基于内容分析法中国人力资源管理研究.doc

1、基于内容分析法中国人力资源管理研究摘自：情报杂志，2009(12)：4547 收稿日期: 2009 - 06 - 27作者简介: 杨艳(1978 - )，女，博士研究生，讲师，研究方向为人力资源管理；胡蓓(1954 - )，女，教授，博士生导师，研究方向为人力资源管理；蒋佳丽(1987 - )，女本科生，研究方向为人力资源管理。杨 艳 胡 蓓 蒋佳丽(华中科技大学管理学院武汉430074) 摘要：以管理世界、心理学报等10种权威管理期刊为文献来源，CNKI期刊数据库为检索工具，检索得到2000-2008年期间发表的777篇人力资源管理领域的学术论文，采用内容分析法,就文献的研究数量、研究类型、

2、研究行业、研究主题、研究质量等进行了分析，描述了近9年来中国人力资源管理学科研究的发展动态，为该领域后续研究指明了方向。另外还分析了各期刊刊载文献的特征、文献作者所属的单位和受到基金资助的情况，对人力资源管理研究论文的发表具有一定的参考价值。关键词：人力资源管理；研究现状；内容分析法中图分类号：C9303 文献标识码：A 文章编号：1002 -1965(2009)12-0079-0420世纪80年代,人力资源管理的概念传入我国。伴随着我国经济快速发展，组织对人力资源管理实践和理论的需求也不断扩大，这一时期我国人力资源管理的研究和实践都得到了很大的丰富和发展。分析我国在人力资源管理方面的研究现状

3、和特点，对今后的研究和实践起到一定的指导借鉴作用，具有重要的现实意义。面对数量众多的相关文献，本文克服了过去定性研究和单一文献计量分析方法的局限，采用了能够同时体现定性研究和定量研究特征的内容分析法，对我国管理类重要学术期刊上有关人力资源管理方面的研究成果进行了汇总分析，揭示人力资源管理学科研究的现状、问题和发展趋势，为学者和组织管理者们的工作提供了有效的支持。一、我国人力资源管理学科现状研究对我国人力资源管理现状的研究主要有综述研究和实证研究两种方式。综述研究方面,相当一部分学者从不同角度描述了人力资源管理研究的现状。李佑颐1 ，赵曙明，刘洪(2001) 总结了人力资源管理研究的起源、发展和

4、趋势。赵曙明2 (2005) 按照研究的层次和数量将人力资源管理研究进行了划分，并提出了人力资源管理研究领域包括的三个重要内容。曾湘泉3 (2006) 认为人力资源相关的研究主要从组织行为学视角和人力资源管理的视角两个角度进行,并从创新的角度梳理出了13个人力资源管理的研究内容。贺立4 (2007)从伦理的视角归纳了人力资源管理早期和中期的各种管理学派呈现的伦理理念，并简要评述了现有人力资源管理研究存在的主要伦理问题。李亚兵5(2008)分析了煤炭业人力资源管理在薪酬管理、绩效管理和培训管理方面的研究现状。这些综述性研究对中国人力资源管理研究的现状进行了一定的定性描述,但并没有提供精确的数量依

5、据。大部分都是从一个特定的角度进行了分析，缺乏关于人力资源管理研究的整体全貌的把握。关于人力资源管理研究现状的实证性研究，主要采用文献计量研究方法。崔波等6(2008) 选取20012006年7年共208篇文献，对中国人力资源管理研究成果的数量、研究专题、外国思想的引进和评介以及变量关系情况进行了总结。谢凌玲7(2008)运用中文社会科学引索引数据(CSSCI)进行检索，从期刊、研究主题、论文类型等方面分析了近10年(19982007年)来与我国公共部门人力资源管理相关的129篇学术论文。钱雯雯8(2008)收集了1982年至2007年我国教育人力资源管理方面的文献资料,采用内容分析法和文献法

6、，探讨该领域研究的特点、主要内容,并且展望了未来研究可能的发展趋势。以上这些实证研究都极少采用内容分析法；由于所选文献范围和数量都不够广泛，导致研究结论的可信度和准确度都大打折扣；所取文献时间都在2007年以前，研究结论的时效性不高；并多专注于人力资源管理研究的某一个特殊领域。因此,有必要采取内容分析法，对人力资源管理的现状和趋势进行一个全面的分析和描述。二、研究方法与设计1研究方法与文献来源。本研究采用内容分析法。内容分析法是一种对于传播内容进行客观、系统和定性与定量相结合的描述与分析方法,是一种较高层次的情报分析方法9。其基本做法是把媒介上的文字、非量化的有交流价值的信息转化为定量的数据，

7、建立有意义的类目分解交流内容，并以此来分析信息的某些特征。本研究依据国家自然科学基金委管理科学部指定的重要期刊目录，并且综合考虑CSSCI收录的管理类期刊、中文核心期刊要目总览2008版，选取了10种刊载了较多人力资源管理研究的刊物,它们分别是:管理工程学报、管理科学学报、管理世界、中国管理科学、南开管理评论、中国软科学、商业经济与管理、研究与发展管理、心理学报和心理科学。数据来源为20002008年CNKI期刊数据库，以期刊名称为关键词，年代为20002008年，对检索到的文章，依据文章的题目、摘要、关键词、引言和结论来推断论文的主题，判断论文是否属于人力资源管理的研究主题,及其相应的其他方

8、面的指标。最后，共检索到777篇关于人力资源管理的学术论文，形成了本研究的样本。2内容分析单元。为了了解中国人力资源管理研究在最近9年内的研究动向，研究的内容分析单元确定各种期刊为研究成果数量、所属的行业、研究主题、所采用的论证方法、研究类型、研究的质量、期刊分析以及研究的背景分析。研究行业这一变量是指文献所进行的研究是针对哪类组织展开的。本文将其细分为“非盈利机构公共部门”、“国有企业”、“私营企业”、“外资企业”,对于文献没有明确地指出所研究的行业或者其研究涉及上述多个行业时,就划归为“其他”。对于研究主题这一变量,参照陈慧10(2002) 以及赵曙明11 (2007) 的研究,将其分为以

9、下几个细类目:“人才素质与选拔”、“薪酬激励”、“绩效考核”、“培训与开发”、“雇员忠诚与流动”、“组织行为”、“理论研究”及“其它”。按照实证研究的一般分类,论证方法，分为“综述”和“实证”两个细类目；将研究类型分为“探索性研究”、“描述性研究”、“解释性研究”三个细类目；数据收集方法分为“归纳演绎法”、“调查法”、“实验法”、“个案研究”、“定性研究”、“内容分析法”、“其它”共7个细类目12。社会科学研究方法中,决定一项规范研究质量的重要指标包括：是否有研究动因的提出,是否提出假设，是否有变量定义，数据收集方法,统计分析方法，是否具有信度效度检验。因此，本文采用以上指标对我国人力资源管理

10、研究的文献质量进行评价。除变量定义分为无变量定义、有词典定义和有操作定义三种外，其他质量指标均为二元取值的哑变量。在统计分析方法这一类目的设计上,朱兵13(2007) 提出常用的统计分析方法有:“描述统计”、“回归分析”、“因子分析”、“主成分分析”、“聚类分析”等。另据其他学者的研究,常用的统计分析方法还有“相关分析”、“方差分析”、“结构方程模型”、“因素分析”等。对于期刊分析及研究背景，在根据上述变量对各期刊刊载论文的特点进行评述的基础上,重点分析了文献作者所属单位的档次和文献受资助的情况。3结果信度分析。在对文献进行分析的过程中，首先对进行文献搜集和分析的研究人员解释具体分析单元的涵义

11、和判断标准,统一数据录入格式。其次,由两位人力资源管理专业的研究者分别独立地阅读每一篇文献的题目，并判断文献是否属于人力资源管理主题论文,然后将所有被判断属于该领域的文献做上标记,随后对两位作者的结果进行比较，对有分歧的地方，通过下载并阅读全文，由两位作者共同讨论确定；对少量仍有争议的论文，通过咨询专家意见后最终确定。最后,下载所有符合人力资源主题的文章，并将其随机分派给3位研究者，按照分析单元进行分析并录入统计结果。为了保证所选论文没有遗漏和超范围，分析结果准确无误，研究设计者最后按5%的比率从搜索引擎中随机抽出38篇，进行独立的判断分析，并与前面三位研究者的分析结果进行对比，结果显示有95

12、.8%的匹配度，因此认为检索结果和分析结果是可信的。三、数据分析与结论1各期刊研究成果数量。根据论文发表的时间和刊载论文的期刊名进行统计，发表人力资源管理主题文章数量排名前三位的分别是:心理科学、管理世界和管理工程学报,均属其管理学研究领域的顶级期刊，这表明中国人力资源管理的研究在管理学的研究中处于较高的水平。所选取的10种期刊中心理学报心理科学以及管理工程学报上有关人力资源管理方面的论文发表量随时间变化显著,呈增长趋势,说明人力资源管理研究的视角越来越偏重于微观层面,研究日趋精细化、情景化。2研究行业及主题。统计显示,我国人力资源管理研究对非盈利机构公共部门的研究较多,共有99篇文献，占总数

13、的12.7% ,其次是对国营企业的研究，共有39 篇文献，占总数5.0% ,而没有明确指出是在哪个行业领域进行研究或所进行的研究同时涉及多个行业且无侧重的文献共有625篇，占总数的比例高达80.4% ，可见，我国人力资源管理研究的行业针对性不强。对非赢利公共部门的研究也集中在医院和学校，对其它同类别的事业单位涉及较少，研究的具体内容主要是人才自身的素质、职业倦怠、自我效能感。对国营企业的研究在2003年及其以前较多，但2006和2007年这两年关于国营企业的研究也有增加。研究的内容主要是薪酬与激励。3研究类型。从总体趋势上看, 从2000年到2008年，综述性研究论文数量呈逐年下降趋势，而实证

14、性研究论文数量明显呈上升趋势。这反映了在最近几年里，我国有关人力资源管理方面的学术研究方法正逐渐与国际学术规范接轨。探索性研究的论文数量有下降的趋势，描述性研究的论文数量明显上升，而解释性研究的论文数量略有上升，这些变化以2005年为拐点，这表明了我国人力资源管理研究正迈向更加深入的阶段，越来越注重对问题细致的剖析。4研究方法及质量。(1)数据收集方法。汇总9年的文献结果显，我国有关人力资源管理研究的文献多采用归纳演绎法、调查法、实验法来收集数据，以上三种方法占88.7%的比例。其中归纳演绎法代表了传统的管理学研究的一般范式，但其使用的次数明显呈下降趋势；调查法的使用次数呈明显上升趋势；实验法

15、采用的次数也呈现稳步上升趋势。而定性研究、案例研究、内容分析法很少采用。从某种程度上也反应了我国人力资源管理研究数据收集方法的局限性。(2)研究设计的规范性。全部的文献中65%的文章都有研究动因，48%的文章有变量描述、但有77 %文章没有提出了研究假设，32.6%的文章缺少信度和效度的检验，仍有54.5%的文献没有对术语进行任何类型的定义，给出了操作定义的文献更少，只占所有文献的4.2%。总体而言，我国人力资源管理研究尤其是早期的研究大部分设计不够规范，可喜的是,以上这些研究设计质量的考核指标最近几年呈改善提高。(3)统计分析方法。在同一个调研中，统计分析方法往往不止使用一种，在本次调查中，

16、笔者对每一篇文献统计其采用的最主要的两种统计分析方法。结果显示在我国人力资源管理的研究中，描述统计、因素分析、相关分析、回归分析法是使用得最多的四种统计分析方法，四者加起来在所有统计分析方法中占的比例高达39.4% ，且这四种统计方法的使用比例呈逐年增长的态势。值得关注的是，结构方程模型的使用从2004年以来呈现出显著的增加趋势。除此以外，方差分析、因子分析也占有一定的比例。还有少量文献尝试使用了主成分分析法和聚类法。综上,我国人力资源管理研究中，研究的科学性、研究的质量在不断地提升，这表明了我国人力资源管理整体研究水平在持续提升，但整体研究质量还有待进一步提高。5期刊分析(1)期刊文献收录特

17、点。所选择的十种期刊杂志所收录的关于人力资源管理的文献在论证方法、研究类型、研究主题、数据收集方法等方面都各自有较为明显的特点。在论证方法方面心理学报和心理科学收录的文献以实证研究为主心理学报收录的共62篇文章中有61篇是实证研究心理科学收录的共167篇文章中有131篇是实证研究；管理世界收录的文章中实证研究只是略占优势，但近几年收录的采用实证研究方法的文献略有增长；其它七种期刊杂志收录的文章的论证方法都是以综述为主,都在60%以上。(2)论文作者所属单位。经统计发现,我国的人力资源管理的研究主要集中在一流院校和重点院校。心理学报、管理工程学报、管理科学学报、管理世界、南开管理评论、中国软科学

18、收录的文章的发表单位中一流院校的比例都超过了50%，其中比例最高的是心理学报，比例为83.9%，紧接着是管理科学学报，比例是69.7%，然后是管理世界和南开管理评论，比例都为64.9%，最后是中国软科学、管理工程学报，比例分别为52.5 %、52.0 %；心理科学的文章中有40.5 %来自一流院校，38.2%来自重点院校；管理工程学报的文章中还有39.8 %来自重点院校；中国管理科学收录的所有文章中分别有48.3%、45.0%的文章来自一流院校、重点院校。(3)论文受基金资助情况。大部分的文献都受到各级基金项目的支持。国家自然科学基金重点项目在各种期刊杂志都有分布，但比例都很低，大部分研究受到

19、一般国家基金项目的支持；少数研究受到省市级基金项目资助。相对而言管理世界和研究与发展管理收录的文章以未受到任何基金资助为主。四、结论及研究局限总的来说，我国人力资源管理研究的水平有了很大提高，研究内容也更加全面深入，但是研究质量还有待进一步改善。研究中对国外先进研究技术、理论、模型的引进较多，积极学习国外先进知识对于我国人力资源管理的发展能起到促进作用，但引进后的消化吸收、进行本土化改进仍然要引起重视。更进一步,应该继续加强基于中国国情的人力资源管理本土化研究。内容分析法依托于数学和统计的方法，但本质上还是要依赖于研究者个人的学识和判断能力,因此研究者的人为误差可能会对研究结果带来负面影响。另

20、外，由于本研究只选取了10种学术期刊进行检索和研究，没有涵盖收录了人力资源研究主题的所有重要期刊,比如学术水平较高的各大学学报就不在研究范围之内，这样势必会影响研究结论的准确性和代表性。因此建议后续的研究应该扩大文献搜索的范围。参考文献：1李佑颐.人力资源管理研究述评J.南京大学学报，2001(4)：1281392赵曙明.人力资源管理理论研究现状分析J.外国经济与管理，2005(1)：15263曾湘泉.创新视角下的人力资源管理研究述评J.首都经济贸易大学学报，2006(6)：67724贺立.伦理视角的人力资源管理研究回顾与述评J.科学管理研究，2007(3)：96995李亚兵.煤炭企业人力资源

21、管理研究述评J.商业时代，2009(3)：39406崔波.中国人力资源管理研究现状:一项文献的分析J.经济理论研究，2008(6)：60617郑艳芳.建立以服务为导向的新型护理人力资源管理模式J.南方护理学报，2005(12)：80818牛小林,黄茂辉.迈向21 世纪医院护理管理的思考J.中华护理杂志，2001(8)：6146159叶鹰.文献计量法和内容分析法的理论基础及软件工具比较J.评价与管理，2005(3)：242610陈慧.人力资源管理研究趋势分析J.广西社会科学，2002(6)：19219511赵曙明.点击中国人力资源管理研究关键词J.人力资源，2007(9)：061112景奉杰.市场营销调研M.北京:高等教育出版社，2001(4)：232513朱兵.市场调查数据分析方法发展评述J.统计与决策，2007 (15)：139140 责任编辑:白燕琼5