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1、开工日期具体以甲方开工令为准、竣工日期以施工竣工后三个月为准整体约为 30个月（含公共部位装修）。2.3.3投资目标：严格工程变更和经济签证，认真审核工程进度款的拨付，把好阶段结算和竣工决算关，用切实可行的投资控制措施，把工程造价控制在预定的投资额度内。2.3.4安全目标：做好安全监理，消除安全隐患，确保不发生安全事故。依据招标文件和国家有关工程建设法规的要求，确定施工阶段监理工作内容如下：3.1工程质量控制：审查承包商编制的施工组织设计、施工方案和技术交底资料，办理隐蔽工程和有关验收签证，核查承包商的检验批、分项工程质量验收记录，对建筑安装的全过程进行监理。对关键部位、关键工序实行旁站监理，

2、保证工程质量符合国家验收标准和工程建设标准强制性条文的规定，并具有真实完整的监理资料。3.2工程进度控制：按本工程施工招标和施工合同的有关规定，办理施工预付款、增加工程款和施工进度款的签证，在确保使用功能和施工质量的前提下，严格控制工程造价，降低工程成本。3.4施工安全控制：审查承包商的安全报监手续和安全防护措施方案，认真督促其实施。发现施工中不安全因素及时提出整改或停工整改意见，并写出监理通知单报业主和市安监部门。3.5合同管理工作：合同管理就是依据勘察设计合同、施工承包合同和委托监理合同等有关工程建设的合同文件，对工程进行监督管理，实施四控，做到“依法、独立、公平、公正”。3.6信息管理工

3、作：通过对信息的有效收集、归类和利用，更好的做好工程的四控工作。3.7组织协调工作：在工程项目建设监理中。组织协调极为重要，协调力求得到各方协助，促使各方协调一致，齐心合力，以实现合同预定目标。协调的目的是为了实现质量高、投资省、工期短的三大目标。3.8按照委托监理合同规定，业主要求重点建立的其他事宜。4、质量目标实现的风险分析4.1总承包商的技术水平、管理能力、人员素质、设备配备、综合素质高低是首要风险。4.2分包商劳务队伍的选择是决定工程质量优劣的重要因素，因为工程质量是干出来的而不是管出来的，充分运用监理对分包商的确认权，避免因分包商的原因影响工程目标实现的风险。4.3选择认定优质可靠的

4、建筑产品、材料和设备是保证工程总质量的先决条件。4.4认真进行材料试验是把好材料关的关键，以防造成不合格或劣质建材混入工程的质量风险。4.5选派和落实项目监理部人员，保证项目监理部各专业人员的高水平和高度责任心是落实各项目标的关键，同时总监还是按工程进度需要及时调整各专业监理人员，不贻误工程各道工序和分项工程的进展和质量控制。4.6质量控制保证体系质量控制保证体系以公司总工办依托，分三个子系统，分别由社会聘请专家库人才网，公司内部各专业人员组成的技术支持系统，以及派驻现场具体实施监理的项目部专业人员。当工程项目出现质量事故等不正常的现象时，按照出现的问题，层层把关层层解决。对一般性质量缺陷，项

5、目部总监理工程师处理要及时，处理措施要得当且要落实和有反馈，使出现的质量缺陷不留遗患；当出现重大质量问题时，总监理工程师要向公司总工办汇报，由总工办视其情况采取处理措施，一级级落实，按质量事故处理程序解决。4.7质量控制目标的分解、质量控制计划和质量控制要点4.7.1质量控制目标的分解和质量控制计划4.7.1.1本工程确立的质量等级目标为合格工程。为实现这一目标，首先应将本工程总体质量目标进行分解，按照应达到的质量标准，编制各分部、子分部工程的保证合格计划，确定分项工程合格率。项目监理部要在承包商开工前，把监理单位编制分部、子分部工程监理保证合格计划及分项工程保证合格疾患的建议制定完善，并督导

6、承包商据此编制更为详尽可行的保证合格计划。在工程建设过程中，在业主的支持与领导下和承包商三方统一意志，密切配合，团结一致，共同努力，最终实现本工程质量目标。4.7.1.2质量控制计划按招标文件给定的工程项目中可能涉及的分部、子分部工程按2002年新颁布的各项验收标准进行验收。4.8质量控制要点4.8.1工程质量控制实行分级负责制。根据本工程特点，按照关键部位、关键工序的要求，找出质量控制要点并将其工序分为A、B、C三级，A级为业主、监理、承包商共检工序；B级为监理、承包商共检工序；C级为承包商检查的工序。对检查序提供检查记录的工序以AR、SR、CR表示。4.8.2监理部组织A、B级共检点的质量

7、检查，对C级点进行随机抽查，承包商组织C级点检查。无论哪级检查，都必须在承包商报检前，进行严格的自检。否则监理工程师有权拒检。4.8.3承包商与每月25日向监理部上报“质量月报”，对A、B、C三级质量控制检查和分项工程验评进行统计。4.9现场试验检查项目和监理复试计划为了对影响质量的各种因素控制好，首先要对用于本工程的材料构件和半成品进行验收把好关，及搞好质量的源头管理，按照国家及省市的有关法律规定文件的精神，对本工程现场监理实验检测项目列表如表1所示：材料、试件名称应取样数量见证取样数量建立试验检测钢材AB=AC=A40%水泥C=A30%砂浆实验砼试块防水材料说明：A为按有关验收规范应取的实

8、验数量4.10质量控制措施和方法4.10.1事前控制（1）核查承包商的质量保证和质量管理体系：核查承包商的机构设置、人员配备和专业质量检查人员、职务分工的落实情况；查验各级管理人员与专业操作人员的持证情况；检查质量管理制度是否健全。督促和协助承包商质量保证和质量管理体系，搞好工程质量。（2）审查分包商的资格：总承包填写分包商资格报审表及分包商的有效证件，报项目监理部审查合格后，签发分包商资格报审表。督促总承包商及分包商加强管理。分包工程的施工方案、材料、设备报验、分部分项工程报验均须经总承包商审核签字后报项目监理部检查。（3）掌握和熟悉质量控制的技术数据。这些数据有：设计图纸及设计说明书，工程

9、质量评定标准及施工验收规范，设计图纸的自审资料，设计交底和图纸会审资料，工程有特殊要求的质量标准及验收标准。（4）审查承包商提交的施工组织设计，其中所提出的施工方案是否可行，对保证工程质量是否有可靠性措施，重点分部工程是否是编制了施工工艺文件，如钢筋工程、主体结构工程、防水工程、外墙装饰工程是否编制了土建、安装、装饰工程的标准化流程和网络图。专业监理工程师依据施工及验收规范与施工图认真审核，由总监理工程师签发审定结论。上述未经批准，该工程不能施工。（5）进行施工场地的检查验收，包括地下、架空管线的拆除迁建及清除后的验收、现场定位轴线的龙门桩的复验。（6）检查进场的主要施工机械、机具:监理工程师

10、审查拟进场的施工机械、机具的规格、型号是否符合施工组织设计的要求；对需要鉴定的设备（如仪器、磅秤等）、监理工程师需审查承包商的坚定证明并要求操作人员持证上岗。达不到施工要求的，不得进场使用。（7）严把材料、建筑构配件及设备质量关，坚决杜绝不合格的建筑材料、构配件和设备在工程上使用。A.严格要求承包商按有关规定对主要原材料进行复验；并按有关见证取样的规定执行见证取样和送检制度；并将复试结果及材料准用证、出厂质量证明等资料随材料、构配件、设备报验单报验项目监理部签证。对主要的原材料、构配件、设备的生产工艺、质量控制、检测手段应实地考查，需厂家完善其质量保证措施。B.对新材料、新产品要核查其技术鉴定

11、书和确认文件。C.审查砼、砌筑砂浆配合比申请单和配合比同通知单，签认砼浇灌申请表，并对现场搅拌设备（含计量设备）、现场管理进行检查；对商品砼生产厂家资质和生产能力进行考察。D.对建筑构配件、设备的加工、订货，监理工程师应参与考察、评审，根据合同的约定参与订货合同的拟定和签约工作。E.工程用装饰材料、灯具、卫生洁具等要有“三证”，而且要审查样品，才能进货。新型材料，必须有技术鉴定文件。货到后监理工程师进行核检是否符合要求。（8）审查承包商的施工安全防护措施、环境保护措施是否符合要求，措施是否可行可靠。（9）完善质量报表、质量事故报告制度。4.10.2事中控制（1）对施工现场进行有目的的巡视检查，

12、及时纠正消除质量隐患。对较重要的问题，监理工程师签发监理通知单或不合格工程项目通知，并跟踪检查验证纠正效果，做好复查记录（承包商重新申报隐蔽工程检查记录）或分项、分部工程质量报验认可表。（2）施工中要严格、及时的进行质量观察、现场检查、测量核试验。对关键工序和重点部位施工过程中进行旁站监理，砼工程要按规定留置试块，并按规定进行养护，各种建立检查要形成文件资料。根据我公司质量体系程序文件中“过程控制程序”规定。关键工序和重点施工过程，对特殊过程项目监理部应采取旁站的控制方法。总监理工程师组织各专业监理工程师在认真熟悉施工图基础上编制旁站监理控制计划（计划另行编制）；根据旁站监理控制计划填写旁站记

13、录，对旁站过程中发现的问题，所采取的措施和最终验证结果，监理工程师均应保留相应的记录。（3）对隐蔽工程、分项工程进行检验形成的验收；未经验收或质量不合格（不符合质量目标分解要求）不准进行下道工序施工。承承包商必须自检合格后，将（隐蔽工程检查记录）或分项、分部工程质量报验认可表报送项目监理部；监理工程师对报验的资料进行审查，结合日常巡视和旁站的意见到现场进行抽检，其中要特别注意水、暖、电、通风、管线设备的预埋、预留孔洞的尺寸、标高、位置是否准确。核查（承包商质检人员参加）合格后签认（隐蔽工程检查记录）或分项、分部工程质量报验认可表。对不符合要求的工程，由承包商整改，整改合格后，监理工程师进行复查

14、、评定和签证。当签认的质量等级与承包商自评意见不一致时，应写明原因，并要求随同检验的承包商质检人员签字认可。（4）工程中的设计变更由业主与设计方洽商，发给监理单位，由总监审签，发往承包商执行。对承包商提出变更，由监理工程师审查，签署意见，总监审核后由业主与设计方洽谈，形成设计文件，由监理单位监督承包商执行。（5）工程质量事故由监理工程师组织有关人员对工程质量事故进行调查分析，找出质量事故责任方，然后责成责任方写出事故报告，提出处理方案，征得监理的同意后进行处理。处理过程中监理工程师要进行检查，对处理结果需要上报的，要按规定向业主和有关部门进行报告。（6）严格质量监督权监理工程师为了保证工程质量

15、，出现下列情况可以责令承包商停工整改：A.未经检验就进行下道工序作业的；B.工程质量得不到保障，未采取有效改正措施，或采取一定措施效果不好继续作业的；C.擅自采用未经认可或批准的材料；D.擅自变更设计；E.擅自转包工程；F.没有可靠性的质量保证措施贸然施工，出现质量下降征兆的；G.其他违背规范规程的；H.凡跨越冬雨季施工，没有可靠的施工措施，或者有施工措施而执行不力的。（7）严格单项工程开工报告和复工报告的审批制度。（8）凡质量、技术问题涉及法律效力的最后签证必须由监理签署，其他专业工程师只在原始凭证上签署意见。（9）监理工程师应逐日填写监理日志（包括有关工程质量动态影响因素情况）。（10）组

16、织好现场质量协调会现场协调会根据问题的大小，由现场监理工程师或总监主持，由承包商负责人、业主代表以及监理方等有关人员参见，对会议协调的问题，要写成会议纪要发到与会各方。（11）为了协调交流各工程分部情况、各监理部，在日志和月报的基础上，每月进行一次口头汇报。认真及时审查承包商提出的主体工程或重要的分部分项工程的预控措施是否可行可靠，并要认真监督实施，要认真检查承包商质量控制点的设置、施工工艺及实施情况。（12）施工中各专业监理工程师要随时搜集、整理资料，需要签证的要及时签证。4.10.3事后控制（1）根据承包商申请，先进行工程分部分项阶段的验收，在承包商自检、自验的基础上，由项目总监组织各专业

17、监理工程师，会同业主方的有关人员进行复验，复验合格，定下正式日期向业主方提出验收报告，由业主方组织有关单位人员进行验收；如复验不合格，把存在的问题通知施工方，限期整改，再进行复验直至合格。（2）在阶段验收完成后，组织单位工程、单项工程的竣工验收。在接到承包商申验申请后，项目总监理师负责组织有关监理工程师，与业主有关人员进行初验，初验合格后，由总监在相应的工程竣工验收单上签署意见，明确正式验收时间，向业主提出竣工验收报告，由业主组织邀请有关单位参加进行验收，正式验收合格后，方可办理移交手续。（3）按公司文件整理汇编监理资料，认真负责的编写质量评估报告（4）审查承包商提交的竣工验收所需文件资料，整

18、理工程技术文件资料，并编目建档。检查督促承包商整理好各种设计变更资料，按时完成全套施工图；审查承包商提交的竣工图，并与已完工程有关的技术文件对照进行审查。技术资料按以下内容和顺序进行整理：技术交底资料、材料产品质量检验资料、施工实验报告资料、施工自检报验资料。（5）关于对本工程的建设信息、技术资料等，监理方将在建设全过程中按照我公司关于建设监理施工验收阶段监理资料编制与存档管理制度进行建档。工程竣工后，将把收集整理汇编成册的文字资料交业主一套，同时将施工过程中制作的影像光盘资料、照片就、以及微机资料送业主存档管理。（6）在本工程转入报修后，我单位将委派总监代表和一名安装监理师在工程转入正常使用

19、期的较长时间内，仍留守工程现场，保证工程顺利使用，并在整改保修期内随叫随到，及时协调和督导承办商进行维护。（7）工程保修阶段做好质量回访，如出现施工质量问题监理人员要认真分析原因，明确责任，确定维修单位，及时通知维修单位进行维修，并提出维修费用处理意见。4.10.4主要分项工程的预防及保证措施（监理实施细则）如下：（1）土建监理师是要则（见表2）（2）水暖卫生监理实施要则（见表3）（3）强电、弱点监理实施要则（见表4）土建监理师是要则 表2序号控制环节监理操作要点控制手段1土方工程1.开挖范围及边坡2.开挖深度3.土质情况4.钎探平面图、深度锤击数测量涉及鉴定、取样实验现场观测2基础工程1.位

20、置准确：轴线及高程2.模板：截面及外形尺寸、标高、拼装质量3.钢筋：钢种、直径、根数、长度、间距、锚长4.钢筋接头质量5.同配合比、塌落度、强度、密实度、抗渗6.预埋及预留洞7.“砂垫层”分层高度、含水率、沙石级配现场检查、测量现场检查、实验报告现场检查取样实验3现浇钢砼主体结构工程1.位置、模板钢筋砼预埋、开洞2.施工缝：留置位置、处理方法3.预埋件及孔洞位置数量、规格及尺寸现场复验施工方案4墙面装饰1.抹灰面牢固：层间粘结牢固、有无脱层空鼓2.抹灰面质量：表面光洁、平滑角线须直清晰表面平整垂直度角线垂直方正3.面层观感：饰面板品种、规格、色泽4.粘贴质量：粘接牢固、空鼓5.饰面质量：缺棱少

21、角、有无歪斜、表面洁净、色泽一致、接缝密实、平直宽窄均匀、垂直度、平整度检查排列、平整、粘接、色泽、空鼓观察及小锤轻击观察及手摸观察2m靠尺及塞尺2m托线板2m托线板、拐尺小锤轻击尺量观察、尺检、锤击5楼地面工程1.水泥地面：材料及配合比牢固度、起鼓压实、脱皮、起砂平整度2.水磨石地面：平整度、压实、粘接、起鼓、光洁平滑、砂眼分隔条牢固、平直、清晰、石粒密实、均匀、色泽一致3.粘贴牢固、空鼓板块无裂缝、缺角掉边、色泽均匀、缝格平直、接逢高差4.木地板：木楞：安装、落实、平直、间距面层结合牢固、街头错开、拼缝平直、严密、平整度、踢脚板上口平直实验报告靠尺观察、靠尺观察小锤轻击观察、脚踩检查拉线检

22、查6屋面工程1.找平层：粘贴牢固、无起鼓、起皮找坡正确2.保温层：保温材料性能铺垫压实适当、表面平整、找坡正确厚度3.防水层：防水材料、材质涂刷结合牢固、无起鼓涂刷厚度合格证、配合比、试验报告坡度尺检查观察实验坡度尺合格证、准用证水暖卫生监理实施细则 表3给水管道安装1.镀锌钢管应采用螺丝连接，被破坏的镀锌层表面及管螺纹露出部分，应做防腐处理2.给水横管宜有0.002-0.005的坡度向泄水装置3.给水立管和装有3个以上配水点的支管始端均应安装可拆装的连接件给水管道附件及卫生器具给水配件安装1.水表应安装在便于检修、不受暴晒、污染、冻结的地方。2.安装螺翼式水表、表前与阀门应有8-10倍水表直

23、径的直线管段，其他水表前后应有不小于300mm的直管3.明装在室内的分户水表，表外壳距墙表面不得大于300mm，表前后直线管段长度大于300m时。其超出管段应微弯沿墙敷设4.洗手盆水龙头中心距地面高度1000m5.蹲便器延时自闭冲洗阀吕心距地面高度600mm6.落地污水盆（池）水龙头中心距地面高度800mm排水管道安装1.排水管道德横管与纵管，横管与立管的连接应采用45三通或45四通和90斜四通，立管排除管端部的连接宜采用两个45弯头或弯曲半径不大于4倍管径的90弯头排水管道上的吊钩或卡箍应固定在承重结构上，固定件间距，横管不得大于2m，立管不得大于3m，层高小雨或等于4m，立管可安一个固定件

24、，立管底部的弯管外应高支墩采暖管道安装1.采暖管道的安装：管径小于或等于32mm,宜采用螺纹连接，管径大于32mm宜采用焊接法连接2.散热器立管和支管相交，立管应微弯绕过支管3.散热器支管，长度大于1.5m，应在中间安装管卡或托钩4.膨胀水箱的膨胀管和循环管上不得安装阀门5.膨胀水箱的检查管（信号箱）应接在便于检查的地方强电、弱电监理实施要则 表4金属配管敷设1.非镀锌金属管敷设：敷设在砼内管外应做防腐。2.明配钢管：Sc-70以下均采用丝扣连接，不准套接做跨接底线、焊接长度大于圆钢直径6倍，双面焊，扁钢长大于宽度2倍，三面焊3.暗配钢管：采用套接，套管长度为管外径1.5-3倍，管口对准中心，

25、O0.2mm，不准套管连接。4.成排管路之间跨接线：按大的管径选择跨接线弯曲与管路装接近的。5.引到室外或潮湿场所应加防水弯头6.暗敷设在钢筋砼结构中的金属线管，严禁钢管与主筋焊接7.箱盒预埋件：随工程预埋、预留位置尺寸符合图纸或规范，箱盒与墙体、梁、柱、顶棚、预示面应平齐，风缩进饰面20cm以上，箱盒必须加套盒，箱高在0.5m以下，框垂直偏差小于1.5mm，箱高在0.5以上箱高0.5m以上箱高偏差小于3mm。管内穿线1.管内穿线:应在抹灰及地面工程结束后进行，若满足下列条件，管内穿线可提前进行。（1）住宅必须装饰抹灰完成后，钢筋砼工程质监站验收合格后。（2）各种箱盒必须安装就为，严禁穿线后装

26、箱盒。（3）箱盒内部导线保证不受抹灰污染。（4）线盒内无积水及潮气，确保符合规范要求。2.管内穿线的数量：管内导线总面积小于内截面40%，满足日后维修更换，杜绝死线。不允许有接头和扭结，也不准将导线头埋在箱后和箱中，接头应在箱内。3.导线分色:穿入管内干线可不分色，但管口至配电箱盘总开关一般干线回路及之路应按色标出，L1相为黄色，L2相为绿色，L3相为红色，N（中性线）为浅蓝色，PE保护线为绿/黄双色或蓝色。4.导线连接：铜芯线连接必须用锡焊，焊锡饱满，不应用酸性焊剂。绝缘导线连接应用，绝缘带包缠均匀，严密接头处绝缘强度不低于原绝缘强度。不低于原绝缘强度。照明灯安装1.灯具重超过3KG要预埋吊

27、钩或螺栓并防腐。2.固定灯具木台应刷油漆，保证灯具底座不漏光，f20m以上灯具吸顶不加装木盒。3.吊灯应与吊杆垂直，双链吊灯，双链应平行，不许“上”或“下”八字灯具线不得受力。4.吊链日光灯俩端高低差不大于5mm.5.成排灯具安装中心偏差不大于5mm。6.软线应盘圈后与灯具端亚接同一单位工程中吊线长度一致。吊灯灯具的安装：1.吊顶内灯头线应用金属软线引到灯位，其长度不应超过1m2.软管两端应用街头连接牢固。3.嵌如顶棚的灯饰灯具固定在专设框架上，固定为罩边框边缘，应紧贴在顶棚上，纵横中心线在一条线上，偏差小于5mm。金属灯具接地1.安装高度低于2.4m，灯具外壳可上人吊顶金属外壳，必须接保护地

28、线。2.保护地线截面小于1.5mm。防雷接地1.金属构件、管道、爬梯等均匀与避雷针或避雷网焊接成一体。2.高层建筑中应有防雷均压环。3.避雷引下线：（1）断接卡以上均为不小于10镀锌圆钢。断卡以下均为不小于12镀锌园钢。（2）测点的标高距室外地坪面0.5m。断接卡的标高距室外地坪面1.8m。4.接地体施工：（1）接地体及避雷网连接应搭焊焊接，焊接长度：A.扁钢为宽度的两倍，三面焊；B.圆钢为直径的六倍，双面焊，焊接处应做防腐处理。（2）接地电阻测试，应由承包商、业主有关人员共同参与，测试结果记入测试记录。照明系统试运行1.电气照明器具应通电安全检查，符合要求后，可投入试运行。2.试运行必须按设计容量全部灯具按设计容量全部灯具同时开启运行24小时，运行结果填检查表。（6）材料质量控制的要点A.主要装修材料及建筑配件订货前，承包商应提供样品（或看样）和有关订货厂家情况以及单价资料，向监理单位提出申请，由监理工程