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1、（日常问题，仓噺问题，探求问题）15.工序分析是可以分为基本分析和重点分析 。然后，基本分析又分为 和 ；（详细工序分析、简单工序分析）16.作业分析是可以分为基本分析和重点分析 。 和 ;（单独作业分析、组合作业分析）17.组合作业分析是指 和 之间的组合作业的分析；（人与人、人与设备）18攻善的四要素ECRS指的是： , , ,;（排除、结合、代替、简化）19.作为作业分割时的一个精度的单位 ，一般用秒表测试的最小单位是 （要素作业）20.所谓PAC是指提高努力达到效率 的一种管理方式；（提高和维持）21.工作研究的对象是 作业系统）22.工作研究的主要内容有 和 （方法研究与作业测定）2

2、3.作业系统由 , ,构成;（输入、转换机构、输出）24.公司要提高顾客满意度，可按照 建立质量管理体系；（IS09001）25.精益生产的核心是 . （ JIT）26.管控新凯公司供料部门工时体系的标准书全称是 供料IE工时量测作业指导书）27.新凯公司改善提案最终的评审机构是 .经理室）28.新凯备料一课设置的瓶颈工作站是 箱段）29.新凯备料二课理论上的瓶颈工作站是 含浸段）30.化工课调配工时设定的人数为 .（2）31.正常状态下，不可能成为备料二课生产瓶颈的工作站是 贴合段）32.备料一课织纱段生产平衡指的是织纱机与 间的平衡关系.（烘箱）33.立式含浸机的机台速度与 勺设定成正比例

3、函数关系.（RPM）34.OEE的中文全称是 全局设备效率）35.MES的中文全称是 制造执行系统）2.单项选择题1. 在运转分析中不属于连续观测法内容的是 . （C）A.观测时间长 B.同时观测多个观测对象有困难C.观测表面化 D.不能得到详细的分析结果2. 下面不属于主体作业的是 . （A）A.测定加工物的尺寸 B.切削加工C.机器操作D.零件组装3.不必要的动作要减少 是动作经济原则的一点.（B）A.着眼点 B.基本思想 C.基本方法 D.基本动作4.PTS 指的是 . （D）A.动作经济分析法 B.标准动作标准法C.动作时间分析法 D.预定动作时间标准法5.以下那项不是工作研究的目的

4、. （D）A.系统的分析 B.系统的改善 C.系统的设计 D.系统的建模6生产作业时 定流水线的下线速度.（A）A.流水节拍 B.标准时间 C.作业周期 D.作业周期7在工序分析里不属于流动分析的是 . （D）A.路径分析 B.周转分析 C.搬运分析 D.流动数分析8工位作业员的操作依据是 . （B）A.检验规范 B.作业指导书 C.作业流程图 D.检查表9以下关于质量方针和质量目标的关系哪项是错误的 . （A）A.质量方针和质量目标是毫无关系 B.质量方针可以提供制定质量目标C.质量目标是建立在质量方针的基础上 D.质量目标是定量的10.下列哪句话是对的： . （B）A.不良品肯定是不合格品

5、 B.不合格品肯定是不良品C.合格品绝对是良品 D.良品绝对是合格品11.为了通过作业努力来实现提高及维持生产效率的管理方法是 . （A）A. PAC B.TPM C.VE D.OEE12.出勤工时与追加工时的总和是 . （B）A.拥有工时 B.作业工时 C.实际生产工时 D.标准工时13.综合管理设备的系统是 . （D）A. MES B.BPM C.ERP D.OEE14.以下选项中代表准时生产的是 . （D）A.ERP B.BPR C SCM D.JIT15.按物流活动性质，企业物流不包括 . （D）A.生产流程 B.销售物流 C.采购物流 D.社会物流16生产系统的生产能力，往往取决于

6、. （A）A.瓶颈环节生产能力 B.A类设备生产能力C.关键设备生产能力 D.装配能力17.SOP,流程在ISO文件中，属于第几阶文件 . （C）A. 1 B.2 C.3 D.418.1MOD 等于 . （C）A. 1 B.0.618 C.0.129 D.1.41419.评比与作业者的作业速度呈什么关系 . （A）A.正比 B.反比 C指数函数 D.对数函数20.双手作业分析的作用是指 . （A）A.研究双手的动作及其平衡 B.降低双手的疲劳强度C.减少双手的动作次数 D.充分发挥右手的能力21.可以起到防止缺货，提高服务水平的库存，称为 . （A）A安全库存 B周转库存 C运输库存 D预期库

7、存22.了解到质量提高的同时也要考虑到使产品物有所值 ，物美价廉这体现了质量的 . （D）A相对性 B时效性 C广义性 D经济性23.现代质量检验不单纯是事后 把关”，还同时起到 作用.（A）A.预防 B监督 C鉴别 D报告24.供应链管理的战略可以看成是一种 战略.（D）A覆盖 B渗透 C扩展 D双赢25.（B）按照 分类，人机系统可分为开环人机系统和闭环人机系统A.人机系统组合方式 B.有无反馈控制作用C.人机系统自动化程度 D.人机系统的规模大小26.新凯公司ERP系统工时是以 为基础建立的.（B）A.瓶颈工时 B.人工工时 C.机器工时 D.标准工时27.以下哪项不是化工课ERP系统工

8、时建立的依据.（C）A.搬运工时 B.下料工时 C.机器工时 D.MES操作工时28.影响涂布工时最大的因素是 （D）A. 上下PE膜 B.上下离型纸 C.倾倒树脂 D.涂布速度29.供料品保部门使用的制程能力分析是运用了以下哪项数学知识（A）A.正态分布 B鱼骨图 C微积分 D矩阵30.备料二课不涉及人机操作的工作站是 （ C）A. hot-melt 涂布段 B.hot-melt 含浸段C. hot-melt 贴合段 D.hot-melt 碾压段三、多项选择题1. 以下哪些是组成标准时间的宽放时间 . （A.B.C.D）A.现场宽放 B.作业宽放 C.方便宽放 D.疲劳宽放2. 以下哪些属于

9、工厂布置改善的手法 . （A.B.C）A. P-Q分析法 B.物品流程分析法C.改善对象物品的分析法 D.PST分析法3运转分析的方法有 . （B.C）A.统筹计算法 B.连续观测法 C.瞬间观测法 D.概率分析法4工序的分类有 . （A.B.C.D）A.加工工序 B.搬运工序 C.检查工序 D.停滞工序5以下哪些属于运转作业： . （A.B.D）A.主体作业 B.辅助作业 C.作业宽放 D.作业准备6.以下哪些属于非运转作业： . （A.B.C.D）A.作业空闲 B.时间空闲 C.疲劳空闲 D.生理空闲7. 以下哪些现象可以判断流水线不平衡 ? . （A.B）A.连续堆机 B.工位等待 C.

10、不良品增加 D.工具损坏8. 以下哪些是工作抽样的用途 . （A.B.D）A.把握设备或者人的运转内容 B.作为设定标准时间的基础资料C.作为生产管理部门派工的依据 D.作为决定作业空闲率的基础资料9.为了 IE活动的稳定化，需做到 . （A.C.D）A.经营者应具备果断的决心 B.经营者需有雄厚的资金实力C.明确IE活动的方针与目标 D.组织管理体系，刺激管理者10.变更工序组合包含以下哪几项 . （A.B.C.D）A.结合 B.分离 C.交替 D.并行11.以下哪些是标准时间应具备的条件 . （A.B.D）A.公正性 B.适当性 C主观性 D普遍性12.IE的特征主要体现在 . （A.B.

11、C.D）A.工程性 B社会性 C接口性 D创新性13.生产效率的三要素指的是 . （A.C.D）A.劳动生产率 B.生产线生产率 C.设备生产率 D.原材料生产率14.影响生产率由以下哪几项组成 . （B.C.D）A.积极口号的宣传B.作业方法C.作业熟练度D.对资源效率的综合利用15改善提案中评选新工艺需考虑到以下哪几方面 . （A.B.C.D）A经济性 B安全管理性C新方法是否得到相关部门的支持 D品质问题16.影响学习曲线的因素有 . （A.C）A.人本身的学习速度B.奖惩制度C.事物本身的复制程度D.5S实施力度17.以下属于程序分析的有 . （A.C）A.工艺程序分析 B.生产线程序

12、分析C.流程程序分析D.派工流程分析18.编写SOP时应具备一下哪些资料 . （A.B.C.D）A.成品图 B. BOM C.零件图 D.打样资料19.再全面质量保障中，按所有者情况，顾客包括 . （A.B）A.外部顾客 B.内部顾客 C.潜在顾客 D.过去客户20.按生产量区分，生产可分为以下哪几项 . （A.B.C）A.单件生产B.多品种中小批量生产C.大批大量生产D.不规则式生产21.新凯备料一课Lay-out是以 为基础建立的.（A.B.C）A.物料流 B.产品流 C.设备摆置 D.主管意识22.影响含浸工时的因素有 . （A.B.C）A. 上下PE膜 B.上下离型纸 C.含浸速度 D

13、.接纤维23.新凯供料部门人机配合作业的工作站有 . （A.B.C.D）A. hot-melt含浸段 B.solvent织纱段 C.碾压段 D.过磅段24.供料IE工时量测作业指导书提到的有关内容有 （ABC）A.规范作业流程 B.说明相关作业内容C.指出使用范围及权责 D.划分流水线及定额绩效25.以下哪些是供料部门改善的目的 （A.B.C.D）A.在产品功能不变的情况下降低纤维及树脂的使用量 B.提升织板质量C.降低生产成本 D.提升工厂自动化水平26.影响hot-meltAB剂调配工时的主要因素有 （A.C）A.批调配量 B.环境温度 C.员工操作熟练度 D.环境湿度27.管控hot-m

14、elt生产成本的有效方式有 .（A.B.C.D）A.减少离型纸使用量 B.减少PE膜使用量C.降低开机织板报废量 D.提升机台开机速度28.以下哪些工作站可以进行自动化改善 （A.B.C.D）A.hot-melt贴合段 B.过磅段 C.小圆棒生产 D.碾压段29.以下哪些可以成为未来供料部门的盈利方式 （A.B.D）A.提升织板品质，达到外售标准 B.开发新产品适应市场C.按部就班，守住基业 D.集中配料，降低出货成本30.以下哪些工作站会成为生产中的瓶颈段 .（A.B.C.D）A.hot-melt涂布段 B. hot-melt含浸段 C.solvent织纱段 D.碾压段4.判断题1.IE是分

15、为基本IE与应用IE,基本IE是分为方法测定与作业研究.（X）2.每个作业或系列化作业的设计、改善是方法研究的目的.（0）3作为作业测定的方法，不使用实际业绩资料.（X）4从已经设定的标准或基准开始脱离的问题可以定义为革新问题 .（X）5.日常的问题意味着标准与现象的差异.（0）6作业指导书包含的内容有作业名称作业方法.使用工具和使用物料等.（0）7流水线的人员配给是根据生产订单量的数量配给的 .（X）8配合制程的需要减少物料的搬运充分利用空间都是工场布置的关键.（0）9一天内时针和分针相交的次数是 23次.（X）10.使用工装治具的目的就是提高作业的效率和质量.（0）11.在作业分类中，主作

16、业分为主体作业和辅助作业.（0）12.考虑因恶劣的作业环境而使作业延迟的要素等叫做生理空闲 .（X）13.工作抽样在运转中属于持续运转分析.（X）14.工作抽样的用途中，把握流程平衡并不合理.（X）15.工序分析是工序做为分析单位，材料、产品等做为分析对象.（0）16.把握工序流动就是工序分析.（X）17.停滞分析、流动数分析是为了分析材料、产品等停滞性的方法.（0）18.实施分析时重要的是定量地表现出现象.（0）19. 标准时间的两大用途指的是管理用途和计划用途 .（0）20.为设定标准时间，不仅要熟练的作业人员，在所有作业人员中任意地选择也同样重要.（X）21.标准时间是在测定的时间里最快

17、的时间加上足够的空闲而得到的 .（X）22.一个、一批、一次等为单位完成作业时所需的时间叫作标准速度 .（0）23.效率可以按实际时间除于标准时间来取得.（X）24.劳动生产率是标准时间的缩短度和标准时间的完成度的积 .（0）25生产率是投入与产出的比.（0）五简答题1.在日本制造业较为公认的IE七大手法指的是？答：1.改动法；2防错法（防呆法）；3.流程法；4.五五法；5.人机法；6.双手法；7.抽查法.2.PAC（Performanee Analysis & Control） 的作用有哪些？1.劳动生产率的提高；2.设备的实际能力增加；3.第一线监督人员、管理人员的素质提高；4.作业人员的

18、水平提高；5.计划性的提高.3.通常在解决现场问题时会使用到 5W2H管理方法，指的是什么？答:WHO 何人WHAT 何事WHEN 何时WHERE 何处WHY 为何HOW- 如何HOW MUCH 多少钱4.丰田公司JIT生产方式中提到的现场的7种浪费是指哪7种？ 答.1多余生产的浪费；2等待的浪费；3运输的浪费；4加工本身的浪费；5库存的浪费；6动作的浪费；7生产不良品的浪费.5.请简要说明工序改善的目的？1.成本节约；2提高生产力；3减少材料损伤并维持质量；4减少在制品（日程、交货期）；5空间有效利用；6提高安全、环境条件.6.提高生产率应通过哪些途径？1.利用成本分析，降低制造成本；2.协

19、调配置企业内人力利用率，提高人的利用；3用提高机器设备的利用率；4改良工,夹具；5优化流程；6优化产品设计；7在生产系统中，运用现代物流技术.8.注意组织和职务设计，充分发挥各环节作业.7.标准时间之所以能成为标准在于它能够合理地描述完成一件工作所需要 的时间，其中涉及到一个标准状态的问题，请问何谓标准状态” ？即5M标准状态：1.作业人员标准化，即拥有健康的身体素质，心理素质，且经过合格的技 能培训；2机器设备，作业工治具使用状况良好，无异常现象；3作业方法正确，无多余的浪费动作；4作业环境标准拥有良好的相对温度及湿度；5原材料投入为0K品.8.平衡一条生产线，应从哪些方面下手？怎样去平衡？

20、1.瓶劲工位的解决；2机器设备的使用，利用状况；3.工夹治具的改善；4.提高操作者技能；5.流程分析与工作简化.9.写出价值工程的基础方程式？并简述提高价值的几种途径？即:V=F/C,其意义为：某种产品之功能与其制造成本的比值，提高价值的 途径.1降低产品制造成本，包括工时，人力原材料，机器设备成本；2设计新技术，提高产品的功能；3对产品规格进行设计，以降低原复制程序.10作为IE人员,首先必须建立IE意识，请问:所谓IE意识包括哪方面而之 意识？1.成本和效率意识；2问题和改善意识；3.工作简化和标准意识；4整体意识；5以人为中心意识；6永无止境的改善意识.六.计算题1.为了调查运转率，利用

21、W.S的方法，预备调查（取样数量为100个）的结果，希望设备运转率为 50%，信赖度为95%，精度为士 10%。（信赖度 95%所对应的T值为2）为了满足所希望的条件，要追加多少观测次数是必要的呢？22（1-0.5）解答： Z2（1-P）N =S2 P预备观测时，因已观测了 100回，故追加的次数为400-100 = 300 回2.用下面的图表计算线体平衡率和线体平衡损失率：（单位min）工序编号12345合计生产节拍1.51.04.02.51.210.2人员数量2.06.0工序时间所有工序节拍之和 10.2线体平衡率 = X 100% = X 100% = 68 %瓶颈工序节拍X人员总数 2

22、.5 X6线体平衡损失率 =100% 线体平衡率 =100% 68% = 32%3.某车间生产某种产品，某日生产数量为3200PCS,该产品组装的标准工时为420秒每台作业人员50人管理人员2名,物料员1人，当天上班10小 时,请计算当日该款产品组装车间的生产效率 ？组装车间的工作效率？生产效率 =（3200 X 420） - 3600 - （5074.67%10）工作效率 =（3200 X 420） - 3600 - （50+2+1） X 10 = 70.44%4.某IE人员实测工时如下（单位：s）: 10.5, 10.0, 9.5, 9.8, 11.0,11.5, 9.0 ;相关参数如下：

23、熟练系数：超佳；A1（0.15）,努力系数:可； E2（-0.08）.工作环境系数：欠佳;F（-0.07）. 一致性系数：良；C（0.01）.宽放系数：18%，请回答：（1）:根据实测工时和评比系数算出正常 时间？ （2）:根据正常时间和宽放系数算出标准工时？正常时间=（11+9.8+9.5+10+10.5） - 5 X0.（）8-（D075-0.01）=10.26（s）（2）:标准工时=10.26 X （1+18%） = 12.11（s）5.某房间均分为10个方格，每个方格中心测得的照度值是：175、125、115、100、115、345、360、255、400、400lx。求照度的均匀度,

24、并予以评价。（lx为照度单位）平均照度=239lx,其中最大照度=400lx,A=（400-239）/239=0.674 1/3所以该房间的照度均匀度不满足要求。七.附加题1.用IE的角度简要分析工厂的六要素及其相关性（六要素：人、机、料、法、环、测）?答题重点：需要有自己独到的见解，比如对六要素进行分类，孰轻孰重， 制约关系等。2.目前较大型工厂内均有 PE/ME/QE等岗位，简要分析IE与这三个岗位的 关系？这4个岗位都有E,都是工程师，工程师必然有它的一些属性 特征；这4个岗位有些隶属制造部门，有些隶属质量部门，有些隶属技术 部门，如何通过部门间的约束性及相关性进行分析是此题的一个关键

25、。3.你眼中的 学习型组织”是怎样的一个架构，IE人员在这样的架构起到怎 样的作用？回答到学习型组织的基础、核心、精神、关键特征及组织学习 的基础，基本可满分。4.三角约束是比较稳定的一种约束方式，请举例2个在工作中你看得到的 三角约束，并简述其三者之间的关系？以具体的例子说明部门与部门之间的约束关系。比如开发新产 品阶段，研发、品保、技术三者（三个独立部门）之间的工作分配，管理的 重点以及相互关联性等等。5.为什么我们从小到大都在学习语文和数学这两门课程 ，IE工作的开展该如何借鉴？学习语文是建立自己的世界观、人生观、价值观（通过别人的 文章），学习数学是建立自己的思维方式，学习能力等；这两

26、门课程都是 一个人的基础面。IE在一个企业很重要的一点就是建立基础面 ，然后通过 企业的技术点，点线面结合，就形成公司的体系（文化）。只要能回答到基 础面的重要性及IE如何去建立这个基础面，基本可以满分。6.在工作中，思维能力、沟通能力、表达能力、快速学习能力等都被称作软实力”，请简要说明这些能力与IE工作的相关性？思维能力是IE分析问题的能力；沟通能力是IE与各部门人员之 间的互动关系；表达能力是IE将改善理念呈现给各部门人员的能力；快速 学习能力是IE在工作中将优秀的改善理念运用在自己的工作体系中 。7.所谓 手中有粮，心中不慌”，世界上的百年企业大多 底子”雄厚，你眼中的 底子”指的是什

27、么，作为IE人员，你能为这个 底子”做哪些工作？ 答题重点：此题的重点在两个词：百年”、底子”。一个企业能过百年， 一定有很它的文化和制度（静态）,如何建立这些静态的标准，以静制动， 是回答这个问题的关键。IE如何建立公司的标准化，将公司带入良性循环 的道路上是回答的重点。8.信息时代需要通才也需要专才，你眼中的IE是通才还是专才，如何规划 你在公司的前景？自由发挥题。9.请用产品流的观念，阐述ERP、MES、OEE三大制造系统的关系？这三大系统涵盖的概念太多，产品流”才是此题的重点，不能 偏题。通过一个具体的产品，从开始的原物料进厂开始，到制造为成品出 货的整个过程，这三大系统都起到怎样的作用。10.欧美的制度、产业革命促使IE的形成，日本的团队、不服输的精神将 IE发扬光大，作为 制造工厂”的大陆企业，IE之路该何去何从，你有何独 到见解？IE在大陆发展的确有很大的不确定性，但是最根本的IE工作不 能忘：提升效益、改善不良、提升品质、简化流程降低成本等。只有点点 滴滴的将这些基础面的事情完善好，企业在市场上才有竞争优势（成本优 势、技术优势、企业文化优势）。至于如何通过技术面与管理面相结合 ， 将企业做强做大，做成百年企业，仁者见仁智者见智。