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店长竞聘演讲稿文档格式.docx

1、首先感谢公司给我这次展示自我的机会,让我在这里进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我人生中的一大转折。自98年公司成立到现在,我已先后做过营业员、1860话务中心副班长、经营部号卡管理及现在的计划财务部文员等诸多岗位。通过在这些岗位的工作和学习,让我深刻体会到电信公司的快节奏、高效率以及优秀的企业文化理念,充满了生机与活力,使我的各方面素质得到了很大提高。我今天参加竞聘的营业厅是:检察院沟通100服务店。我竞聘的主要目的是:1、通过参加竞聘不断激发我热爱企业的热情和是电信人的自豪感;2、通过参加竞聘不断激发我的工作潜能和为企业多作贡献的冲动;3、通过参加竞聘不断锻炼自己的工作能力和业务素质;一、如果

2、我这次应聘成功,我将通过脚踏实地的工作,做好本职工作。自建营业厅是我公司内部最小的实体运作单元,是最基层的组织单位,是承担销售与服务业务的主要载体,是公司直接面对用户的直接窗口,一个营业厅工作的好坏,直接关系到电信公司的社会形象和广大人民群众对电信公司的认识,所以必须切实做好营业厅的各项工作。我要竞聘的检察院沟通100服务店,是由3个大新村、中华广场写字楼、一条主干道和邮政、电信为邻的营业厅,要做好该营业厅的工作,将面临3个优势和1个劣势:优势一:地理位置上的优势。我们营业厅背靠学田新村,面对文峰新村和易家桥新村,与邮政和电信为邻,一方面可以带回竞争的压力,但同时错位的经营地理位置上的优势将陡

3、现。优势二:服务品牌上的优势。这是我们任何一个营业厅的优势,特别作为沟通100服务店,更加重视的是企业的形象和对客户的服务,这将是我们做好营业厅最大的优势。优势三:自身的优势。由于应聘参加这个岗位,我会以百倍的热情去投入到新的工作岗位,我将向现任的营业厅厅长们学习好的工作经验,并把自已从事的这么多岗位积累的业务经验用于新的工作中,以一种虚心的态度学习,不畏的精神工作。劣势一:工作经验的劣势。由于我较长时间从事的是内部工作,对营销和管理上可能存在着一种理论与实际不接轨的现象,我将通过认真学习加以改进,使自己的工作不断进步。除以上的优、劣势外,我个人认为做好营业厅的工作主要在以下三个方面开展:1、

4、做好服务工作不断提升公司的公众形象营业厅是公司形象的窗口,是公司产品的主要宣传渠道,切实做好服务工作是做好营业厅各项工作的基础。其中要做好销售服务工作和售后服务工作是关键。2、做好营销工作不断提高公司产品的市场占有率营业厅的营销工作是公司营销工作的细胞,就营业厅的营销工作,我个人理解可以分为:柜台营销和社区营销两类,其中以社区营销为试点可以展开一些与社区的联合,使电信品牌走进社区。3、做好管理工作不断完善营业厅的管理职能营业厅是企业的细胞,但同时也是一个小组织,其管理的任务齐全,所以做好营业厅的管理是衡量营业厅厅长是否称职的关键。我将在营业厅的管理上做好“二个加强”即:加强自身业务素质和个人素

5、质的培养,带动整个集体的共同进步;加强沟通能力培养,带动营业厅业务的不断拓展。二、如果我不能应聘成功如果我不能应聘成功,我将决不气馁,认真总结发现自身的问题,并在以后的工作加以以改进,使自身不断的发展更好地服务于公司。店长竞聘演讲稿 篇3尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!丰富多彩的xx已经过去,我们又迎来了富有挑战的xx.我又一次走上竞聘的讲台。首先,感谢公司领导为我提供这个展示自我的机会。我是来自B店的xxx,在新的一年里,我要以锻炼为本,学会成长;以修进为本,学会求知;以进德为本,学会做人;以适应为本,学会生存,在业务技能上精益求精,在业绩成效上更进一步。我竞聘的岗位是N店店长一职。我

6、是xx年加入美锐大药房,在报晓新村学习收银工作,在明店长的细心指导下,和同事们的帮助下,我很快的适应了这份工作,过了一个月的时间,我被调到了平桥北区分店。除收银工作之外,通过魏店长的精心指导,我从那里学会了做报表,对自采产品的进销存流程熟知,向老员工学习销售技巧及业务知识,不断的积累相关经验,以及应急事物的处理。认真完成店长安排的任何事情,贯彻执行公司下达的各项管理制度。在这近两年的时间里,通过店长的用心指导,我迅速掌握收银流程,严格按照公司要求,达到账目清晰有条有理。工作中,店长用它历年来的经验指导着我,使我学到了很多知识,她的严格要求,让我对工作有了更进一步的发展。下面是我个人对新店周围商

7、圈做以分析:N分店接近现在平桥最大的亚兴购物广场,对面是N菜市场入口,人流量较大,平桥区最大的县医院,以及平桥区幼儿园、大别山商场、平桥区一小这些都是人流量比较多的地方,我们要很好的利用好周围的资源,加上美锐的品牌效应,拉拢顾客,提高店内客流量。平桥一部、二部、五部和大别山大药房在周边比较有影响力,因为价格低已经让顾客对他们有了很好的口碑,N分店首先就要打造价格低的形象,深入人心。我认为此次竞聘N店是对我成长路上的一次更高的挑战,如果这次能够顺利竞聘成功,我将从以下几个方面工作做起,尽快进入角色,履行自己的岗位职责。一、商品齐全。做好每次补货申请,跟踪门店实时销售,及时合理的进行补货备货,每天

8、关注海典机构库存,对产品的结构、月销量进行分析,补货时根据电脑库存和员工手工排查两种方式来减少误报和漏报品种。对于冷备商品的备货要跟踪消费人群,留好顾客的联系方式,合理进行备货。关注医院处方,发现有新药品在市场流通时要及时和业务部联系,为公司做好市场调查,引进更多适合门店销售的产品二、价高退差。让顾客知道我们的药品价格最实惠。只要对手和我们药店药品一样的产品,我们要做到比他们的价格更加优惠。三、加强会员管理初期要做好会员卡的办理和宣传工作,落实公司要求的给予会员的优惠政策,对每一个办理会员卡的顾客都要告知可享受的优惠以及更加优越的服务待遇,而不是简单办理,要把会员管理工作做到细致,会员对于稳定

9、客流和提高销售起到至关重要的作用,所以我们必须认真做好此项工作,维系老顾客,开发新顾客,为公司争取更多忠实顾客。四、免费服务要做到实处。我们要坚持每周做一次免费测量血糖,每天在店里免费测量血压,免费供应茶水,免费送货上门服务。五、人员管理,对于公司的规章制度要坚决按公司要求执行,认真落实好各项行政管理工作。加强员工对专业知识以及服务意识的学习,除公司组织的培训外,对于店内引进的新品也要组织大家对新品的卖点和关联销售进行分享。对于销售过程的销售技巧也相互学习,每个人都有各自不同的销售技巧,学习之后将更加有利于门店销售业绩的提升。店长竞聘演讲稿 篇4尊敬的各位领导,各位同事:我是来自老街店的一名理

10、货组长,我叫xxx。在这春暖花开充满希望的季节里,我带着满心的希望与热情站在这个店长竞聘席上,我深感荣幸。谢谢领导给我们提供了这样一个展示自己的舞台,让我们用心中的彩笔勾画自己美好的未来,勾画xxx辉煌的明天。我认为作为一名店长,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的T工心态。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,发现分析店中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助。1.培养T工的自信心,加强T工之间的相互协作配合精神和集体观念,心得体会培

11、养T工永不满足的学习心态,做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,更要注重团队协作。2.加强服务质量的提升。商品是有形的,而我们的服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升竞争力,创造价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到顾客,让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模,使服务以榜样的形式在T工中变成有形的模范,形成服务竟比的良好氛围。3,如何做好店长:店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的各项指标;他更是一个中间人,是上级与整个店的关键人物,是组织

12、内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,T工的榜样,能够指导T工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做T工的拉拉队长,挖掘T工的内在潜能,激发T工的工作热情。首先要得到T工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与T工的感情方面,不仅要做到工作上的关心,同时对她们的生活及家庭上也要时时关心,做到她们精神上的支持与鼓励。工作中要按规章制度办事,做到奖罚分明,对做的好的T工要表扬和奖赏,对违反管理规章制度劳动制度的T工就要批评和惩罚让T工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐,使有能力的人施

13、展他的才华,给他一个展示的空间,我要做一个让T工们心里踏实、放心,信任的领导。店长竞聘演讲稿 篇5尊敬的领导:我是分公司茶庄xx。很感谢各位领导在百忙之中抽出时间对我的工作进行指导。我是XX年毕业后来到xx公司。可能是在xx上学的缘故,我对xx茶有着深深的感情。在这一年多的时间里,我从一个对茶叶一无所知的见习店员成长到现在的二星店员。我感谢xx公司因为是他给了我成长的舞台。为了提高我各方面的能力,更好的为公司的发展服务,决定申请此次助理店长考核。还记得XX年8月我有幸分到了xx分公司茶庄。在那里的试岗的时候,那里的老员工对我很好,就像家人一样。他们给我泡茶给我讲茶的文化公司的制度以及刘总的创业

14、史。虽然只有短短的三天,但是我已被xx公司家人般的同事还有茶这水洗的文化所深深的吸引。于是我选择xx和xx共成长。十月份的时候郑州高铁店开业,我被分到高铁店。高铁是xx向外宣传的形象窗口。从仪容仪表到卫生到服务我们每个人都用最高标准来要求自己。在高铁店我学到了很多东西,第一就是服务,以前背企业文化说服务是致胜之法是核心竞争力。但是说实话不是很懂,但是现在我明白了。同样是茶企同样在高铁,同样的面积。为什么xx的营业额比龙潭高。因为服务。客人来了免费加水加茶,免费指路,免费取车票,只要坐下就可以免费泡茶不限时间。微笑服务跟客人没有距离感。还有一点很重要就是耐心。对客人有耐心,有的客人可能一坐就是几

15、个小时也不买茶,我们要有耐心去给他将讲解,因为这次不买可能他不需要,但是只要它需要了就一定会来买。总之,我尽量做到最好!请领导相信我!店长竞聘演讲稿 篇6各位老师、同仁:今天本着挑战自我,展示自我的心态走上今天这个竞聘舞台,此时此刻,内心除了兴奋与紧张之外,心中还装了两样东西:一是感恩,二是自信。感谢领导和同事多年来对我工作的信任和认可,没有他们我走不到今天,更不会站在今天这个竞选的舞台。对于今天的竞选我信心满满,希望用我的工作能力和实力打动在座的各位老师。我要竞聘的是区域店长一职,下面做一个简短的自我介绍,我叫xx,现任xx区xx店店长,自进公司以来已有四年有余,这四年来,我以严格的标准来要

16、求自己,工作中我追求及时性和实效性,我认真负责,兢兢业业,对待顾客细心周到、微笑服务,对待同事,真诚相待、和睦相处。四年来,我收获了很多珍贵的荣誉,20xx年被评为“优秀店长”。四年的工作经验使我各方面的能力都得到了提升,也使我相信机遇和挑战并存,艰辛与成功同在。领导的关怀,同事的支持,团队的和谐融洽,使我更加坚定了实现自我价值的信心,今天能够站在这里和众多伙伴参加这一职位的竞选,我认为我的个人优势在于:1.对于这份工作的高度热忱。2.具有较强的积极性3.具有挑战自己不断学习和完善自己的欲望!当然、也有很多的不足、这需要我在以后的工作中不断的学习弥补。对于区域店长,我的理解:店长到区域店长的角

17、色转变的认知:一名优秀的店长并等于会是一名合格的区域店长!我们在管理范围上是更加的广义化,服务的人群更加广泛化。这就需要我们具备较好的工作素质和较强的工作能力来协调区域的各项工作,从而达到公司的各项要求与指标!首先,我们在公司中扮演的角色:一是传递者,作为传递者必须要有个人独特的影响力。 能将公司的各项任务通过有效的手段下达给自己的团队执行、从而达到公司的预期效果。并且我们自身要有高标准的要求以及个人素质、才能将积极向上的正能量传递给我们的团队!二是“执行者”,我们的工作的原则是:执行、执行再执行。能够将公司的各项工作落实到位,需要我们要具备较好的执行力。如何才能提升我们的执行力呢?我认为:

18、1.端正自己的工作态度2.树立强烈的责任意识和进取心 3.务实于行 4.着眼于快 5.取胜与创新作为一名区域店长,我给自己的岗位职责进行了定位:1.要一手抓“管理”、一手抓“营销”,既要管理得当,又要营销跟的上。2.要根据公司计划。制定合理的业绩指标。带领团队更好的完成计划指标!3.商品的进销存以及结构优化:对于门店的经验品相,根据实际情况进行完善。确保我们的经验品相的完善,并且跟进区域门店的商品库存的周转。4.建立区域门店的店面形象、切实跟进门店的基础和现场管理情况。确保达到公司的基础水平和为顾客营造较好的购物环境。5.控制费用:严格控制成本和降低损耗针对可控费用:人事费用、行销费用、资讯费

19、用、维修费用、和营运费用最大化的降低。6.协调上级与下级的工作沟通。对于上级的工作分配的执行与下级工作的开展的分配 7.人员的培训与人才的培养、对区域的学员的培训跟进和做好人才的储备8.区域门店的正常运营安全等因素的排查解决和突发性事件的有效解决。9。做好监督、跟进团队成员的工作完成情况通过有效的考核手段达到预期的效果。我一直认为“没有完美的个人,只有完美的团队。”那么如何才能打造一支具有高效协作、具有高度激情的的团队呢?做为一名区域店长我认为要做到以下几点:1. 有明确的计划、和自己的工作进行系统化的分类处理和梳理出明确的思路和完成的时限2. 做好自我的管理、树立良好的榜样形象。(有良好的自

20、我认知、自我成长能力,积极的忍耐力、开朗的性格、包容的心3. 必须 了解各门店的运营状况、对门店的运营问题发现的敏感度。4. 要有处理事情,考虑事情以大局为重的轻重分辨。具有应急、应变的能力。5、 要具有有较好的工作技能指导下属的工作和要有较好的影响力和说服力6、对于下属的考核:要公平、公正。公开。7、对于下属,要给与时刻的关心,做到工作上是领导,休闲时是朋友,不搞特殊化,违反相关规章制度时要一视同仁。如何才能提高工作效率:1.常问自己时间去哪里了?做好每日时间分析、分清习惯的好坏 ,找出;浪费时间的事情和原因、找出没有多大意义的事情摈弃掉。2.设定先后顺序、每周的工作计划 时间的分配和行动指南 将优先考虑的事情进行合理的日程安排 学会控制中断问题的处理时间(求助或者咨询不失为是一个好方法) 3.提高自己的分派能力:学会授权 和分派(将自己的区域内部也相对于一个小公司进行事项的明细划分、和其他事情进行的指派)从而达到减轻自己的工作量古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”我将以这句话自勉,如果公司需要我在原岗位继续工作,我会服从分配,将一如既往的努力工作。作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望自己能够获得成功。希望各位老师能够给与我支持!谢谢

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