兰州大学现代管理系统学作业第一套AWord文件下载.docx

1、罗伯特欧文查尔斯巴贝奇安德鲁尤尔亨利普尔欧文 7. 人员配备对于组织具有重要意义,它是在复杂多变的环境中为从事组织活动所需要的主管人员作好准备。从这个意义上说,随着新技术革命的到来,组织竞争的重点就在于 管理竞争情报竞争技术竞争人才竞争人才竞争 8. 在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是 日本松下电器公司德国西门子公司美国兰德公司美国通用公司美国兰德公司 9. 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从什么上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。生产流程生产管理作业管理生产流程 10. 在人本原理的基本要素中的第一要素，也是最重要、起主导和决定作用的要素是 技术时间信

2、息人人 11. 主管人员的权力主要表现在表现的是其 能力素质物质基础自主程度物质基础 12. 以人际关系为中心研究管理问题的管理学派是 群体行为学派沟通中心学派社会合作学派人际关系行为学派人际关系行为学派 13. 由于预测是对未来的一种估计,所以它不可能百分之百地准确,总有一定的 误差作用精确度可能性误差 14. 比较严峻的外部环境在一定程度上会助长 授权分权集权放权集权 15. 新技术革命条件下组织竞争的重点是 先进的组织结构的竞争有效的激励机制的竞争人才的竞争技术的竞争人才的竞争 二 判断题1. 前馈控制系统实质上也是进行反馈控制。错对对 2. 感情式沟通的目的是影响或改变接收者的行为，最

3、终达到组织的目的。3. 现代管理的核心：是使人性得到最完美的发展。4. 领导：是一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力等构成了对人的激励，它是人类活动的一种内心状态。错 5. 根据斯金纳强化理论的观点，负强化中不包含减少薪酬。6. 非正式沟通就是传播小道消息，应予以杜绝。7. 美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了管理革命一书，提出目标管理思想，他强调，影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。8. 古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”这里的“运筹帷幄”反映了管理中的决策职能。9. 一般来说，弹性预算控制性强，但对环境的适应性较差，且不利于发挥执行人的积极性。10. 任何组织都以追

4、求利润为终极目的。1. 矩阵结构这种组织形式适用于 工作内容变动频繁的组织工作内容比较稳定的组织每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织每项工作的完成需要人手较多的情况每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织 2. 指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是 人格权威技术权威法规权威现代权威法规权威 3. 福特汽车流水生产线发明，属于以下哪一种创新。生产要素创新生产手段创新生产要素组织方式创新工艺创新生产要素组织方式创新 4. 麦克莱兰的研究表明，对于成功的主管人员而言，一般比较强烈的需要是。安全需要权力需要社交需要成就需要成就需要 5. 带有强制性意思的沟通联络方法是 发布指示会议形式个别

5、交谈建立沟通网络发布指示 6. 在人本原理的基本要素中的第一要素，也是最重要、起主导和决定作用的要素是 7. 首次提出关心人的哲学的管理理论先驱者是 8. 在计划工作的各项步骤中，在实际的计划工作开始之前就着手进行的工作是 预测估量机会考虑计划的前提制定目标估量机会 9. 诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了什么的重要性。决策计划联合预测 10. 比较严峻的外部环境在一定程度上会助长 11. 预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的 12. 限定因素指的是 有利于目标实现的因素妨碍目标实现的因素与目标实现无关的因素人为限定的假设因素妨碍目标实现的因素 13. 对于一个以自我实现需要占据主导地位

6、的职工来说，最有效的激励措施是。提高工资改善工作环境颁发奖状委以重任委以重任 14. 在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括 随机处置权制度权奖惩权任免权制度权 15. 信息沟通所使用的语言和传递方式能被接收者所理解,体现了沟通联络的 完整性原则使用非正式组织的原则一致性原则明确性原则明确性原则 1. 一般来说，弹性控制即要求组织制定弹性计划，又要求组织制定弹性标准。2. 中国传统管理思想中的顺“道”是指管理要顺应客观规律。3. 感情式沟通的目的是影响或改变接收者的行为，最终达到组织的目的。4. 每个人都有一些基本的需要，但不同的人，其基本需要的内容不同。5.

7、 组织变革的阻力是直接的、公开的。6. 管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。7. 决策的最优准则比满意准则好。9. 如果缺少了保健因素，人们就会产生不满情绪，但它不能直接起到激励作用。10. 马斯洛认为：任何人对各层次的需要满足都是相对的，如自我实现的需要只要满足40%就算相对满足了。1. 组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的 分工原则集权与分权原则统一指挥原则统一领导原则统一指挥原则 2.

8、以人际关系为中心研究管理问题的管理学派是 3. 汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？该公司在组织设计上采取了职能型结构该公司在组织运作中出现了越级指挥问题该公司的组织层次设计过多该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。4. 诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了什么的重要性。5. 法约尔提出的管理原则有 5项6项10项14项14项 6. 如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？7. 在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是 8. 预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的 9. 对于

9、民主式领导，下述说法中正确的是。完全由领导者自己作出各种决策领导者与下属保持相当的心理距离主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从不把更多的信息告诉下级主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从 10. 在管理方格图中， 1.1 型领导方式的特点是。只注意搞好人际关系对职工和生产漠不关心只关心生产不关心人对人和生产的关心度保持平衡对职工和生产漠不关心 11. 在强化理论中，通过奖励那些组织上需要的行为从而使之加强属于。连续强化间隙强化正强化负强化正强化 12. 现代观点认为,人员配备工作对组织的重要性越来越突出,它包括 选拔和培育人才选拔和考评人才选拔、考评和使用人才选拔、考评、

10、培训和使用人才选拔、考评、培训和使用人才 13. 在人本原理的基本要素中的第一要素，也是最重要、起主导和决定作用的要素是 14. 单向沟通与双向沟通的区别是 有无目标有无反馈媒介不同作用不同有无反馈 15. 在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括 1. 领导实质是一种对他人的影响力，其基础是下属的追随与服从。3. 管理原理的主要特征：客观性、概括性、稳定性、系统性。4. 前馈控制系统实质上也是进行反馈控制。5. 在科学合理的企业法人治理结构中，董事会属于企业的执行机构。6. 开放观念就是把管理系统看做是一个开放的动态系统。7. 领导活动是决定组织工作成败的关键

11、因素。8. 梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，这就构成了“人的组织”。9. 美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了管理革命一书，提出目标管理思想，他强调，影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。10. 控制过程一般可以分为三个步骤：a.衡量实际绩效；b.将绩效与标准进行比较；c.采取行动来纠正偏差。1. 指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是 2. 预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的 3. 管理控制系统实质上也是一个 完全封闭系统信息反馈系统闭合回路系统自动控制系统信息反馈系统 4. 四分图理论把领导行为归

12、纳为 对生产十分关心对职工十分关心体制和体谅积极和消极对职工十分关心 5. 新技术革命条件下组织竞争的重点是 7. 汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。8. 关于非正式组织如下说法中，哪一种是不正确的？9. 在计划工作的各项步骤中，在实际的计划工作开始之前就着手进行的工作是 10. 带有强制性意思的沟通联络方法是 11. 实行参与式管理的计划形成方法是 从上往下形成的方法从下往上的形成方法由专门计划人员制定计划由各层领导共同制定计划从下往上的形成方法 12. 上级将信息传达到下级是。下行沟通上行沟通平行沟通都不是下行沟通 13. 作为学习研究管理学的总

13、的方法论指导的是 系统方法理论联系实际的方法唯物辩证法比较分析法唯物辩证法 14. 麦克莱兰的研究表明，对于成功的主管人员而言，一般比较强烈的需要是。15. 在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动是 协调控制指挥协调 1. 自从有了人类活动，管理即成为一门专门的科学而存在。2. 控制过程一般可以分为三个步骤：3. 一般来说，弹性控制即要求组织制定弹性计划，又要求组织制定弹性标准。4. 开放观念就是把管理系统看做是一个开放的动态系统。5. 现代冲突理论认为，冲突对组织是不利的，因此，管理的重要内容之一就是防止和消除冲突 6.

14、 在科学合理的企业法人治理结构中，董事会属于企业的执行机构。7. 如果缺少了保健因素，人们就会产生不满情绪，但它不能直接起到激励作用。8. 马克斯韦伯的行政组织是有机式组织。9. 一个优秀的领导通常是以一种领导方式为主。10. 古人云：1. 管理活动的本质是。对人的管理对物的管理对资金的管理对技术的管理对人的管理 3. SD公司由张萍和李楠合伙注册经营，其主要业务是为客户设计网页。到目前为止，公司一直没有招聘员工，两个人既当经理又当员工。几位管理人员以这家公司为例，讨论起正式组织和非正式组织问题，你认为下述对于SD公司的判断哪一项最合适?目前是一个非正式组织，当扩招员工后，将变成一个正式组织只

15、是一个正式组织，但公司内部不会有非正式组织是一个正式组织，同时公司内部也可能存在非正式组织本身是一个正式组织，同时公司内部也一定存在非正式组织是一个正式组织，同时公司内部也可能存在非正式组织 4. 进行有效沟通应遵循的原则是 及时性原则准确性原则公开性完整性原则 5. 在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某种临时性的“代理”职务，这种培训方法是。职务轮换临时职务岗位学习内部提升临时职务 6. 法约尔提出的管理原则有 7. 组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的 8. 在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动

16、是 9. 麦克莱兰的研究表明，对于成功的主管人员而言，一般比较强烈的需要是。10. 对于民主式领导，下述说法中正确的是。11. 人员配备对于组织具有重要意义,它是在复杂多变的环境中为从事组织活动所需要的主管人员作好准备。12. 某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的 贫乏型俱乐部型任务型中间型俱乐部型 13. 非管理性事务的增多会使管理幅度：增加不变减少扩大减少 14. 作为学习研究管理学的总的方法论指导的是 15. 指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是 1. 组织变革的阻力是直接的、

17、公开的。2. 一般来说，弹性预算控制性强，但对环境的适应性较差，且不利于发挥执行人的积极性。3. 领导实质是一种对他人的影响力，其基础是下属的追随与服从。4. 现代管理的核心：5. 随机制宜原则又称为权变原则。6. 从本质上看，创新思维是一种严格遵循逻辑规律的思维。7. 管理原理的主要特征：8. 中国传统管理思想中的顺“道”是指管理要顺应客观规律。9. 管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。10. 决策的最优准则比满意准则好。1. 管理控制系统实质上也是一个 2. 古言曰“知人善任”,反映