1、成情况因员工主观因素造成工作无效因员工不可克服因素造成没有按要求完成,但有一定效果按照要求完成,达到预定效果有创造性,比预定效果好或比预定的效益大工作质量指数0.60.9设定执行奖金:经理级别800元,低于 0.4分的奖金取消。 权数 主管级别每分为400元,低于0.4分的奖金取消 专员级别每分为200元,低于 0.4分的奖金取消绩效薪资计算公式为:绩效薪资=难度系数质量指数效率系数权数1、 具体操作: 所有后勤管理人员的工作计划与每月的3号之前上交行政部(例如3月份的工作计划必须与3月3号之前上交行政部),如若迟交则处于50元的罚款,如若未交则处于100元的罚款。2、 行政部与每月的4号之前
2、将后勤管理人员的工作计划将于直接上级,6号之前各上级需将评定好的计划难度系数回复行政部。3、 每月3号前,各部门负责人需将直接下级的完成情况给予打分并将结果回复行政部。附加:月计划表部门 月份工作计划表上月计划内容目标数据质量系数原因分析上月工作未完成改进办法及作业时间工作效率本月计划内容本月计划实施方法作业时间难度系数 方案二:周周期考核后勤行政办公人员的绩效薪资从工作时间、工作时效、工作难度、工作质量四方面综合评价。1.工作时间:实际完成工作的时间。2.工作效率:3.工作难度:4.工作质量:5.每一岗位工作必须是经过主管布置或同意的,或岗位职务内需做的,方可计算绩效薪资。6.每一岗位工作必
3、须每天进行登记,经主管审核后,公司财会部月底进行最后审定。7.按照每100个计薪职点人民币10元的标准计算绩效薪资,公司根据具体情况制定或调整该标准。8.绩效薪资计算公式为:绩效薪资=月工作时间难度系数10.00100。9. 在职培训期间,按每天工作480分钟的标准计算绩效薪资,即480月工作天数1.0备注:方案一的数据分析职务职务津贴绩效浮动经理级690240-1720主管级450180-1296专员级400160-1152专员20080-576方案二的数据分析400-2200附周办事表:伊之友食品有限公司一周办事登记表2011年6月日期主 要 办 事 项 目开始结束结果评价时间工作时间结果
4、合计问题、困难 意见、建议评价人:当事人:难度系数、效率系数、质量指数的评定1.难度系数评定分公共事务和各岗位事务,详见附表工作难度系数评定细则。2.效率系数中“工作按时完成情况”由各部门主管确定,事先有指派的应在工作记录表中写明要求完成时间。因主观原因工作未完成的,效率系数为0。3.质量指数评定中,要注意工作过程中有没有因主观原因给公司造成损失。经济损失达3000元以上的,质量指数为0;经济损失在5013000元的,质量指数不能超过0.3;经济损失在101500元的,质量指数不能超过0.5;经济损失在100元以内的,质量指数不能超过0.7。4.各项评定由各级主管评定,每周/每月评定一次。对于
5、马虎行事或弄虚作假者将受严肃处理。工作难度系数评定细则一 、 公 共 事 务 事 务难度系数事 务一般业务单位、外来人员接待1部门主管审核文件、报销单等1-1.1接待上级、职能部门人员1.1办理汇款、报销、借款手续日常业务联系、洽谈收付款、催款等事宜参加会议、交流、发言、记录网上发布企业资料主持会议1.1-1.2网站内容更新1 -1.1为某项事务做准备工作装信、粘贴信封、寄信协助新店开张场地布置工作计划制定、总结、报告编写1.1-1.3拆、装灯箱、展览等设备新制度的制定1.1-1.5购买车票30分钟以内(含30分)原有规章制度、规范、岗位作业指导书的修改购买车票30分钟以上0.6撰写公司资料原
6、有材料组合、补充1-1.2办理报到等各类手续撰写公司资料基本上是新内容剪报撰写公司公文安排工作写稿听取工作安排设计表格汇报工作编写项目资料授课填写项目资料检查、培训、指导填写职能部门、外部单位资料参加培训为业务单位准备文字、图片资料旁听公司内部组织的培训0.8看阅有关工作方面的书籍材料餐饮软件系统的学习阅读书籍、查找资料(为课题、项目)看阅学习公司制度、资料第一次学习且有文件名录;或者因为工作需求,有必要学习的。资料打印、复印、校对、抄写重复学习罗列各类清单处理顾客投诉1-1.3资料整理、装订、盖章、发放听取工作汇报物品、帐务清点、核对、统计、汇总、计算在外单位做工作报告合同、协议起草值班洽谈
7、、签订合同、协议记写一周办事登记表接听电话、收发传真岗位绩效自评接受体系审核主答对员工工作业绩、一周办事登记表进行考评、统计协答学习体系内容(准备审核时)对员工工作业绩、一周办事登记表进行审核到外单位办事自己或帮他人复核一周办事登记值班工作的安排看样组织员工会议测量场地、物品尺寸规格指导下属或他人工作看望、慰问事宜员工日常工作的督导、协调参加广告推广、市场调查活动各类表格的填写接受体系审核(主答)办理订房、退房到连锁店等处代班员工思想工作沟通各类审核碎纸看设备使用说明书参加述职活动设备调试、试用参加考试、做标准卷外出办事(出差)等车时间60分钟以内(含)0.9出试卷外出办事(出差)等车时间超过
8、60分钟批改试卷外出办事等人试卷分析、讲解加盟培训、指导1.0-1.1招聘人员采访参加面试(主问)搬办公桌、资料柜等办公用品并整理参加面试(协问)佣金、创新贡献奖的申报采购办公用品待岗领取物品、薪资出差找旅馆订购、购买物品等待时间60分钟以上(含60分钟)装货、卸货、搬东西等待时间60分钟以下验收货物、设备等给职能部门拜年与公司人员讨论、交流工作员工考勤咨询、了解事件搞卫生部门日常搞卫生分析、调查事件协助专卖店搞卫生市场考察、参观学习公司统一组织的大搞卫生或搞厂区包干区卫生、仓库卫生等组织市场调研活动1.2外出办事乘车上班时间内或上班时间外不是卧铺的连锁店日常业务联系外出办事乘车上班时间外且是
9、卧铺的组织活动各车间、各专卖店员工检查工作的开展工作意见、建议收集物品、设备采购的比价、询价开证明、授权书、介绍信等公函费用的报销盖章二 、 各部门岗位事务办公室:事 务文字录入、修改、编辑排版图书、杂志借阅、归还打印、复印出车前的准备工作拷贝、刻录自己检查、修理车子扫描、修改资料修理厂修理车子,洗车厂洗车整理电子资料(归类、备份等)办理保险、年检等事宜画平面示意图短途驾驶(市、县区间内驾驶)收发邮件长途驾驶(跨市、县驾驶)上网查询、下载资料车辆加油修复电脑故障、简单维修自己保养车子按规定方案设计平面图自己洗车、打蜡设计者有部分创意安装、卸载电脑系统、驱动程序基本上是设计者的创意1.3-2.0
10、系统、软件升级整理报刊、收发信件计算机、打印设备维护战略发展部:活动、营销方案策划制定批阅来稿广告文案撰写改写来稿准备广告设计文案、材料等分发、捆扎报纸到广告公司设计图文海报报版面校对图案类广告编排设计察看活动现场查看广告设计资料报纸主题策划制定设计传单组稿、约稿文案、方案修改版面设计测人流量报纸、内参等编辑看店面、选址专题稿撰写各类广告宣传活动组织执行人力资源部:办理报到、离职、辞职手续担任各类比赛的评委人员分配、调动安排看阅服务日记组织考试汇总、分析检查结果给应聘人员写信开展“员工述职”活动(主持)编写员工优缺点、点评等开展“员工述职”活动(补充)员工等级评定、各类奖项评选填写劳动合同甲方
11、内容发放资料、工作服签定劳动合同带服务员参观专卖店奖惩事项的调查、分析听服务员演讲财会部:整理票据、账目编制帐务流程编制记账凭证编制转账通知单审核、复核票据转账、查帐、对帐收、付款定指标、定薪率办理证照及年检、变更等做项目用各类报表、资料办理退税编制日常报表、薪资表报税、交税连锁店结账办理贷款、抵押事宜到银行取款、打印清单填贷款表、抵押表查询各类款项办理房产评估登记账目写月度、年度财务分析编制员工薪资写专项财务分析、方案设定盘点库存现金、物品登记、汇总账目充卡物资部:货物入库、整理、包装、提货内部员工购买、领取物品发货(在外)出售废旧物品接待加盟商购物刷卡、抄食堂消费余额明细物品制作开单装货、
12、卸货印名片冷库内装货、卸货仓库物品盘点冷库整理做各项报表物品验收清理仓库洽谈签订协议整理客房部卫生编写销售情况说明生产部:撰写、确定实验方案1.2-1.5分析、汇总实验结果制定产品配方记录、计算实验数据制定加工工艺流程计量、包装采购产品原料配试剂产品制作准备工作指导配试剂做各类试验、试制新产品安装、调试、检查、校正器具、设备查看实验结果分装培养基并捆扎取样采购设备清洗实验器具画机械设备、场地示意图加工厂辅料添加统计微生物检测、卤汤检测制作、加工产品(技术成熟阶段)配培养基记录的检查、核算污水加药编写检查报告编写报告单仪器操作污水、炉水检测包扎试管、吸管、烧杯标准溶液标定设备维护样品分离、前处理监控的查看、维护设备工程部:设备修理设备询价、比价、洽谈出售纸板等物品不锈钢用品制作画图、验收设备保养、维护亚弧焊工作设备年检各类装修图纸布局工程项目、设备验收宰杀车间橡皮棒的更换特种设备审批、办理登记证高空作业特种设备维修、保养抄表、计算设备的搬迁、安装、调试资产盘点清理化粪池、阴井各类设备电子版档案的建立设备、设施改装各类款项的结算尺寸测量本岗位未尽事务的难度系数,可参考公共事务或其它部门类似事务的难度系数。
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