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红色物业活动策划方案5篇.docx

1、红色物业活动策划方案5篇红色物业活动策划方案5篇 #296700红色物业活动方案1 目录 一、执行总结 . 二、经营管理 . 三、领导方式 . 四、公司文化 . 五、融资与资金运营计划 . 六、财务分析与预测 . 七、关键的风险和问题 . 八、团队各队员简介(附录一) . 简介 (一) .简介 (二) .简介 (三) .简介 (四) .简介 (五) .一、执行总结 1、团队面貌 一群有潜力的学生,怀着相同的梦想走在了一起。于是我们的团队诞生了。我们团队在工作上实行分工协作制,制度上实现民主制。我们的成员是各个方面的人才。团队管理者协调分工,做到物尽其能,人尽其才。创业初期,我们团队缺乏实际创业

2、经验。在诸多方面会遇到较多困难,但在日后的工作中,随着困难不断被克服,这些困难将会变成我们宝贵的经验。能让我们团队的成员更快成长为精英。 2、产业背景决定的优势 目前社会的高速发展,要求我们在校学生毕业之后能尽早的适应社会和融入社会。那如何能够实现就业呢?这就需要学生们充分利用在校的时间,培养自己的综合素质,磨练自己、打造自己。寻找自己发展的空间,创造自己美好的前景。 随着学院新校区硬件设施的逐步完善,特别是在实训楼常规运行中,我们发现学生完全可以把实训楼的卫生清洁作为创业的试金石,作为学生体验劳动和创业快乐的机会。 考虑到学校在物业管理方面的需求,我们特在资环系成立学生物业管理公司,并合理组

3、织和安排一些具有吃苦精神和创业热情的学生参与实训楼卫生清洁工作或负责某一具体的工作。 3、策划思路“高标准、高要求、高效率” 高标准福建林业职业技术学院江南校区实训楼是目前在校学生主要的上课场所,日常的卫生保洁是非常重要的。学校每天面临着卫 生清洁是否到位和即时的问题,因此,实训楼教室的卫生一定要具有高标准水平。 高要求学生创业的目的是体验创业的过程。如何组织同学参与到公司的正常运作、如何满足学校对实训楼的高标准卫生要求等一些列问题。这就要求公司的运行一定要有很高的要求,必须制定高要求的规章制度,以适应和满足公司生存和发展的需要。 高效率学生在校是以求学为主。在社会需要创业人才、学校提倡自我创

4、业的大环境下,如何在课余时间完成固定或临时分配的工作任务?这就需要公司工作人员在高要求的公司管理模式下高效率的完成任务。 二、经营管理 1、团队内部管理 为加强团队的规范化管理,完善各项工作制度,促进团队发展壮大,提高经济效益,根据学院相关规定及团队制度,制订团队管理制度大纲。 一、团队全体队员必须遵守团队章程,遵守团队的各项规章制度和决定。 二、团队倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损团队利益、形象、声誉或破坏团队发展的事情。 三、团队通过发挥全体队员的积极性、创造性和提高全体队员的技术、管理、经营水平,不断完善团队的经营、管理体系,实行多种 形式的责任制,不断壮大团队实力和提高

5、经济效益。 四、团队鼓励积极参与团队的决策和管理,鼓励队员发挥才智,提出合理化建议。 五、团队实行“岗薪制”的分配制度,为成员提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高队员各方面待遇;团队为成员提供平等的竞争环境和晋升机会;团队推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 六、团队提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导队员团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 七、队员必须维护团队纪律,对任何违反团队章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 2、队员守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

6、二、服从领导,关心下属,团结互助。 三、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 四、不断学习,提高水平,精通业务。 五、积极进取,勇于开拓,求实创新。 三、团队建设 我们采用民主制的领导方式。我们团队将采用目标管理、团队竞争、集体决策、三级审核的制度来保证质量。注重人才(实力+潜力+毅力)。吸引优秀人才加盟,不断完善和创新,使我们有信心对业主(学 校)承诺:少量的付出,即可获得高附加值的回报! 我们深知,团队的发展取决于团队的建设。为了建设一个优良的团队,我们在管理中有计划、有目的地组织我们自己,并不断地进行训练、总结、提高的活动。 我们也注重核心团员的培养。因为团队的核心成员能使团队的目标变成行动计

7、划,团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员具备领导者的基本素质和能力,不仅知道团队发展的规划,还参与团队目标的制定与实施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。 我们是一个学习型组织:我们每一个人都认识学习的重要性,尽力为我们自己创造学习机会,表扬学习进步快的人,并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围,使我们团队成员在学习与复制中成为精英。 我们也深知团队精神的力量:它能使团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。它强调的是团队成员的紧密合作。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导

8、人,一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍,团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。 四、公司文化 1、使命:通过创立企业的品牌,增强企业的市场竞争能力,促进企业的长效发展,使企业运营中的环境效益、经济效益、社会效益 相结合的综合效益最大化,为学校、员工创造实际利益。 2、愿景:让我们体验创业激情,寻找创业路径。 3、理念:时时以一流标准要求自己,事事用服务观念对待一切。 4、精神:务实进取,锥心创优,在现代化管理进程中不断追求完美,力求管理一流,服务一流,员工素质一流,综合效益一流。 5、宗旨:业主至上,服务第一,寓服务于管理之中。 6、思想:业主并不总是对的,但他永远是第一位。 7、要

9、求:把今天的事做到最好,明天的事考虑周到。 8、特色:新、严、细、精 新管理中不断融入新理念 #296701红色物业活动方案2 第一部分 项目物业管理的定位及总思路 一、本项目物业管理的定位 (一)、本项目业态对物业管理的要求 1、本项目业态对物业管理的基本要求 本项目的物业主要为商业性和经营性的,除此之外还有相当部分的物业用于居住使用,故此要求物业管理具备以下功能: 1)、维护和维修。即对物业维护和维修,对日常使用环境和生活、工作秩序的维护; 2)、组织和协调。对日常相关物管及社区活动进行组织和协调,对业主之间及业主与开发商、物业公司之间的交流进行组织和协调; 3)、经营和管理。对物业的使用

10、、出租、出售进行经营,对客户档案和物业档案进行管理;展开相应的物业服务经营活动; 4)、服务。向业主和使用权提供必要的各类生活服务和增值服务及商务服务。 2、本项目业态对物业管理的特殊要求 除了对物业管理基本常规的要求外,本项目还对物业管理提出了一些特殊的要求,主要是用来配合物业的销售和经营的要求,主要有: 1)、在销售期中为销售工作提供相关的配合性服务; 2)、在项目销售期中配合开展物业招商、招租工作; 3)、在项目销售期中配合提供物业管理文件和法律文书; 4)、在项目销售期中配合销售向客户解释物业管理相关问题; 5)、在销售期中向客户展示项目物管水平,配合提升项目品质。 (二)、本项目物业

11、管理的定位 1、本项目物业管理的档次 本项目物业管理的主要客户群为商铺的经营者以及酒店公寓的业者和使用者,由经营业态和未来可能的使用者可以看出,其对物业管理的要求产高,在服务水平、服务质量各方面均要求较高,故此本项目物业管理不能以一种常规的水平来要求,而是要求有一定的品牌性,至少有星级酒店的服务水平。 2、本项目物业管理形式 根据本项目物业管理档次和业态对物业管理的要求,本项目物业管理的主要形式实质是酒店及商业经营管理,即以经营管理为核心,以经营带动服务,以服务促进经营。 3、本项目物业管理的定位 按照以上要求本项目物业管理定位应该是:复合式高档物业管理。 二、本项目物业管理的总思路 本项目物

12、业管理的总体思路是:全程介入,系统运作,有机衔接。借用品牌提升档次,以服务促进经营,经营带动服务。整个物业服务体系的核心在于:以品牌奠定基础,促进销售,带动服务,高水平服务和高效益经营互动,最终强化品牌,获得利润。 第二部分 本项目物业管理体系的建立 一、本项目物业管理的模式构想 按照物业管理的总思路,结合本项目实际销售和物业管理运作的要求,提出本项目物业管理的基本模式为:引入品牌,委托管理,专业化运作,全程式服务。以品牌促进销售、招商,以招商推动经营,以经营支撑服务,以服务增进经营。 二、本项目物业管理组织构架 本项目物业管理虽然管理物业的规模不大,但所涉及的球节较多,各环节之间的联系复杂,

13、除了物业服务管理外,还有较强的经营管理工作,因此本项目物业管理的组织构架较为特殊。 1、基本组织机构建立的模式 本项目根据以上实际运作的要求和运作模式的要求适合于采用直线矩形模式。 2、本项目的基本组织机构图 总 经 理 品牌物业顾问 3、项目物业服务各部门工作职责及人员结构 1)、品牌物业顾问 该部门由品牌物业管理及酒店经营管理公司委派资深顾问担任。主要职责为定期分析客户群所提供的服务及经营状况报告,不定期地抽查各部门的工作,并根据最终结果向总经理提并工作评价书及建议书。 品牌物业顾问也直接接受总经营及客户部经理的咨询。 该部门一般需12名资深顾问。 2)、工程部 该部门主要是执行本项目物业

14、及设施的维护、保养和维修的任务,直接接受物管 部经理领导。 该部门设主管1人,水电、土建、机电三个专业的工人每个2种12人。 3)、绿化保洁部 该部门主要是负责本项目公用、共用部位绿化,环境卫生的清洁和保洁,直接接受物管部门经理领导。 该部门一般需45人,绿化人员1人。 4)、保安部 该部门主要对本项目日常经营秩序及生活秩序的维护,负责项目业主及使用者的生命及财产安全,并对周围影响楼区生活噪声及设施进行及时清除,直接接受物管部经理领导。 该部门设保安队长1人,保安人员3人。 5)、酒店部 该部门主要负责对本项目酒店公寓部分的客户档案管理,负责该部分物业的出租经营及日常钟点式经营。 该部门设置主

15、管1名,工作人员56人,主要在前台。 6)、商业部 该部门主要负责对本项目在交房后对商铺进行招商及出租,及对商铺、物业及商铺客户档案的建立与管理,直接接受经营部主管领导, 该部门设置档案管理人员1名,商铺招商及出租人员2名。 7)、多经部 该部门主要负责本项目在交房后对一些有偿服务项目的实施,如家政、装修等直接接受经营部主管领导。 该部门设置人员2名。 8)、财务部 该部门主要负责本项目物业管理运行日常财务工作,同时负责经营部的财务手续办理。直接接受总经理领导。 该部门设置会计1名,出纳1名。 三、本项目物业管理运作条件 1、在销售现场提供物业管理场所; 2、明确本项目定位以制定前期物业管理服

16、务协议; 3、一定数量的启动资金; 4、明确后期物业管理制作方案。 第三部分 物业管理介入时机和介入方式 一、本项目物业管理介入时机 物业管理前期介入,可以把物业管理公司自身积累的一些物业设计、管理以专业经验融入到项目的设计中去,这样可以弥补物业开发中的各种缺陷,进一步满足业主的需求,使难点提前得到妥善的解决,还可以全面了解物业,并为以后管理作好准备。为了提高该项目的质量,打造良好的楼盘品牌,建议物业管理在项目开发前期及销售期就介入,让消费者真切感受到我们作为开发商对物业管理的重视。 二、本项目物业管理介入方式 物业管理在项目开发前期介入,介入方式大致分为以下几种: 1、在现场销售中,销售人员

17、对客户的接待服务; 2、保安服务; 3、提供专门关于物业的咨询台。 第四部分 常规服务和特约服务 一、常规服务 客户交纳物业管理费后,所享受的服务包括: 1、清洁卫生; 2、安全保卫; 3、房屋维修; 4、房屋管理; 5、电梯升降; 6、报刊发放,文件传递; 二、特约性服务 为了提升本项目物业管理品质,物业公司多经部开展的一些有偿服务,如: 1、餐饮服务; 2、商务办公; 3、家政; 4、装修; 5、医疗服务; 第五部分 本项目物业经营管理内容 一、本项目酒店公寓的经营服务 本项目酒店公寓的经营服务包括: 1、车库出租:75个,按60%出租,200元/车月收取停车费用; 2、产权式酒店按三星级

18、酒店标准间100元/天的价格执行,每年出租率按总数的40%计算,与客户按6:4分红,客户占60%,出租率超过40%的部分由物管全部收入。 二、本项目商铺的经营服务 商铺的经营服务主要内容是对商铺进行出租代理,一层租金为67元/,二层租金为34元/,物业管理公司按租金总额的1%收取代理佣金。 第六部分 本项目物业管理运行成本收益估算 一、物业管理运行成本 项目名称金额(元)备注 物业公司人员年工资总支出344800人员共30名,其中高级管理人员1名,一般管理人员2名,职员27名 物业公司人员年奖金总支出103440年工资总支出的30% 物业管理及福利总支出45000总人数乘以1500元 服务运行

19、成本96480总户数402户,以20元/户月支出 合计589720 二、收益计算 项目名称金额(元)备注 物业管理费287568总户数402户,按1.2元/月收取 车位出租费126000总车位75个,按60%出租,按200元/月车标准收费 一层商铺出租费19388一层商铺面积按60%出租,按67元/收取租金 二层商铺出租费8522二层商铺面积按60%出租,按34元/收取租金 酒店595680酒店按每年出租率40%,每天标间费为100元计算 合计1037158 三、利润计算 利润=收入计算-物业管理运行成本 =1037158-589720=447438(元) 组员: #296702红色物业活动方

20、案3 一、活动类型:AK47野战俱乐部 二、活动时间:2014年3月29号(周六)中午 三、活动地点:番禺区大学城565公交车(广工)总站 3四、活动目的:让物业管理学会的成员加深彼此的了解,增进彼此感情,以更好地促进共同工作的协调性以及物业管理学会和全体成员一起更好的发展。 五、参加对象:物业管理学会全体报名成员 六、活动流程: (1)自由活动。到达俱乐部之后,由于要等待开炉,这段时间大家可以玩在场的各种桌游(如羽毛、桌球、乒乓、麻将和多种纸牌等游戏)时间:二三十分钟。 (2)烧烤。开炉搞定之后,大家可以开始烧烤,也可以继续玩游戏。烧烤时间:3个小时左右。 (3)玩游戏。谁是卧底(提前准备题

21、目) 杀人游戏(准备卡牌)时间:一个多钟。 七、报名:3月25号(周二)通知物管学会所有干事及上层,确定要参加的人数并上报。(说明是自行到达还是随大队集合出发。负责部门:人力部。) 八、方式: (1)周五回家的可按照自己的意愿决定是否自行到达指定的活动地点(12点必须在目的地集合) (2)桂花岗在校干事在29号上午10点到综合楼2楼架空层集合出发。乘车路线:校门口坐481童心北下车转乘专线1广大公寓站下车(预计11点半到达)。大学城其他报名同学要在11点半左右在广大公寓站集合完毕。再走半个多钟到达目的地。 (桂花岗负责人:黄昌盛、梁嘉宏、龙忠兴 大学城负责人:陈小莹及部长) 九、经费:团购价每

22、人37元。到时学会再多带两箱王老吉饮料。(负责人:陈小莹) 十、结束时间:下午五点,桂花岗的同学集合后一同回校。 乘车方式1:广大总站坐专线1广园客运站下车走路回去。专线1整点一班车,若回去时间接近整点则选择此方式。 乘车方式2:广大公寓站坐B25石牌桥下车换成B2或 B2A越秀公园北门走路回去。 十一、 突发情况及应对方案: (1) 天气突变则更改时间(提前一天进行确定) (2) 若干事在集合时间还没到场,由其部长打电话联系,催赶其到现场。 (3) 如果活动超时,由策划部成员负责提醒 u1改为下星期六,即22号 u2这些东西是那里本来就有的还是要自备的 u3走路去广工?好远的喔 u4谁去团购

23、?什么时候收钱? u5社团给钱吗? #296782红色物业活动方案4 3.4 广场物业管理方式、工作计划及物质装备 3.4.1物业管理方式 指挥机构 执行机构 (主任) (各部门主管、专业人员) 监督机构 (主任和公司物业部) 反馈渠道 3.4.2 广场工作计划 前期介入计划 序号 项目 工作内容 计划时间 1 签订物业管 中标后十天 理服务合同 签订物业管理服务合同 2 参与规划、 A、收集整理各类图纸资料,熟悉 中标后进驻 设计与建设 广场情况。 到物业交付 B、加强与发展商、施工单位等部门联。 系,参加工程例会,了解工程进度。 C、就物业管理方面,对广场当时 阶段提出专业建议。 D、参与

24、现场施工管理及各类设备的选 型与调试。 3 在建物业前 A、全面介入在建物业的施工。 中标后至物 期介入工作 B、向项目部提出合理化建议。 业交接前 C、参与隐蔽工程验收、机电设备调试。 D、分专业工种全面熟悉物业。 4 组建机构 A、人员招聘。 物业交付使 B、人员培训考核。 用前三个月 C、人员上岗及试运行。 5 办公后勤 A、管理用房及办公用品配置。 物业交付使 B、安排员工用房。 用前二个月 C、物资配备。 6 制定与完善 A、 严格按照ISO9000质量管理体系标 物业交付使 各项章制度 准,制定符合广场管理处的各 用前3个月 项操作规范 B、结合广场实际情况,对各项 操作规范进行调

25、整完善。 前期介入工作计划 序号 项目 工作内容 计划时间 7 物业验收与 A、依据接管验收标准,逐项严格进 物业交付使 接管 行审查。 用前一个月 B、对不合格项目备案,并督促责任 部门整改。 C、进行复验。 D、符合接管标准后办理书面移交手 续。 E、制作广场的“备忘录”。 A、 配合开发商进行有关问卷调查 物业销售全及回馈意见收集 过程B、 协助进行宣传推广8 销售配合 入伙阶段工作计划 序号 项目 工作内容 计划时间 1 入伙实施 A、与环卫、房管局、公安、物价局、 物业交付使 电信、银行等有关部门取得联系, 用前后三个 开展有关工作。 月 B、各项入伙资料文本的准备。 C、明确入伙流

26、程及各岗位职责。 D、与开发商共同策划举行入伙仪式, 入伙现场的准备。 E、入伙手续办理。 2 初次业主意见 A、以问卷调查、电话、拜访等形式了 物业及交付 调查 解业主各类信息,加强与业主交 使用三个月 流。 内 B、针对业主合理意见,进行纠正措施。 C、回访与回馈意见收集。 2 二次装修管理 A、装修方案审批,宣传装修规定。 物业交付使 B、装修手续办理及装修服务。 用起 C、装修施工工程监控。 D、装修工程验收 4 档案建立与 A、收集业主资料归档。 物业交付使 管理 B、各类图纸资料的装订归档。 用起 C、建档与运用。 5 配合销售 A、以出色的物业管理协助推动销售, 物业交付使 及时

27、将顾客信息反馈给销售部。 用起 B、协助销售部、工程部做好售后服务 工作。 管理期内工作计划 管理期 主要规划项目 备注 第一年 A、全面导入ISO9000质量保证体系,修订和完善 自物业公司 符合广场特点的各项管理规章制度及操作 进驻之日全 规范。 面交付一年 B、开展宣传教育活动,加强精神文明建设,普及物 内 业管理相关政策法规。 C、全面导入CI识别系统。 D、建立电脑网络系统,实现办公纸自动化。 E、员工系统培训开展。 F、开展多种经营业务,有偿、无偿服务。 G、按照年度社区活动计划,开展适合广场特点 的社区活动。 H、根据实际情况进行业主委员会成立的准备工作。 I、管理水平达到市优标

28、准, J、开展多渠道与业主沟通,了解需求,调整工作, 尽最大力量满足业主需求。 第二年 A、根据首年开支预算,合理调整财政收支,开展 全面交付使 各项增收节支工作。 用二年内 B、开展各项便民服务活动。 C、争创“市物业管理优秀小区”,并获得称号。 D、管理水平达到“全国城市物业管理优秀示范居 住区”的标准,并在达到评比资格的情况下,申 报。 E、装修计划制定。 G、个性化服务的提供和推广。 3.4.3广场物质装备 u 物业管理办公、商业用房配置 广场按总建筑面积 133001平方米算,应配置399平方米 u 行政办公用品 序号 名称 单位 数量 1 电脑 台 4 2 打印机 台 1 3 传真

29、机 台 1 4 复印机 台 1 5 办公家具 批 1 6 档案柜 只 8 7 饮水机 台 4 8 计算机 台 8 9 资料文件夹 批 1 10 挂钟 个 4 办公用房,532平方米商业用房。 11 更衣箱 个 24 12 办公易耗品 批 1 u 保安设备 序号 名称 单位 数量 1 对讲机及电池 部 12 2 警棍 支 18 3 雨具 套 15 4 应急灯 只 6 5 警示牌 批 1 6 更衣箱 个 24 u 清洁设备 序号 名称 单位 数量 1 吸水机 台 1 2 高压水枪 台 1 3 2.4M双节伸缩杆 支 12 4 4M伸缩杆 支 8 5 1M铝合金梯 把 4 6 2M铝合金梯 把 2 7 雨具 套 15 8 清洁用品 批 1 u 工程维修设备工具 序号 名称 单位 数量 1 万用表 只 3 2 钳流表 只 3 3 下水道疏通机 台 1 4 电焊机 台 1 5 小台钻 台 1 6 工具箱 个 4 7 1.5M铝合金梯

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