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1、1（ 业务经验:谈单:在设计中心一年的时间里，学会了如何与客户谈判。1（真诚:让客户感到亲切，细致入微的服务，设身处地的为他考虑问题;2（坚持原则:坚持原则是谈判中最关键的问题。不能因为客户在他的立场上去最大可能的争取他的利益，就妥协、动摇。这样既造成公司的损失，也使客户失去对公司的信任。客户服务: 对待客户要有耐心，有原则。在原则之上最大程度上的满足客户的需求，是设计师和所有为其提供服务的人员统一的工作标准。与之矛盾的是，客户永远会最大程度的争取自己的利益，但只要我们坚守原则，就不会让客户对公司感到失望，而且更会增加客户对公司的信心，增加忠诚度。工作流程:熟悉每一个业务流程和公司内部的工作流

2、程，更方便于以后工作的开展。开拓渠道:在过去开发的“交通部”、“总参7局”和正在开发中的“地质大学”项目中，边总结经验教训，边积极与小区拓展部配合开展工作，努力使其成为“年前”“节后”设计中心主要业 务来源。2 / 13 2（ 管理经验 作为一名基层管理者，我承担了实际的管理工作。如:纪律考勤、开例会、布置工作、监督执行各项规定等。第三、学习能力 善于学习同事和领导的优点，并会把它运用到日常的生活和工作中去。在这里我尤其感谢副总经理孙颖、孙颢、霍涛和总经理助理李静等很多同事，在他们身上学习到了先进的管理经验、家装的基本知识，也是他们悉心教会了我为人处世的道理，才使自己能紧紧跟上公司快速发展的步

3、伐。第四、注重团队意识，有强烈的事业心和责任感 在工作中以总经理孙威同志为榜样，团结同事，主动帮助他人，理解人、关心人、包容人，能以饱满的工作热情投身于工作之中，具有强烈的事业心和责任感，善于协调关系，增强团队的凝聚力。假如我是一名店长 一. 对自己的定位 我将认真的履行我的使命:1（贯彻落实公司的目标产值，创造优异的销售业绩，为客户提供优质的服务;2（督导和规划店面各成员的日常工作，激发每一位成员的谈单热情，营造愉快的工作环境;3 / 13 3（是企业文化、营销政策的执行者和监督者，最大可能的为公司“开源”、“节流”争取利益。二. 对店面形象的管理 我会把店面形象当成我自己的形象:1（严格执

4、行企业形象系统，保持统一性，因地制宜最大限度的保证主材展区、谈判区和工作区的使用效率和寿命;2（教导和督促各成员的言谈标准、举止大方得体、着装整齐时尚 三. 对内部工作流程的优化 我会对把内部工作流程重新细分，使店面的营销、谈判、收定金、签合同以及后期服务，简单化、数字化、表格化。每天做好重要紧急、重要不紧急的任务，减少无用功。四. 建立团队内部有效奖惩机制 我将会建立起以业绩为主体，加以日常事务、服务等多项考评指标，全面且有效的正负 激励机制。客观综合的评定每一位成员的优缺点，并及时的做出适当的处理。五. 对竞争对手的深入了解和所在市场的把握 我将会深入的了解每一个竞争对手，从各个方面获取他

5、们的产品信息和营销动态。所谓“知己知彼，百战不殆”找出他们的优缺点，逼其锋芒、攻其要害。4 / 13 六. 建立团队成员专业知识和销售技巧的培训机制 培训团队成员是我工作的重中之重。我们站在服务的最前沿，是公司的窗口。我们的一言一行都代表着公司，一点疏漏就会使公司蒙受巨大的损失，所以必须加强设计人员的专业知识、职业道德和销售技巧的培训。1（每一天晨会必须认真喧导公司企业文化和运营目标，汇报当天工作内容和工作进度，及时解决发生和正在发生的问题;2（每周例会必须准确的传达公司会议精神、各项通知和要求，通报问题解决情况，汇总发生和正在发生的问题。对于专业问题，适时请专业人氏专门培训讲解，并且适时考核

6、;3（在销售技巧上，多使用如:超级影响力等类似的实战派销售课程培训设计人员，要求每周每位参加培训人员写出每节的心得体会，并且加以研讨活学活用，尽快形成战斗力;七. 对客诉的及时有效的处理 我会及时的回应、合理的分析、准确的解决客户投诉。如果这次竞聘中我能够得到公司领导的支持入选，在以后的工作中，我会兢兢业业，踏踏实实，提高自身综合素质，协助各级领导做好各项工作，起到呈上启下的作用。5 / 13 人们常说“态度决定一切”，好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果。如果我在这次竟聘中失败，我仍会保持积极乐观、专业务实、虚心学习的心态开展以后的工作，像老板一样思考问题;我仍会以饱满的工作热情投入到

7、以后的工作中去，用年轻人的勇气面对失败，一如既往的勤奋工作，加强学习。最后，我坚信，在公司领导们的英明指挥下，在公司所有员工的共同努力下，实创装饰一定会又一次攀登上新的颠峰，张开双臂去迎接那更加辉煌灿烂的明天 竞聘书面报告范文 篇2 尊敬的各位领导、各位评委:上（下）午好!首先，感谢各位领导和评委给了我这次公平竞争、表现自我的好机会。我叫*，现年24岁，19*年参加工作以来，我一直在协作物业管理站从事司炉工作，今年社区管理中心进行整体结构调整，我也被划归供暖中心二号供热站从事泵工。不同的岗位和工作经历，使我对供暖这一行业的工作有了比较全面深刻的认识和理解。今天有幸参加供热站泵工岗位的竞聘，我有

8、信心、也有决心一定能够胜任这一岗位。我的优势主要体现在以下几个方面:6 / 13 一、具有吃苦耐劳的敬业精神和积极进取的上进心。我来自石油工人家庭，石油工人的优良传统使我从小受到了良好的熏陶和教育。在工作上，我本着对所从事工作的热爱，以全身心地工作热情投入到自己的本职工作中去，无论是司炉，还是泵工，我都能够严格要求自己，认真干好自己的本职工作。多年来，深刻地认识到，作为一个在供暖一线的工人，必须把全心全意为居民服好务放在第一位，处处为居民的冷暖着想，扎扎实实地干好本职工作，这样才能立足于本职岗位。同时，我积极要求进步，努力向先进学习，认真学习她们娴熟的理论知识和业务技能，注重在学中干，在干中学

9、，不断积累工作经验，使自己的思想觉悟和敬业精神得到了不断提高和升华。二、具有比较扎实的理论-功底。我生长在油田这个大环境下，从小酷爱油田，立志为油田服务。为此，我从小刻苦学习，虽然没有考上大学，但在学校里，我从来没有放弃每一次机会，认真学习理论知识，不断丰富自己的知识视野。特别是参加工作之后，我深知在生产一线，仅凭学校学的知识是远远不够的，尤其是实践经验非常缺乏。为了适应新的工作环境，我充分业余时间，不断加强自身学习，努力向老师傅学习，向书本学习，向实践学习。我先后学习了供热理论、供热技能操作基本知识以及供热泵维护检修等基本知识，经过努力，使我学习到了不少新的理论知识，对供热系7 / 13 统

10、有了更深的了解和掌握。所有这些，都为我今后干好本职工作打下了坚实的基础。三、具有比较丰富的工作经验。在经过多年来在不同岗位上的实践和锻炼，使我积累了比较丰富的供热工作经验。在协作物业站担任司炉期间，我深知司炉工作对整个供热系统的重要性。为此，我注重从基础工作做起，狠抓资料的科学性、真实性、准确性。是在多年的工作中，使我感触最深的是，作为司炉，必须牢固对立安全意识，提高安全素质，时时刻刻把民众的生命安全记在心上，时刻不能忘记安全生产。曾在99年参加的管理局安全知识竞赛中取得了优异的成绩。去年，河口的锅炉爆炸事件给了我很大的震撼，这使我在对待第一项工作、每一道工序都非常认真，丝毫不能有任何的马虎。

11、多年的工作实践，锻炼了我娴熟的业务技能，积极了丰富的工作经验，同时也培养了坚定服务意识、大局意识、安全意识和责任意识。我想，这是我今后干好工作不可多得的，而且必不可少的条件。总之，我相信自己一定能胜任供热站泵工这一岗位。如果竞聘成功，我会加倍珍惜这次机会，创造性地开展工作:一是要注重不断学习，学习供热管理知识，学习新工艺、新技术，不断积累供热管理经验和业务操作技能，不断提高自己的理论水平和供热动态分析能力，努力培养适应新形势、新岗位的能力。8 / 13 二是要注重不断创新工作方式，严格各道工作程序、加强供热动态跟踪分析，取全取准各项资料，为供暖中心领导进行科学决策提供准确、可靠的依据。三是要注

12、重不断进行技能训练，加强自身综合素质的不断提高，立足岗位，联系实际，为社区和供热中心的可持续稳定发展做出新的贡献。如果竞聘成功，我会用我对供暖事业的热爱和激-情全神心地投入到本职工作中去，以优异的成绩报答各位领导和评委对我的信任，决不辜负各位领导对我的期望。我的述职完了，不妥之处，请各位领导赐教!谢谢大家!竞聘书面报告范文 篇3 尊敬的各位领导、各位同事:大家好首先非常感谢能给我这次宝贵的竞聘机会，通过这次竞聘演讲锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交流思想。我叫*，今年*岁，本科学历，中共-党员，现担任*。首先，我简单介绍一下自己的学习工作经历。大学期间，主修*，为了扩展思维、丰富

13、知识面，利用业余休息时间又辅修了*专业，并都取得毕业证书，同时担任过班级的文委、体委和组织委员，并组织过多9 / 13 项活动，大学时期的学习锻炼为我今后工作打下了坚实的基础。*年大学毕业后进入*工作，担任*，主要参与了*的开发项目，并对产品做了大量的质量改进工作，*年*月担任*，负责产品技术、质量工作，期间全权负责开发了*，*年*月担任*，担任*以后全面负责*的各项管理工作。多年来的产品技术开发和车间管理工作经历使我在各方面能力都得到了锻炼和提高，对于竞聘*一职，我认为我还是具备基础条件和一定优势的。一、工作作风踏实、认真负责，具有较强的业务水平和工作能力。 在不同的工作岗位上我始终兢兢业业

14、、尽职尽责，担任*期间，能够将技术理论与实践相结合，多次对操作工人进行培训指导，并深入装车现场解决各种质量问题。近几年*销售旺盛、产量年年攀升，车间的组织协调生产的压力非常大，作为车间主任我精心组织、充分挖潜，以身作则，深入一线带领广大职工加班加点生产，鼓舞员工的积极性，车间始终保持着高效率、快节奏的生产，圆满地完成了各项经营指标和生产任务。做好车间日常管理工 作的同时集中精力致力于提高产品的质量水平，完成了多项工艺改进、技术革新项目。二、勤于学习、善于思考，具有较强的开拓创新意识10 / 13 和适应能力。车间是管理的综合体，涉及方方面面，制造部任何管理制度在车间的管理中都有所体现，所以5年

15、来在车间主任的岗位上工作对我锻炼非常大，使我受益匪浅。特别是从*车间调动到*工作，两个车间的人员素质状况、作业环境、产品加工工艺等等反差极大，在*车间一年半的工作锻炼中，各方面能力素质都得到了明显的锻炼和提高。*年*月到*车间，很快适应车间环境、熟悉产品加工工艺，调整部门管理人员职责分工，对班组结构进行合理调整，制定完善管理制度、调整劳务费发放办法等。改善提升产品加工工艺条件，有计划、有步骤地提高现场管理水平。一年半的时间里我过的非常充实，遇到问题、积极思考、找出最佳方案、解决问题,车间整体进步明显。锻炼意志、提高能力的同时我也收获了信心，我享受克服困难、解决问题带来的喜悦 三、具有较全面的组

16、织、沟通协调工作的能力及团队协作精神。在担任*期间，忙好车间日常管理工作的同时在5个月的时间内完成了*开发项目。开发周期短有两个原因:一方面我对产品结构尺寸做了很多改动，使得产品的核心部件*这就大大缩短了开发周期;另一方面组织协调工作得力，厂内紧密协调技术、生产等部门，厂外与11 / 13 *沟通协调，所以开发项目始终高效率运行，得以顺利短期内完成。日常工作中，我老老实实做人、实实在在做事，工作主动、与各部门协调沟通、工作配合都很愉快，与同事相处融洽。我认为年轻人主动多忙一些活没有坏处，如果遇事推诿扯皮、推卸责任，时间长了，你失掉的不仅是责任更是他人对你的信任工作的协调配合中我不计较个人得失，

17、可 以做出让步，但有一个原则:一切为了企业的利益，只要工作能够顺利进行。通过多年的工作实践，我认识到团队协作的重要性，每个人只有在团队的统一协调下紧密配合，才能取得更大的成功作为*，我能够真诚待人、与人坦诚交流，将车间管理人员紧密团结在一起，形成一支具有凝聚力、战斗力的团队遇到问题、集思广益，采纳最合理的办法。功劳是大家的，责任有我担当。我们始终团结一致、紧密配合，确保车间各项工作稳步推进 不足:*岗位接触面的局限性，缺乏科室系统管理的经验，所以渴望到更广阔的平台锻炼自己、充实自己。岗位认知:* 如果我有幸竞聘上岗,我将尽快适应环境，发挥自己的优势和特长，充实自己相应岗位的责任和技能,我有信心能尽快胜任岗位。 反之，我将一如既往地在目前岗位上尽心、12 / 13 尽力、尽职，踏踏实实工作，不断完善自我、超越自我，为企业的发展贡献自己的力量 谢谢大家 13 / 13