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服装行业绩效考核表全集.docx

1、服装行业绩效考核表全集2013年服装厂绩效考核管理方案绩效考核表全集第一部分 行政人事部1.1行政人事部经理绩效考核表关键绩效指标(80%)序号KPIKPI说明计算/定义信息来源考核周期权重标准/目标考核结果1固定资产管理固定资产的实物管理丢失1件记0分固定资产盘点报告季度%2办公用品管理保证正常办公使用投诉1次扣10分,3次以上记0分投诉记录月度%3公司文件及时、准确的发布出差1次记0分,无错记满分相关记录月度%4招聘费用预算达成率(实际招聘费用/计划费用)*100%招聘费用实际及预算资料月度%5绩效考核按时完成率(按时完成的绩效考核数/绩效考核总数)*100%绩效考核报告及绩效考核报告提交

2、时间记录月度%6培训计划达成率已开办课程数/年度开办总数*100%培训记录月度%7一般差错次数详见附注无差错记100分,出错1次记90分,出错2次记60分,出错3次及以上记0分。相关记录月度%KPI综合评分部门管理指标(20%)序号KPIKPI说明计算/定义信息来源考核周期权重标准/目标考核结果1预算完成率期初费用预算以总经理确认为准实际发生费用/期初预算费用-1。5%记100分;指标每增加1%,减少10分;增加指标达到10%,分数为0;指标每减少1%,增加10分预算表、费用表季度20%2部门工作计划完成情况部门工作计划中列出的项目完成比率部门工作计划完成项目数/部门工作计划项目总数*100%

3、工作计划/工作总结季度50%3员工流动成功招聘指通过试用期考核,并在试用期后3个月内未主动离职的流水员工/员工总数*100%人事档案季度10%4工作制度和工作流程实施、改进比率根据工作计划,对现行的制度/流程等进行修改、完善和实施。直接上级打分相关制度/流程季度10%5一般差错次数详见附注无差错记100分,出错1次记90分,出错2次记60分,出错3次及以上记0分。相关记录季度10%部门管理指标综合评分 1.2行政组1.2.1行政主管绩效考核关键绩效指标(80%)序号KPIKPI说明计算/定义信息来源考核周期权重标准/目标考核结果1固定资产管理固定资产的实物管理丢失1件记0分固定资产盘点报告季度

4、%2办公用品管理保证正常办公使用投诉1次扣10分,3次以上记0分投诉记录月度%3公司文件及时、准确的发布出差1次记0分,无错记满分相关记录月度%4硬件系统建设、维护完成率实际完成的硬件系统建设、维护进度/计划完成的进度*100%系统实施、维护进度报告57S系统建设情况6一般差错次数详见附注无差错记100分,出错1次记90分,出错2次记60分,出错3次及以上记0分。相关记录月度%KPI综合评分部门管理指标(20%)序号KPIKPI说明计算/定义信息来源考核周期权重标准/目标考核结果1预算完成率期初费用预算以总经理确认为准实际发生费用/期初预算费用-1。5%记100分;指标每增加1%,减少10分;

5、增加指标达到10%,分数为0;指标每减少1%,增加10分预算表、费用表季度20%2部门工作计划完成情况部门工作计划中列出的项目完成比率部门工作计划完成项目数/部门工作计划项目总数*100%工作计划/工作总结季度50%3员工流动成功招聘指通过试用期考核,并在试用期后3个月内未主动离职的流水员工/员工总数*100%人事档案季度10%4工作制度和工作流程实施、改进比率根据工作计划,对现行的制度/流程等进行修改、完善和实施。直接上级打分相关制度/流程季度10%5一般差错次数详见附注无差错记100分,出错1次记90分,出错2次记60分,出错3次及以上记0分。相关记录季度10%部门管理指标综合评分 1.2

6、.2行政文员绩效考核表序号KPIKPI说明计算/定义信息来源考核周期权重标准/目标考核结果1工作计划完成情况工作计划中列出的项目完成比率工作计划完成项目数/部门工作计划项目总数*100%工作计划/工作总结月度40%2文件录入录入、排版直接上级打分完成编辑的文件月度40%3一般差错次数详见附注无差错记100分,出错1次记90分,出错2次记60分,出错3次及以上记0分。相关记录月度20%KPI综合评分1.2.3 IT管理员绩效考核表关键绩效指标(80%)序号KPIKPI说明计算/定义信息来源考核周期权重标准/目标考核结果1软件系统建设、维护进度完成率实际完成的软件系统建设、维护进度/计划完成的进度

7、*100%系统实施、维护进度报告月度50%1、 软件网络正常使用2、 计划作业2系统使用培训次数包括流程框架及应用培训直接上级打分用户反馈月度20%1、 软件培训2、 ERP培训3、 IT知识培训3信息技术服务记录完整性信息技术服务完整的记录数/应记录的记录总数*100%信息技术服务记录月度10%工作日志4公司信息系统安全情况分析如何使用公司NOTES系统安全运行;分析如何提高公司珍贵文件储存的安全性;分析如何防止电脑病毒损害公司办公系统直接上级打分本职位提交报告月度10%1、 系统运行报告2、 病毒反馈预警3、 备份报告4、 工作日志5一般差错次数详见附注无差错记100分,出错1次记90分,

8、出错2次记60分,出错3次及以上记0分。相关记录月度%KPI综合评分1.2.4 7S管理员绩效考核表序号KPIKPI说明计算/定义信息来源考核周期权重标准/目标考核结果1工作计划完成情况工作计划中列出的项目完成比率工作计划完成项目数/部门工作计划项目总数*100%工作计划/工作总结月度%27S管理体系建设情况7S管理制度、规范与流程建设直接上级打分工作记录月度40%37S体系实施情况直接上级打分工作记录月度40%4一般差错次数详见附注无差错记100分,出错1次记90分,出错2次记60分,出错3次及以上记0分。相关记录月度20%KPI综合评分1.2.5 司机绩效考核表序号KPIKPI说明计算/定

9、义信息来源考核周期权重标准/目标考核结果1车辆安全事故次数1次扣30分;2次扣50分;3次记0分工作记录月度50%2车辆日常保养直接上级打分工作日志月度30%3一般差错次数详见附注无差错记100分,出错1次记90分,出错2次记60分,出错3次及以上记0分。相关记录月度20%KPI综合评分1.2.6 总务主管绩效考核表关键绩效指标(80%)序号KPIKPI说明计算/定义信息来源考核周期权重标准/目标考核结果1规范性严格执行公司相关管理规定出错1次扣10分,3次以上记0分相关记录月度60%2服务态度符合职业规范投诉1次扣10分,3次以上记0分投诉记录月度40%KPI综合评分部门管理指标(20%)序

10、号KPIKPI说明计算/定义信息来源考核周期权重标准/目标考核结果1预算完成率期初费用预算以总经理确认为准实际发生费用/期初预算费用-1。5%记100分;指标每增加1%,减少10分;增加指标达到10%,分数为0;指标每减少1%,增加10分预算表、费用表季度20%2部门工作计划完成情况部门工作计划中列出的项目完成比率部门工作计划完成项目数/部门工作计划项目总数*100%工作计划/工作总结季度50%3员工流动成功招聘指通过试用期考核,并在试用期后3个月内未主动离职的流水员工/员工总数*100%人事档案季度10%4工作制度和工作流程实施、改进比率根据工作计划,对现行的制度/流程等进行修改、完善和实施

11、。直接上级打分相关制度/流程季度10%5一般差错次数详见附注无差错记100分,出错1次记90分,出错2次记60分,出错3次及以上记0分。相关记录季度10%部门管理指标综合评分 1.2.7厨师绩效考核表序号KPIKPI说明计算/定义信息来源考核周期权重标准/目标考核结果1餐食供应伙食供应及时、科学、卫生直接上级打分月度60%2一般差错次数详见附注无差错记100分,出错1次记90分,出错2次记60分,出错3次及以上记0分。相关记录月度40%KPI综合评分1.2.8厨工绩效考核表序号KPIKPI说明计算/定义信息来源考核周期权重标准/目标考核结果1餐食供应伙食供应及时、科学、卫生直接上级打分月度60

12、%2一般差错次数详见附注无差错记100分,出错1次记90分,出错2次记60分,出错3次及以上记0分。相关记录月度40%KPI综合评分1.2.9 保安员绩效考核表序号KPIKPI说明计算/定义信息来源考核周期权重标准/目标考核结果1巡逻、巡查按规定执行违反一次扣5分,两次及以上记0分;重大失职本月考核成绩记0分值班记录月度20%2消防确保消防设施完好,出现险情能随时启用出现一次失误记0分月度50%3安全出现1次安全事故记0分月度70%4一般差错次数详见附注无差错记100分,出错1次记90分,出错2次记60分,出错3次及以上记0分。相关记录月度20%KPI综合评分1.2.10 保洁员绩效考核表序号

13、KPIKPI说明计算/定义信息来源考核周期权重标准/目标考核结果1及时及时做好卫生投诉1次扣10分,投诉5次记0分月度50%2合格按要求做好卫生投诉1次扣10分,投诉5次记0分月度50%KPI综合评分注:特大错误=10次一般错误,重大错误=5次一般错误;特大错误包括员工泄密,营私舞弊,及其他给公司造成重大损失(万元以上)的行为等,重大差错给公司造成一般损失(万元以下)的行为。一般差错指不按公司的有关制度开展工作,报告、报表填报不及时(推迟一天记一次)等。1.3人事组1.3.1 人事主管绩效考核表关键绩效指标(80%)序号KPIKPI说明计算/定义信息来源考核周期权重标准/目标考核结果1招聘目标

14、完成率对招聘人才计划完成的考核实招岗位人数/计划预招岗位人数工作记录月度%2人力成本总额控制率实际人力成本/计划人力成本*100%财务部月度%3绩效考核按时完成率按时完成的绩效考核数/绩效考核总数*100%绩效考核报告及绩效考核报告提交时间记录月度%4培训计划达成率已开办课程数/年度开办总数*100%培训记录月度%KPI综合评分部门管理指标(20%)序号KPIKPI说明计算/定义信息来源考核周期权重标准/目标考核结果1预算完成率期初费用预算以总经理确认为准实际发生费用/期初预算费用-1。5%记100分;指标每增加1%,减少10分;增加指标达到10%,分数为0;指标每减少1%,增加10分预算表、

15、费用表季度20%2部门工作计划完成情况部门工作计划中列出的项目完成比率部门工作计划完成项目数/部门工作计划项目总数*100%工作计划/工作总结季度50%3员工流动成功招聘指通过试用期考核,并在试用期后3个月内未主动离职的流水员工/员工总数*100%人事档案季度10%4工作制度和工作流程实施、改进比率根据工作计划,对现行的制度/流程等进行修改、完善和实施。直接上级打分相关制度/流程季度10%5一般差错次数详见附注无差错记100分,出错1次记90分,出错2次记60分,出错3次及以上记0分。相关记录季度10%部门管理指标综合评分 1.3.2 招聘专员绩效考核指标序号KPIKPI说明计算/定义信息来源

16、考核周期权重标准/目标考核结果1招聘预算费用达成率实际招聘费用/计划费用*100%招聘费用实际及预算资料月度%2招聘计划、培训计划制定的质量提高招聘与培训的针对性和有效性实际的招聘、培训效果计划与实际的偏差工作计划月度%3招聘目标完成率对招聘人才计划完成的考核实招岗位人数/计划预招岗位人数工作记录%4劳动合同以人力资源中心收集到的差错次数为准差错次数每增加1次扣10分,差错次数达到5次记0分工作记录月度%5一般差错次数详见附注无差错记100分,出错1次记90分,出错2次记60分,出错3次及以上记0分。相关记录月度%KPI综合评分1.3.3 绩效专员绩效考核指标序号KPIKPI说明计算/定义信息

17、来源考核周期权重标准/目标考核结果1绩效考核按时完成率按时完成的绩效考核数/绩效考核总数*100%绩效考核报告及绩效考核报告提交时间记录表2绩效考核目标分解辅导各级直线领导制订各部门各职位的绩效考核指标直接上级打分绩效考核目标分解结果3绩效考核结果统计收集各部门考核结果直接上级打分各职位考核结果4一般差错次数详见附注无差错记100分,出错1次记90分,出错2次记60分,出错3次及以上记0分。相关记录月度%KPI综合评分1.3.4薪酬专员绩效考核指标序号KPIKPI说明计算/定义信息来源考核周期权重标准/目标考核结果1薪资计算失误次数出现1次差错扣10分,出现3次差错记0分。财务账目表单2保险费

18、审核的准确性员工投诉出错1次记90分,出错2次记60分,出错3次及以上记0分。有效投诉记录3一般差错次数详见附注无差错记100分,出错1次记90分,出错2次记60分,出错3次及以上记0分。相关记录KPI综合评分第二部分 财务部2.1财务部经理绩效考核表关键绩效指标(80%)序号KPIKPI说明计算/定义信息来源考核周期权重标准/目标考核结果1成本预算完成率预算以总经理确认为准(实际发生费用-预算)/预算。指标达到5%记100分;指标每增加1%,减少10分;增加指标达到10%,分数为0;指标每减少1%,增加10分相关财务报表年度30%2成本核算误差率实际生产成本在没有大的生产工艺缺陷条件下所发生

19、的正常合理成本(核算成本-实际成本)/实际成本。指标达到5%记100分;指标每增加1%,减少10分;增加指标达到10%,分数为0;指标每减少1%,增加10分财务中心成本会计;抽检记录月度20%3企业内控制度的调整本职位做出的调整方案直接上级打分季度20%4各部门预算准确性(1-超出或未达成预算/部门预算)*100%各部门费用预算达成率季度20%5应收货款完成率实收货款/应收货款*100%部门记录及财务中心记录季度10%KPI综合评分部门管理指标(20%)序号KPIKPI说明计算/定义信息来源考核周期权重标准/目标考核结果1预算完成率期初费用预算以总经理确认为准实际发生费用/期初预算费用-1。5

20、%记100分;指标每增加1%,减少10分;增加指标达到10%,分数为0;指标每减少1%,增加10分预算表、费用表季度20%2部门工作计划完成情况部门工作计划中列出的项目完成比率部门工作计划完成项目数/部门工作计划项目总数*100%工作计划/工作总结季度50%3员工流动成功招聘指通过试用期考核,并在试用期后3个月内未主动离职的流水员工/员工总数*100%人事档案季度10%4工作制度和工作流程实施、改进比率根据工作计划,对现行的制度/流程等进行修改、完善和实施。直接上级打分相关制度/流程季度10%5一般差错次数详见附注无差错记100分,出错1次记90分,出错2次记60分,出错3次及以上记0分。相关

21、记录季度10%部门管理指标综合评分 2.2会计绩效考核表序号KPIKPI说明计算/定义信息来源考核周期权重标准/目标考核结果1会计报表完成及时性(1-延误提交的财务报表数量/提交的财务报表总数)*100%财务报表提交时间记录月度20%2各类报表/凭证正确率每季提交分析报告,从账期、额度差错方面分析部门负责人打分:月1次100分;2次80分;3次60分;4次0分财务报表检查记录月度20%3成本核算误差率实际生产成本在没有大的生产工艺缺陷条件下所发生的正常合理成本(核算成本-实际成本)/实际成本。指标达到5%记100分;指标每增加1%,减少10分;增加指标达到10%,分数为0;指标每减少1%,增加

22、10分抽检记录月度20%4会计凭证、帐表的完整性缺失、遗失的次数及数量遗失1次记0分月度20%5一般差错次数详见附注无差错记100分,出错1次记90分,出错2次记60分,出错3次及以上记0分。相关记录月度20%KPI综合评分2.3出纳绩效考核表序号KPIKPI说明计算/定义信息来源考核周期权重标准/目标考核结果1现金收支准确度由于非原则性错误造成的投诉,影响重大的原则性错误除外投诉1次扣10分,3次以上记0分月度60%2库存现金保管安全性差错次数,出现问题隐患次数出错1次扣10分,2次以上记0分抽查结果月度20%3银行对账单录入准确性、及时性银行对账单录入差错次数,不及时次数错1次记0分,延误

23、1次扣10分延误3次以上记0分对账记录月度10%4一般差错次数详见附注无差错记100分,出错1次记90分,出错2次记60分,出错3次及以上记0分。相关记录月度10%KPI综合评分2.4统筹员绩效考核表序号KPIKPI说明计算/定义信息来源考核周期权重标准/目标考核结果1统计报表完整性、准确性错/缺1项扣5分提交的报告月度50%2统计报表及时性延误记0分,反之则记满分提交记录月度30%3一般差错次数详见附注无差错记100分,出错1次记90分,出错2次记60分,出错3次及以上记0分。相关记录月度10%KPI综合评分第三部分 计划仓储部3.1计划仓储部经理绩效考核表关键绩效指标(80%)序号KPIKPI说明计算/定义信息来源考核周期权重标准/目标考核结果1生产计划制订及时率上级打分工作计划/工作报告月度2成本核算误差率实际生产成本在没有大的生产工艺缺陷条件下所发生的正常合理成本(核算成本-实际成本)/实际成本。指标达到5%记100分;指标每增加1%,减少10分;增加指标达到10%,分数为0;指标每减少1%,增加10分抽检记录月度3采购计划完成率按时完成采购计划的比例100,A95%;80,90%A95%50,85%A90%0,A85%生产中心材料追踪表、计划调料单月度

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