大学生项目创业计划书含运营模式Word格式.docx

1、3.3.7客户关系的维护：. 343.3.8及时的市场反应：. 354.组织管理. 364.1组织结构. 364.1.1组织建设的基本原则. 364.1.2第一年的组织结构图：. 364.1.3第二年组织结构图：. 414.2 管理理念. 424.3 公司的服务宗旨. 434.4 CIS企业形象设计. 434.4.1 理念识别系统. 434.4.2行为识别系统. 434.4.3 视觉识别系统. 445.投资分析. 445.1股本结构与规模. 445.2资金的来源及应用. 455.3风险投资撤出. 465.4投资收益与风险分析. 465.4.1投资净现值（贴现指标）. 465.4.2含报酬率（贴

2、现指标）. 465.4.3盈亏平衡分析. 46风险与应对策略. 476.1 风险. 476.1.1外部风险. 476.1.2 部风险. 486.2 应对策略. 496.2.1 外部风险应对策略. 496.2.2 部风险应对策略. 507.财务分析. 507.1主要的财务假设. 507.2预计财务报表. 517.3预计利润表. 527.4预计现金流量表：. 547.5比率分析：. 557.6杜邦分析图：8.附录. 578.1附录一. 571.项目概述此项目致力于解决现有商家面对高校市场广告渠道狭隘的问题，将传统复印店纳入我们的渠道终端，建立新型的传媒模式。其简单流程是：在各大高校开具“白色风暴，

3、五分打印”实体店，与此同时与需要在高校进行媒体宣传的商家议价，提供广告单面（A面）复印，并通过我们在各大高校的实体复印店以低价向学生提供单面（B面）复印，一方面可以解决企业宣传效果不佳的难题（详见正文），另一方面，利用廉价打（复）印减少学生的日常费用，加上我们便捷高质的服务，切实做到为学生服务。以下是我们的流程简图：此创业项目有如下创新点：全新信息传播媒介;全新渠道整合模式;全新连锁加盟方式。全新信息传播媒介现有的信息传播媒介（如电视、报纸、网络）并不适合当今高校大学生，大学生接触电视、报纸的机会较少，即使浏览网页时也较反感大量的广告宣传信息。我公司推出的全新信息传播媒介：一方面可以让大学生可

4、以主动接受广告。针对大学生普遍离不开复印的特点，在纸上添加广告可使广告的接受群体变大，学生主动复印为我们提供了广告终端出口，“要”广告的过程使广告发放变被动为主动，改变了其费力不讨好的尴尬局面。另一方面广告的生命周期长。由于学生的复印资料多为长期持有、反复使用，这样就避免了广告被埋没在校园的公告板上，散发传单被随手扔到的不良情况，使我们客户的广告免于快速丢弃，使商家的宣传更加经济有效，受众印象更加深刻。全新渠道整合模式新渠道的开辟并非易事，但整合现有的渠道则容易的多，我们认为一些传统行业利润微薄，单个行业的发展无法获得理想的利润，而将他们整合到其他高利润行业中成为渠道的一部分，参与整个业务流程

5、并结合自身优势，则可获得优势互补。我公司将传统的复印店作为我们的传媒渠道终端，成为我们业务流程中的一部分。在我们的业务流程中，高校实体复印店并不是作为我们的主要利润来源而是作为我们的渠道终端出现，成为我们广告的出口，这在现有形势下是一大创新。全新连锁加盟方式传统的连锁加盟方式有两种，一种是有意向加盟的企业交一定的加盟费给要加盟的公司，被加盟的公司负责给他们做定期的培训，而有意向加盟的企业是独立的法人，自负盈亏。这种加盟方式虽然可以降低公司的管理成本，但控制力差。另一种是被加盟的公司全全负责加盟公司存在与发展，包括管理、财务等。这种加盟方式虽然可以实现有效的管理及较好的控制力，但管理成本太高。我

6、公司为克服传统加盟方式的弱点，继承传统加盟方式的有点，因而推出的全新的连锁加盟方式，即由连锁、加盟的企业投资资金，严格按照公司的规章制度开展业务，并由总部统一管理，统一编制财务报表、统一核算，最后加盟店投资者获得所投资分店净利润的60%收益。基于对项目前景的信心，我们六位来自工商大学的学生（分别是：人力资源专业汤崔萍、金融管理专业许瑶琴、统计专业宓愉乐、会计专业王亚惠、市场营销专业王振燕、胡琦益）优势互补，组建充满创业热情的项目团队成立3C传媒有限责任公司，抓住现有创业机遇，发挥团队创业激情，立志开创新的传媒及连锁模式!下面，我们将从公司介绍、营销分析、组织分析、投资及风险分析、财务分析五大板

7、块对我们的项目作简单的介绍。公司介绍：我公司主以打高校市场的企业为目标客户，以大学城为单位，通过在大学城搭建高效、稳定、合理的信息传播网络做为新型企业信息传播媒介，以低价打印、复印为依托，为企业提供针对性强、覆盖面广、成本低的优质服务的连锁企业。营销分析：在本节中，我们将制定合理的战略目标。基于详细的目标市场分析，我们从PESTEL 分析、企业部和外部因素评价、竞争影响力分析（波特五力模型）入手，通过定价策略、选址策略、促销策略、广告策略、公关策略整合我公司的营销战略，以商家至上为原则，以环保节约为口号，以服务学生为理念，力图打开我公司在华东地区的市场，步步为营建立我公司健康向上的品牌形象。组

8、织分析：我们认为，创业不仅仅要看项目的可行性，更要看执行项目团队的可塑性，在本节之中我们将从我们的团队建设出发，建立和谐的公司机制，介绍我们的团队优势：团队成员知识结构的全面性、团队成员知识与能力的兼具性以及团队部和谐统一，拥有共同的价值取向;我们的管理理念：团队至上、快乐崇拜及马车式管理;我们的公司宗旨：品质、统一、诚信、规。优化的组织结构有利于我公司建立健康的企业文化，保证我公司在销售规模扩大的同时快速成长。投资及风险分析：在本节中，我们将从股本结构与规模、资金的来源及应用、风险投资撤出三大方面对我公司进行投资分析，并以我们的投资方的角度对我们的项目进行风险分析，主要分外部风险：新传媒方式

9、的接受性、短期订单量不足以支付成本、其他同质行业的竞争;部风险：规章制度队加盟店的约束程度、管理层的利益冲突，并相应的针对风险作出我们的抗风险策略。财务分析：在公司正常运营的情况下，基于所采用的固定资产折旧法、相关的税收政策及开办费用的处理等三大假设对我们的财务状况进行分析，建立明晰的资产负债表、利润表、现金流量表以了解我公司的资产、利润及相关运营能力。我公司从高校现有传播方式有限、成效低的现状出发，创造新型传播媒介，既有利于企业自身发展，又可创造出巨大的社会效益：从公司的目标客户企业的角度出发，提供性价比高的信息传播服务，成本低，收效快;从同学的角度出发，既有利于减少同学打印、复印的费用，又

10、可以接受自己所需的信息;从社会的角度出发，既环保，又可整顿一直以来零散、混乱的打印复印行业，由此可见，我公司具有良好的企业外部效益，再者，公司采用连锁经营管理模式，力求抓住此市场契机，开辟出新的营销渠道，我们认为，传统行业独立经营已不能在如今的市场发展中取得高额利润回报，而通过整合将其纳入我们的渠道建设，铺以新的企业理念，则可打造出21世纪营销传播的新天地!2.公司介绍2.1公司宗旨以商家至上为原则 以环保节约为口号 以服务学生为理念2.2公司简介公司是以主打高校的企业为目标客户，以大学城为单位，通过在大学城搭建高效、稳定、合理的信息传播网络做为新型企业信息传播媒介，以低价打印、复印为依托，为

11、企业提供针对性强、覆盖面广、成本低的优质服务的连锁企业。公司从高校现有传播方式有限、成效低的现状出发，创造新型传播媒介，既有利于企业自身发展，同时创造出巨大的社会效益。从社会的角度出发，既环保，又为一直以来零散、混乱的打印复印行业以启发，一举四得。公司采用连锁的经营模式。连锁企业的建立，对于搭建科学合理的信息传播网络、节约成本、塑造良好、统一的品牌形象以及规化管理都有巨大作用。从打造全新信息传播媒介的目的及公司战略出发，结合业务发展的实际情况，连锁经营模式成为公司的不二选择。公司建立初期，首先在一个大学城建立信息传播网络，采用正规连锁经营。在实践中不断总结经验、教训，逐步完善整个盈利模式。待到

12、模式比较成熟之际，公司打算采用特许加盟连锁的方式，迅速以大学城为单位，快速建立起覆盖面广的信息传播网络，从而增强自身竞争实力，抵御竞争对手的威胁，打造出覆盖面广的大型连锁企业。本文中以下部分皆以下沙大学城为例。公司采用连锁经营管理模式，使公司力求抓住此市场契机，开辟出新的营销渠道，我们认为，传统行业独立经营已不能在如今的市场发展中取得高额利润回报，而通过整合将其纳入我们的渠道建设，铺以新的企业理念，则可打造出21世纪营销传播的新天地!2.3盈利模式盈利模式是企业的核心竞争力所在，本公司的盈利模式是收取企业（主打高校市场）的广告宣传费用，通过低价打印、复印连锁所铺设的信息传播网络进行卓有成效的宣

13、传，从中赚取利润。此外，辅以网上打印（将要打印的材料直接上传QQ或发到指定）的方式提供快捷、方便、高效的服务。利润=商家广告费用+实体店低价打（复）收入-总费用2.3.1核心业务公司业务流程如下：如上图所示，我公司的业务流程大致分三步走：Step1：建立信息传播网络Step 2：选定目标客户及业务整合Step 3：终端渠道信息传播与传统行业相比，我公司所推出的广告业务具有不可比拟的优点：双赢效果为商家提供了一个新的营销模式，既可以自己实现盈利也可以为商家在节省自己的开销的同时提高自己的宣传效果，实现双赢。价格优势和商家合作从而使学生的打印、复印费用下降50%，在这个消费者对价格比较敏感的行业对

14、大学生产生较大吸引力，从另一个角度讲也减轻了学生负担。连锁优势连锁、加盟经营的规模效应有利于扩大企业规模，增强企业的竞争力。环保优势我公司开具的广告业务将改善现实高校中传单泛滥的局面，很大程度上减少资源浪费，实现环保优势。2.3.2 辅助业务为了克服传统复印店服务态度不好，打印不便捷（在高峰期常常要排队打印）的弱点，我公司在进一步完善服务态度的同时还将推出网上打印的服务，所谓网上打印即需要打印的学生客户可以事先将要打印的材料直接上传到我公司的实体店QQ或，各实体店按学生客户的需要修改格式，并打印所需的份数。本公司与传统复印店的竞争是错位竞争，下图是两者的比较：表2-1 传统复印店与我公司比较分

15、析项目 名 称 传统复印店3C传媒打 印0. 2元/0.05元/复 印0. 1元/0.05元/服 务横幅、海报的制作网上打印盈 利 模 式盈利=打印、复印收入+横幅制作等其他额外收入复印店成本盈利=企业广告宣传费用网络铺设所需成本+低价打印、复印收入如上图所示，传统复印店的盈利模式主要是打（复）印收入，而本公司的盈利模式主要是企业广告宣传费用，打（复）印业务的作用是为我们的广告客户提供最佳的传媒出口，收取一部分费用是为了防道德风险，更有效的对我公司的实体店进行管理。再者，网上打印服务在一定程度上可以帮助我公司的实体店吸引学生客户群。2.4管理模式2.4.1连锁加盟根据公司的实际情况本公司决定其

16、他区域的实体店将采取连锁加盟的模式。选择连锁、加盟经营模式的理由如下：由公司的实际情况和连锁、加盟经营的特征所决定,如下图所示：表2-2 公司实际情况与连锁特点配比表公司实际情况目的是全力打造高效、稳定、合理的信息传播网络做为企业信息传播媒介以复印、打印为依托，业务流程简单进入壁垒低连锁、加盟经营特征围广，渗透力强统一的管理、企业形象及商品和服务开速度快，成功率高如图，连锁加盟这一经营模式，以其简单化、正规化、连锁化，与我公司的战略目标及实际情况形成成功匹配，成为我公司的不二选择。2.4.2组织变迁从公司的战略出发，我公司第一阶段采用正规连锁EC（Regular Chain）的经营方式，在第二

17、阶段采用特许连锁FC（Franchise Chain），具体情况如下：表2-3 连锁特点正规连锁EC特许连锁FC资金来源股东权益+负债原始股东+加盟投资资金+负债管理方针由总部直接统一管理由总部统一管理，加盟投资者分别监督员工构成总部员工+分店店长及店员总部员工+分店店长及店员财务管理公司统一编制财务报表、统核算公司统一编制财务报表、统一核算利润分配按净利润的20%的股利按预计股利政策分配股利，加盟店投资者获得所投资分店净利润的60%注：特许连锁的加盟投资者没有经营权，由公司统一管理。如上图所示，在公司发展的第二阶段，由连锁、加盟的企业投资资金，严格按照公司的规章制度开展业务，并由总部统一管理

18、，统一编制财务报表、统一核算，最后加盟店投资者获得所投资分店净利润的60%收益。2.4.3 外包业务1、前期针对下沙大学城，我公司计划实行印刷外包，物流由公司负责。后期，随着业务的不断扩大，物流成本节节上升，公司计划物流外包，以节约运营成本，提高收益。2、对于印刷和物流的外包，公司将采用定期招投标的方式，在保证质量的情况下，力求将成本降到最低。3、市场营销3.1 营销分析3.1.1市场介绍3.1.1.1 针对目标客户商家我公司是以主打高校的商家为目标客户，以大学城为单位，通过在大学城搭建高效、稳定、合理的信息传播网络做为企业新型信息传播媒介，以低价打印、复印为依托，为企业提供针对性强、覆盖面广

19、、成本低的优质服务的连锁企业。基于我公司的主要业务，我们对公司所处的市场背景作如下介绍：广告业务块：目前各类数码电子产品公司、兼职招聘公司、服务行业发现学生广阔的市场，对高校学子展开强势广告攻势，而高校中针对大学生的的主要的宣传手段有以下几种：传单方式：传单宣传除了印刷费还要加上人力资本费用，成本比较高，再者传单发放不合乎各大高校的管理条规规定，属于违规操作，风险较高，进而传单泛滥易对企业形象造成损失。杂志：单册杂志销售量低，不适合学生广泛传播;杂志的出刊频率决定了它的信息滞后，不适合即时信息的传达;杂志多为大面积传达，区域针对性不强;杂志的费用较高。讲座和展会及活动赞助：花费高，且有人数和时

20、间的局限性，传播不够广泛，一般只用于企业形象宣传而不适用于商家特定时间特定活动。海量信息不易准确被受众接收，且广告越来越向几个有影响的导航聚集，加剧了广告位置的紧性，这些页面上播映旗帜广告的位置价格飙升，因此广告商们不得不采用在一个位置上安置几个旗帜广告轮换播映的滚动广告形式，而我们的调查现显示，大部人高校学生都不会关注此类信息。人群不够广泛，只针对于有电脑和能够上网的同学，排除了那些正是因为没有电脑而有更多打印需求的群体。以上四种基本宣传方式中，商家在大学的广告宣传主要是活动的赞助和传单的发放。其中传单的发放占了32%。但根据调查，现在大学生对传单的态度已经非常反感，直接扔进垃圾桶的人占了3

21、7% 由此可见，学生对传单容敏感度不高，传单发放并不能有效传达商家的信息，宣传效果差。再者，传单的浪费现象非常严重，在一定程度上造成了纸的浪费。3.1.1.2针对大学生的复（打）印业务人类不断向前发展的科技革命使信息的储存载体、传播媒介发生了深刻的变革，伴随着电脑的普及和印刷业的发展，在高校中手写情况几乎已经成为了过去，打印、复印成了高校学生不可或缺的一部分。据统计大部分大学生平均每学期花在打印和复印上有 36.73元，最高的到达60元以上，从大学生比较大的基数来看，用在复印和打印上的纸量是非常大的。再者，复印是一个细化的行业，这个行业里中主要的经营者是一些传统复印店个体出资，独立经营，自行建

22、立价格体系。在市场供求的调配下，一些城镇打印价格高达1元，与此相比，复印在高校中有一个比较大的市场促成规模效益，成本较低，加之进入壁垒不高导致商家竞争激烈，由此高校的复印价格一般保持在为0.1元左右。同时，高校复印店的密集性以及复印业务的同质性使得消费者对价格较为敏感，导致同一个商圈中的商家几乎处于完全竞争，商家及消费者均是价格的接受者。尽管如此，复印利润上有弹性，一般的纸的价格是0.002元左右，再加上油墨费用，每纸的收益最少也有0.03元，甚至高达60%。大学生平常打印主要是零散资料，到考试的高峰期就会有大批量的复印。基于以上两块业务，我公司将从高校现有传播方式有限、成效低的现状出发，创造

23、新型传播媒介，提供性价比高的信息传播服务，既有利于减少同学打印、复印的费用，又可帮助广告客户准确、快速的传播信息。创新点如下：大学生可以主动接受广告。广告的生命周期长。由于学生的复印资料多为长期持有、反复使用，这样就避免了广告被埋没在校园的公告板上，散发传单被随手扔到的不良情况，使我们客户的广告免于快速丢弃，使商家的宣传更加经济有效，受众印象更加深深刻。企业外部效益强大。从公司的目标客户企业的角度出发，可提供性价比高的信息传播服务，成本低，收效快;从学生的角度出发，既有利于减少同学打印、复印的费用，又可以接受自己所需的信息;从社会的角度出发，既环保，又可整顿一直以来零散、混乱的打印复印行业。3

24、.1.2 企业部和外部因素评价表3-1 企业部和外部因素评价表部环境分析外部环境分析优势S1、双赢效果。为商家提供一个新的营销模式，既可以自己实现盈利，也可以为商家在节省自己的开销的同时提高自己的宣传效果。2、价格优势。和商家合作，使学生的打印、复印费用下降50%，在这个消费者对价格比较敏感的行业，对大学生产生较大吸引力。3、服务优势。针对学生的主观需求，我们公司在传统的业务上增加网上打印业务，为学生提供便利。劣势W1、商家广告投放具有不确定性。商家的广告量及广告的投放时间为我们所无法控制，容易造成青黄不接的局面。2、现在高校的商铺已经差不多完全租赁出去，一些人员密集、离学校门口比较近的有利位

25、置已经被占据，造成选址的困难。3、初期投资大，设备专用性强，电脑等贬值快，行业退出能力弱。4、作为大学生缺乏市场管理和营销经验.在工作中可能不能非常妥善地解决问题。机会O1、调查中有95%商家愿意选择与我公司合作，有市场空间和获利机会。2、学生的接受度比较高。通过调查有55%的学生不反对将商家的广告和logo印在自己的资料上，投放市场容易。3、只要有学校在就会有复印的需求。4、进入壁垒低。SO战略利用自身优势和机会，全力以赴地拓宽我们的业务，在更大围开发我们的业务。不断加强管理，整合资源，扩大市场，以商家至上为原则，以服务学生为观念，建立品牌优势。WO战略利用了机会和优势，避免威胁，克服劣势。

26、时刻注意店面的转让消息，把握第一手信息。不断学习，充实自己，在实践中丰富自己的理论知识，提高自己的危机处理能力。威胁T1、短时间抬高营销壁垒的难度比较大，市场的巩固比较难做到，竞争对手比较容易进入这个领域。2、由于可能的竞争对手进入以及不排除新的营销模式的出现，广告客户的压价和砍价能力提高，可能会引起利润的下滑。3、未来生产和利润受纸供应紧及涨价因素影响。ST战略加强与合作单位的联系，时刻注意观察市场，不断开发新客户。并以市场开拓者的姿态掌握合作企业资源，形成资本以外的进入壁垒。WT战略为了克服弱点、避免威胁，通过现有客户和潜在客户的信息收集、整合，不断推出满足客户需求的人性化服务，以开发更广

27、泛的客户群体，争取占领行业制高点。3.1.3 竞争影响力分析（波特五力模型）买方侃价能力替代产品的威胁供货商的侃价能力行业现有的竞争能力波特五力模型新进入者的威胁4.组织管理4.1组织结构4.1.1组织建设的基本原则职能化原则：同类职务相合并，不相容职务相分离;信息化原则：管理以信息为中心，把作业活动调整到操作最简便、成本最节省、配合最有效的状态;持续化原则：把连锁经营管理体系的建设作为一项长期而持久的任务;4.1.2 第一年的组织结构图：总经理4.1.2.1 职责描述总经理：负责把握公司发展方向，制定公司整体发展战略负责审核公司业务发展计划、管理方案、企业操作流程制订公司年度工作计划和整体经营管理工作推动各项管理规章、制度的建设和完善组织完成公司整体业务计划协调、激励各部门工作业务部：客户关系管理，完成公司的业务发展计划。建立客户关系签单和收款宣传效果反馈及顾客满意度调查营销部：负责市场分析，为公司提供精确的市场信息制定信息传播网络的网点分布与定价策略分析客户需求，策划组织有关市场活动进行品牌建设，与媒体保持良好的关系调研部：组织各项调研活动,为组织提供分析及决策依据财务部：制定财务方面的管理制度及有关规定，并执行及监督执行负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年财