制度化、规范化。三是

21、在政府机关总支的支持下，在创建先进“职工之家”活动中，投入大量资金，加大了工会活动室建设力度，购置了电视、VCD、书籍、象棋及各种健身、娱乐器材，建成了高标准的工会活动室，使职工们在业余时间有自己的活动场所，为工会开展活动提供了良好的条件。四是工会工作机制不断完善。制定了工会委员会委员工作职责和工作目标，做到工作有计划、有检查、有总结，完善了工会工作机制，提高了工会工作水平。 五、以人为本，提高职工队伍素质，积极开展创建先进职工之家活动 创建职工之家活动的基础在群众。只有单位职工的文明程度和自身素质的不断提高，才能建设高质量、高水平的职工之家。为此，政府机关工会始终坚持加强对职工的思想教育，突

22、出“讲政治，顾大局，重服务，做贡献”的主导思想。 （一）狠抓职工政治思想教育。一是各工会小组坚持每周一次的政治业务学习不动摇，先后组织开展了马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论，以及“三个代表”重要思想和十六大精神的学习教育，并做到学习有记录、有计划、有心得体会和思想交流，使政治学习真正落到实处。不断增强会员的政治意识、大局意识，责任意识，提高了工会干部坚持党的群众路线和履行工会基本职责的自觉性，为县委、政府各项决策贯彻执行和各项中心工作顺利开展奠定了坚实的思想基矗二是积极组织职工参加各种学习培训。积极引导职工把学习理论与具体工作相结合，在全体职工中开展社会公德教育、民族团结教育、“四五”普法

23、教育、理想信念教育和学习工会法活动，让职工明确自己的责任和义务，不断增强工作的原则性、预见性和创造性，提高对工会法的认识，依法保护自己的合法权益。同时，坚持对新上任的工会干部进行有关知识的培训和学习，使之了解工会工作理论，知晓工会工作内容，掌握工会工作方法。 （二）不断深化创建工作，巩固和提高创建成果。一是为树立政府机关干部职工廉洁自律、文明服务的队伍形象，政府机关工会注重把创建先进“职工之家”活动与各项工作充分融合，并根据不同时期的不同要求，不断推出新的载体，赋予新的内容，做到常建常新。先后在职工中开展争做文明公民、文明职工、文明家庭等活动，动员每个职工从自身做起，争做群众满意公务员，积极争

24、创群众满意部门，切实转变政府机关工作作风和工作方法，为群众排忧解难，密切党群、干群关系，树立良好的政府形象，以各种创建载体，促进政府机关创建先进“职工之家”活动上层次上水平。二是全面推行干部绩效考核。机关工会注意发挥好考核的导向激励作用，积极配合行政，制定了年终考核评比办法，每年年底在全机关职工范围内进行考核，按小组分别评选出12名先进工作者，给予一定物质奖励，提高了职工的工作积极性和责任感，营造全机关争创先进职工之家的良好氛围。 一年来,政府机关工会在政府机关党总支和上级工会的正确领导下，按照新时期工会工作的总体思路积极开展工作，努力使工会工作服务于党的中心工作，把握大局，转变观念，适应新形势对工会工作的要求，团结和动员广大职工为我县的改革和发展做出了积极的贡献。